# SpinLife.com 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.spinlife.com - 域名: www.spinlife.com - 分类: 健康与医疗 - 综合评分: 4.3 / 5 (63 条评价) - 评分分布 5→1 星: 68% / 14% / 2% / 6% / 10% - 所在地: United States · Columbus - 数据更新: 2026-08-10 SpinLife.com（www.spinlife.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/4 页) ### ★★★★★ 非常专业，就像我一样…… - Thomas · 2026-07-31 · 已验证 我受到的对待非常专业。在销售的各个方面都有良好的沟通。销售后 5 天，我们的 4 轮踏板车就到达了我们家。价格也不错。与其他相比，价格很棒。与美国经销商和制造公司打交道可以克服国外的未知因素和设备问题。 TR > 商家回复 (2026-07-31): We are glad to hear about your professional experience, great communication, and fast delivery. Thank you, Thomas, for choosing SpinLife! ### ★★★★★ 感谢您对我重复出现的问题的快速答复。 - Regina Taylor · 2026-07-30 · 已验证 感谢您对我的 Golden Technology 电动躺椅的情况做出快速反应，该躺椅已在 2026 年 6 月和 7 月的三个不同时间停止工作。我患有痴呆症的 94 岁母亲日夜使用它，在等待更换遥控器时耐心地忍受着不舒服的姿势。 原来的遥控器坏了后，我收到了一个遥控器，两周后就停止工作了。 遥控器很热，所以我拔掉了椅子的插头，因为遥控器存在火灾/触电危险。 我收到了另一个遥控器，它可以使用一周，而且也很温暖。 我研究并发现最近发送的遥控器出现这些问题可能是由于电机或控制盒故障造成的。我与一位代理和一位技术人员讨论了这个问题，很高兴今天 7 月 30 日收到了所需的物品。我期待一位技术人员来安装椅子再次工作所需的物品。 感谢过去两个月接听我电话的所有代理商和技术人员。 > 商家回复 (2026-07-31): We are happy to hear our team supported you and your mother through this. We look forward to the technician resolving the chair issue soon. ### ★★★★★ 很棒的服务 - Jason Papka · 2026-07-25 · 已验证 快速周转！ > 商家回复 (2026-07-31): Thank you immensely, Jason! Great service and quick turnaround are standards we take pride in delivering. ### ★☆☆☆☆ 对 SpinLife 非常失望 - Carlos Cardoso · 2026-07-24 对 SpinLife 非常失望 – 买家当心！ 我向 SpinLife 下了订单（订单 ID：166173058，RA 编号：60756111）购买医用床架和 Protekt® Aire 7000 旋转床床垫系统，总计约 4,000 美元。 床架在合理的时间内到达，但床垫——订单中最重要的部分——却迟迟没有到达。 我不能走动，而且患压疮的风险很高，所以这个床垫并不是奢侈品。这是医疗必需品。 我想要公平地给予应得的信任。 Lisa G. 非常专业、知识渊博，并且在销售过程中非常乐于助人。她让购买体验变得轻松，我对她没有任何抱怨。 不幸的是，出售后的一切都非常令人失望。 我反复检查我的 SpinLife 订单状态，但从未有任何关于床垫的有意义的更新。等待后，我致电客户服务部门询问最新情况，并被告知有人会回复我。从来没有人这样做过。 我再次不得不亲自联系 SpinLife。 第二次打电话后，我仍然没有得到答复。直到我继续追查这个问题后，直到我打了第三个电话，我才终于得知真相：床垫缺货，而且 SpinLife 也没有预计供货日期。 我认为这些信息应该立即告诉我，而不是经过一周的等待和多次后续电话之后。 提供的解决方案令人失望： * 购买一张不同的床垫，其价格几乎是我最初订购的床垫的两倍，或者 * 接受临时借用基本床垫，直到 Protekt Aire 7000 最终上市——没有任何时间表。 作为一名客户，这让我觉得我的医疗需求和我的时间并不重要。 不管是有意还是无意，这种经历感觉就像是一种诱饵和转换。我订购了一款特定产品，后来才知道该产品缺货，然后我收到了更昂贵的替代品。 我对任何考虑从 SpinLife 订购的人的建议是： 在您花费数千美元或任何金钱之前，请获得书面确认，确保您订购的每件商品实际上都有库存并且可以立即发货。此外，请获得书面确认，表明如果 SpinLife 无法提供订购的产品，您有权获得全额退款，且无需支付补货费用或其他罚款。 我真诚地希望没有人能够经历我在等待医疗必需设备时所经历的沮丧、浪费时间和压力。 我得到了一个昂贵的教训。我不会再从 SpinLife 购买，根据我的经验，我无法推荐他们。 詹姆斯·拉斯基 > 商家回复 (2026-07-31): We apologize that the mattress you ordered is currently on backorder and was unavailable for use with your bed. As a result, the mattress order has been canceled, and you will receive a full refund for the mattress. We have also arranged a return for the bed and are waiving all return fees. Once the bed is returned, you will receive a full refund for the bed as well. ### ★★★★★ 到目前为止我所做的就是订购一部分！ - Gerald Maner Sr. · 2026-07-19 · 已验证 > 商家回复 (2026-07-21): We are excited to hear you started your order with us, Gerald. We hope the rest of your experience exceeds expectations! ### ★★☆☆☆ SPINLIFE 表现不错 - Howard Wilson II · 2026-07-11 · 已验证 SPINLIFE 做得很好。如果其余的体验也顺利的话，5 颗星，很容易。 问题是它是由东南货运公司运送到当地一家商店，由他们进行安装。我得到的信息（来自 SEFL 的电子邮件）是预约日期为今天。我等了一整天，连电话都没有接到。我给 SEFL 打电话，被告知交货地点的号码，打电话给他们，他们说今天收到，今天从来没有预约。这种完全的沟通失败（这似乎是 SEFL 的错）毁了这次体验。我建议 Spinlife 寻找不同的送货服务。 > 商家回复 (2026-07-17): It's regrettable to hear about the communication failure with SEFL. We appreciate your feedback and will review our delivery partnerships to improve future experiences. ### ★★★★★ 15年客户 - Albert Trahan · 2026-07-04 · 已验证 我成为客户大约 15 年了，每次购买都非常满意。快速、友好且价格非常优惠。当人们询问我的移动设备时，我会向他们推荐它们。 > 商家回复 (2026-07-07): Your positive experience over 15 years means everything to us. Thank you for recommending SpinLife to others for their mobility needs. ### ★★★★★ 卓越的客户服务 - Gary Jaeckel · 2026-07-03 · 已验证 你们的客户服务非常有帮助。解答了我的疑虑。购买了一把 jazzy 27 电动椅。期待为我的妻子购买您目录中的其他物品。谢谢 > 商家回复 (2026-07-07): Thank you for your review, Gary. We are glad your concerns were answered and you enjoyed the Jazzy 27. We look forward to serving you and your wife again. ### ★☆☆☆☆ 购买商品并收费 - Robert Reedus · 2026-06-25 · 已验证 购买一件商品并收费后，却被告知该商品已缺货数月，这是荒谬的。可怕的做法。 > 商家回复 (2026-06-26): I am sorry the item you purchased was on a backorder. I see your order has been canceled and refunded per your request. Thank you. ### ★☆☆☆☆ 康维德巡洋舰 - Tiffany Piotrowski · 2026-06-19 我为有特殊需要的女儿购买了康维德巡洋舰婴儿车，但非常失望。根据照片和描述，我期待一款适合日常使用的支撑性、用户友好型婴儿车。当它到达后，我发现调整起来很复杂，操作起来很困难，而且并不像我希望的那样提供支持。老实说，根据我们的需求，基本的 Target 婴儿车感觉更容易使用。 真正让我沮丧的是退货过程。婴儿车的价格为 3,243 美元，尽管他们接受了退货，但我还是被收取了 20% 的退货费以及通过 FedEx Ground 的退货运费超过 600 美元。最终我只收到了 2,594 美元的退款。尽管解释了我的担忧，但该公司不会在费用问题上与我合作。 有特殊需要的儿童的家庭已经面临足够的挑战和费用。我知道公司需要退货政策，但这些费用感觉过高，而且在进行如此大笔购买时从来没有预料到过 > 商家回复 (2026-06-23): We are sorry to hear that the Convaid stroller did not meet your needs. These fees you had to pay to return are part of our return policy, which is agreed to at the time of purchase. We aim to be as transparent as possible by providing detailed product information and outlining our return policy in advance, so customers can make informed decisions before completing their purchase. ### ★★★★☆ 如果/当我收到我的零件时，我将…… - Ginger · 2026-06-18 · 已验证 如果/当我收到我的零件时，我会很高兴填写您的调查。接受我订单的那位先生非常高效 > 商家回复 (2026-06-23): We are thrilled to hear our team member was efficient. We look forward to your feedback once your parts arrive, Ginger! ### ★★★★★ 价格很好，而且商品在… - Michael Tribout · 2026-06-15 · 已验证 价格很好，而且该商品有库存，所以我很快就能拿到。 我之前曾向另一家供应商订购过，但他们缺货，等待从中国发货，我有需要，不想等待很长的交货时间……令人惊喜的是，它比其他供应商便宜。质量尚未确定... > 商家回复 (2026-06-19): We are overjoyed to hear the price and quick availability met your needs. We hope the quality impresses you too! ### ★★★★★ 朱迪之战绝对让…… - Jaime Alvarado · 2026-06-11 · 已验证 朱迪之战在她的指导和帮助下确实让这次经历变得更加容易。她确保我感觉自己是一位尊贵的客户，回答了我所有的问题。我绝对会向我所有的朋友和家人推荐 spinlife。 > 商家回复 (2026-06-16): We are thrilled to hear Judie made your experience easier with her guidance and help. Thank you for recommending SpinLife! ### ★★★★★ 拉尔夫 - Ralph Mcclain · 2026-06-11 · 已验证 有人告诉我关于你和你的公司的事，每个人都对我很好！ > 商家回复 (2026-06-16): Thank you for your wonderful feedback, Ralph! We're delighted everyone was nice to you. Word-of-mouth recommendations mean everything to us. ### ★★★★★ 我的经验是一流的。 - customer · 2026-06-05 · 已验证 我的经验是一流的。 非常专业和乐于助人 谢谢旋转生活！ 何塞 > 商家回复 (2026-06-10): Thank you for taking the time to share your top notch experience, Jose! We appreciate your kind words about our professional and helpful service. ### ★★★★★ 到目前为止，我说话没有任何问题…… - Jerry Smith · 2026-06-04 · 已验证 到目前为止，我与人交谈没有任何问题，并且获得了我需要的正确信息，我只需订购两个后轮，看看我需要多长时间才能获得它们。 > 商家回复 (2026-06-10): We are excited to hear about your positive experience! Hope your rear wheels arrive quickly and meet expectations. ### ★★★★★ SpinLife 的同事友好而有礼貌。 - Judith P Blyden · 2026-05-23 · 已验证 SpinLife 的员工友善、有礼貌并且工作知识渊博。 尽管如此，我试图取消订单，但同事仍然友好而有礼貌。 我再次打电话告诉同事我不会取消。 我感谢你们这些好人，SPINLIFE。 > 商家回复 (2026-05-25): We are privileged to hear about your positive experience with our friendly, courteous, and knowledgeable associates. Thank you for choosing SpinLife. ### ★★★★☆ 我订购了一条用于霍耶升降机的吊索…… - Jerry Cleaver · 2026-05-12 · 已验证 大约 6 个月前，我通过电话与客户服务代表订购了一个霍耶升降机的吊索，它不是我描述的那种，而且不可退货，所以我上网找到了我认为我得到的那个，所以我希望这个是正确的。 > 商家回复 (2026-05-13): Jerry, We are sorry to hear about the incorrect sling on your first order. Since they are a hygienic item they are non returnable. We are glad you were able to find the right one for you. ### ★★★★★ 这是彻底的并且变得非常容易。 - Jacqueline · 2026-05-06 · 已验证 > 商家回复 (2026-05-13): Thank you for your wonderful feedback, Jacqueline! We're glad the process was thorough and easy for you. ### ★★★★★ 踏板车电池和充电器的伟大公司 - Sherri · 2026-05-02 · 已验证 轻松在线订购所需产品。 SpinLife 拥有我们的 Golden Scooter 所需的电池和充电器。良好的沟通和快速的运输！价格是最好的！谢谢你！ > 商家回复 (2026-05-06): Sheri, Thank you for your review! 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