# The House 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.the-house.com - 域名: www.the-house.com - 分类: 运动的 - 综合评分: 2.9 / 5 (63 条评价) - 评分分布 5→1 星: 43% / 2% / 6% / 2% / 48% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-10 The House（www.the-house.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于运动的分类，口碑较差。评价两极分化：45% 给出 4 星及以上，同时 48% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/4 页) ### ★☆☆☆☆ 这家公司是一个境外诈骗公司 - Charlie Sammut · 2026-07-10 这家公司是一个境外骗局！他们会拿走你的钱，但不会按承诺交付！他们将回复“缺货”消息，提出更换不同的产品，并继续显示这些产品“缺货”！产品与其网站上描述的不符，不可能返回到：“zoralee11”！前往 SCAM ADVISOR 网站，看看他们在 Scam Detector 网站上被标记为“推荐注意”和“我们不推荐”。他们似乎使用了几个不同的名字，Hausechy、Housechy、The House...来隐藏他们的身份！当心！！！！ ### ★★☆☆☆ 15% 折扣……除非您真的想买东西 - Scott · 2025-12-07 The House 喜欢用“整个订单 15% 折扣！”来向您大肆宣传。短信和电子邮件。你很兴奋，点击链接，冲向网站……然后立即发现你真正想要的每一件东西都神奇地“排除在所有折扣和促销之外”。今天的文字字面意思是：“享受购物车 15% 折扣！”——我点击了，没有应用任何内容，没有代码，什么也没有。只是一推车里装满了被排除的物品和同样的全价盯着我。 不要仅仅为了发送对任何值得购买的东西都不起作用的虚假促销信息而乞求人们的电话号码和电子邮件地址。这不是折扣，这是诱饵。 ### ★★★★★ 很棒的东西。我的天啊。 - Temisan Adoki · 2025-05-22 5 月 16 日，在 The House 网站上订购了打折的 Arbor Collective 完整滑板。三天后邮件就到了。就像哇。董事会的质量就像我得到的服务一样。我什至不知道该说什么，但我对董事会很兴奋，不得不发表一篇很好的评论来表达一些爱、尊重和欣赏。并表示感谢！ ### ★☆☆☆☆ 客户服务薄弱 - Hannah · 2025-05-08 有人向我推荐了The House，并给予了好评。但下了两个订单，我就完成了。一份订单为我和丈夫订购了雪裤。首先，尺码表含糊得可笑，结果证明是错误的。其次，它们是单独装在巨大的盒子里运输的。一条裤子放在一个和我一样高的盒子里。所以我们试穿后发现它们太紧了。但当我们尝试退回它们时，结果发现我们必须单独运送它们。为什么？这是一份订单。我丈夫打电话给他们，看看是否有什么可以做的，但不行，必须分开。我们必须为两者付费。房子只是令人失望。 ### ★★★★★ 真是一个非常令人愉快的惊喜 - Brenda · 2024-06-04 真是一个非常令人愉快的惊喜。努纳瓦丁之家的塞雷娜（Serena）非常棒。 我当地的商店👎，但值得一去努纳瓦丁。 Serena 是我有幸与之打交道的最好、最高效、最乐于助人且超级友好的零售销售助理。 肯定会再次花 45 分钟去她的商店购物。 ### ★☆☆☆☆ 糟糕的客户服务 - Wendy · 2024-02-09 不幸的是，没有零星的选择。如果你打电话要求退货，客户服务很糟糕。 顾客受到粗鲁对待。我在周三收到了有缺陷的装订。货物送达后一小时内我就打了电话。 迪伦很傲慢而且不友善。边缘贬低。 他似乎很高兴能够给我带来困难，因为我现在被有缺陷的装订所困扰。最终我被告知我会在当天或第二天早上收到退货标签，但这并没有发生。 我给客户服务部门打电话、留下电子邮件、通过他们的网站以及 Facebook 与他们联系。仍然没有回应。 今天之后，我将向我的信用卡公司、商业改善局提出索赔，并尽可能联系总部的每个人。请不要在这里做生意。 Backcountry 拥有非常友好、知识渊博的客户服务。他们将为客户提供超越一切的服务。 我打电话给偏远地区订购了我需要的一切，解释了我在房子里的糟糕经历。 他们给了我很大的折扣，并且第二天免费送货。 如有需要还可免费退货。 ### ★☆☆☆☆ 有序的天空和绑定 - ET · 2023-12-31 有序的天空和绑定。 我支付了加急运费。 订单在购买后 10 天到达，但装订丢失。 我正在向天空发回并对我的信用卡费用提出异议。 几年前，这所房子是订购的好地方。 几年来我一直从这家公司订购装备。 肯定发生了什么事情。 我建议去其他地方购物。 ### ★☆☆☆☆ 他们遗漏了有价值的物品，而我…… - J Snowbug · 2023-04-01 他们遗漏了有价值的物品，我对遗漏的滑雪板手套和一双冬靴感到非常生气。他们所做的实际上就是诱饵和转换 ### ★☆☆☆☆ 一伙还是小偷！ - Shad Frickey · 2023-03-25 这家公司就是个笑话，我订购了一双滑雪靴，但尺码不对，他们不让我换合适的尺码。所以他们拿走了我的钱，我只剩下一个无法使用的产品。他们有正确的一双和尺寸的库存，绝对是阴暗的，我再也不会从像他们这样的骗局垃圾公司订购了 ### ★☆☆☆☆ 一颗星太慷慨了 - Janette B · 2023-03-18 一颗星也太慷慨了。无论你做什么，都不要给别人买这家商店的礼品卡。如果它不能在线工作，就没有有用的客户服务。在线聊天会告诉你问题需要通过电话订购，但从来没有人接电话。基本上，他们从顾客那里偷东西。 ### ★☆☆☆☆ 不值得让人头疼。 - CC · 2023-03-01 第一次购买是最后一次。订了一块板子。两周过去了，连发货信息都没有得到。今天打电话，哎呀！他们的一位出色的工人失去了他们拥有的最后一块这种类型的木板！ 他们与太空主管的零沟通只获得了应有的退款，并使这家公司陷入了困境。连同一星评论。 ### ★★★★★ 多个订单 - Debi Doron · 2023-02-22 为不同类型的滑雪装备下多个订单没有问题。全部按照装运单上注明的时间到达。在过去的 7 年里，我一直在这家商店为我的家人购买滑雪装备。从来没有遇到过问题 ### ★☆☆☆☆ 欺骗性订单行为 - BM · 2023-02-12 我订购了一对固定器，2023 Burton Step Ons。我收到了一双已经使用过并退回的鞋子，它们已经破损，并且贴纸从盒子上撕下来，以掩盖它们是旧型号的事实。 ### ★★★★★ 尽管联邦快递丢失了我儿子的新... - Ryan · 2023-02-03 尽管联邦快递丢失了我儿子的新滑板并且无法修复它，但 The-House Crew（大通）完全表示歉意，并毫不犹豫地以较低的折扣率提供了全新的滑板。 虽然我可以说我不太喜欢 FedEx，但 Chase 和 The-House Crew 在服务、专业精神和为客户感到自豪方面都是一流的。 不用说，The-House 现在是我们家庭粉丝终生最喜欢的公司！ ### ★★★★★ 超越！ - Kathy Lao · 2023-02-01 大通不遗余力地帮助我改变我的运输速度。他在两个工作日内就把我的包裹寄给了我。该品牌始终提供优质的客户服务，并且始终愿意付出更多努力来让客户满意。绝对推荐从他们那里购买。你不会失望的。 ### ★☆☆☆☆ 我1月13日在网上下了订单… - Chris Esquivel · 2023-01-24 我于1月13日在网上下了订单，订单已通过。我收到一封电子邮件，表明我的订单已确认，他们将通过电子邮件向我发送运费。 10 天后我打电话给他们，他们告诉我他们没有库存，可以给我退款。服务真的很差，我没有收到任何电子邮件告诉我他们没有库存。我与之交谈的客户服务很粗鲁，根本没有帮助。永远不会再在那里购物可怕的经历。 ### ★☆☆☆☆ 无法下订单。 - Azozrider · 2023-01-24 无法下订单。 尝试在线订购，但不断收到他们无法处理的消息。在任何其他网站上都没有问题，因为我几乎每天都在网上购买。通过聊天的客户支持是居高临下且粗鲁的。尝试打电话订购，但永远搁置，所以放弃了。 2023 年 1 月底，他们声称新冠肺炎和假期造成了问题。听起来像是我无能的借口。他们还收取高额运费，并添加免责声明，即使您支付了接收日期范围的费用，您也可能无法收到……再次……Covid。你可以有借口，也可以有结果。两者都不是。他们显然会选择借口。 ### ★★★☆☆ 幽灵是顾客 - jinnelle fong · 2023-01-18 一个多月前从未收到过我的订单。聊天窗口不存在，热线电话占线。除了通用的自动电子邮件之外，我无法获得客户支持。如果你发现自己陷入困境——你必须坚持下去！他们最终会给出答案。当您的订单丢失时，卖家必须是向联邦快递提出索赔的人。焦急地等待最终结果…… ### ★☆☆☆☆ 令人厌恶的客户服务 - NIK VRM · 2023-01-16 令人厌恶的客户服务。订单等了一个月。无法打电话了解发生了什么事。一个月后，他们给我发电子邮件说订单被取消了。退款时间为7 -14个工作日！不要浪费时间，从竞争对手那里购买。 ### ★☆☆☆☆ 糟糕的经历 - Amy B · 2023-01-10 可怕的经历。收到的装订都被划伤了，扔进装订盒里。装订盒的一侧也被撕掉了，我的装运箱也没有损坏。因此，在多次（我的意思是多次）尝试联系该公司以将其退回并收到替换品后，我没有运气。我对不存在的客户服务非常不满意，而且我收到的产品看起来在最终发送给我之前经历了一些事情。 这也是我第三次尝试发表评论；我的第一个从未出现过。然后在第二次尝试后，我收到一条消息，说我已经评论了该产品。但是我的评论在哪里？所以后来我转到 Trust Pilot 来写一篇评论，应该先在这里检查一下，看看还有很多其他人正在经历我所经历的事情。超级悲伤和失望。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.the-house.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.the-house.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/