一夜之间感到失望和愤怒......
对隔夜收费、长期客户受到欺凌以及威胁删除视频感到失望和愤怒 - 非常糟糕的经营方式
Vimeo(www.vimeo.com)在 OK.one 的综合评分为 2.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑较差。53% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
对隔夜收费、长期客户受到欺凌以及威胁删除视频感到失望和愤怒 - 非常糟糕的经营方式
遗憾的是,Vimeo 已不再是原来的样子。现在所有者的变更意味着他们正在欺负数千名低付费客户。如果您是创作者,请不要冒险使用 vimeo!
根据所有其他最近的 1 星评论,我们将不再使用 Vimeo,因为收购 Bending Spoons 后价格上涨了 700% - Vimeo 将我们的商业计划(每年 564 英镑)转移到他们的新 Studio 计划中,并向我们收取了 4,080 英镑......没有任何警告。没有批准。只是账单比我们之前支付的高出 7 倍多。 因此,我们正在做任何明智团队都会做的事情,用脚投票。我们正在将整个库转移到 Livid Inc,该公司的进口商只需点击几下鼠标即可从 Vimeo 获取所有内容,文件夹结构和隐私设置完好无损。
不幸的是,我们在数据泄露后遭到黑客攻击,我们的帐户在未经我们许可的情况下升级,幸运的是,我们在 14 天的宽限期内取消了我们的取消,但随后 vimeo 将我们降级为免费计划(即使我们的 plus 计划还剩 5 个月),然后引用“黑客”在升级帐户时获得折扣,因此他们无法向我们提供订阅,我们需要支付另一笔年度订阅费用...我们现在正在寻找其他公司提供付费托管视频服务,与他们合作了 12 年之后,这是非常糟糕的客户服务,这样的结局真是令人悲伤。
我购买了一位艺术家的视频课程访问权限,她刚刚表示,她必须移动自己的视频,因为费率上涨对于她所做的事情来说太高了。我对这样的事情发生在她身上感到非常失望,根据这里的其他评论,我发现她并不孤单。
很长一段时间我都认为 Vimeo 是一个很棒的平台,但现在他们欺负低付费客户,这严重降低了我对他们的看法。
请注意,您的帐户可能会被删除,并且您可能会在不经通知的情况下被迫支付巨额金钱!不要使用!
我非常失望,我无法再访问我的信仰日记网站,因为所有者受到了新所有者的勒索和欺凌!
提防。该公司已被某人收购,该人威胁使用视频的人索要巨额资金,并威胁在他们的联系到期之前删除他们的视频。
一家令人震惊的公司,在符合当前合同的情况下,在短时间内收取费用,并威胁要损失大量材料——不要用驳船杆碰它们!
似乎欺负他们的小客户,因此扰乱了服务。丢人现眼。
我已经成为 Vimeo 的付费客户超过 5 年了,一夜之间他们在没有任何警告的情况下终止了我的帐户。终止电子邮件于周日晚上 10:30 收到,只是简单地引用了“违反可接受的使用政策”,而实际原因字段完全空白。没有具体的规则,没有例子,什么都没有。 是什么让这变得荒谬:我所有的视频都设置为私有并且仅嵌入在私有页面上。没有什么是公开的。因此,这里不存在看似合理的“社区”或面向公众的违规行为。 我在此帐户上有 300 多个视频:客户工作、培训课程和营销内容。当我登录时,我唯一能做的就是打开支持票。我无法访问或下载我自己的视频。其中许多内容已上传到 Vimeo,而我的计算机或硬盘上不再有本地副本,因此这些内容实际上已被劫持,无法检索。这是不可接受的。 我在 48 小时前开了一张支持票,但收到的回复为零。支持是不存在的,也没有真正的方法来联系人类。 对于面向专业人士的付费服务来说,这是完全缺乏专业精神的。在没有通知、没有说明原因、没有支持或访问他们自己的文件的情况下,一夜之间终止一个 5 年付费客户是不可接受的。如果您依赖 Vimeo 来处理任何关键业务,请在其他地方备份所有内容,并假设您的帐户可能会在一夜之间消失。
很好,但是 Trustpilot 很糟糕,因为你不能只留下简单的评论...Vimeo 应该抛弃它们,只要求反馈
这里一切都很好...有史以来最好的事情
很棒的平台,易于使用并且与我们的 How Company 网站兼容。
用户帐户(面板)内的导航并不直观。面板的UI应该设计得更好。
共 104 条符合条件的评价