# StewMac 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.stewmac.com - 域名: www.stewmac.com - 分类: 爱好与工艺品 - 综合评分: 4.7 / 5 (200 条评价) - 评分分布 5→1 星: 84% / 8% / 5% / 1% / 3% - 所在地: United States · Athens - 数据更新: 2026-08-12 StewMac（www.stewmac.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 88% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。 ## 最新评价(第 1/10 页) ### ★★☆☆☆ 虚假广告，C/S差 - Jeffrey Freel · 2026-08-07 StewMac 公然错误地将枫木琴颈毛坯宣传为“AAA”品质，而实际上却没有任何数字。他们显然依赖于这样一个事实：每个图形等级都没有官方定义，但他们非常清楚，所有公认的定义都是 AAA 级。 ..或者至少是一些！当我向他们提出这个问题时，他们对我说他们的“AAA”并没有说这是计算出来的。那么为什么称其为“AAA”呢？我每天都可以在当地的木材场以便宜得多的价格购买这种品质的木材。当我在他们的网站上留下针对特定空白的产品评论时，他们拒绝发布它，只说“您的评论正在审核中”。更像是受到审查。我不知道 StewMac 被这家股权管理公司拥有多久了，但他们的服务和质量肯定在下降。两年前，这将是五星级的评论。股权公司介入似乎总是会毁掉企业。他们所担心的只是利润率。 ### ★★★★★ 我用坏了原来的 Z 品锉刀并且…… - Customer Michael L. Elwell · 2026-07-13 · 已验证 我原来的 Z 品锉刀磨损了，StewMac 立即更换了它。 ### ★★★★★ 始终响应的客户服务和... - Glyrag · 2026-07-12 · 已验证 始终响应的客户服务和迄今为止最优质的产品。 ### ★★★★★ Stew Mac 工具是最好的、最值得的…… - Rodney Gatien · 2026-07-11 · 已验证 Stew Mac 工具是最好的而且物有所值。工作人员会很快帮助您处理订单或任何其他您需要的事情。订单发货速度非常快。感谢 Stew Mac 的全体员工。 ### ★★★★★ 现代最好的服务和解决方案...... - GoodJsounds · 2026-07-11 · 已验证 现代弦乐器的最佳服务和解决方案！ ### ★★★★★ 很棒的选择 - Richard · 2026-07-10 · 已验证 很棒的选择。良好的定价。易于浏览的网站！ ### ★★★★★ 总是很棒的服务 - David Earp · 2026-07-10 · 已验证 始终提供优质的服务和产品...... ### ★★★★★ 快速响应和几乎立即…… - Keith Callis · 2026-07-10 · 已验证 我购买的产品的快速响应和几乎立即发货给我留下了深刻的印象。 ### ★★★★★ Stewmac 很容易订购，而且…… - Myron Ranum · 2026-07-10 · 已验证 Stewmac 很容易订购，并且通常会准时交货。 每当任何物品出现问题时，他们都会迅速处理。 我订购的套件都有非常好的材料。如果您想用套件制作一把吉他，那么这就是您的公司。 ### ★☆☆☆☆ 62 Brit-Plex 放大器套件 - Marty West · 2026-07-10 62 Brit-Plex 放大器套件，配有损坏的电源变压器。你不能和别人说话，没有电话只能聊天。杰夫让我回流所有焊点，告诉我某处焊料不好。我最后问是否有任何零件可能导致正在发生的问题，几周后他终于说就像电源变压器一样。在这里进行测试，如果您看不到它的电源变压器。好吧，他们没有任何电源变压器，所以他让我去 Mojotone 买一个，并给我 100.00 美元的退款来支付变压器费用。幸运的是，他告诉我要买的第一个变压器已经缺货了，因为它实际上是用于 18 瓦放大器的。好吧，终于得到了希望正确的第一个零件，价格为 176.00 美元，但他们确实给了我 108.00 美元的巨额退款，以支付他们卖给我的不良零件的费用。 我给 1 星的唯一原因是因为做不到 0。 我再也不会从 StewMac 购买东西了。我建议每个人都通过 Mojotone 进行购买，他们实际上知道那里的东西。根据我与他们的经验来看，StewMac 只不过是一个笑话。我的 StewMac 是通过 Reverb 购买的。 > 商家回复 (2026-07-13): 感谢您的反馈，马蒂！ 很抱歉您的体验未能令人满意。虽然我们确实提供电话支持，但我们的代理在协助放大器故障排除时通常会依靠其他形式的通信，以便来回传递图像以识别关注区域或其他项目以进行说明。否则，在审查您的互动时，我们的代理会通过确定这些电路和构建中最可能引起关注的原因来完成故障排除过程。不幸的是，这可能会有点耗时，因为所有可能引起关注的途径都已被识别和纠正，因此它们不可能对当前的总体问题产生影响。虽然确实需要进行几轮审查才能将问题范围缩小到变压器，但这些问题很少见，而且通常不会很快被发现。此外，虽然我们很乐意在出现任何问题时协助更换零件，但不幸的是，不正确的通电可能会导致变压器损坏。我们的代理商很乐意提供一部分更换费用，因为我们的网站上目前不提供该部件。 ### ★★★★★ 始终是最好的质量和最快的… - F C Colonna · 2026-07-10 · 已验证 始终提供最好的质量、快速的运输、良好的退货政策以及多种选择！ ### ★★★★★ 始终提供一流的客户服务。 - Mr Nick Pearson · 2026-07-10 · 已验证 ### ★★★★★ 鉴于现在的时代 - Mike Ktenas · 2026-07-10 · 已验证 考虑到现在的情况，这个组织在我人生的这个阶段给了我最大的满足。在经济条件下（加拿大/美国贸易动荡等），价格是公平的。尽管如此，这让我相信，通过这一切，这个组织对我的兴趣和热情，特别是我的吉他和音乐，产生了持久的影响。非常感谢迈克·克特纳斯，一个忠实的客户。 ### ★★★★★ StewMac 的绝佳体验 - Predrag Gojakovic · 2026-07-09 · 已验证 StewMac 的体验非常好。他们的工具质量高、可靠，对于吉他设置和维修工作非常有用。订购过程顺利，产品包装精美，教育资源非常有帮助。我绝对会向其他吉他爱好者和维修专业人士推荐 StewMac。 ### ★★★★★ 一个很棒的部件很快就交付了。 - Lachlan Murray · 2026-07-09 · 已验证 ### ★★★★★ 你们发货速度很快。 - J J · 2026-07-09 · 已验证 ### ★★★★★ StewMac 为他们提供优质的服务…… - Tim Scheib · 2026-07-09 · 已验证 StewMac 为客户提供优质服务 ### ★★★★★ 一流 - Steve Grandinetti · 2026-07-09 · 已验证 一直都是一流的公司，这是一次很棒的经历 ### ★★★★★ 我喜欢产品的一致性...... - Renee · 2026-07-09 · 已验证 我喜欢 Stemmac 产品的一致性和可用的高端选项！每当出现问题时，他们的客户服务也非常容易合作（这在我的经验中并不常见）！绝对是我最喜欢的制琴供应店。 ### ★★★★★ 快速反应和行动 - Doug Sager · 2026-07-09 · 已验证 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.stewmac.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.stewmac.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/