# Moderny 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.shopmoderny.com - 域名: www.shopmoderny.com - 分类: 家居与园艺 - 综合评分: 4.3 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 74% / 8% / 2% / 1% / 15% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-09-01 Moderny（www.shopmoderny.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★★★★★ 客服很棒，产品也不错 - Jo Ho · 2026-08-28 下单时忘了写门牌号。发邮件后回复超快！买了玻璃花，产品跟描述的一模一样，我女朋友很喜欢 :) > 商家回复 (2026-08-29): 非常感谢您留下这么棒的评论！我们很高兴听到我们的客户支持团队能够快速帮助您更新门牌号，而且玻璃花也完全如预期般到达。 我们非常感谢您的惠顾和善意的反馈。如果您将来需要任何帮助或有关于我们产品的任何问题，请随时再次联系我们。我们期待很快再次为您服务！ ### ★★★★★ 奶奶生日收到这个超喜欢❤️ - Gyanno Van herck · 2026-08-26 > 商家回复 (2026-08-27): 非常感谢您花时间分享如此温馨的评价！得知您的礼物大受欢迎，在奶奶的特殊日子里为她带来笑容，我们无比开心。知道我们的产品能为您的家庭创造美好回忆， truly 让我们倍感欣慰。 衷心感谢您的支持与惠顾。若您日后有任何需要或订单疑问，请随时联系我们——我们随时乐意为您提供帮助！ ### ★☆☆☆☆ 我在 Moderny 上下了一单… - Miro · 2026-08-24 2026年8月4日我在 Moderny 下了单并全额付款，但至今没收到货，也没收到任何关于订单状态的有效信息。我多次发邮件联系 Moderny，但完全没有任何回复。我理解运输延误可能发生，但完全无视付款客户好几周是不可接受的。我现在被迫通过银行和其他消费者保护渠道升级投诉。在问题解决之前，我强烈建议大家在下单时谨慎。 > 商家回复 (2026-08-24): 感谢您联系我们并分享您的经历，Miro。对于您订单的延迟以及我们完全缺乏沟通，我们深表歉意。您感到沮丧是完全合理的——未能回复您的消息不符合我们提供的服务标准，我们对由此给您带来的额外压力和不便深表遗憾。 我们希望立即为您解决这个问题。请直接联系我们的专属支持团队 hello@moderny.co，提供您的订单号，这样我们可以优先处理您的情况，找到您的包裹，并立即为您提供详细的物流更新。感谢您在我们努力解决此问题时的耐心。 ### ★★★★★ 他们响应很快，沟通也很顺畅… - Sean Murphy · 2026-08-21 他们响应很及时，沟通也很顺畅。我发现地址填错了之后，他们几分钟内就帮我改了配送地址。非常热心！ > 商家回复 (2026-08-21): 非常感谢您花时间给我们留下如此精彩的五星好评！我们知道在下单后发现地址需要更新会多么令人焦虑，所以我们的团队能在几分钟内帮您处理好一切，让所有事情重回正轨，我们感到十分高兴。 提供快速、有帮助且无麻烦的支持始终是我们的首要任务，知道我们让您的体验变得美好，真正点亮了我们的每一天。如果您将来还需要任何其他帮助，请随时联系我们——我们随时乐意为您提供帮助！ ### ★★★★★ 速度快而且噪音小… - edith ntombi · 2026-08-14 速度快且无噪音，100%满意！ > 商家回复 (2026-08-14): 很高兴得知您的整个流程都顺利高效！从开始到结束都感觉轻松顺畅，这总是让我们倍感欣慰。 感谢您分享如此正面的反馈——这对我们意义重大。感谢您的支持，期待继续为您提供同样满意的体验。 ### ★★★★★ 我绝对会推荐这个… - Reginald Wilkins · 2026-08-10 我强烈推荐这家店，因为他们真的超用心服务顾客。我给儿子订了恐龙🦕蛋夜灯，收到时发现缺了恐龙投影片，他们就补寄了全套，包括我最开始想要的恐龙🦖投影片，因为我儿子超喜欢恐龙。感谢他们的耐心，始终把顾客放在第一位，还主动跟进确保我们满意。 > 商家回复 (2026-08-11): 非常感谢您抽出时间留下评价！得知您儿子超喜欢他的恐龙蛋夜灯，而且我们也能立刻帮您解决了缺失的Dino胶片问题，我们真的特别开心。知道我们让您家小家伙笑得那么灿烂，让咱们整个团队都倍感鼓舞！ 我们非常感谢您的耐心、理解以及对团队的赞美。能帮到您是我们的荣幸，我们迫不及待想再次欢迎您光临。如果将来还需要什么，随时联系我们！ ### ★★★★★ 额外储物空间很棒！ - Lydia Drukarz · 2026-08-09 我在 Instagram 上看到这个品牌，立马订了5个14加仑的，因为我知道这能解决厨房收纳不足的问题。到货很快，组装也超简单。我太喜欢了，又买了8个10加仑的来解决鞋子收纳！真心喜欢。不过说实话，价格有点贵。 > 商家回复 (2026-08-10): 太感谢您的支持了！很高兴这些储物单元在您的厨房和鞋柜都派上了用场，而且发货迅速、组装也毫无麻烦。 关于价格方面，我们完全理解您的想法。我们努力确保每件产品都经久耐用，真正解决日常烦恼，但像您这样真诚的反馈对我们持续改进意义重大。再次感谢您的回购，有需要随时联系我们！ ### ★★★★★ 客服真的很棒 - Mary Dasi · 2026-08-09 客服真的很好。产品跟描述的一模一样，我们对这次订单超满意！ > 商家回复 (2026-08-10): 非常感谢您分享精彩的评价！得知您对产品的满意度以及我们的客服团队给您留下了良好的印象，我们倍感欣喜。听到产品和客服都超出了您的预期，这 truly 激励我们继续提供最佳体验。 我们将继续努力，确保您每次与我们互动时都能保持这一品质与关怀水平。您的反馈帮助我们成长，让我们能更有效地为您服务。 ### ★★★★☆ 很喜欢这些彩色的雕像摆件，但是… - Klara Hallgrímsdóttir · 2026-08-07 超喜欢这些彩色小雕像，但他们是分批寄的，先寄了一个，剩下的后来才到，我还得交两次税。 > 商家回复 (2026-08-08): 嗨 Klara， 非常感谢您留下评论！我们很高兴听到您如此喜爱这些色彩缤纷的小雕像，它们放在您的空间里看起来很棒。 对于因分批发货而不得不支付两次关税给您带来的不便和沮丧，我们深表歉意。我们非常感谢您的反馈，因为像您这样的意见帮助我们改进多件商品配送流程，以避免将来出现类似的麻烦。请随时直接联系我们的支持团队，我们会为您解决这个问题！ ### ★★★★★ 超开心超开心 - Adrian Ogier · 2026-08-02 对产品很满意，客服也很棒。 > 商家回复 (2026-08-03): 非常感谢您分享精彩的评价！得知您对产品的喜爱以及我们的客服团队给您留下了良好的印象，我们倍感欣喜。听到产品和客服都超出了您的预期，这 truly 激励我们继续提供最佳体验。 我们将继续努力，确保您每次与我们互动时都能保持这一品质与关怀水平。您的反馈帮助我们成长，让我们能更有效地为您服务。 ### ★★★☆☆ 已收到订单 - customer · 2026-07-31 收到了订单。但说明书不太清楚。组装时卡扣很容易坏。 > 商家回复 (2026-07-31): 感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。我们真诚地抱歉听到说明不够清晰，而且您在组装过程中遇到了夹子断裂的问题。我们力求让安装尽可能顺畅，所以听到您的经历对我们改进产品说明和组件耐用性非常有价值。 我们的团队很希望能有机会直接帮助您，并为您提供任何需要的逐步指导。请通过 hello@moderny.co 联系我们，我们的支持代表将很乐意为您提供组装技巧和清晰的步骤，以确保一切正确设置。 ### ★★★★★ 客服和配送都不错 - Christian Kaiser · 2026-07-28 > 商家回复 (2026-07-29): 嗨 Christian， 非常感谢您抽出时间给我们留下五星好评！听到您对客服团队的服务体验很满意，配送也顺利到达，我们感到非常高兴。快速、有帮助的支持和顺畅的配送始终是我们的首要任务。 您的反馈对我们团队意义非凡，也帮助我们持续提供最好的服务。如果您将来有任何需要，请随时联系我们。期待很快再次为您服务！ ### ★★★★☆ 配送出问题后客服处理得很棒 - Lara Hnizdo · 2026-07-21 三月份我在 Moderny 买了不少打折商品，一开始没收到配送状态的邮件更新。我以为是海外发货要几周，但到了四月还没消息，就联系了客服。原来三月底我出门的时候他们尝试配送，东西被退回了。不确定是不是我的问题（我通常不要求签收），但不管怎样，Moderny 团队响应很快。他们帮忙重新发了大部分商品，有一件缺货的也及时退款了。整体对质量挺满意的，虽然比预期慢，但客服一直有沟通，让我很放心。 > 商家回复 (2026-07-22): 感谢您抽出时间与我们分享您的经历。对于您下单后缺乏配送更新，我们真诚道歉，也理解这一定让您十分担忧。我们感谢您的耐心等待，您的订单在运输途中，很高兴您联系我们，这样我们才能帮助查明配送尝试发生了什么。 我们很高兴听到我们的客户服务团队能够协助重新发送您订单中的大部分商品，并及时退还缺货商品的费用。得知您对购买的商品质量满意，并且在整个过程中感到得到了支持，这尤其令人欣慰。您的反馈非常宝贵，我们将继续努力改进我们的配送沟通，以便在未来提供更好的体验。感谢您选择 Moderny，我们期待再次为您服务。 ### ★★★★★ 我最近订了一个恐龙夜… - Cindy · 2026-07-19 最近给孙子2岁生日订了个恐龙夜灯，收到 Moderny 的消息说已送达。平时包裹都放门口，我妈说没收到。我就发邮件说明情况，没想到他们立刻回复了，印象超好。后来晚上回家查了邮件，发现包裹是通过 USPS 送到的，确实按时送达。我又发邮件告诉公司我已经收到了，礼物准时送到，孙子2岁生日超开心。这是第一次在 Moderny 下单，以后还会再来。整体体验很棒。 > 商家回复 (2026-07-19): 非常感谢您分享您的经历！我们很高兴听到您的恐龙夜灯准时在孙子2岁生日前到达，而且最后一切都顺利解决了。 我们真诚感谢您抽出时间在我们找到您的包裹后更新我们。您对我们要客服的赞美之词对我们意义重大，我们很高兴您第一次与 Moderny 合作的经历是积极的。我们希望您的孙子喜欢他的礼物，我们期待在未来再次为您服务！ ### ★★★★★ 跟描述的一模一样 - Paul · 2026-07-17 发货很快，跟描述的一模一样。 > 商家回复 (2026-07-18): 感谢您的好评！得知您的订单快速送达，且与描述完全一致，我们非常高兴。能符合您的期望，我们深感荣幸。 衷心感谢您抽出时间分享体验。您的支持对我们意义重大，期待未来再次为您服务！ ### ★★★★★ 这是个不错的产品，而且更多… - Delta Golf · 2026-07-15 产品不错，放在衣柜里更美观了。 > 商家回复 (2026-07-16): 感谢您的好评！得知您喜欢这款产品，觉得它很美观，我们非常高兴。它能给您留下美好的印象，对我们来说意义非凡。 也很高兴知道它搭配您的衣柜造型时效果很棒。感谢您的支持，希望您继续使用我们的产品。感谢您选择我们！ ### ★★★★★ 一切顺利 - Caroline Edgar · 2026-07-10 准时送达。可爱的万圣节小套装。 > 商家回复 (2026-07-11): 感谢您的精彩反馈！得知您的订单准时送达且符合您的期望，我们非常高兴。 也很高兴您喜欢那个万圣节小套装。感谢您的支持，希望您喜欢它。期待很快再次为您服务！ ### ★★★★★ 出色的客户服务 - 可堆叠储物箱 - Dr Rhonda Yuvonne Gullette Ron · 2026-07-09 体验超棒！我买了可堆叠收纳箱。买这些箱子是为了整理家里。箱子帮我以时尚的方式整理了物品。满足了需求，也按时送达。会再买。真心感谢出色的客服，提供了订单详情和预计送达时间。 > 商家回复 (2026-07-10): 感谢您的精彩反馈！很高兴得知Stackable Storage Bins帮您整理了家居，同时增添了一份时尚感。得知收纳箱符合您的预期且准时送达，让您的整理项目大获成功，我们非常开心。 我们也衷心感谢您对我们客服团队的赞美。提供清晰的进度更新和配送信息是我们引以为傲的事，很高兴这为您的购物体验带来了积极影响。感谢您的选择——期待下次为您服务！ ### ★★★☆☆ 我很失望 - Aaron Dennis · 2026-07-05 我很失望。今年三月我在这家公司下了订单，但至今只部分发货。 > 商家回复 (2026-07-05): 感谢您分享您的反馈，我们很抱歉听到您的体验。我们理解在这么长时间后订单只部分完成是多么令人失望，我们感谢您将此事告知我们。 我们希望有机会调查您的订单并帮助解决问题。请通过电子邮件将您的订单号和任何相关细节发送给我们的客服团队，这样我们可以审查您的订单状态并尽快帮助您。我们感谢您的耐心，期待帮助您。 ### ★★★★★ 商品与图片展示完全一致… - Sandy · 2026-07-05 商品跟网站图片完全一致，完美融入我的迷你花瓶收藏。包装很用心，按时送达。 > 商家回复 (2026-07-05): 非常感谢您精彩的评价！得知商品与网站描述一致，并在您的微型花瓶收藏中找到了完美的位置，我们非常高兴。知道我们的作品能为收藏家带来欢乐，总是让我们倍感欣慰。 也很高兴您的订单准时送达，并且包装牢固，确保完好无损地到达您手中。我们由衷感谢您的支持，希望未来能继续成为您收藏的一部分！ --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.shopmoderny.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.shopmoderny.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/