糟糕的客户服务
糟糕的客户服务,为我们两个男孩订购了专业套餐,但每次只出现 1 个套餐。每次的回应都是运输部门的问题。不想告诉你,但是问题似乎出在管理部门。永远不会再使用这个,并且已经在加拿大传播了不要使用这家公司的消息。
Lucky Tackle Box(www.luckytacklebox.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。评价两极分化:59% 给出 4 星及以上,同时 33% 打了 1 星;商家回复了 25% 的差评;近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-10。
糟糕的客户服务,为我们两个男孩订购了专业套餐,但每次只出现 1 个套餐。每次的回应都是运输部门的问题。不想告诉你,但是问题似乎出在管理部门。永远不会再使用这个,并且已经在加拿大传播了不要使用这家公司的消息。
战士装备要优越得多,他们有客户服务,他们负责,如果犯了错误,他们会修复退款,对他们来说并不是世界末日,他们很幸运,没有退款或客户服务是有比斯内斯的座右铭,请在购买之前阅读评论公司是一个完全的诈骗公司
无法联系客服获得及时回复。 我加入了,但他们没有我的电子邮件地址,所以我无法取消订阅。 我通过 Facebook 发送了至少 3 封电子邮件和 1 条消息,但没有回复。我不得不联系商业改进局,在他们与 Lucky Tackle Box 联系后,他们联系了我并取消了我的订阅。 过去(4年前)我确实订阅了他们的服务,我真的很喜欢它。 您收到了各种各样的优质产品,但最后一次订阅看起来像是他们从某个无名商店清仓部分获得了所有解决方案。 我会在其他地方寻找钓具订阅。
10/10 推荐!我在执行订单时发生了事故,工作人员非常乐意帮助我!非常有帮助,非常友善,非常值得!肯定会再次购买!
作为一名新钓鱼者,我想要一种获得新装备并学习如何使用它的方法。收到第一个盒子,有多个重复的物品,没有钓鱼杂志,也没有网站上广告的 YouTube 视频访问说明。对于目标鱼来说,收到的诱饵似乎也太大了。尝试通过公司网站重置密码,尽管多次尝试,但没有收到任何密码重置链接。我使用客户服务电子邮件尝试联系他们取消我的帐户,但没有得到回复。打电话给我的信用卡公司,阻止他们向我收费,并对第二个盒子的收费提出争议,因为我无法联系他们取消。没有可供商家使用的电话号码。
当我第一次开始推广 LTB 时,那是一家很棒的公司。现在我还没见过这样的公司。不幸的是,我的 YouTube 频道上有很多空缺。如果我应该删除所有视频并放弃我的观点,我会感到左右为难。他们甚至不会摘下我个人最好的照片
盒子里的鱼饵确实不错,你可以用它们钓鱼。 但是,我无法取消订阅。 我于 10 月 13 日向他们发送了一封电子邮件,要求他们取消我的订阅,但我没有收到回复,他们又向我收取了新盒子的费用。 我无法登录我的帐户,当我按忘记密码时,他们根本不会将密码重置发送到我的电子邮件。 所以我想除非我能想出其他办法,否则我只能为这个盒子付钱了。
我的第一个问题是,我没有得到原始订单的确认,也不知道什么时候可以收到我的第一个盒子或后续盒子。我没有收到电子邮件,没有短信,什么也没有。我什至无法在线登录我的帐户,因为我没有收到指导我如何登录的电子邮件。我通过他们网站上唯一可用的方法(点击“联系我们”)与他们联系,并提交了某种确认请求。我得到的唯一确认是来自 zendesk.com 的自动确认,说他们收到了消息,但此后除了蟋蟀之外什么也没有。最终我得到了我的第一个盒子,然后是第二个,然后是第三个,我对我得到的廉价通用垃圾感到非常失望,这绝对不值得他们所宣传的那样。最终我意识到我需要在再次收费之前取消它。不幸的是,唯一可能的方法是尝试相同的联系方法。所以在我收到第二个三个月的订阅费用之前我就这样做了。这次我什至没有收到我的消息已收到的自动回复。第二天,也就是今天,我又收到了 3 个月订阅费。这家公司不可能合理地想要“让钓鱼者在水上获得最大的运气”。他们显然只是想让他们的网站能够最大化他们的银行账户。
这次的主要问题是客户服务。缺乏回应。进入帐户时遇到问题。尝试重置密码。没有帮助。多次发邮件给客服。没有什么。由于没有客户支持并且仍在收费,将不得不对费用提出争议。
便宜的品牌鱼饵。我收到了超过 6 个月的盒子,收到的产品中 75% 是桶底产品。
这是一个很好的盒子,我喜欢神秘盒子订阅。但我的客户服务有问题,我已经给他们发了很多次电子邮件,没有回复,我想重置我的密码,但从未收到电子邮件。所以我希望他们看到这个,所以解决问题并回复您的电子邮件并发送密码重置!
非常失望。我从他们那里订购已经一个月了,但仍然没有收到我的盒子。现在,在我取消订阅后,我的帐户无法使用......不推荐
对 LTB 缺乏沟通感到非常失望。我订购了每月订阅,甚至没有收到确认电子邮件。我给他们发了电子邮件。无回复。我取消了订阅并从另一家公司订购,该公司已经发货,但 LTB 仍然没有回复。我已经再次发送电子邮件,如果我很快没有回复,我将通过银行对费用提出争议。 编辑.... 我已将评论提高到两颗星。我收到了我的盒子,除了我收到了一个没有任何东西可以穿的旋转诱饵裙和没有可以使用的装备的游泳诱饵之外,我实际上对各种钓具感到满意。所有这些都不是名牌、摇滚明星之类的,但它们看起来不错。 我会尝试一下,然后重新编辑我的评论。 然而,由于缺乏客户服务,并且完全随机分类的钓具彼此不适合,我认为最好的绝对是 3*
三个月订阅,三个相同的盒子。浪费钱。
如果你喜欢钓鱼,并且像我一样永远不知道你想买什么新装备,试试这个随机的好东西 11/10 会用完钓具箱空间
客户支持团队很快回复了我的电子邮件并理顺了我们的帐户。亚历克斯非常乐于助人,并且很快回答了我所有的问题。
Hi Charlee, thank you for your kind words. Do not hesitate to contact us at any time.
我收到的产品很好,一切都收到了,没有任何问题。
Thank you for your kind words. Do not hesitate to contact us for anything.
我为我的孙子购买了这些盒子。他们喜欢钓鱼。每个月他们都会很兴奋地收到它并找到所有令人惊喜的鱼饵、鱼钩等。他们轮流挑选他们想要的钓具盒。经过两年的装箱,他们获得了大量的装备。现在他们已经准备好进行任何钓鱼冒险了!!!!
Hi Mary Sue, thank you for your kind words. We're happy to hear this and would love to be your tackle box of choice once your grandsons need more supply!
我的地址有点混乱。 (我的错)亚历克斯非常善于发现问题并为我纠正它!美妙的客户服务体验!
Thank you for your kind words. Don't hesitate to contact our customer support team for anything you need!
Hi Oleg, thank you very much for your kind words. Do not hesitate to get in touch for anything you need.
共 102 条符合条件的评价