# SelfStorage.com 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.selfstorage.com - 域名: www.selfstorage.com - 分类: 家庭服务 - 综合评分: 4.5 / 5 (202 条评价) - 评分分布 5→1 星: 79% / 7% / 4% / 2% / 8% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-10 SelfStorage.com（www.selfstorage.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 95% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/11 页) ### ★☆☆☆☆ 中央告诉我一件事…… - Hyeshin Kim · 2026-08-07 · 已验证 中央办公室告诉我一件事，现场办公室告诉我另一件事。 > 商家回复 (2026-08-07): Thank you for your feedback. We would like to learn more about your experience and to see if there is anything we can do to assist, so one of our agents will be reaching out to you shortly. We look forward to chatting with you and see how we can make things right! ### ★★★☆☆ 具有代理和单位经验的租赁 - Duane Albertson · 2026-08-07 · 已验证 26 年 8 月 1 日星期六致电 SelfStorage.com。代理很有礼貌，很好地回答了问题。一通电话即可支付和接收访问代码。过程冗长但彻底，术语解释得很好。我很高兴有代理协助，而不是在网上或在存储地点完成租赁。后来我回电话，因为我找不到出租物业的单位，也联系不到物业管理人员。经过一些坚持，代理将我转移到升级代理，他们尽力联系物业经理。考虑预订不同的存储公司，被告知会有转让费（我反对）。幸运的是不需要转移。 公共仓储经验：我了解到我租用的设施有新业主管理多个设施。鉴于这是一个周末，并且业务由新管理层负责，只要条款仍然令人满意，我愿意继续租赁。我的问题是，在我获得进入代码后，花了 48 小时才解决获取单元访问权限的问题。 8 月 1 日，我在下午 5:00 之前到达设施办公室。关闭。无法通过电话联系到任何人。留言。无法在设施中找到指定的单元。 2 英里外还有另一个公共储藏室。我 8 月 3 日星期一开车去那里。我发现办公室还开着。公共存储员工 Danielle 解释了情况。她早上和第二个地点下午在我单位所在的地点工作。我建议在两个办公地点张贴通知。丹妮尔是一个很好的倾听者，友善且乐于助人。我想提一下，丹妮尔周日早上回了我的电话。我错过了电话，但后来无法联系到她。在与丹妮尔会面后，我立即找到并进入了单位。 我担心建筑物内的温度对于气候控制装置来说太热了。将尽快与物业经理联系。 ### ★★★★★ 设施干净 - Georgia · 2026-08-06 · 已验证 设施干净，客户服务体验很好。安全且易于访问。 ### ★★★★★ 那位帮助我的年轻女士告诉我... - Carrie McCormick · 2026-08-06 · 已验证 帮助我的年轻女士让我知道谁最能帮我预订。她帮助我对自己的决定更有信心☺️ ### ★★★★★ 自助存储确实是一个好地方…… - Vivian Woroniecki · 2026-08-06 · 已验证 自助存储确实是一个存储的好地方。那里干净，价格合理，并且从预订到使用那里的单位都可以轻松访问存储空间。 ### ★★★★★ 租一个仓库非常容易…… - Sandra L Spicer · 2026-08-06 · 已验证 租一个储藏室非常容易。他们给我回电话以确认我的选择。 ### ★★★★★ 那位女士帮我安排好了一切…… - Peter Kochopolous · 2026-08-06 · 已验证 帮我做好一切准备的那位女士是一流的！非常非常耐心，解释了我需要知道的一切，而且非常有礼貌！如果有数十亿像她一样的人，世界将会变得更加美好！ ### ★★★★★ 常驻员工的大力支持。 - Todd Phillip Nuechterlein · 2026-08-06 · 已验证 ### ★★★★☆ 人们非常乐于助人。 - Brian Lockridge · 2026-08-06 · 已验证 ### ★★★★★ 出色的 - Dominique · 2026-08-06 · 已验证 杰夫是最棒的！这个过程快速、高效，最重要的是友好。环境很干净，味道也很好！ ### ★★★★★ 安妮知识渊博，而且…… - Philip C Wilkins · 2026-08-06 · 已验证 安妮知识渊博、友善且乐于助人。谢谢安妮。菲尔 ### ★★★★★ 这个年轻人知识渊博 - Susan kiger c/o John Seeley · 2026-08-06 · 已验证 这个年轻人知识渊博。他对我很有耐心。他能够解释一切并且非常有帮助。 ### ★★☆☆☆ 全行业骗局 - Anita Uzernaim · 2026-08-05 · 已验证 Leo（代表）很好。 我对他们的商业模式有意见。 你被预告利率吸引，一旦预告到期，利率就会上升。 这是可以预料到的——我不希望有永久折扣。 令人难以置信的是，没有人会告诉您价格何时上涨或上涨多少。 有了这样的“协议”，你怎么可能为此做预算呢？ 您是否会租赁一辆汽车或一套公寓，其条款不限制每月可以提高的利率上限？ 他们的行为就像使用“市场价格”是某种有效的借口。 甚至鸡蛋、牛奶或牛肉的市场价格也会上下波动。 有人经历过降价吗？ 这是一种非常骗人的做生意方式。 希望有人对多家存储单位公司提起集体诉讼，因为这是一份掠夺性合同。 前往独立的存储设施！ 他们会对你好 1,000%。 > 商家回复 (2026-08-05): Thank you for your feedback. We understand that it was a challenging experience to have. One of our agents will be getting in touch with you to figure out where we went wrong, and how we can improve. We look forward to chatting with you to see how we can make things right. ### ★★★★☆ 一切都很好 - ANGELA FERGUSON · 2026-08-05 · 已验证 ### ★★★★★ 干净且维护良好的存储空间 - Nena Smith · 2026-08-04 · 已验证 白兰地和蒂芙尼太棒了！办公室非常温馨，热烈欢迎这两个人！在我们搬进去之前，他们带我们参观了气候控制装置。那里又好又冷！仓库干净且维护良好。这些女士甚至为我们的搬家提供了零食和水。谢谢你如此友善和关心。虽然我们只需要一周的存储空间，但需要时我们会再次出租。 ### ★★★★★ 尼尔太棒了 - Kyle lamb · 2026-08-04 · 已验证 尼尔太棒了，他非常乐于助人，这是一次超级简单的体验，即使有一点困惑，他也轻松地缓解了问题！谢谢你！ ### ★★★★★ 经理很有礼貌，而且… - Jerry Dial · 2026-08-04 · 已验证 经理很有礼貌，知识渊博，帮助我了解我需要什么尺寸的单位。 ### ★★★★★ 好奇心 - Damon Chance · 2026-08-04 · 已验证 他们沟通得很好 ### ★★★★☆ 新客户 - Jim · 2026-08-04 · 已验证 去看了一下单位，其中一扇门锁坏了。 经理非常耐心而且乐于助人 ### ★★★★★ 客户服务代表 - Christine May Sliger · 2026-08-04 · 已验证 客服态度很好，很有耐心 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.selfstorage.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.selfstorage.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/