# TodayTix 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.todaytix.com

- 域名: www.todaytix.com
- 分类: 活动与娱乐
- 综合评分: 4.4 / 5 (203 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 81% / 5% / 1% / 2% / 11%
- 所在地: United States · New York
- 数据更新: 2026-08-30

TodayTix（www.todaytix.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 85% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-30。

## 最新评价(第 1/11 页)

### ★★★★★ 大企业也不是没有同情心
- Jonathan C Kraftchick · 2026-08-30 · 已验证

我买了两张 The Lost Boys 的票，特别开心，因为价格划算座位也很好。交易过程很简单，票也顺利收到了，一切就绪。

可惜演出前大约12小时我突发急病进了医院。客服 Michael 非常贴心大方，给了破例退款，帮我省了大心。给 Michael 和 TodayTix 点赞！

### ★☆☆☆☆ 一直没订到…的演出票…
- Jacqueline Gordon · 2026-08-30

没能订到 Sadlers Wells 的演出票。没有订票链接。有个写着 Get Tickets 的链接，但点进去没法订票。以后会直接去剧院订票。

### ★★★★★ Michael。
- Jimbob · 2026-08-29

票一直没出现，结果不到2分钟就被 Michael 搞定了，真是大神级别。能被他帮忙太爽了，牛人！

### ★★★★☆ 我的座位其实有…限制
- Ss · 2026-08-28 · 已验证

我的座位视野其实被挡了。订 The Producers 的时候也没提醒。柱子挡着舞台，整场演出都烦人。
不过联系 TodayTix 后，Finnian 处理得太棒了。我还意外地免费再看了一次 The Producers。对 TodayTix 的客服超满意！

### ★★★★★ 网站超棒，优惠多多…
- Customer · 2026-08-28

网站很棒，演出种类多优惠也多。从来没出过票的问题——而且票能转给别人，计划有变也不怕。

### ★★★★☆ 我费尽口舌才…
- Janet Roen · 2026-08-28 · 已验证

我好不容易才摸到 TodayTix 时代广场的办公室，两个员工挺利索，把我的情况转给了客服部，这才算真正帮上忙。之前在网上折腾了好几回都没解决，最后才有个靠谱的人把事情搞定了。
TodayTix 把客服部藏得太深了，找人帮忙太难。
客服部的 Lucy 很给力，又专业又友善。找个人帮忙至于这么费劲吗！

### ★★★★★ 他们客服体验超棒
- Barbara Mann · 2026-08-28

跟 Gordia 打交道体验超棒。我生病没法看演出，不知道怎么把票转给朋友，她帮了大忙。我挺常买 TodayTix 的票，知道有问题能找到人帮忙，感觉很踏实。会继续用，也会推荐给朋友和家人！好的客服谁都喜欢，他们确实做到了！

### ★★★★★ 客服不错
- Lynne W · 2026-08-28

跟客服聊天等了会儿才连上真人，不过问题很快就解决了。

### ★★★★★ 谢谢Lucy
- Rachelle Woo · 2026-08-27 · 已验证

给Lucy点个大大的赞！❤️🤩
我重新购买Les Miserables时忘了用TodayTix给的优惠券，结果同一场演出买了两张不同日期的票！
通过邮件联系了TodayTix，没想到Lucy帮我解决了所有问题。
谢谢Lucy，我本来做好了最坏的打算，你的迅速行动让我超开心 💐🧸

> 商家回复 (2026-08-28): 感谢您！Lucy 非常出色，我们很高兴她能如此快速地处理一切。我们一定会把您的美言转达给她！

### ★★★★★ Michael服务超棒
- Juan Li · 2026-08-27 · 已验证

Michael 服务超棒。很有耐心，把我的退票问题彻底解决了。帮大忙了，非常感谢！

> 商家回复 (2026-08-28): 感谢您的评价！很高兴Michael能超出预期，如此耐心清晰地解决了问题。希望很快能再次欢迎您来到剧院！

### ★★★★★ Gordia解决了一个对我来说看似无解的问题！
- Ioanna Petropoulou · 2026-08-27

Gordia 帮我解决了一个我以为无解的问题！

前两天我彻底崩溃了，不小心买了票却用不了。我以为钱打水漂了，因为自动回复说没买保险就没法索赔。幸好有人指引我联系 Gordia 女士——客户体验支持专员。她看了我的邮件，真的理解了我的处境。一开始说要给我优惠券，但因为我得回国去不了，最后给了全额退款。

> 商家回复 (2026-08-28): 感谢您的评价！Gordia花时间认真了解了您的情况，我们很高兴他能为您办理全额退款。我们会把您的美言转达给他！

### ★★★★★ Gordia解决了一个看起来…的问题
- CW · 2026-08-27

Gordia 帮我解决了一个我以为无解的问题！

前两天我彻底崩溃了，不小心买了票却用不了。我以为钱打水漂了，因为自动回复说没买保险就没法索赔。幸好有人指引我联系 Gordia 女士——客户体验支持专员。她看了我的邮件，真的理解了我的处境。一开始说要给我优惠券，但因为我得回国去不了，最后给了全额退款。

> 商家回复 (2026-08-28): 感谢您的评价！很高兴 Gordia 能认真调查此事，在您回家前为您办妥全额退款。我们一定会让他知道您有多认可他。期待很快再次光临剧院！

### ★☆☆☆☆ 确认环节太花时间，导致…
- Lizabeth Feinberg · 2026-08-27

确认流程太繁琐，最后还来个模板回复，说让我去查场地官网和社交媒体看恶劣天气取消通知。这种问题明明该写进 FAQ 的。

### ★★★★★ 用TodayTix吧！！
- paris · 2026-08-26

TodayTix的Prinna简直太棒了。我们正经历一段艰难的时期，她沟通清晰、简洁、直击要点。Prinna处理我们的情况无可挑剔，我的问题不到一小时就解决了！仅这15分钟的互动，我就1000%愿意未来继续使用TodayTix并向他人推荐。
我们订票后几乎立刻收到了票，Prinna帮我们解决的问题也立刻得到了解决。
如果上级看到这篇评价，请认可Prinna的优秀工作，以及她如何以关怀、同情和同理心对待客户，同时在我们遇到问题时提供支持！

谢谢TodayTix，真正是一家我会推荐给任何人的超棒公司。

> 商家回复 (2026-08-28): 感谢您的精彩评价！Prinna的细心和高效在此尽显，我们很高兴她能提供帮助。我们会确保她和更广泛的团队都能看到！

### ★☆☆☆☆ TodayTix承认是他们的错——但还是不肯解决
- agata mlynarczyk · 2026-08-26

我通过4 Avios兑换£1的优惠活动订了£110的剧院票。我之前多次尝试绑定账户，但TodayTix的系统一直显示"绑定错误"。

在查看了我的截图后，TodayTix书面确认这是"我们这边的故障，与你无关"。

尽管承认了这一点，他们仍拒绝兑现我本应获得的440 Avios，也没有提供其他解决方案。

技术问题难免发生。令人失望的是，他们承认客户完全做对了，是他们的错，却让客户承担后果。

我现在已将此事提交给Avios。

### ★★★★★ 客服太棒了，感谢Finnian
- Maria Leite · 2026-08-26 · 已验证

座位超棒，性价比超高，结果航班取消了我们看不了演出，简直心碎。Finnian从客服/体验团队，超级迅速地帮我们找到了解决方案！虽然结果不是我们预期的，但我对服务质量非常满意！

> 商家回复 (2026-08-28): 感谢您的评价，很抱歉听到航班取消的消息！很高兴Finnian能介入并找到最佳解决方案。希望很快能再次欢迎您来到剧院！

### ★★★★★ 在TodayTix的客服体验很棒
- Olivia · 2026-08-25 · 已验证

客户服务很棒，今天Finnian帮我处理了订单变更，因为我得了诺如病毒不舒服，他响应迅速，帮我获得了优惠券，等我好了可以重新预订，五星！

> 商家回复 (2026-08-26): 感谢您的评价，希望您身体好些了！很高兴Finnian能迅速处理好一切，确保您康复后有所期待。我们会确保他看到。希望很快能再次欢迎您来到剧院！

### ★★★★★ TodayTix网站很好用
- Leticia Andrews-Hawkins · 2026-08-25 · 已验证

TodayTix网站很好用，精彩演出的价格也很棒。客户服务 exceptional。Prinna对我的问题回复迅速，给出了我需要的解决方案。下次去纽约我一定会用TodayTix！

> 商家回复 (2026-08-26): 感谢您的评价！很高兴Prinna能提供如此快速有效的帮助，网站和价格也都令人满意。我们会确保她知道您有多认可。迫不及待想再次欢迎您回到大苹果城！

### ★★★★★ 购物体验太棒了
- Yovana · 2026-08-25

购买体验很棒，代表们通过邮件回复的速度和礼貌也非常棒。谢谢你帮我，没让我丢票。很感激。

> 商家回复 (2026-08-26): 感谢您的评价！很高兴购物体验如此愉快，团队能及时介入确保票务问题解决。希望很快能再次欢迎您来到剧院！

### ★★★★★ Alex帮了大忙
- Corine Cohen · 2026-08-25 · 已验证

Alex真是救星。他告诉我票是由票房选的。我几个月前摔了一跤，膝盖不好，爬楼梯很困难。谢谢你救场，Alex你是我的英雄。
Corine
戏剧爱好者

> 商家回复 (2026-08-26): 感谢您的评价！Alex非常出色，我们很高兴他当天能如此鼎力相助。我们会把您的美言转达，希望您观演愉快！

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