# Sprinly 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.sprinly.com - 域名: www.sprinly.com - 分类: 餐厅和酒吧 - 综合评分: 3.6 / 5 (62 条评价) - 评分分布 5→1 星: 40% / 21% / 11% / 10% / 18% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-10 Sprinly（www.sprinly.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑一般。61% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 6% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/4 页) ### ★★☆☆☆ 可爱的品牌、欺骗性的账单——当我试图取消时，他们给我加油 - ASH · 2026-05-13 公平地说：斯普林利的一些饭菜很不错。但计费方式才是这家公司暴露其真面目的地方——而且这并不是他们向你推销的健康、素食友好的品牌。 事情是这样的： 有一些消化问题，所以我在他们的网站上关闭了接下来的两个分娩周。他们自己的平台证实：暂停订阅。我还通过电子邮件发送了书面取消请求以确认。尽管采取了这两项行动，他们说他们已经在早上从我的卡上收取了一周后的送货费，我明确希望暂停，然后我就取消了。 该代表告诉我“时间不够”——尽管他们的网站已经确认暂停。然后是煤气灯：她暗示我一定是取消了订阅本身，暗示我不知道自己在做什么。事实上，我两者都做了。首先，当她拒绝撤销指控时。那时，我想彻底退出。我有每一步的截图。 他们的解决方案？商店信用。我取消订阅后？我不需要因为我不能轻易吃的​​食物而获得荣誉——我已经吃素多年了，但遇到了消化问题并告诉了他们。我要求按照原来的付款方式退款。他们表示“无法退款”。我说：那就寄一张支票给我吧。他们已经沉默了。 因此，我根据否定选项规则向 FTC 提出投诉（报告#201645730）。他们自己的网站确认取消，但他们还是向你收费，这是教科书式的消极选择滥用。 其他一些值得了解的事情： 严重依赖粗粮——如果您胃部敏感、有胃肠道问题或肠易激综合症，请谨慎行事。许多菜肴的纤维密度很高，但事先并未披露。 重新加热不一致——空气炸锅对某些菜肴效果不佳；平底锅更好，但它不像市场上销售的那样即拿即走 在多种菜肴中过度使用标准切碎的豆腐——缺乏他们所宣传的多样性——几乎是陈词滥调。但同样，有些食物做得很好。 尽管有生态品牌，塑料包装仍然很普遍——盒子里的回收填充物触感很好，但不要将美观误认为是真正的可持续性 没有客户服务电话号码——BBB 指出他们拒绝提供基本商业信息，也没有列出电话号码。仅限电子邮件，这很容易减慢争议解决速度 该公司努力向信任纯素食有机品牌标识的注重健康的客户进行营销。这种信任值得尊重。与您自己网站的确认相矛盾的计费做法，然后对拒绝的客户进行煽动，这不是一种氛围。这是一个危险信号。订阅之前先进行研究。取消并不像注册那么容易——这正是联邦贸易委员会更新后的规则所禁止的。 > 商家回复 (2026-05-14): Hi Al, and thank so much for your review! We are so sorry to hear about the subpar experience you had with Sprinly 😔 It looks like we did go ahead and resolve your concerns in less than 24 hours by way of a refund. While all of our Guarantees and Policies are clearly stated on our website prior to signing up for your subscription, we understand that new subscriptions can be tricky as you're getting started, and so we were happy to make an exception for you. We definitely encourage folks to do their research by reading through our website prior to subscribing. For example, we do not offer air fryer instructions, as we have not done the internal testing on them - stovetop, oven, and microwave instructions are recommended and included on each meal container. This information is stated on our FAQ page. Further, charges are never processed after cancellation - upon closer inspection, it looks like your subscription was cancelled after your final order had been processed. We would never withhold an order that you paid for, of course! Our order cycle and deadlines are also stated on our FAQ page, as well as our "How It Works" page, and in your "Welcome" email, which you received after signing up for your subscription. Our phone number is also clearly listed on our website, at the bottom of the page, contrary to the report that you mentioned. So, if there are any further issues that are as yet unresolved, we would welcome you to continue your email conversation, or feel free to contact us on the phone. In the meantime, your refund should be visible in your bank account in 9 or fewer business days, given that the refund was issued on May 13th (yesterday). Thanks again for giving us a try, and have a great summer! ### ★☆☆☆☆ 破损的包装和塑料碎片导致食物无法食用 - Becky S · 2026-02-01 我真的很喜欢这里的食物是有机的、纯素食的、无麸质的！有些饭菜很美味。缺点是塑料包装（餐盒盖和带有独立盖的脆弱酱汁容器）经常破裂；这导致我需要大量的时间来寻找丢失的塑料碎片，这样我就不会吃掉它们。不幸的是，很多时候我找不到塑料碎片，不得不扔掉饭菜。在过去的几个月里，我曾多次联系 Sprinly，虽然他们反应迅速（意味着他们回复迅速），但他们每次都说同样的话，即 Sprinly 正在探索替代包装。是的，Sprinly 会对包装损坏的餐食进行退款，但包装破损会让我感到沮丧，因为这样我就少了一份餐食。 虽然我通常会写 5 星评论，但由于包装，我留下了差评。 ### ★★★★★ 我在纳什维尔，我们在那里…… - Kyle Ellis · 2026-01-30 我在纳什维尔，全城都停电了。 Sprinly 同意取消我本周的订单，因为我没电了，并且被附近城镇的朋友救了。 我欣赏他们是真正有同情心的人！ ### ★★☆☆☆ 绝对无味且平淡 - Barbara Kester · 2025-12-10 绝对无味且平淡。 非常糟糕。 ### ★☆☆☆☆ 食物很糟糕，第二周就无法报销 - Liz Weldy · 2025-11-30 我收到了邮件，所有的饭菜和每顿饭菜都混合在一起邮寄。食物很糟糕。我一收到邮件就打电话给我，但已经晚了，我不再想要了。他们不允许我取消并保留了我的 109 美元。他们给我的唯一选择就是再点一份糟糕的饭菜。不要购买这个品牌。 ### ★★★★★ Sprinly 是最好的餐饮服务 - Crystal Cole · 2025-09-09 我尝试过大多数其他准备好的或准备烹饪的餐包。 斯普林利……毫无疑问……是最好的。 饭菜都很美味（我不是素食主义者，但这些饭菜比我吃过的任何东西都要好..绝对美味。我强烈推荐它们，虽然费用比其他服务高一点..我保证这是值得的。 ### ★★★★☆ 食物太棒了！ - deanna abraham · 2025-07-21 首先我要说的是食物太棒了！我喜欢低钠含量。许多其他食品配送公司都吹嘘自己是健康的，但他们的酱汁却富含钠。它们含有防腐剂和添加糖。如果您真正追求健康，Sprinly 可以满足您的需求。食物真实、新鲜、不含防腐剂和添加糖。他们有维持生命的食物来过上健康的生活。我喜欢健康的素食选择。它节省了我从 Sprinly 订购的时间和清理工作。不，它并不便宜。不，它可能不会在您期望的那一天到达，也许一天后。但主要是豆类、蔬菜和谷物。如果您收到的运输箱中装有冷袋，它们应该可以多用一天。我还没有遇到问题。我只给了 4 分，因为是的，如果餐食更便宜并且始终如期提供，我会很高兴。 4.7 更准确。因为我也根据送货来衡量杂货购物，但我想如果节省时间和不洗碗值得带来一点不便，我可能需要调整。我真的很喜欢这家公司。 ### ★☆☆☆☆ 我希望我能读过其中一些…… - Kiki · 2025-01-08 我希望在下订单之前阅读其中一些评论。 用粗体大字写着餐食将于 1 月 6 日送达。 包裹7号仍显示在运输途中，预计8号送达！ 我联系了他们，他们给了我一些废话，说他们说它可以在周三（7 号）到达，但如果它在 8 号到达，它仍然可以食用。 BS。 我很生气，因为我没有去购物，因为饭菜应该送到，而且非常忙，最后不得不去了一家快餐店。 我打电话给我的信用卡公司对这笔费用提出异议。 这些订阅送餐服务更糟糕。 他们竟然在你点餐之前就厚颜无耻地向你收费。这是可恶的。 全部都完成了！ ### ★★☆☆☆ Gaslit 客户服务 - Emma Rose · 2024-10-18 **更新** 他们最终确实给我退款并道歉，这实际上是他们的错误，尽管这应该在我需要与他们争论之前完成。**** 我在这家公司有过两次糟糕的经历： 1. 餐食全程都是热乎乎的。是的，我夏天住在亚利桑那州，但多年来我已经订购了 hello fresh 和 Thistle，而且他们的包装从未遇到过问题。他们的客户服务没有承担责任，而是将责任归咎于联邦快递。我不得不恳求他们退款。 我决定当天气变冷时，我会再试一次，因为我对食物很敏感，而 Sprinly 是我唯一可以订购的地方之一。大错误 2. 我在周三重新激活了我的会员资格，这样我就可以选择 11 月第一周的一些餐食。我确保在接下来的几周内不吃饭，因为天气仍然太热。我今天醒来发现我的卡已被扣款，网站上说我这周要吃饭。我联系了客户服务部门，结果完全被气炸了——他们声称我确实订购了，而且由于我在周二晚上之前没有更改，所以它会发货。但我只在周三重新激活了我的帐户，所以这是不可能的。他们没有试图提供帮助，而是再次将责任归咎于我并拒绝退款。我想喜欢这家公司，但我猜顾客在他们眼里从来都不是正确的。 ### ★★★★★ 美味又方便的餐饮服务！ - Maria Machado · 2024-10-17 我非常喜欢这项餐饮服务，所有的饭菜都很美味！我是家里唯一吃植物性食物的人，这对我来说非常有效。很多时候，在为家人做晚饭后，我不会留出时间或精力为自己做一些健康的东西。我最终会吃任何又快又方便的东西。 Sprinly 提供餐厅品质的餐点，我每天都可以享用。对我来说，这些成本是值得的，因为保持健康的饮食习惯是无价的。 ### ★☆☆☆☆ 没有 - Dori Jules · 2024-09-06 没有。我收到的第一顿饭菜是不可食用的。我拿到的时候，凝胶包已经解冻，渗漏在饭菜上，而且饭菜摸起来是温暖的。公司唯一的解决方案是给你信用。所以我再次订购。今天新的套餐已送达。我们尝试了豆子玉米煎饼碗，它只由豆子和米饭组成。这顿饭没有味道，附带的“沙拉”也湿透了。然后我们尝试了烤宽面条，我只能说很恶心。上面和整个用餐过程中都有一英寸厚的番茄酱，所以你只能尝到酸番茄，而且沙拉又湿了。接下来我们尝试了香蒜酱意大利面配晒干番茄蛋糕，不不不。我不介意蛋糕，但它们上面烧焦了。我们最终扔掉了所有 12 顿饭，而且由于他们没有退款政策，我想我们损失了 200 美元。我不知道谁在尝试这些饭菜并说它们味道好，但他们并不好吃。我做过植物性膳食，所以我知道它们非常美味。我认为 Sprinly 需要新的食谱。 ### ★☆☆☆☆ 您的冷冻袋没有冷冻 - Mariann Douglas · 2024-08-03 · 已验证 你的冷冻袋没有冷冻，生菜枯萎了，老年人不喜欢旅游食物。而且你并没有明确表示要在周二晚上之前取消。所以我又吃了六顿糟糕的饭菜。我们意识到我的厨艺比你们都好。抱歉，我只想尝试一周。玛丽安·道格拉斯 ### ★★★★★ 我喜欢这里的饭菜 - Alison Buckles · 2024-08-02 · 已验证 ### ★★☆☆☆ 到目前为止我只吃了两碗 - Nicole · 2024-08-02 · 已验证 到目前为止我只吃了两碗，而且两碗都没有应有的新鲜……一碗生菜枯萎/棕色，另一碗卷心菜呈棕色。加白菜的也几乎没有任何味道。我加了盐和香菜，但仍然几乎不能吃。我最后把它浇在巴赞的日本烧烤酱上，这样它就可以吃了。有点没抓住重点，那么……我真的不想吃剩下的饭菜，因为这两顿饭不是很愉快。 ### ★★★★★ 饭菜很棒 - Julie Gracz · 2024-08-01 · 已验证 饭菜很棒。 准备工作简单快捷。 强烈推荐。 ### ★★★★★ 简直太完美了！ - Karuna · 2024-08-01 · 已验证 我一直需要更多的纯素饮食，所以这项服务非常棒。新鲜、有机、无麸质、美味！本周，冰袋到达时仍然很冷，但根本没有冻结。我确信食物很好，但希望下次这些包装能被冷冻起来。 ### ★★★★★ 食物很棒我想点… - Bonnie Allen · 2024-07-08 · 已验证 食物很棒，我想再次点餐，现在就会。起初我不确定，因为沟通问题。起初尝试打电话和发电子邮件但没有得到回复是很困难的。已解决，会再次下单 ### ★★★★★ 优质原料 - Angel Burns · 2024-07-07 · 已验证 优质原料 贴心的菜单，提供美味、健康和饱腹感 ### ★★★★★ 始终出色的客户服务 - Laura Huddleston · 2024-07-06 · 已验证 ### ★★★★★ 订购很简单 - Bonnie · 2024-07-05 · 已验证 订购很容易，饭菜很美味，我必须联系客户服务，他们是顶级的。优秀的公司。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.sprinly.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.sprinly.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/