# Netflix 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.netflix.com - 域名: www.netflix.com - 分类: 爱好与工艺品 - 综合评分: 1.6 / 5 (201 条评价) - 评分分布 5→1 星: 5% / 2% / 9% / 13% / 70% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-11 Netflix（www.netflix.com）在 OK.one 的综合评分为 1.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。70% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/11 页) ### ★☆☆☆☆ 打电话给客户最糟糕的经历...... - Sandra Chavez · 2026-08-10 自从我将会员资格升级为高级会员并在我的帐户中添加两个额外用户以来，最糟糕的经历是打电话给客户服务部关于获得折扣或价格考虑的经历，因为我自 2016 年以来一直在 Netflix，所以我想我可以和一个可以帮助我节省一些钱的人交谈，成为一个好会员，但自从我开设帐户以来，我什至从未与他们的客户服务人员交谈过，所以作为一个好客户，认为也许他们可以给我折扣......与一个名为“G”的代表交谈，她很粗鲁，可能她说没有折扣不管你待多久，我问我是否可以和经理谈谈，她说什么都不会改变，因为要求经理不会给我折扣，所以她给我转了电话，所以她说再买一个人接电话，并说她是叫“Q”的经理，她的回答是，这是一个按月使用的应用程序，我们不提供折扣，也不提供更好的价格，而且他们不是她的会员资格，如果我不喜欢它，我可以随时取消并去其他地方，与我喜欢的王子一起快乐，我可以给他们一个差评是因为 Netflix 不关心顾客，也不愿意随时取消 ### ★☆☆☆☆ 不存在的客户服务 - Nanci Lanoue · 2026-08-10 账户结算问题无人回应！服务真的很糟糕！ ### ★☆☆☆☆ 重新运行中心，这里没有什么新内容 - David Grabill · 2026-08-09 重新运行中心，这里没有什么新内容 不同的日子同样的事 ### ★☆☆☆☆ 登录功能错误 - Customer · 2026-08-09 登录功能错误，甚至支付功能失败；这公司就是个烂公司，太可惜了 ### ★★★★★ 总是对我们的家庭很有帮助 - Kaylee Mercardo · 2026-08-09 对我们的家庭来说总是很有用。从来没有遇到过问题。需要时可以轻松取消订阅（我们有时会改变观看习惯，转向 Disney Plus 或 Apple Tv）。 ### ★☆☆☆☆ 不要订阅 Netflix - James A · 2026-08-08 我开设了一个新的 Netflix 帐户，Netflix 广告变得如此频繁和具有侵入性，这真的开始让我恼火 - 它们变得比美国网络电视广告更频繁 - 所以我问了 5 个亲密的朋友，他们是否也有同样的烦恼。事实证明，Netflix 帐户越旧，你显然必须忍受的广告就越少。所以不要订阅！ 起初，我想知道这是否是一种为了压榨我更多钱的策略，一些“无广告”升级——但这不是一个选择。我不记得我的旧帐户（三年前）有如此多的广告。没有像 Amazon Prime 那样摆脱广告的选择吗？真的是Netflix吗？您是否与您的受众和趋势脱节，以至于您变得像催生您的 DVD 租赁服务一样？令人失望。 更糟糕的是，广告出现时烦人的“标记”按钮根本没有任何作用。这显然只是一种绥靖/心理手段，让你认为你的意见受到重视，但我反复勾选了“这个广告与我无关”和“广告出现得太频繁”的方框，但这对算法没有任何影响——以至于我正在被轰炸的品牌，我现在抵制它们，因为我已经厌倦了受到他们的糖精、夸张的剪辑的影响，这些剪辑只会向人们兜售致癌物。群众。你可以说我是阴谋狂，但 Netflix 更关心他们的广告收入而不是订阅者收入，我已经受够了，所以我取消了订阅。 ### ★☆☆☆☆ 下载出现问题，客户支持毫无用处 - Bianca · 2026-08-08 几周前，我下载了一些剧集，它们在应用程序中显示为已下载，但在播放它们时，几分钟后，我会收到一条消息，提示“您已达到下载内容的结尾，请连接到网络继续观看”。 现在，我下载的一些剧集就从应用程序中消失了，尽管我没有卸载它、清除缓存或触摸其他任何内容。电视剧还在，所以也不是许可问题。 在这两种情况下，联系支持人员绝对没有用，唯一的答案是“再次下载剧集”。如果我一开始就下载了它们，那么这显然意味着由于某种原因我无法下载它们？？？喜欢有限的数据？！？！ 考虑到我们为此订阅支付的溢价，像下载这样的关键（也是基本！！！）功能如此不可靠，客户支持如此无益，这真是荒谬。 ### ★☆☆☆☆ 我曾经认为 Netflix 很棒 - customer · 2026-08-08 我曾经认为 Netflix 很出色，现在却很糟糕，制作像制作杀人犯这样出色的纪录片是怎么回事。举几个例子，比如《黑钱胜地》和《维京人瓦尔哈拉》等电视连续剧。我不介意外国节目如果有好的内容，但似乎那里只是放了一些绝对的垃圾，请在数百万人停止为你的服务付费之前将其整理出来。 ### ★★☆☆☆ 废话配音 - Kevin Knight · 2026-08-08 为什么我们要花钱看配音电影？太糟糕了，以前从来没有这样过，根本不是一个好的体验🤬 ### ★☆☆☆☆ 贪婪的混蛋 - Valentin Tan · 2026-08-08 贪婪的混蛋，我什至不能再在我的度假屋或当我在某个地方时观看。不，我不会更新我的帐户，我将取消我的订阅 ### ★☆☆☆☆ 你存在的最糟糕的平台之一...... - Pamela Whitfield · 2026-08-07 这是现存最糟糕的平台之一，你现在几乎要付费才能观看广告。再见，Netflix，再见。 ### ★★★★★ 谢谢你保护家人…… - Ehly · 2026-08-07 感谢您保护家庭账户——这是强制性的，没有商量的余地。 ### ★☆☆☆☆ Tubi 有很多相同的东西，如果你…… - J · 2026-08-07 Tubi 有很多相同的内容，如果你开始看节目，不要期待结束，因为他们取消了一切 ### ★☆☆☆☆ 盗贼 - Vandi Ngobeh · 2026-08-06 我认为这是不可接受的。 12 个多月以来，Netflix 在未经我同意的情况下每月从我的信用卡中收取 18.99 英镑的费用。我一直选择 11.99 英镑套餐，从未选择高级计划。然而，我的订阅以某种方式在高级套餐上重新启动，尽管这从来不是我的选择。 唯一有权访问我的帐户的人是我的儿子，他的个人资料具有家长控制功能。因此，我不相信他可以重新启动或升级我的订阅。 我在尝试永久删除 Netflix 帐户时也遇到了困难。此外，我无法删除我儿子的个人资料。我已经截图记录了我所尝试的一切。 请放心，我将每天检查我的帐户，直至 2026 年 8 月 23 日，即 Netflix 声明将永久删除我的帐户的日期，以确保不再收取任何费用。 郑重声明，我了解取消会员资格和永久删除 Netflix 帐户之间的区别。我已请求永久删除我的 Netflix 帐户。 谢谢。 ### ★★★☆☆ 它确实有各种各样的电影… - Jeremiah · 2026-08-06 它确实有各种各样的电影和电视节目，但其中很多已经不再那么好了。价格不断上涨，你甚至无法再共享登录。这已经失控了。 ### ★☆☆☆☆ 持续缓冲和广告每 10 次…… - Chris Pulley · 2026-08-06 每 10 分钟持续缓冲和广告。荒谬的！！！ ### ★☆☆☆☆ 可怕可怕可怕 - Kevin C · 2026-08-06 可怕可怕可怕。它曾经非常好，但最近他们删除了所有实际上不错的电视节目和电影。最好取消整个订阅。如果可以的话我会给 0 星。 ### ★☆☆☆☆ 不存在的客户服务。一家嚣张的公司 - Colin Tall · 2026-08-05 2天时间进入网络聊天与无法解决问题的木板交谈。因此，不断提高价格来维持他们的贪婪，同时展示越来越多旧的和过时的东西，并添加越来越多的广告或访问限制。现在他们甚至无法雇用网络聊天人员或对他们进行适当的培训？这家公司的傲慢令人震惊，他们甚至懒得回应任何高度负面的评论。难怪他们失去了如此多的订阅者，并且在停止向投资者提供订阅者数据后，他们的 $300B 价值最近消失了 10% - 以隐藏他们失去了多少订阅者！我将是下一个，因为刚刚取消了！ ### ★☆☆☆☆ 我不敢相信这部纪录片讲述的是…… - Alice Nasr · 2026-08-04 我不敢相信关于迈克尔·杰克逊的纪录片，即使他比他们更大，却剪掉了令人惊叹的美妙部分，他一生都在写这首歌，这取决于世界，这太恶心了，我不敢相信他们会做这样的事情，他是流行音乐之王，他善良，善良，受到数百万人的喜爱，而且纯真我不敢相信他让数百万人快乐，甚至是数十亿人，小心Netflix，他的家人，他的朋友，他的孩子，数十亿人会起诉你观看你的背心迈克尔·杰克逊是无辜的 讨论结束 ### ★☆☆☆☆ 不要指望不存在的客户服务提供任何帮助 - Colin Tall · 2026-08-04 在希腊。 Mobland在这里可用，但系列进行到一半，突然就没有了。尝试了设置和权限等中的所有内容都没有帮助。尝试通过网络聊天联系 Netflix“帮助”。那也行不通。赚了大钱的大型科技公司仍然不断提高价格，现在他们甚至无法运营聊天服务。傲慢的抢钱败类，是时候取消这个不存在客户服务的二流流媒体服务了。他们如此傲慢，甚至懒得回应 14000 条负面评论，因为他们通过向我们出售旧节目赚了很多钱，他们不在乎失去 14000 个客户！ --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.netflix.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.netflix.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/