# Meineke Car Care 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.meineke.com - 域名: www.meineke.com - 分类: 车辆与交通 - 综合评分: 3.1 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 50% / 1% / 1% / 1% / 47% - 所在地: United States · Charlotte - 数据更新: 2026-08-11 Meineke Car Care（www.meineke.com）在 OK.one 的综合评分为 3.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。评价两极分化：51% 给出 4 星及以上，同时 47% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ 我已经在梅内克开过车了…… - Marquis Ferrell · 2026-08-09 我在伊利诺伊州梅内克和花岗岩城开过车。他们向我收取了太多钱，却从未解决我的问题。我第三次去那里只是拿了我的钱。我永远不会再去梅内克休息或什么也不做，这是一个糟糕的评论。我将在梅内克的显示器上展示。 ### ★☆☆☆☆ 不要去克拉克斯维尔的这个地方 - Douglas Wenzel · 2026-08-09 不要去田纳西州克拉克斯维尔的这个地方。我的孙女去了那里，因为空调发出噪音。他们对汽车进行了全面检查，回来后说需要更换蛇形皮带和机油，并更换空气过滤器和机舱过滤器。然后他们说需要新的制动轮和制动片。猜猜这些几个月前已经做了什么并且仍然很好。这是利用一个没有汽车知识的年轻女孩的方法。于是她同意蛇纹石和换油，690美元！！！修理完成后，她启动了汽车，空调仍然发出噪音。他们告诉她，他们认为新的蛇形皮带可以解决交流噪音。当被问及他们是否看过空调（这就是她把车开到那里的原因）时，他们说没有。您可能会认为他们会检查交流风扇或压缩机。他们说改天把车开回来，他们会检查电力和空调。另一种赚更多钱的方法。不会回到那里。于是她开车回家，发现漏油。去了另一家商店，他们发现垫圈不见了。谁在没有诊断泄漏、没有注意到没有垫圈并修复它的情况下建议并更换机油，Meineke 做到了。当被问到时，Meineke 的机械师态度冷淡，没有给出答案。远离这家店。不要去这里。 ### ★★★★★ 非常乐于助人的工作人员 - Erin · 2026-08-09 非常乐于助人的工作人员。他们不遗余力地为我准备好汽车，如果他们必须过夜的话，甚至还提供 Uber 服务。前台的雅各布知识渊博，很有礼貌，机械师们很乐意在他们做之前确保我知道他们在做什么。肯定会向任何需要服务的人推荐它们。 ### ★☆☆☆☆ 100% 战斗残疾退伍军人的令人憎恶的待遇...... - Truthisbest · 2026-08-07 对于这家公司及其位于北卡罗来纳州的总部来说，负五颗星太过慷慨了。对客户零尊重、零责任和零帮助。我的 100% 战斗致残退伍军人丈夫被负责预约安排的 Meineke 呼叫中心拉扯。他们为他安排了时间，并通过短信确认了他在他们的一个设施中接受服务的预约。当我丈夫到达那里时，经理拒绝为我丈夫提供服务，说他的特定商店不提供该特定服务。此外，他向我丈夫表达了他对调度人员的极度失望，并表示他多次试图与公司办公室解决他们无意义的调度问题。他建议我丈夫联系 Meineke 的公司办公室寻求解决方案。这真是个笑话啊！该办公室的三名不同代表浪费了我丈夫几个小时的时间，通过电话谈论他糟糕的经历，毫无结果。他们没有人为我丈夫的麻烦和浪费的时间提供任何解决方案或任何善意的姿态。他们拒绝以任何方式提供帮助，并告诉他必须再次进行常规安排。对于企业来说，这是最糟糕的情况。耻辱！这就是这家公司对待100%残疾退伍军人的方式。 ### ★★★☆☆ 他们跳过轮胎换位 - Karen Rogers · 2026-08-07 从优点来看：他们更换机油并且令人愉快。 此外，他们知道如何通过 Open Bay 进行预订。 缺点：他们说换油包括轮胎旋转，但他们并不旋转轮胎。 经过 2 次跳过旋转后，我的前轮胎均为 4，后轮胎为 7 和 8。我现在需要更换 2 个前轮胎，因为我希望所有 4 个轮胎均匀磨损，并在一次更换所有 4 个轮胎时获得优惠（节省 150 美元）。 ### ★★★★★ 你哪一天来并不重要…… - Darlene Sierra · 2026-08-07 无论您是哪天或什么时间来的，卢都会尊重您。 我总是来解决我遇到的任何问题。 作为一个女人，我很看重他没有把我当傻子对待。 他花时间向我解释事情，并且总是关心我的安全。 谢谢卢和所有在那里工作的人。 ### ★★★★★ 卢太棒了 - Lexie Lex · 2026-08-06 卢太棒了！我带着我认为巨大的东西进来了！他让我平静下来，事情完成了，我就上路了！ 我喜欢这家新店。我会回来满足我所有的汽车护理需求 ### ★☆☆☆☆ 我曾多次去过这个地方，但这一次却令人恼火 - Lisa Knapp · 2026-08-05 我曾多次去过这个地方，但今天是我经历过的最糟糕的一天，新经理克里夫吹嘘自己是运营经理，在公司工作了这么长时间，非常粗鲁、突然和完全粗鲁。他确实需要在客户服务中接受指导，实际维修店的后店音乐太大声，我以为我是在迪斯科舞厅，这是有史以来最糟糕的经历。特别感谢悬崖，我永远不会使用 meineke ### ★★★★★ 杰西非常友好并帮助我...... - Nancy Holly · 2026-08-04 杰西非常友好，给了我很多帮助 ### ★★★★★ 优质的客户服务和价格... - Dillon Terry · 2026-08-04 优质的客户服务和价格合理。 ### ★☆☆☆☆ 造成油底壳发丝状裂纹 - Matthew · 2026-08-04 老实说，我对新罕布什尔州锡布鲁克的这家 Meineke 商店的经历感到非常厌恶和失望。 2026 年 7 月 27 日，我真诚地在这里对我的卡车进行了维修——换油、轮胎换位和定位。嗯，离开商店后，我注意到我的卡车漏了一点油，但我想可能是油在排水时掉进了凹槽里。好吧，我决定爬到我的卡车下面，看看他们是否犯了错误……为了回答我的问题，他们重新安装了我的油塞，留有 1/8 英寸的间隙，导致其无法齐平或正确安装。一周后，即 2026 年 8 月 3 日，我把卡车带回商店。经过检查，他们确认我的油塞安装不正确；然而，他们借口说“它掉到了地板上，上面粘了一块污垢……导致它无法密封”。那位女士说她是总经理，谢尔比，镇定自若，然而，当她回到办公室时，她整个人都震惊了，几乎哭了。她问我是否可以跟着她去商店看看“我的油底壳上有一条细细的裂缝”。油底壳上的细细裂缝通常是由于过度拧紧油塞而造成的……她说这个问题不在保修范围内，这会让我付出代价。 1,380.00 美元，根据她的反应，我知道这件事是在我的卡车下面工作时发生的——但这只是我的意见，我问她上面的人是一个“沉默的车主”，她不能透露他的名字，这家商店的人不知道如何对他们的行为负责，不值得你的生意。 ### ★★★★★ 新忠诚顾客女王E - Erica Manson · 2026-08-04 新忠诚顾客 Queen E. 克里斯的客户服务非常出色。 ### ★☆☆☆☆ 这是一个适合各个时代的…… - Kirk Revis · 2026-08-03 这是一个适合各个时代的…… 26 年 5 月 18 日，我开着我的 2018 款福特探险者来到德克萨斯州圣安东尼奥当地的 Meineke 店给空调充电。 由于耐力保修将我送到那里，我把车开到了那里。我几乎不知道耐力无法涵盖所需的工作，结果是一个新的水泵和压缩机。 这也变成了一个新的电机支架。 4700.00 美元，我的车在那里呆了一个多月，我只用了一周就把它拿回来了，因为我忘记提及我必须更换的正时链条是一个有故障的部件。所以现在我们的零件和人工费用已经接近 7000 美元，更不用说我自己掏腰包租车了。我的卡车还在 Meineke，现在是八月！！！！你问为什么会在那里？根据 Meineke 的说法，必须等待他们的保修公司批准他们的零件有故障……这需要多长时间？与此同时，我的卡车停在 Meineke 外面，积满了未处理的灰尘。梅内克是否会说“嘿，这些人已经经历了足够多的事情了，让我们修理卡车并解决这个问题”不。我仍在等待并“好吧”他们对我的车辆进行维修，他们介意您使用“保修零件”进行维修。如果我自掏腰包付款，我现在就能拿到卡车了，但由于这是他们的钱和责任，我不得不等待……这个 Meineke 是什么样的客户服务？我需要修理我的车辆，已经快两个多月了。帮帮我吧。 ### ★★★★★ 友好、可靠、诚实。 - Trini O · 2026-08-03 没有人愿意花钱买自己的车，我们都希望能进行快速、简单的检查，但这种情况极有可能不会发生——哈维尔和安巴尔都会向你解释（无论你的汽车机械知识水平如何）为什么他们建议进行维修（我向你保证，维修是为了让你和你的车能活到新的一天。有时看到像生锈的横拉杆这样的东西，会让你想知道你们俩是怎么活那么久的，毫发无伤，说实话）。他们也很诚实地回答：维修需要多长时间，并在开始工作之前向您发送确切成本/零件的链接（这样您就可以为意外的没有汽车的周日做好计划）。 ### ★☆☆☆☆ 要么银岩要么minekee太糟糕了 - Nunyobihness Domino · 2026-08-03 2个月不是更换变速箱的标准，程序员多一周才能出现翻译成更多的钱我必须花在租赁银石上需要支付额外的900美元租金他们给我们报价是3周而不是2个月才能完成工作我自己在2天内完成了变速箱这太荒谬了他们一直告诉我零件到达的不同日期，这些日期就像相隔一周告诉我它已经完成然后像零件丢失一样回电而不知道这看起来不像对我们或他们来说，一切都很顺利，如果我知道这一切都会是为我驾驶一周的卡车付一张纸条的结果，我就会把车退回去，并发现行驶时间的传输问题，诡计多端的驴子卖给了我们一辆🍋，无论哪种方式，我们都要付钱 ### ★☆☆☆☆ 我开着我的 2014 款 Nissan Pathfinder 去…… - Marcus Gary · 2026-08-03 我开着我的 2014 款 Nissan Pathfinder 去检查排气管在加速时的负荷。那是星期六下午 2 点左右，所以我不确定他们是否有时间。 情况就是如此。柜台的那个人立刻告诉我。周一可以带回来吗，没问题。我问他是否有空缺，他说早上 7:30 有空位。我要买它。然后事情就从那里开始向左发展。他说要早点来，因为人们在 7:30 之前就开始排队了。我说，如果我有预约，那该怎么办呢，而且还是当天的第一个预约。除了我之外，当时没有其他人在册上。他说好吧，我们就接受他们。这是如何运作的？ 如果我早上 6:30 出现并且有人早上 7 点到达那里。如果他们先到门口，那该怎么办呢？从什么时候开始，预约优先于预约？ 他的回答是，如果你不喜欢我们做事的方式，你可以把它带到其他地方。我认为这可能不是商店的问题，而是柜台前的个人的问题。我过去曾与他们做过生意，所以我想也许这只是糟糕的一天。我们把约会安排在早上 7:30。我让我女儿把车还车。她当然很早就到了。打电话登记并让我知道他们有车。现在已经12点30分了，我什么也没听到。我给他们打电话。我按铃转到语音信箱。邮箱已满。我再次挂断电话他们接听。我告诉他们我是谁、我的预约以及车辆的品牌和型号。还有我女儿帮我送的。他又问了我的名字，然后告诉我他们没有 2014 款 Nissan Pathfinder。我说你在说什么，他又说了一遍，我们没有 2014 款日产探路者。我问他是否看到我的约会？他答应了，但我们没有 2014 款 Nissan Pathfinder。您确定您找到的是正确的商店吗？我说的是俄勒冈州 24 号或 Vare 大道，毗邻葡萄酒和烈酒商店，对吗？他说可以，但我们没有你的车。你能称他为你的女儿并确保她把它放在正确的地方吗？我打电话给她确认，当然她把它送到了正确的地方。 我正在和她通电话，另一条线路上也有电话。加里先生，我们有您的车辆。我的经理没有使用您的预约，而是制作了一张新票，并将其放在迪里（Deary）而不是加里（Gary）的下面。 即使是这样，你也告诉我你没有 2014 款 Nissan Pathfinder。当车辆被丢弃时，它被留在一扇隔间门前。所以他们必须把它移走。除此之外，这个停车场只能停满一手的汽车。我说我 7:30 还车，现在已经 12:30 了。我们有人在你前面。如果我是第一次约会怎么会这样呢？如果您不喜欢我们做事的方式，您可以去其他地方。这就是你的答案？然后他说他周六已经剩下三辆车了。我说你为什么不解释一下我可能会明白。然后他说我们7:30把你的车拿走了，我说你没有拿走你的车，你7:30才收到钥匙。言语是有意义的。他又说，你可以把车开到其他地方。我说现在是下午 1 点，我可以把它带到哪里，今天有时间修复它吗？ 今天早上我第一件事就是下车，这样你就可以让我知道发生了什么事，这样我就有时间评估发生的事情并拿到钱。你可以把它带到别的地方。我们正准备带进来。我说看看，挂了电话走了十步。我给他们回了电话，告诉他不要做任何事情，我来取车。如果我允许他们在我的车上工作，我就是个傻瓜。我会让我认识的每个人都不要与梅内克打交道。 ### ★☆☆☆☆ 客户服务应该始终专业。 - Alvergie Rogers Scents Time Be · 2026-08-02 亲爱的先生/女士 尽管营业时间显示为周六 7:30，技术人员却在 8:15 到达，经理拒绝了我的换油专属优惠券。技术人员执行发动机冷却液系统服务。车辆开始振动并失去动力。只行驶了 7.7 英里就回去了。经理指示技术人员在真空管线上缠上胶带，让我去零件店购买真空管线，并将其带到我的下一次约会，并说“他没有迟到。当技术人员试图解决这种情况时，他甚至有勇气关闭车库并关掉灯。我花了 34 分钟才行驶了 5.2 英里。如果这还不够，请查看发票，我正在对我的银行（借记）卡上的信用卡附加费提出异议。我有收据和时间支付超过 300.00 美元后，我的交通出行和下班都不安全。 ### ★★★★★ 芬顿的梅内克 - Lynn S. · 2026-08-02 密歇根州芬顿的 Meineke 最近帮我解决了一个严重的安全问题。向海莉致敬，她是一位出色的机械师，在维修方面做得非常出色。此外，区域经理提供了优质的客户服务，确保我的问题得到解决！ ### ★★★★★ 很棒的服务 - Kurt Gaebel · 2026-08-02 很棒的服务。我在前往弗吉尼亚海滩时因刹车问题停下来。他们很快就把我的车开进来并发现了问题。他们甚至没有向我收取服务费！经理基思·富利福德是最好的 ### ★★★★★ 我有一个美妙的经历！ - Jeanne · 2026-08-01 我在 Meineke 度过了一段美妙的经历。他们帮我从轮胎上拔出一颗钉子并补好……这一切都在我到达后 15 分钟内完成。一个月后，我回去检查我的轮胎压力，因为我的灯亮了，他们非常友善地检查了我所有的轮胎，并让我知道一切正常……一切都在抵达后 15 分钟内完成。他们速度很快，乐于助人，而且很友善。我强烈推荐来这里。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.meineke.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.meineke.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/