垃圾
垃圾，没用4年“皮革”就开始剥落。
关于 Theater Seat Store
数据更新- 网站
- www.theaterseatstore.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- United States · Wheat Ridge
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 97 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/7 条）
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Theater Seat Store靠谱吗？
Theater Seat Store（www.theaterseatstore.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 97 条。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
很棒的体验
很棒的体验。与德鲁一起工作。结果得到了我想要的东西，按时安装，价格合理。
令人惊叹的客户服务和答复...
很棒的客户服务并回答了我所有的问题。 能够与人而不是人工智能机器人交谈真是太好了。
高质量
高品质，优惠的价格。 喜欢躺椅。
切丽丝太棒了
切丽丝太棒了。她听了我的疑虑并很快解决了我的问题。她真的很关心解决我的问题，以确保客户忠诚度保持不变。
很棒的服务
知识渊博、快速且友好——您还能要求什么呢？谢谢你！
Cherise 对我们的问题很有帮助
Cherise 对我们的问题很有帮助。当我们交付椅子时，我们收到的椅子扶手位置错误。 她帮助为讲西班牙语的送货司机找了一名翻译，并为更换椅子下了新订单。
在电话中彬彬有礼且乐于助人
在电话中彬彬有礼且乐于助人。然后通过电子邮件快速回复我，并提供解决问题所需的说明。
能够修复有故障的开关
其中一个控制按钮出现问题。 通过客户服务提供的视频，我能够为他们排除故障以订购和更换开关。
你支持你的产品！
在经历了一次令人沮丧的电池无法使用、无法在躺椅上使用的经历后，我终于联系上了 Cherise Sambel，她尽力在网上帮助我，以确保这不是“操作员错误”，但最后给我寄了一个替代品，它立即起作用并解决了我的问题。谢谢你，切丽丝！
推荐 Cherise Sambel
我最近有幸与 Cherise Sambel 合作，同时订购了两个剧院座椅组合，这次体验绝对是出色的。从一开始，Cherise 就展示了出色的产品知识，并花时间仔细回答了我的所有问题。她指导我选择不同的选项，详细解释其功能，并确保我对自己的选择充满信心。她的专业精神和友好的态度将一次有压力的购买变成了一次愉快的购买。 真正引人注目的是 Cherise 对客户满意度的奉献。她在整个订购过程中向我通报最新情况，确保交货时间表清晰，并定期跟进。如今很难找到真正关心产品和客户体验的人，但 Cherise 超越了这一点。我对收到的服务非常满意，并强烈推荐任何购买优质家具的人与她合作。
Cherise 绝对高于并且......
Cherise 绝对不遗余力地确保一切都得到完美处理。她不仅准确地倾听了我想要的内容，而且还采取了额外的步骤来确保每个细节都以正确的方式完成。她的专业精神、对细节的关注和真诚的关怀确实引人注目。很难找到一个不仅满足期望，而且在各方面都超越期望的人。感谢 Cherise，整个过程非常顺利、毫无压力，并且完全按照我的设想进行。我对这次经历感到非常满意，并强烈推荐她给那些希望第一次就把事情做好的人。拥抱！
切丽丝太棒了！
切丽丝太棒了！ 一旦她接手此案，只要有问题，她都会立即与我们联系，以便我们当天就能解决。 谢谢！
解决问题时彬彬有礼且友善……
在故障排除过程中彬彬有礼且友善。整体不错的产品。
下订单很容易……
在店里的工作人员的帮助下下订单很容易。我的房间没有按预期准备好，但 Cherise 一直与我保持联系。
卡拉反应敏捷，乐于助人……
在为我们的座位订购替换魔杖的整个过程中，卡拉反应迅速，乐于助人。替换魔杖完好无损，效果很好。 到处都是愉快的经历！
惊人的
尊重、积极响应并预见我的需求。 Cherise Sambel 提供出色的客户服务。
不要从剧院座椅商店购买。避免。
编辑：我正在修改这篇评论，更新反映当前情况。 我订了一张双人沙发，有两个相配的座位。他们寄给我的是两个不同的座椅：相同的整体设计，但不同的皮革和不同的电子设备。我原本给了很高的评价，因为他们看似很照顾，但实际上却导致了失败。 我等了一个月才换座位。出现的是完全相同的座位，所以我仍然被困在一个不匹配的双人沙发上，左右不一样。那不是我付出的代价。 我给他们发了电子邮件，说现在我想安排退货和退款。周一早上，他们告诉我他们会在几分钟后打电话给我。他们没有打电话。周二早上，他们再次表示当天会打电话给我；他们没有打电话。他们似乎不愿意通过电子邮件进行 RMA，而且他们显然没有优先考虑纠正这一问题，所以现在我不得不通过美国运通对整个交易提出异议。 他们似乎很乐意拿走你的钱，但不愿意履行他们的承诺和义务。 简而言之，我一直很有耐心，也给过他们很多次机会，但我仍然没有得到我付出的代价。 除非 Theater Seat Store 在美国运通之前纠正这种情况，否则我强烈建议不惜一切代价避开这家公司。他们会对你甜言蜜语，但到了最后，他们似乎在欺骗别人的同时睡得很好。 以下是我的原评论： 我的订单遇到了奇怪的情况。 Cherise 对我非常耐心，我有点痛苦，所以仅此一点就值 5 颗星。 但等等，还有更多。 她一直回复我的电子邮件和电话，甚至在工作时间电话和网络中断时，不遗余力地确保让我接通！她用我全新的 Octane 座椅减轻了所有压力并彻底纠正了这种情况。 与 Cherise 合作解决这个问题确实是一件很愉快的事，从一开始打电话给我分不清自己的左右，一直到最终决定更换我的一个座位，我脸上都挂着微笑。 唯一剩下的问题是，我只能授予 5 颗星，但 6 颗星确实是有必要的。 太棒了。我希望每个人都这么关心。
跟进和安排
你们的客户服务非常出色！
克里斯蒂娜值得超过 5 颗星
说实话，克里斯蒂娜值得超过5星。 我在网上订购了 Octane 座椅设置，最初订购的是直排配置。下订单后，我发现相同的设置可以在弯曲配置中使用。我拨打了一般客户服务热线并找到了克里斯蒂娜。克里斯蒂娜了解有关辛烷值生产线的一切，并很快调整了我的订单。 此外，她还负责管理直线件和弯曲件之间的交换，并安排直线件的额外交付和拾取。 克里斯蒂娜确实很出色，我对她感激不尽。