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旅游度假

Costa Rican Vacations

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关于 Costa Rican Vacations

数据更新
网站
www.vacationscostarica.com
分类
旅游度假
所在地
United States · San Jose
状态
待认证
近 12 个月
26 条评价
差评回复率
100%(2/2 条)
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Costa Rican Vacations靠谱吗?

Costa Rican Vacations(www.vacationscostarica.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。好评高度一致,97% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 26 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
Jeremy H · 写过 9 条评价 · 体验于 2023-11-12 ·

优质的客户服务和良好的透明度。

我们正在考虑第一次访问哥斯达黎加,我的妻子看到了哥斯达黎加假期的链接并向他们发送了消息。几个小时之内,我们就接到了 Emilie Witham 打来的电话(打往英国),她很快就明白了我们想要什么,并提出了一个方案。我们很想参观奥萨半岛,她找到并举办了一个旅馆供我们考虑 24 小时,并为我们剩余的旅行提出了建议的行程。 然后我们回去进行了一些修改,她善意地进行了修改。当我询问价格时,她提供了完整的详细信息,显示了这次旅行的巨大价值。 优质的服务和非常积极的响应...谢谢!

C
Carrie McCaslin · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-07 ·

无缝的

我通常会自己制定全家人的旅行计划,但当我们决定去哥斯达黎加时,我感到不知所措。我在谷歌上简单搜索了哥斯达黎加旅行社,找到了哥斯达黎加假期(Namu Travel)。这真是一个绝对完美的假期!我们喜欢它的一切,塞巴斯蒂安和他的团队照顾了每一个细节。我的女儿不吃麸质,每次旅行都会为她提供替代午餐,而且度假村的表现超出了我们的预期。我永远不会独自尝试 CR - Sebastian 永远会得到我的生意!

J
Jeff Smith · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-28 ·

公司包办了一切

该公司负责一切事务,从房间到班车、接送、预订短途旅行。 这是假期所能得到的交钥匙服务。 一切都记录在案,易于遵循和照顾。 我们在整个旅程中与哥斯达黎加假期进行了沟通,以寻求建议以及任何问题。 总是有 5 分钟的回复。 在我看来,一个小问题变成了哥斯达黎加假期最大的胜利,那就是我们的货车空调坏了,开了3个小时的车。 我们在 10 分钟后给 CR Vacations 发了消息,他们立即在我们开车时派了另一辆面包车给我们(一小时内赶上),并支付了我们的午餐费用,以弥补由此带来的不便。 除了让顾客满意之外,他们已经一无所获,这种超越的服务表明他们在我们的旅行中从未停止照顾我们。

S
Skylar · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-19 ·

无压力蜜月

哇!我们刚刚结束了梦想中的蜜月假期,我对这家公司的赞誉无法言表。雪莉哈夫是我们的经纪人。她让我们的旅行变得轻松无压力。在冒险进入雨林、穿过吊桥、在拉福图纳瀑布游泳之后,我们在洛斯德尔火山的私人平房里欣赏了阿雷纳尔的美丽景色。然后我们去了海滩。我们喜欢在普拉亚孔查(Playa Conchal)清凉的海水中游泳,在那里我们进行了一次美丽的日落双体船之旅,他们在那里开了香槟来帮助我们庆祝我们的蜜月!

A
Amber Reinemann · 写过 1 条评价 · 体验于 2022-10-03 ·

美妙的体验!

我和我丈夫去哥斯达黎加度蜜月两周。杰西卡计划了我们的整个旅行,这减轻了必须在计划婚礼的同时计划假期的压力。她听取了我们的兴趣,并在计划我们的旅行时考虑了我们的预算。在规划过程中,杰西卡对我们提出的任何问题或疑虑都非常敏感。她非常有条理,给我们发了一份详细的行程安排,所以我们清楚地知道接下来会发生什么。我们住在几个不同的度假村,杰西卡为我们安排了从一个地方到另一个地方的游乐设施。我们从未遇到过任何延误或司机未出现的问题。 我们在旅途中度过了一段愉快的时光,强烈推荐您访问哥斯达黎加并通过杰西卡预订。我们能够出现在哥斯达黎加,只担心享受我们的假期!

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Lisa Amoroso Saffici · 写过 1 条评价 · 体验于 2022-06-27 ·

很棒的家庭假期

我们一家人去哥斯达黎加旅行是一次令人难以置信的经历。 我们和 10 个人一起旅行,年龄从 10 岁到 69 岁不等,这次经历非常棒。 Rachel Peck 在我们的指导下设计了旅行的各个方面。 我们不知道该做什么或从哪里开始计划,雷切尔·佩克(Rachel Peck)照顾了一切! 她计划了令人惊叹的短途旅行:高空滑索、激流漂流和瀑布速降。 她安排了每一次接送、乘车、导游和旅行的各个方面。 所有的司机、供应商和公司都非常专业和友善。 与我们互动的每个人都很友好且富有魅力,每次旅行都令人兴奋。 Rachel Peck 和 Costa Rican Vacations 为我们一家人计划了一次终生难忘的旅行,我强烈推荐他们给任何想要去哥斯达黎加旅行的人。

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Steven Balzer · 写过 1 条评价 · 体验于 2022-09-25 ·

家庭度假

这是我和我的家人度过的最好的假期之一。 交通、旅游、酒店都很完美,没有任何问题。 杰西卡·卢克 (Jessica Luecke) 制定了一个适合全家人的有趣行程。 我们度过了一段美好的时光并希望能回来! 巴尔泽的

G
Gerry · 写过 10 条评价 · 体验于 2022-08-11 ·

始终一流的服务

作为一名多年经验丰富的旅行者,我可以很诚实地说,毫无疑问,哥斯达黎加假期是我预订过的最好的公司。 我在新冠疫情爆发之前就在英国预订了 2020 年夏季的家庭度假,我们终于在今年 8 月 22 日进行了度假。 我们的日期、计划、行程甚至旅客人数都曾多次发生变化 - 然而,莫莉、卢克和洛伦佐从容应对这一切 - 我的任何“要求”变更/询问都不足以让他们妥善处理。非常广泛的套餐 - 19 天不间断的活动(甚至包括快速前往巴拿马的旅行),得到了充分照顾,直至最后一个细节。 我们所有的酒店/旅馆都很完美;一流的设施和位置,我们接触到的每个人都以灿烂的微笑和一流的服务迎接我们。我们遇到了最令人惊叹的野生动物、风景和我们“走出舒适区的经历”的愿望清单,然而,每个人都非常支持、专业和真诚友好。 我找不到任何一个缺点,我对他们的赞扬也不过分。如果您打算第一次或回访哥斯达黎加,甚至不要考虑使用其他公司。 感谢所有帮助我们度过可能是我们经历过的最好假期之一的人。

A
Andrea Brodey Oaknine · 写过 2 条评价 ·

我们刚刚结束 15 天的旅行回来……

我们刚刚结束哥斯达黎加 15 天的旅行。 我们和哥斯达黎加假期的塞巴斯蒂安一起预订了整个旅行。 根据我的要求,他预订了四个地点的旅行,包括住宿、交通和游览。 我们和两个年龄较大的孩子(分别是 15 岁和 21 岁)一起去的,体验绝对很棒! 塞巴斯蒂安和他的团队知识渊博,易于合作,可靠,并且提出了很好的建议。 我们喜欢我们的旅行(激流漂流、滑索、曼努埃尔安东尼奥的丛林之旅和浮潜日)。 我们的司机都很准时,尤其是一位司机(何塞·莫拉)非常出色。 全部都喜欢!!!! 通常我会自己研究和预订一切,但不得不说塞巴斯蒂安和他的团队让这次旅行变得如此轻松轻松! 完全推荐他们!

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Kim Mercurio · 写过 1 条评价 ·

哥斯达黎加的假期真是太棒了……

哥斯达黎加假期真是一家了不起的公司。他们让我们的第一次国际家庭体验令人难忘! - 组织得很好,我们没有遇到任何问题。我们现在正在计划与他们一起的下一次旅行! - 谢谢塞巴斯蒂安!!!

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Patty Lewitt · 写过 1 条评价 ·

有史以来最好的体验!

这是我第一次为我的六人团使用旅行社。从开始到结束,太棒了! 我的联系人 Valentina N. 给了我很好的建议,并回答了我无数的问题。到达乡村后,我们非常喜欢瓦伦蒂娜推荐的酒店,以至于我们决定重新安排行程,在位置#1(马萨诸塞州)呆上整整一周。我打了一个电话,这个团队就解除了 2 号地点(拉福图纳)周围的所有后勤工作,并处理了延伸至 1 号地点(曼努埃尔·安东尼奥)的所有后勤工作。作为团队的经理/妈妈,我觉得我在所有旅行事务上都有一个超级可靠的合作伙伴。我们没有遇到任何麻烦!给这些人打电话!!!!

T
Tara Pickett · 写过 1 条评价 ·

塞巴斯蒂安·罗哈斯 - 出色的规划师

Sebastian Rojas - 非常感谢您让我们度过了一个愉快的假期。我真的对一切的结果感到非常高兴。每趟交通工具都准时或提前等待着我们。我联系了维克多或国家代表,提出了几个问题,甚至对我们的日程安排进行了一些更改,他立即做出了回应并提出了我们的所有要求。我无法计划一次更完美的旅行。我们喜欢哥斯达黎加并且一定会回来的。非常感谢您为计划完美的家庭假期所做的辛勤工作。我们去了火山和海滩,每天至少进行 1 次旅行,有时是 2 次。塞巴斯蒂安花了几个小时来接待我们并计划完美的旅行。我强烈推荐他,并告诉他我向您发送了折扣并为我推荐:)

V
Vanessa Treibley · 写过 2 条评价 ·

言语无法表达多么不可思议……

言语无法表达来自哥斯达黎加假期的 Shelly Huff 有多么不可思议!她知识渊博且友善。她花时间准确了解我和未婚夫对我们的旅行的需求,并制定了梦想的度假套餐。当我和她讨论我的旅行时,我真的感觉就像在和一个最好的朋友聊天,并且可以看出她真的很关心。如果您正在寻找附近最好的旅行顾问之一,请致电 1-800-606-1860 转 1237 与 Shelly 联系。上帝保佑你,女孩!

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Dawn Cole · 写过 1 条评价 ·

与旅行社的最佳体验...

迄今为止与旅行社的最佳体验!塞巴斯蒂安反应非常灵敏,在短短几个小时内就准备好了我的行程。我见过的最详细的,非常感谢!度假后,我们所有的接送都准时,一切都符合我们对行程的预期。哥斯达黎加的人们非常友善,自然和风景令人叹为观止。强烈推荐。

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John Franklin · 写过 1 条评价 ·

约翰和苔丝的哥斯达黎加假期

来自 Costa Rican Vacations 的 Sebastian 为我们的 10 周年纪念日提供了完美的假期。我们要求一次独特的酒店体验、浪漫和冒险的旅行以及严格的预算,他做到了!当我们决定去这个美丽的国家时,我们得到的正是我们所设想的。感谢塞巴斯蒂安度过了一个难忘的周年纪念日!

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David B · 写过 3 条评价 ·

哥斯达黎加好莱坞星球酒店未完全兑现度假村积分。

预订了好莱坞星球哥斯达黎加帕帕加约,3-12 至 3-18。 我们从迈阿密出发的航班被AA取消了,我们要到14号星期一才能起飞,我打电话给度假村告诉他们我们还会来,他们告诉我们他们会记下我们的预订,星期一到达安检门时,警卫说他们没有房间给我们,大约20分钟后他们让我们进入度假村,前台没有通知保安我们延迟入住。我们的预订说我们每间房间有500.00度假村积分。 办理入住手续时,我们没有收到任何有关此信息的详细信息,PH 团队成员的英语水平有限,我们的西班牙语能力也有限。 第二天,我打电话给前台,询问如何使用积分,并被告知将在结帐时使用,它将用于水疗中心、增强餐饮、短途旅行等。我们使用了水疗中心 3 次,参加了一次滑索/沙滩车旅行。 退房时,我询问了我们的度假村积分,并被告知我们必须在服务时使用优惠券。 我们在办理入住时没有收到任何优惠券,所以不知道如何使用它们。 大约 20 分钟后,好莱坞星球同意使用两张 50.00 的水疗优惠券来抵扣我们的费用,但只使用了 100.00 中的 97.50。 我询问了其他 402.50 的情况,并被告知必须与优惠券一起使用,我们的预订没有提及任何有关优惠券的内容,也没有给我们优惠券。 我们一直在给 PH 发邮件,他们提供了 100.00 积分,但我们拒绝了。

Costa Rican Vacations 回复2022-04-13

Dear David, that is quite an ordeal you had to go through, and reading through it, it seems you have booked directly with Planet Holiwood and not through our agency? We provide in-country customer service that deals with such issues, and while we do work with Planet Holliwood, as you are not our client we unfortuntely cannot help in any way at this time. Despite tainted expreice with PH, we hope you had a great trip otherwise and that you would consider returning to Costa Rica and staying at some boutique, local places that offer great service. We'd be happy to make some recommendations!

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Jennifer B · 写过 4 条评价 ·

令人难以置信的客户服务

来自哥斯达黎加假期的塞巴斯蒂安·罗哈斯为我们一家人计划了一次奇妙的旅行。每个细节都得到照顾。接送准时,司机很棒,旅行很棒,我们感谢他的所有建议和对我们问题的回应。在充满挑战的情况下,旅行团队也非常有帮助。在塔马林多期间,我的丈夫遇到了紧急医疗情况,需要将他空运到圣何塞(距离我们约 4.5 小时车程)的外科医生处。我和我的孩子们没能陪伴他。这是令人恐惧和压力很大的,尤其是离家这么远。国内团队多次与我们联系,并处理了他住院后将他送回我们身边的复杂后勤工作。我们回家后他们也办理了入住。我们非常感谢他们的积极响应和同情心。娜塔莉亚和阿比盖尔特别乐于助人。我不确定如果没有他们的支持我们将如何管理。谢谢你,谢谢你,哥斯达黎加假期!我们期待与您一起计划另一次旅行。

c
customer · 写过 3 条评价 ·

情侣5晚假期!

我们一生中最美妙的假期!旅馆和所有短途旅行都是令人惊叹的体验,有友好乐于助人的工作人员和导游

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Michelle Pounds-Ricco · 写过 1 条评价 ·

这次旅行很棒而且没有压力

这次旅行很棒而且没有压力。我们不必担心任何事情。哥斯达黎加假期负责所有计划,沟通也很到位。 我们根据我们想做的事情定制了这次旅行。塞巴斯蒂安提供了几家不同的酒店和活动,以及他最喜欢的餐厅。他们甚至为我们安排了一顿浪漫的晚餐,真是太棒了。他们提供了新冠病毒文书工作所需的所有信息,并回答了我们的问题。这项服务超出了我们在哥斯达黎加期间的预期。我们已经在计划下一次旅行了!

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Sandra Wright · 写过 2 条评价 ·

我们与哥斯达黎加的经验......

我们在哥斯达黎加度假从开始到结束的经历都令人惊叹。 我的代表是塞巴斯蒂安·罗哈斯(Sébastien Rojas),他帮助我们计划蜜月。 他倾听了我们的需求和愿望,并实现了我们的目标。 哥斯达黎加假期以 VIP 方式引导我们完成了从抵达到离开的整个过程。我们迫不及待地想回去。我们的蜜月绝对是完美的🥰