# Residence Supply 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.residencesupply.com

- 域名: www.residencesupply.com
- 分类: 建筑与制造
- 综合评分: 4.5 / 5 (101 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 75% / 15% / 1% / 0% / 9%
- 所在地: United States · Miami
- 数据更新: 2026-08-27

Residence Supply（www.residencesupply.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-27。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★★ 售后支持服务很棒
- Esteban Correa · 2026-08-27

收到的产品完全超出了我的预期。外观精美优雅。我有一件出了点问题，完全是我的错，但客户体验和整体服务超出了我的预期。

### ★★★★★ 员工与我们合作定制了…
- R Mal · 2026-08-26

店员和我们合作定制了灯具。多花了一些时间，但产品质量非常高。

### ★★★★★ 商品如期送达，和预期一样。
- Cameron · 2026-08-26

商品按时按预期送达。

### ★★★★★ 灯具到货很快，看起来…
- kathryn lee · 2026-08-25

灯具到货很快，看起来很棒。实物比图片还漂亮。

> 商家回复 (2026-08-26): Hi Kathryn,

非常感谢您的精彩评价！我们很高兴听到您的灯具送达迅速，而且实物比图片更加美观。

没有什么比听到最终产品超出您预期更令人开心的了。我们希望它们能为您的空间带来美丽与温暖，多年如一日。

再次感谢您选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 出色的客户服务，与…相符
- Anna Kim · 2026-08-23

客户服务很棒，和他们的产品质量一样出色。我有一件商品出了问题，立刻得到解决并更换了。

> 商家回复 (2026-08-24): Hi Anna,

非常感谢您的精彩评价！我们很高兴听到我们的客服服务与产品质量一样出色。

虽然很抱歉您在其中一个商品上遇到了问题，但我们很高兴团队能够迅速解决并立即补发了商品。尽可能高效地解决问题始终是我们的首要任务。

再次感谢您的美言和选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 帮助总是恰到好处
- Ken · 2026-08-22

团队非常帮忙，确保商品按时送达！

> 商家回复 (2026-08-24): Hi Ken,

非常感谢您的美言！我们很高兴听到我们的团队能够帮助确保您的订单准时送达。

提供贴心的支持并让客户每一步都及时了解进度是我们引以为傲的事情，所以知道您的体验反映了这一点真是太好了。

再次感谢您选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持，希望未来能再次为您服务。

此致，
Residence Supply

### ★★★★☆ 质量与所见相符甚至超越…
- Joseph A · 2026-08-20

质量与网上看到的一致，甚至更好。价格偏贵。

> 商家回复 (2026-08-24): Hi Joseph,

非常感谢您的反馈！我们很高兴听到您购买的商品质量匹配——甚至超过了——您在网络上看到的预期。

我们同样感谢您诚实的评价。我们非常自豪地使用优质材料和工艺来制造经久耐用的产品，很高兴这一点在您的体验中得到了体现。

再次感谢您选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 非常喜欢我的灯开关
- Evangelia Athanasoula · 2026-08-19

非常喜欢我的开关，效果很棒。

> 商家回复 (2026-08-20): Hi Evangelia,

非常感谢您的精彩评价！我们非常高兴听到您绝对喜欢您的灯开关。

我们相信即使是最小的细节也能产生重大影响，所以知道它们已成为您家中如此美丽的亮点，这真的非常令人欣慰。

再次感谢您选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持，也很荣幸能成为您空间的一部分。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 团队沟通很棒，而且…
- customer · 2026-08-19

团队沟通顺畅，回答问题也很热心。我们下了第二单，还退了部分商品，整个过程很顺利。产品质量很高档，做工确实很精细。开关确实提升了整个空间的档次。

> 商家回复 (2026-08-20): 您好，

非常感谢您用心的评价！我们很高兴听到我们的团队能够解答您的疑问，并在整个过程中让您及时了解进展。

我们也得知您下了第二笔订单并且退款处理顺利，这让我们非常高兴。让每一步体验都尽可能顺畅是我们努力的方向。

得知您喜欢产品的质量，而且开关提升了您空间的品质，我们非常开心。听到我们的产品能带来如此积极的影响，对我们来说意义重大。

再次感谢您选择Residence Supply。我们衷心感谢您的支持。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 公司产品和都很棒
- Campbell V · 2026-08-17

我是通过网络搜索找到这家公司的。产品档次很高，装在我们刚翻新的百年老宅里非常好看。

> 商家回复 (2026-08-18): Hi there,

非常感谢您的精彩评价！我们很荣幸您通过研究找到了 Residence Supply 并为您的翻新项目选择了我们。

听到我们的高端产品与您美丽的百年老屋完美融合，这尤其令人欣慰。将永恒设计与经典建筑相结合是我们真正热情所在。

再次感谢您的信任与支持。我们很感激能成为您家居改造的一部分。

此致，
Residence Supply

### ★★★★☆ 产品不错
- Christian King · 2026-08-17

产品不错。到货时有点小损伤，但公司处理得很好。

> 商家回复 (2026-08-18): Hi Christian,

感谢您花时间分享您的体验。我们很高兴听到您总体上对商品满意。

很抱歉商品送达时有轻微损坏，但我们很高兴能够为您解决问题。在问题出现时提供客户所需的支持是我们认真对待的事情。

再次感谢您的耐心、理解，以及选择 Residence Supply。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 全方位的客户服务、配送、包装和产品都很棒。
- anita · 2026-08-16

下单时需要帮助，客服通过电话帮我确认一切都没问题。他们的产品不仅美观，质量也很棒！还没用上，我们在盖新房，快完工了。

> 商家回复 (2026-08-18): Hi Anita,

非常感谢您用心写的评论！很高兴得知我们的客服团队通过电话帮助了您，并确保您的订单完全正确。

得知我们产品的美观和品质已经给您留下了深刻印象，真是太好了。我们很期待它们成为您新家一部分的那一天，也希望它们能成为您装修的完美点睛之笔。

再次感谢您选择 Residence Supply。我们真诚感谢您的支持，祝您项目收尾顺利！

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 出色的客户服务
- Veliko Markov · 2026-08-14

出色的客户服务，经典不过时的款式

> 商家回复 (2026-08-17): Hi Veliko,

非常感谢您的精彩评价！我们很高兴听到您对我们的客服有非凡的体验，并且您正在享受我们的经典产品。

知道我们的产品和团队都给您留下了如此积极的印象，这意义重大。您的支持真正激励我们继续提供最好的体验。

再次感谢您选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持。

此致，
Residence Supply

### ★☆☆☆☆ 糟糕的客户服务，至今未退款...
- Adia H. · 2026-08-10

我就Residence Supply的订单申请了120美元退款。订单比预计送达时间晚了三周才到，而且我在商品发货前就提交了全额退款取消申请。收到迟到的包裹后，我立刻自费通过USPS把商品退回了。尽管我已经就此事多次正式投诉，至今仍未收到退款。RS终于联系上我了，但我还在等问题解决。都取消订单了才跟我提退货政策，事后还照样发货，这操作只能说太不专业了。退款拖了三个月了，还在等。

> 商家回复 (2026-08-14): 嗨 Adia，

对于您在退货和退款申请中遇到的困扰与不便，我们深表歉意。我们理解您的担忧，想就退货的当前状态向您说明。

该商品未通过我们的官方退货入口发起退货流程，也未获取相应的退货标签，而是直接寄回。虽然包裹显示已送达，但我们的仓库确认并未在 facility 收到退回的商品。

正如我们的退货政策所述，退款将在退回商品被仓库接收并检验后才会处理。由于我们尚未收到该商品，很抱歉目前无法为您处理退款。

再次为给您带来的不便致歉，也感谢您的理解。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 这款灯具让房间焕然一新
- Chase · 2026-08-07

这个灯具让房间焕然一新，我爱死了

> 商家回复 (2026-08-12): Hi Chase,

非常感谢您的精彩评价！很高兴听到这款灯具改变了您的房间，营造出您期望的效果。

知道您喜欢它，并且它已成为您空间中如此亮眼的一部分，这对我们意义重大。我们在每个设计中都倾注了大量心血，所以听到这样的反馈让我们倍感欣慰。

再次感谢您选择Residence Supply。我们非常感谢您的支持！

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 太好了，发货快，质量很棒！！
- Teresa Bucio-Ramirez · 2026-08-04

速度超快，质量超棒！！

> 商家回复 (2026-08-05): Hi Teresa,

非常感谢您的精彩评价！很高兴听到您有愉快的购物体验，并且对购买产品的质量和快速的服务都感到满意。

您的美言对我们团队意义重大。感谢您的支持，也很感激您选择Residence Supply。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 购物体验很棒
- Charlene · 2026-08-01

体验太棒了！购买前居然免费获得了虚拟设计咨询，让我惊喜不已。我对Astra Alabaster Pendant吊灯非常满意，它为房间增添了美丽的氛围和实用性。品质卓越！

> 商家回复 (2026-08-01): Hi Charlene,

非常感谢您的精彩评价！很高兴听到您有这么积极的体验，并且觉得免费的虚拟设计咨询很有帮助。我们很乐意帮助顾客为他们的空间挑选完美的产品。

很高兴听到您的Astra Alabaster Pendant为您的房间增添了美丽的氛围和实用性。知道您对它的卓越品质感到满意，这对我们意义重大。

再次感谢您选择Residence Supply。我们真诚感谢您的支持，希望您能多年享受这款吊灯带来的美好。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 真的就像一件艺术品
- Viery Arce · 2026-07-31

真的像一件艺术品。超级吸睛，做工精美，已经成为我空间中我最喜欢的装饰元素之一。
订单送达时，开关少了两颗螺丝。我联系了客服，他们响应很快，立刻寄来了替换零件。团队友好专业，整个过程毫无麻烦。

> 商家回复 (2026-08-01): 嗨 Viery，

非常感谢您用心撰写的评价！得知您的产品已成为您最喜爱的设计元素之一，我们欣喜万分。称其为「一件艺术品」是我们能收到的最高赞誉，很高兴它的工艺与设计为您的空间带来了如此大的影响。

很抱歉您的开关缺少两颗螺丝，但很高兴我们的客服团队能够快速响应，顺利为您补发配件，整个过程毫无麻烦。得知流程顺畅、团队提供了您应得的友好与专业支持，我们非常欣慰。

再次感谢您选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持，也很荣幸能成为您家的一部分。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 面板和开关质量很好
- Jon · 2026-07-30

高品质的面板和开关。手感非常扎实，是家居装饰的绝佳点缀。

> 商家回复 (2026-07-31): Hi Jon,

非常感谢您的好评！很高兴听到您喜欢面板和开关的品质，并且它们的扎实手感给您留下了深刻印象。

得知它们已成为您家居装饰的美丽点缀，这让我们非常高兴。我们致力于创造兼具功能性和设计感的產品，所以您的反馈对我们意义重大。

再次感谢您选择Residence Supply。我们真诚感谢您的支持。

此致，
Residence Supply

### ★★★★★ 客户服务非常出色
- Kenn Shlaes · 2026-07-30

客户服务非常出色。Faith专业且响应迅速。吊灯很漂亮，非常满意。

> 商家回复 (2026-07-31): Hi Kenn,

非常感谢您的精彩评价！很高兴听到您对我们的客服有非常好的体验，Faith在整个过程中提供了专业且及时的帮助。我们一定会将您的美言转达给她。

同样让我们高兴的是您非常喜欢这款吊灯。知道您对产品和服务都非常满意，这对我们团队意义重大。

再次感谢您选择Residence Supply。我们真诚感谢您的支持。

此致，
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