易于合作
TilesDirect 很容易使用——他们有需要的东西并且很快就发货了。 我会在下一个瓷砖项目中记住它们。
TilesDirect™(www.tilesdirect.net)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 63 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 30 条。数据最后更新于 2026-08-10。
TilesDirect 很容易使用——他们有需要的东西并且很快就发货了。 我会在下一个瓷砖项目中记住它们。
很棒的客户服务。惠特尼很优秀。她超越了一切。
由于制造商发送了错误的瓷砖,我的订单遇到了一些困难。 Tile Direct 通过完美的客户服务解决了这个问题!谢谢你!!
价格优惠,交货及时。 不太容易跟踪发货时间和交货路线,但有足够的跟踪。
我在 Tiles Direct 上的经历很糟糕,不会向任何人推荐它们。首先,交货严重延迟,我没有收到任何更新,直到我不得不多次追问他们。客户服务毫无帮助且轻蔑,没有提供真正的解决方案。 当瓷砖最终到达时,有几块瓷砖破裂或损坏,而且质量远低于广告宣传的水平。尽管联系要求更换或退款,但他们没有回应或不合作,使得整个过程极其令人沮丧。 更糟糕的是,包装做得很差,这可能导致物品损坏。对于我支付的价格,我期望更好的服务和产品质量。我对购买感到后悔,并且不会再次使用 Tiles Direct。
请注意,即使 48 小时内没有报告损坏的瓷砖,瓷砖直接也不感兴趣。 我三周前收到了一份订单,准备更新浴室。我检查了明显的瓷砖,只用泡沫包装覆盖,这还可以。今天安装浴室的专业人员注意到两个盒子严重损坏 直接联系瓷砖,却被反复告知我需要在 48 小时内检查所有瓷砖。 我可以质疑这项政策吗,因为我不想打开瓷砖盒等待非常忙碌的专业人员安装。可悲的是,我真的很喜欢这些瓷砖,但今天不得不购买替换品才能完成浴室。
优质的客户服务,瓷砖在交货时状态良好
还需要一盒瓷砖才能完成一个项目。 TilesDirect 确保将正确的批号传达给供应商,以便材料颜色匹配。 他们还非常快地运送了额外的盒子,因此项目延迟是最小的。 谢谢你!
完全合法的公司——你可以打电话和某人交谈,这让人放心。瓷砖完全按照他们所说的时间到达,但请注意 - 在发货之前您不会收到他们的消息。我打电话过来是为了确保一切都按计划进行,确实如此。即使加上运费,瓷砖也比当地商店便宜。我强烈推荐!
很棒的客户服务。我的瓷砖发货及时!强烈推荐。
更新:我在 10 月 1 日收到了 2 个替换瓷砖,来自 9 月 25 日的订单,破损的瓷砖。被告知他们无能为力后,他们确实更换了……谢谢 Tiles Direct。
我从 Tiles Direct 订购了瓷砖,花了我近 40 英镑才送货上门,结果却发错了。我打了很多次电话,没有人接电话,无论你选择哪条线路都没关系。经过多次电子邮件后,我拿回了我的钱。我永远不会再从这家公司订购。
当我想要的瓷砖停产时,你们的员工竭尽全力为我提供帮助,惠特尼和桑迪试图帮助我找到类似的替代品。我订购的所有瓷砖。 Tiles Direct 来得迅速且不间断。
我可以从他们那里订购我在当地找不到的瓷砖。 他们通过电子邮件及时沟通,更重要的是可以通过电话轻松联系!
出色的客户支持、及时且专业。沟通良好,交货快捷。
一块样品瓷砖的运输成本高得离谱。
订购过程快速而简单。我订购的瓷砖很早就到了,包装完好,没有损坏。一定会回来的!
我强烈推荐 Tiles Direct! 当您打电话给他们时,您会得到一个真实的人,他们非常乐于助人且令人愉快! 他们是我们能找到的唯一一家提供与我们过去使用的瓷砖相匹配的瓷砖的公司。 在线订购非常简单,他们的工作人员以知识和耐心回答了我所有的问题。 我们的瓷砖来得很快,状况良好,除了 2 块瓷砖,他们立即更换了。 我们在 Tiles Direct 方面的体验非常出色。 如果可以的话我会给他们 100 颗星。
瓷砖到达时状况良好。我们的厨房后挡板有 3 个盒子……而且没有一块破损的瓷砖。非常满意,后挡板也很漂亮。
共 63 条符合条件的评价