# Text Request 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.textrequest.com

- 域名: www.textrequest.com
- 分类: 电子与科技
- 综合评分: 4.6 / 5 (100 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 82% / 7% / 3% / 1% / 7%
- 所在地: United States · Chattanooga
- 数据更新: 2026-09-01

Text Request（www.textrequest.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，7% 为 1 星；商家回复了 75% 的差评；近 12 个月新增 56 条。数据最后更新于 2026-09-01。

## 最新评价(第 1/5 页)

### ★★★★★ 服务很棒，他们的支持…
- Norma · 2026-08-25

服务很棒，需要的时候他们的支持团队特别有帮助。我们用7年了，没出过任何技术问题。客服太棒了！！谢谢你们的帮助。

### ★☆☆☆☆ 我注册了Text Request，然后…
- James Warner · 2026-08-21

我注册了Text Request，对使用这个服务很兴奋。我的账户是周日创建的，结果第二天（周一）就被终止了，没有任何事先警告。

给出的理由是"无法验证我的业务"，但我完全没有机会提供文件或解决这个问题。时机也很可疑——我在电话里拒绝了他们的升级提议后，账户立刻就被锁了。

我付了一个月全款，但只用了不到24小时。当我要求按比例退款时，他们拒绝了，并指出他们的服务条款规定可以随时以任何理由终止账户。

问题来了：他们的条款说可以终止账户，但并没有明确说可以不提供服务还扣着你的钱。收了钱第二天就把你拦在门外，这就是不当得利，明摆着的。

更糟的是，他们的"客户成功经理"好几天都不回跟进邮件。最后收到回复时，居然是一封复制粘贴的法律威胁，让我"联系银行"。

结论：省点时间和钱吧。一旦遇到问题，他们会立刻封你账户、扣你钱、然后无视你。我现在正在通过银行争议这笔费用，并向BBB和FTC投诉。

### ★★★★★ 团队响应非常迅速，而且清晰…
- Ghada Ramez · 2026-07-17 · 已验证

团队响应很快，指导也很清晰。谢谢！

> 商家回复 (2026-07-22): Ghada，非常感谢您抽出时间给我们写评价。

### ★★★★★ 真的是业内最好的。
- City Motors · 2026-07-14

Text Request用起来很顺手。产品很棒，客服更是一流。如果你还没用固话短信做业务，真的亏大了。这是我们最宝贵的工具之一。还在用其他短信服务的话，真的该试试Text Request了。服务和支持都是顶级的。感谢Text Request，来自City Motors的每一个人。

> 商家回复 (2026-07-22): 感谢您留下评价。我会把您的美言转达给我们的成功团队和支持团队！

### ★★★★★ 客户服务很棒
- Pattie ODonnell · 2026-07-13

客服很棒！我们遇到问题后，Jordan迅速调查处理，确保问题解决，还发了跟进邮件说明进展。服务很好，Jordan干得漂亮！

> 商家回复 (2026-07-22): Pattie，感谢您留下评价。我会让Jordan知道您的赞扬。

### ★★★★★ 简介
- Tony Farmer · 2026-07-09 · 已验证

Jay专业又细致。

> 商家回复 (2026-07-10): Tony，感谢您的评价。我会确保Jay和团队其他成员看到！

### ★★★★★ 团队太棒了
- customer · 2026-07-07 · 已验证

团队很棒

> 商家回复 (2026-07-08): 感谢您留下评价。我会确保销售和成功团队看到！

### ★★☆☆☆ 注册流程很慢，而且…
- Nancy Jacobs · 2026-07-02 · 已验证

注册流程慢得让人抓狂，感觉浪费了很多时间。

> 商家回复 (2026-07-10): Nancy，很抱歉听到您觉得注册流程太慢。看起来注册时出了点问题，成功团队正在联系您。如有任何疑问或顾虑，请随时联系我们的成功团队。

### ★★★★☆ 合作愉快
- Jerry Shaw · 2026-07-02 · 已验证

合作愉快，上手简单。
团队回复很快。

> 商家回复 (2026-07-06): Jerry，感谢您留下评价。请联系成功团队，让我们知道如何为您提供五星体验。

### ★★★★★ 这项服务对这项工作至关重要…
- Omaha Bridges · 2026-07-02

这项服务对我们社区工作至关重要，让我们能保持与2000多位客户的联系。需要帮助时，客服无可挑剔。谢谢Samantha！

> 商家回复 (2026-07-06): 非常感谢您如此棒的评价。我会确保把您的美言转达给Samantha。

### ★★★★★ 超出预期
- Claudia Oquendo · 2026-06-29 · 已验证

Hannah把一切都解释得很清楚，整个过程非常专业。她清晰回答了所有问题，超出了我对初次通话的期待。真的很感谢她的专业知识、耐心和帮助意愿。

> 商家回复 (2026-06-30): Claudia，感谢您抽出时间给我们写评价。我一定会把这条转达给Hannah！

### ★★★★★ 设置简单，容易上手。
- Daniel Edwards · 2026-06-28 · 已验证

> 商家回复 (2026-06-30): 感谢您抽出时间给我们写评价。

### ★★★★★ Jess在帮我设置账户时很热心…
- Bob Curtis · 2026-06-26 · 已验证

Jess 在帮我设置账户时很热心，还给出了一些对未来使用很有用的建议。

> 商家回复 (2026-06-30): Bob，感谢您留下评价。我会确保Jess看到这条评价。

### ★★★★★ 很适合家庭服务类商家
- Handyman Connection Ottawa · 2026-06-25 · 已验证

我们经营一家家庭服务公司，所以一直在和客户以及外勤技术人员保持沟通。我们有5人的办公室团队。Text Request 让我们可以通过短信与所有人协作。多个客服代表可以用一条短信线路参与同一个对话。我们还很喜欢群发消息功能，方便和外勤技术人员进行日常沟通。TextRequest 的支持团队也非常棒。

> 商家回复 (2026-06-30): 非常感谢您抽出时间给我们留下详细的评价。

### ★★★★★ 非常有帮助 :)
- Gene Sedletsky · 2026-06-13 · 已验证

团队非常热心且细致，在每一步都帮我们寻找解决方案、回答问题。谢谢！

> 商家回复 (2026-06-16): Gene，感谢您留下评价。很高兴听到您度过了一段愉快的时光，我们的 Success 和 Support 团队也能为您提供帮助。

### ★★★★★ 不搞花里胡哨的，就是一个超棒的平台，有…
- Amber S · 2026-06-11 · 已验证

没有花哨的东西，就是一个很棒的平台和优质的服务。

> 商家回复 (2026-06-16): Amber，谢谢！我们正努力帮助您更好地与您的客户沟通。

### ★★★★★ 客服团队响应超快
- Joel Tomaneng · 2026-06-08 · 已验证

支持团队响应非常及时，能根据我的具体情况给出精准的指导。

> 商家回复 (2026-06-09): Joel，感谢您留下评价。很高兴我们的支持团队能为您提供帮助

### ★★★★★ 最好的短信服务
- Carlos Ramirez · 2026-06-03 · 已验证

服务超棒

> 商家回复 (2026-06-04): 非常感谢您，Carlos。

### ★★★★★ 团队合作起来非常棒
- Sara Marshall · 2026-06-02 · 已验证

团队合作起来非常愉快。他们解答了各种问题，在紧迫的期限内高效工作。解释得很详细，平台也非常易用！

> 商家回复 (2026-06-03): Sara，感谢您留下评价！我们致力于让您满意！很高兴您觉得 Text Request 易于使用。

### ★★★★★ 沟通起来很顺畅
- Megan · 2026-06-01 · 已验证

沟通顺畅，设置简单，上手也容易

> 商家回复 (2026-06-03): Megan，很高兴与您合作顺利！如有任何问题，请随时联系 success@textrequest.com。

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