停电七小时
停电七个小时,没有任何联系,我们在他们的优先成员名单上,一名四岁残疾儿童和一名残疾成人。
Northern Powergrid(www.northernpowergrid.com)在 OK.one 的综合评分为 1.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 61 条用户评价,属于公用事业分类,口碑较差。75% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
停电七个小时,没有任何联系,我们在他们的优先成员名单上,一名四岁残疾儿童和一名残疾成人。
12.1 2026 报告 Morley LS27 晚上 19:30 停电,所有问题均在晚上 21:00 解决。整个沟通过程、工程师迅速到达街道更换已损坏的保险丝以及后续电话都是首屈一指的客户服务。我很高兴这么快就解决了。感谢所有出色的员工,非常感谢 😀
今晚 10 点左右停电了。因为是星期六晚上,我们有同伴。我们就像以前一样点燃蜡烛!几分钟后,我们收到北方电网发来的一条短信,说电力将在 23:30 左右(大约 30 分钟)之前恢复供电。电源点一定在我们对面的房子里,你们的工程师很快就到了。 11点20分左右恢复供电!干得好,北方电网干得好!很棒的服务。只是需要说的是,在过去我们只会点燃蜡烛!这些天是 Jo Malone 和 Neom 蜡烛!!!😂😂😂
3周内4次停电。第二次停电后不再给出原因。不会给予评论,但只是通过客户服务打电话征求服务意见,当我说他们停止给出停电原因时!谢菲尔德突然挂断电话了!垃圾服务和垃圾客户服务!
内森出来并留下来直到问题解决,无法要求一个更好的人,他太棒了,所以谢谢
我们计划于 2025 年 12 月 12 日星期五停电。 当电源恢复时,我的中央供暖系统就无法恢复。我已经 77 岁了,独自生活,并且在您的“优先考虑名单”上。我给你们的呼叫中心打了电话。 只是被告知你不能为此负责。给出的建议是多穿毛衣和袜子??? 当我询问这个问题时,您的呼叫处理人员离开了,回来后说主管同意了,多穿点毛衣和袜子。现在是 25年12月17日,我已经5天没有暖气或热水了。我没有其他形式的供暖。中央供暖工程师今天来了,并表示如果问题是由停电引起的,则可能会使我的保修失效。 这意味着我必须为此付费。当我打字的时候,外面是 1.9 度,里面是 14.1 度。 非常需要你的帮助。
仍在等待我的投诉的答复。停电当天通讯很差。过度承诺的设备和支持并没有帮助。卡车搅动了我们车道边的草。没有人检查过它(再次如承诺的那样),也没有任何补偿或试图纠正的迹象。不要相信他们!就像生活在第三世界国家一样!
我提出了有关我们家附近的发电厂/电站的问题。 里面到处都是垃圾,杂草丛生,上面还有涂鸦,看起来很可怕。 他们的沟通非常棒——他们反应迅速,分配了工作,在提出问题后的几天内,空间就完全整洁和焕然一新。 哇! 太感动了。
8点20分停电,8点20分给北方电网打电话,一小时内就有工程师赶到,30分钟内发现并排除了故障。令人难以置信的快速响应和非常专业和友好的工程师。你无法要求更好的服务,一流的。
使用他们选择的承包商通过北方电网安排服务变更。 他们在很短的时间内更改了日期,因为他们未能获得适当的许可,给我自己和邻居带来了不便,他们原本计划在原定日期前后安排出入安排和在家工作等。 承包商和NPG一再保证该车道不需要关闭,然后在他们来施工时将其封锁,一天中的大部分时间都禁止车辆通行。 完工后,垃圾和设备被遗弃在现场好几天,直到我反复追着NPG才被清除。他们掩埋了一条排水沟,两周后尽管追寻,仍未被发现。 会建议任何寻求服务变更的人看看是否有替代方案。
夜间更停电!我的 IHD 显示断电 4 次,也是因为这个原因,我的 ASHP 没有每周进行消毒。 如果您正在阅读这篇文章,请停止在太阳能发电场和风力涡轮机上浪费金钱,并修复与 Elastoplast 结合在一起的基础设施。我75岁了,需要在家保暖。
绝对令人震惊的公司,他们应该与维护电源没有任何关系 我的丈夫是残疾人并且在优先登记册上 我们住的地方目前已发生 8 次停电,其中 6 次停电时间超过 3 小时,1 次停电时间长达 23 小时 他们的首要支持是通过电子邮件发送咖啡和三明治的便餐券,但由于停电且无法接收,您甚至无法获得这些券 当我们投诉时,他们说他们发放了 40 英镑的代金券 这是一个纯粹而彻底的谎言 此外,如果您一年内发生四次以上持续超过三小时的停电,他们应该赔偿您 95 英镑 我们有,我们的邻居也有 他们已经回复他并提供了钱 三个星期后,他们甚至懒得回应我们的案件和询问,所以我带他们去找能源监察员 它们是对时间和空间的令人震惊的浪费
⭐ 1 星 – 北方电网:多年的谎言、无休止的停电和零改进 多年来,我们不得不忍受我们所在地区持续、不可预测的停电——有时一个月多次,通常持续数小时(有时超过 24 小时)。北方电网每年都会发出光鲜亮丽的信件和电子邮件,吹嘘他们为提高可靠性投资了“数百万美元”。我们仍在等待看到它的一分钱能带来什么改变。 如果说有什么不同的话,那就是情况变得更糟了。最近的一次愤怒是长时间停电,随后出现大规模电涌,完全摧毁了我们的燃气锅炉和热泵。北方电网最终承认了错误,并不得不支付数千美元来更换它们——但这并不能让我们回到冬天没有暖气的日子、压力、食物被毁坏的日子,或者对下一次电涌会炸毁其他东西的持续恐惧。 我们厌倦了各种借口、毫无意义的“我们正在努力”的答复以及完全缺乏责任感。尽管他们声称花了很多钱,但这项服务并不可靠、危险,而且对于所谓的现代能源网络来说,坦率地说是令人尴尬的。 我现在已将此事提交给我们的国会议员,因为直接向北方电网投诉显然没有任何效果。 如果您重视可靠的电力,请避开这个区域。北方电力公司花了数年时间和数百万英镑来解决这个问题,但完全失败了。这是我经历过的最糟糕的能源网络体验——而且这种情况已经持续了十年的大部分时间。
绝对没用,也没有什么帮助,我们的仪表在内墙上松动了,因为它是一栋非常老的房子,由于灰泥剥落,这些地段最终在经过几周的沟通后告诉我,将其移动到距相邻墙壁 30 厘米远的地方,将收取我 1000 英镑加增值税。 完全恶心
一周停电两次 真是个狗屎公司
如果我能给 0 星我会的。我所在地区的停电次数是一种耻辱——我有需要冷藏的药物,每次停电时,当我必须再次使用药物以防药物受到影响时,我都会感到极度焦虑。他们的工作人员无法提供帮助,如果您提出投诉,他们只会为您提供借口,解释为什么停电,而不是实际修复网络明显的问题。
到目前为止,我的体验很差..八月份从章鱼那里订购了一个电动汽车充电器,结果发现我需要从邻居那里解环..多封电子邮件,只是不断被告知我们已将其传递给调度团队,或者我们正在等待联系你的邻居..我已经和我的邻居谈过了。邻居退休了,每天都在家,所以这似乎是一种借口/拖延策略。我必须用奶奶充电器给我的车辆充电,这在某些日子里是不够的,因为我要行驶不同的距离,所以我必须支付比我需要的更多的附加费
看来我并不孤单,服务很差 2023 年,我要求停止对邻居的供应。由于需要安装电动汽车充电器和太阳能电池板。他们所做的只是更新我的保险丝,保险丝经常跳闸 我已经给他们发了 30 多封电子邮件,甚至要求会面。大多数人都被忽视,包括要求会面。我还要求 Louise Lowe 的客户服务主管给我打电话。那也没有发生。我现在正在让我的国会议员提供帮助。还有泰恩郡电视。在我看来,他们并不关心并做他们想做的事。完全没有纪律。 一旦法律规定他们必须从我的土地上拆除邻居的供电电缆,法律行动也将很快启动,而我因没有安装太阳能而蒙受损失。 北方电网,不留一个 在这里回复说对不起。 因为这只是B垃圾,你知道的。
我的土地上有一根杆子,我已同意签署该杆子的通行协议。这种情况已经持续了几个月,几乎没有取得任何进展。我所要求的只是保持最新状态,但缺乏沟通令人震惊。难怪有很多 1 星。首席执行官读过这些评论吗?
我厌倦了我所在地区的停电,现在这已经是家常便饭了。他们网站上的信息有限。各州通过聊天等方式取得联系但没有回复。这些停电变得更加险恶,因为他们没有诚实地说明停电的原因。修复不需要几个月的时间。两周内大约停电 8 次 - 可耻
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