用户怎么说
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优质的服务,高品质的产品。
我极力推荐。
我对新厨房的唯一要求是我想要混凝土台面。 我去过的大型厨房公司都不能提供这些,所以我在网上找到了 Stonemade Ltd 并直接联系了他们。他们给出了非常合理的报价,当我们准备好后,他们就来测量和模板。从模板、到生产、到交付和安装的整个过程在不到两周的时间内完成,而且工作台面与我想象的一模一样。
所有的工作人员都非常专业和乐于助人,并尽力提供所要求的确切规格,包括工作表面的颜色和纹理(我从照片中提供了样本)他们甚至提出了一些建议,以使其看起来更好。
我对我的新工作台只有赞美,并且肯定会推荐 Stonemade Ltd.。
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优质产品,价格公道,...
优质的产品,价格公道,安装精美。
对我们的新面貌非常满意。
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优秀的混凝土台面
优质的混凝土台面交付很快,团队很容易沟通。测量和安装都很顺利,他们回来解决了我们测量炉灶引起的问题,没有任何问题。
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混凝土工作台——阅读并注意
如果产品和安装质量不好,请避开这家公司。
有几家听起来与 STONEMADE 类似的公司生产混凝土台面和水槽。 这样你就知道我说的是哪一家公司,其注册办事处位于埃塞克斯郡巴金,工厂位于诺丁汉。
经过多次报价后,我与 STONEMADE 签订了合同,由其提供两个混凝土台面和一个双水槽。 这就是我的故事……到目前为止。
他们提供的水槽很粗糙而且颜色完全错误。 它们没有经过打磨和抛光,颜色实际上是黑色的,而它应该是中灰色的,而且到处都有斑点/斑驳。 他们的排水器废物在尺寸和设计上不匹配,废水没有完全排出,在水槽的角落留下大面积的废水,12小时后仍然存在。 我从他们的主管那里得到的关于这个问题的评论是“他的水槽也没有正常排水”。 因此,在他看来,这就没什么问题了。 水槽中残留的废物(可能是脏水)是可以的。
他们安装的工作台和立柱的制作和安装都极其糟糕。 例如,立柱的部分很短,并且沿着整个长度有明显明显的接缝,而这些接缝本来是没有的;应该有斜角,但没有,而且它们的重叠方式都不同。 它们的颜色也比工作台面浅得多。由于模板制作错误,一个工作台已经变形,一端和一侧没有悬垂部分。 两个操作台与炊具相遇的地方,左侧有一个明显的间隙,已被马斯蒂克填充。 右侧的间隙是另一侧的三倍,并且非常明显,因为后面的立柱增强了间隙,而与炊具接触的地方正确地没有间隙。
除此之外,安装工还损坏了价值 6000 英镑的新 Lacanche 炊具及其防溅板。
这只是几个例子。 还有更多,但我将进入下一阶段。
经过多次电子邮件和大量照片后,他们带着替换的双水槽返回,并尝试纠正工作台面的安装。 遗憾的是,拟合没有任何改进,因为模板一开始就是错误的,因此唯一的解决方案是替换他们所说的,但后来改变了主意。
尽管我们极力保证更换后的水槽仍然无法正确排水。 一个水槽无法使用,因为他们安装的排水器废物没有正确安装或密封,当水槽装满时,它会淹没到下面的橱柜。 难以置信。 这意味着必须清除排水器废物才能正确重新安装和密封。 STONEMADE 的主管拒绝派他的一名员工来执行此操作,并指示我的水管工“拿一块木头和一把锤子来清除排水管废物”。 这些声明都是书面的!
与第一次访问一样,他们的访问也产生了后果。 这次他们把我们铺设的新露台上的混凝土弄得一团糟。 和以前一样,没有道歉。
法律要求应提供其条款和条件的副本。 我还没有看到这个。
在贸易标准的指导下,我试图全额退款并移走他们的货物。 如果事实证明有必要,而且我认为有必要,那么我准备用尽所有法律途径来伸张正义。
上述每项陈述均属事实,并有照片证据支持。
当有任何消息时,我会及时更新此评论。