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车辆与交通

Treadwright Tires

101 条评价

3.1101 条评价
写评价

关于 Treadwright Tires

数据更新
网站
www.treadwright.com
分类
车辆与交通
所在地
United States · Houston, TX
状态
待认证
近 12 个月
33 条评价
差评回复率
43%(20/47 条)
是 Treadwright Tires 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Treadwright Tires靠谱吗?

Treadwright Tires(www.treadwright.com)在 OK.one 的综合评分为 3.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑一般。评价两极分化:50% 给出 4 星及以上,同时 39% 打了 1 星;商家回复了 43% 的差评;近 12 个月新增 33 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
Jeramie Johnson · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-03-01 ·

为我的 F350 购买了轮胎

为我的 F350 购买了轮胎。轮胎比预计晚了 3 天到达,但 Tirewright 可能不会为这次延误承担责任。 轮胎安装没有任何问题,目前仍然行驶良好,行驶了 42xxx 英里。

Treadwright Tires 回复2024-01-26

Hello, It makes us very happy to know that we were able to help you achieve your goals. We'll continue working hard to provide you with an excellent experience.

J
John Duran · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-12-05 ·

从来没有尝试过轮胎。

2023 年 11 月 10 日通过他们的网站订购并支付了 5 个轮胎,显示有库存。给出了订单号,但没有提供预计到达日期或跟踪信息。我是一个有耐心的人,所以我等着给他们打电话,因为他们网站上的聊天功能显然只是为了好看。当我能够与某人交谈时,我被告知我购买的轮胎不再有库存,并且还需要 2-4 周的时间。我又等了 2 周,没有任何更新,所以我再次打电话,被告知现在还需要 2-4 周。我要求与经理交谈,第二天就接到了电话。我被告知,当我订购时,他们认为相关轮胎会有库存。然后那位好心的女士给了我 3 个带他们的 kedge 胎面和 2 个标准的,可以今天发货;然而,当被问及他们的穿着是否有所不同时,她说他们会的。已请求并给予退款。办公室的人很友好,很快就给我退款了。我住在科罗拉多州的山区,很想尝试一下这家轮胎公司,但由于这次经历,我不幸地将我的业务转移到其他地方。

Treadwright Tires 回复2024-01-26

Hello, thank you for bringing this matter to our attention. I’m very sorry we failed to meet your expectations. we would appreciate another chance to earn your business. Please call me or ask for Fernanda next time.

J
Jonathon Bond · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-11-02 ·

泥地轮胎

除了轮胎需要两周时间才能到达距离工厂 60 英里 45N 的地方。然后我订购了一套供妻子乘坐的套装,它们不适合,但对于我的接送来说,它们在混凝土上唱歌效果很好,我很高兴

Treadwright Tires 回复2024-01-26

Hello, we apologize for the delay on the tires but we are thrilled t hear you are happy with our product.

M
Mark H · 写过 3 条评价 · 体验于 2023-09-22 ·

如果我能给 0 颗星,我会的。

如果我能给 0 颗星,我会的。 我下了订单,公司收到了我的钱,一周后订单仍然显示未履行,所以我打电话并被告知订单计划在下周三发货。 接下来的周五,订单仍然显示未履行,所以我再次打电话,被告知计划在下周二发货,我向这位女士告知了我上周被告知的情况。 她回答说让我看一下订单(这告诉我她在不知道自己在说什么的情况下给了我之前的答案)。 她查看了订单,并说订单仍显示 1 周的等待时间,这在我的银行账户被扣款后已经是第三周了。与此同时,我的卡车检查由于等待订单而过期,因此我要求退款并前往当地的轮胎店购买了轮胎。 由于缺乏服务,而且客户服务代表在不知道客户在说什么的情况下给客户答案,不用说,我不会再考虑使用 Treadwright 轮胎作为轮胎!

Treadwright Tires 回复2024-01-29

Hello, we understand that you're upset about the shipping delay for your order, and I want to apologize for the inconvenience. We know how important it is to receive your order in a timely manner, and we're truly sorry for not meeting your expectations. We will continue to work hard and prevent this from happening again.

A
Al Sharron · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-11-16 ·

在我的价格范围内很棒的轮胎......

很棒的轮胎,符合我需要的价格范围。几年前为我的旧犁卡车购买了 35x17 泥爪,并且很喜欢它们,所以当我拿到新卡车时,我购买了同样的东西,只是尺寸不同,到目前为止..仍然喜欢它们!我没有去五星级的唯一原因是等待时间。除此之外……没什么可说的。

Treadwright Tires 回复2024-01-29

Hello, we truly apologize for the delay in your order we will keep working to prevent this from happening again. Thank you so much for taking the time to leave us your feedback.

M
Michael Sevigny · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-10-14 ·

两个轮胎的轮胎重量不一致……

轮胎重量不一致,两个轮胎比其他两个轮胎重 10-11 磅

C
Cal · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-11-07 ·

5 个轮胎中有 2 个有凸起

我买了 5 个 AT Warden,当胎面磨损 25% 时,5 个中的 2 个已经出现凸起 不幸的是,对我来说,我的卡车不是我的日常司机,所以当凸起出现时,它已经超过了 1 年保修期。 我给了他们一个机会,但我不会再购买treadwright轮胎了。

J
J P · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-09-30 ·

等了一个月轮胎还没发货

等了一个月,轮胎还没发货。每次我联系时,总是有相同的答案两周。最终取消订单

R
Robert A. Ellis · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-09-04 ·

劳动节促销失败

在劳动节促销期间订购了 4 个轮胎。所有轮胎均标记为有库存。两周内未提供任何跟踪或信息。 3周后必须联系更新,并被告知他们还缺货了3周。我仍然没有收到需要我每隔几周跟进一次的更新。在 11 月 4 日向他们发送电子邮件询问另一次更新后,最终获得退款,并被告知他们不知道轮胎何时会恢复库存。与此同时,他们继续在电子邮件和 Facebook 上做广告,称这种尺寸的轮胎正在打折并有库存。周围的服务都很差。在其他地方购买的轮胎并在 2 天内出现。

Treadwright Tires 回复2024-01-29

Thank you for bringing this to our attention. We're sorry for the inconvenience, and we will continue to work on this matter to prevent it from happening again.

M
Marcus Blackmon · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-09-04 ·

守望者 265/70R/17

我购买了 AT WARDEN 265/70R/17,并将它们安装在我的 GMC 2500HD 上。到目前为止,我已经跑了 2000 英里,印象非常深刻。首先,它们看起来不错。当你第一次开车的时候,他们非常安静。这是迄今为止我最喜欢的部分。住在怀俄明州,我们有一些严酷的冬天,所以我很高兴看到他们如何应对严冬。让您随时了解最新情况。

Treadwright Tires 回复2023-11-06

Thank you for sharing!!

C
Clay Brock · 写过 1 条评价 · 体验于 2022-12-10 ·

购买期间优质的服务...

在购买和运输阶段提供优质的服务。 到目前为止,轮胎表现良好。

Treadwright Tires 回复2023-11-06

Thank you for sharing!!

A
Andrew Wilkins. · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-10-27 ·

我不知道我只能得到……

我不知道我只能使用 2 个符合我尺寸和胎面的轮胎,而我的卡车需要 4 个!

J
Johnathan Alcorn · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-10-23 ·

泥领主 285/70/17 轮胎

不到一年前买了这些轮胎,我花了一大笔钱重建了我的卡车的整个前端,结果发现问题出在轮胎上,我打电话给他们,送来了一些轮胎,甚至让 Big O Tires 把问题写在纸上,他们得出了同样的结论,所有 4 个轮胎都有皮带打滑。保修部门一直很难告诉我 Big O Tires 撒谎并且拒绝给我退款或新轮胎。我的轮胎也有严重的干腐病,甚至还不到一年,他们告诉我这是由于天气条件造成的,去年我根本没有经历过雪,更不用说我保证,如果是任何其他轮胎,你把它们放在雪里一年,它仍然不会像我的那么糟糕。我还在保修索赔中添加了这一点,他们告诉我我不能使用它,因为他们不接受它,尽管它是您在填写索赔时可以选择的选项之一。我什至购买了所有四个轮胎的首要磨损和保修,尽管它声称没有麻烦,但事实并非如此。如果不先将评论发送到他们的电子邮件,您甚至无法给他们写评论。作为一名大学生和一个有全职工作的人,我绝对建议不要购买轮胎。我看到 Treadwright 在这里回复了其他不好的评论,说了同样的话,他们可能会在这一篇上发表评论,但如果他们确实解决了问题,我会更新

j
jag dire · 写过 6 条评价 · 体验于 2023-09-02 ·

皮带断裂的严重风险

轮胎在制造后几个月内且行驶了不到 1800 英里时就发生了皮带断裂。 由于存在生命危险,卡车已经停放了几个月等待修理。 我被指示填写保修表,他们会在 48 小时内回复。 提交了表格,确认已收到,现在已经好几个星期没有解决了,一开始没有任何沟通,只有经过长时间的坚持才得到答复,然后是同样的事情,直到我坚持答复才得到答复。然后他们承认轮胎很糟糕,并提出卖给我危险品,他们会更换它们……哇!!我刚刚听到了什么??在对我刚刚听到的扭曲提案提出质疑后,我要求一位经理,一个非常长的等待时间,导致经理已经离开了一天,明天会打电话(已经有如此糟糕的沟通体验)我说他们真的会打电话吗?距离上次沟通已经过去几周了,我确信他们第二天会打电话来!我还在等那个电话。 反而!!!!第二天,treadwright 回复在线评论,称他们的记录显示轮胎充气严重不足(他们没有我轮胎的充气记录) 然后我做了更多研究,发现只有不到 50% 的评论是 5 星。 这是正确的!! 超过 50% 的消费者有过糟糕的体验。 远离 远离 远离。 😞😓😞

s
scott crone · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-10-18 ·

可怕

一块废轮胎。我没有获得 500 英里,不得不购买一套全新的套装,并且仍在争取退款。

Treadwright Tires 回复2023-10-18

Hello Scott, we gave you a partial refund on Oct 11th while we wait for the rest of the tires to arrived. As soon as we get the tires we will issue the refund.

T
Tim Woelkers · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-10-17 ·

295/65/R20 泥浆领主 '11 Ram 3500…

295/65/R20 Mud Lords 采用 '11 Ram 3500 长轴距...喜欢轮胎,平衡简单,行驶平稳,噪音最小。 等待特定尺寸的制造,但质量和价格值得等待。

Treadwright Tires 回复2023-10-18

Thank you for sharing!!!

J
Jake Welsh · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-10-11 ·

客户服务主管就是一个没有受过教育的笑话

过去 20 年我一直在这家公司购买这些轮胎,直到第三套轮胎才出现过问题。我联系了客户服务并向他们发送了两个坏轮胎的照片,或者您没有通过电子邮件得到回复,但三天后联邦快递交付了新轮胎。这最后一轮将是我的最后一轮。这套设备现在存在多个问题,例如侧壁上的侧壁孔有裂缝和裂痕,“客服主管女士”称其为气穴,并表示没有任何问题。她告诉我他们会再寄一对轮胎,但我必须向他们支付重新进货费和运费,如果缺陷是由于他们的工艺造成的,他们会给我10%的折扣🥴还有谁会对轮胎做点什么,当然这是他们的问题,而且他们的轮胎只有8500英里。一个月没有收到他们的任何消息后,我反复打电话,直到问题得到解决。我不得不买两个新轮胎,他们确实给了我 10% 的折扣,因为这是他们的错;多么有礼貌啊。这两个轮胎在外面放置了两周,我想把它们穿上,侧壁已经有裂缝,而且有更多气穴?我再次致电客户服务部,他们是可爱的主管女士从照片中告诉我。她告诉我,他们不能将它们纳入保修范围,因为它们坐在外面,轮胎内有水痕。我的原话是“你他妈是智障还是很特别?你的轮胎不是留在外面还是每天晚上都带进来?”我将不再以对客户服务的公然无知来处理客户服务。从现在开始我的生意将转移到其他地方。

Treadwright Tires 回复2023-10-18

Hello Jake, according to our records we couldn't find anybody under your name, please send your information.

M
Michael Guillotte · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-10-11 ·

伟大的轮胎在夏天表现出色……

很棒的轮胎在夏天的炎热天气里表现很好,拉动我的露营车的性能很好。超快速的运输

Treadwright Tires 回复2023-10-18

Thank you for sharing!!!

G
Greg · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-10-10 ·

我对网上销售感到恐惧

我对在线销售很熟悉,我为我的雪佛兰 HD2500 4x4 购买了 4 个 M/T 轮胎。到目前为止,我对轮胎非常满意,我只希望我选择了全地形轮胎而不是泥地轮胎,无论哪种方式,我将来都会为我的所有车辆购买 Treadwright 的轮胎。我们将看看他们如何应对冬天的雪,但我相信他们会很出色。我们在七月份安装了它们,所以我有时间看看它们是如何处理的。一个建议,不确定它会如何工作,但是被更换的旧轮胎作为外壳会很棒,确定成本会超过州/当地收藏的好处吗?但我认为这是未来的一种方式。

Treadwright Tires 回复2023-10-18

Thank you for sharing!!!

R
Rufus Bertrand · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-07-22 ·

皮带移位劣质产品

大约 1,000 英里后,我的一个轮胎的皮带发生了移位,无法行驶。 我儿子比我早一个月购买了你们的轮胎,也遇到了同样的问题。 我联系了 Treadwright,让他们给我寄了一张退货标签,并将 3 个轮胎寄回。 他们向我收取了退回 4 个轮胎的费用(每个轮胎 45 美元)。 我仍然没有看到我的退款,而且我还期待着我为他们告诉我不要发送的第四个轮胎多付的 45.00 美元。 已经提醒朋友和家人远离 Treadwright 出售的任何东西!

Treadwright Tires 回复2023-10-18

Hello Rufus, your order number is #67308 and we issued a refund on Oct 11th for $610.95.