# Walks of Italy 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.walksofitaly.com - 域名: www.walksofitaly.com - 分类: 旅游度假 - 综合评分: 4.4 / 5 (102 条评价) - 评分分布 5→1 星: 75% / 10% / 2% / 4% / 10% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-09-03 Walks of Italy（www.walksofitaly.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 64% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 强烈推荐 - B Dowski · 2026-08-28 · 已验证 强烈推荐这个Alone in St Marks步行导览。人少，走在St Marks和Doge's palace里体验更有意义。能更近距离欣赏某些艺术品，看得更清楚。也更容易听清导游讲解、和导游交流。非常喜欢我们的导游，一切都很棒。太精彩的导览了！ ### ★★☆☆☆ 公司还行吧，导游不太行 - Erlend · 2026-08-24 · 已验证 我们的导游（忘了他叫什么，高个子，一直戴口罩）真的太差劲了，整个导览完全不值这个价。他时不时想搞笑（可惜并不好笑），对途中提出的问题反应很差，或者直接说我们不该讨论街上还能看到的法西斯相关话题。我问特莱维喷泉晚上会不会人少点，他说他晚上通常睡觉。就这句之后，我直接走了。他可能有很多硕士和博士学位，但导游不只是历史知识。一次想快速遗忘的体验，浪费我的时间。 ### ★☆☆☆☆ 订了两个不同的步行游览… - DOUGLAS VINISH · 2026-08-18 · 已验证 通过你们公司预订了两个不同的步行导览。梵蒂冈的私人导览非常棒，强烈推荐给我们所有亲朋好友来这体验。但斗兽场的小团私人导览简直糟透了。45分钟我们就把耳机还了。导游本人没问题，但我报名时网站说小团是6-8人，结果我们团将近20人。没人跟得上，第一个小时下来几乎什么都没看。另外，我9个月前就预订了首场开放导览，结果临出发前一周才发现没保住，改成了上午10:40的体验。意大利八月大太阳下，这绝对是最糟糕的户外导览时段。说失望都轻了，我真的很沮丧。最后我第二天一早通过另一家公司订了个小团，按原价付的，体验很棒。我不指望你们能补偿什么，但真的很失望。如果这事不能解决，我不会再向常来的亲朋好友推荐Walks of Italy了。Doug Vinish ### ★☆☆☆☆ 我订了西斯廷纯净之旅… - Florin Poe · 2026-08-10 我预订了Sistine Pristine导览，体验简直糟透了！501欧元三个人： 1. "抢先避开人群——节省数小时排队时间，选择傍晚或清晨的梵蒂冈导览"——结果我们前面至少有300人！ 2. 导游Jeb（我想是这名字）那天状态不好还是赶时间？一直赶着我们走，根本没时间和欣赏或提问。 3. 唯一好的是梵蒂冈博物馆到圣彼得大教堂的捷径。 我再也不会从他们家订导览了。这体验完全不值那么多钱。 ### ★★★★★ 导游知识丰富又风趣。 - Derek · 2026-07-05 在罗马期间，上周我们参加了斗兽场、罗马广场和帕拉蒂尼山的上午导览。非常棒的3小时。找集合点很顺利，导游也很容易辨认。耳机效果很好，可以边听边四处看。导游知识渊博，讲解生动有趣。我和朋友都很喜欢，强烈推荐。 ### ★☆☆☆☆ 别用这家公司 - Cameron Johnson · 2026-05-27 我为家人通过Walks of Italy（也叫"Walks & Devour Tours"）预订了斗兽场VIP私人导览，含罗马广场和帕拉蒂尼山。 首先，我们提前几个月为四人预订了8:30的时段（五月底罗马热得快，上午是最佳时间）。 几个月后，我被告知出发时间改到了10:00，而我们五月底在罗马的五天内没有改期选项。 我们收到了集合地点和时间的说明，说是小团（基本就是我们家人）VIP导览。 导览当天，我们提前到达指定地点，但导游没出现。附近一家咖啡店的员工坚持说"旅游团在那边台阶下集合"，指着通往斗兽场入口的路。我们下去找了，但没找到导游。 回到指定区域（还没到10点），另一个公司的导游告诉我们，我们的导游来过但几分钟前走了。我们去找"举绿色WALKS牌子"的导游，但没找到。我试着打邮件里的客服电话，一直被无限等待。 一个多小时后终于接通客服，对方说"既然你们错过了导游，我们也没办法"（大意如此）。因为导游拿着我们的门票，我们连罗马广场都进不去。 我登录政府网站想看看能不能买晚些时候的斗兽场预约票，结果只剩我们最后一天下午的票，而那天我们已经订了Walks & Devour的"小团VIP梵蒂冈博物馆导览"。我买了票，但担心又遇到导游放鸽子，错过在罗马想看的景点。我想取消VIP梵蒂冈博物馆导览，被告知已过退款期限。我解释了情况，客服说无能为力。 ### ★★★★★ 体验很棒 - Kabir Sethi · 2026-05-24 · 已验证 体验很棒。信息量大又有趣，充分展现了佛罗伦萨精彩的历史。干得漂亮！ ### ★☆☆☆☆ 别订！！你会失望的。 - Gretchen McLennan · 2026-05-17 提前好几个月就预订了角斗士之门导览，结果出发前几周才被告知行程有变，角斗士之门那段不去了（那正是我们选这条线路的唯一原因）。只好临时找另一家公司补上，幸好找到了。这说明票还有，只是这家公司组织混乱、超售了。还没到罗马就被这家公司坑了！ ### ★★★★★ 非常有趣又涨知识的游览！ - Andrew F., Dublin, Ireland · 2026-05-01 · 已验证 非常博学、友好又有趣的导游。 我们很喜欢导游根据他们个人的工作和学习背景提供的各种信息。 > 商家回复 (2026-05-08): 很高兴听到您觉得导游知识渊博、亲切友善，讲解也很有趣。感谢您特别提到导游分享的专业背景信息很有价值。 ### ★★★★★ 这次步行游览太棒了，我们玩得很开心… - Lauria Bell-Hughes · 2026-04-27 · 已验证 这次徒步太棒了，我们每一分钟都乐在其中。导游知识丰富，人也特别亲切。我向所有来意大利玩的人推荐Walks of Italy。 Lauria Bell-Hughes > 商家回复 (2026-04-28): 很高兴听到您觉得这次徒步之旅非常棒，每一分钟都过得很愉快。我们也很高兴我们的导游讲解丰富、令人愉悦。感谢您的推荐！ ### ★★★★★ 西尔维娅人很好，很热心，而且… - Manami Shimakawa · 2026-03-16 · 已验证 Silvia 非常友好热心，把我们看到的都解释了一遍。我们真的很喜欢这次游览。非常感谢。 > 商家回复 (2026-03-18): 很高兴听到您喜欢这次游览，觉得讲解很有帮助。感谢您抽出时间与我们分享这次愉快的体验。 ### ★☆☆☆☆ 这帮人是骗子 - Christian · 2026-03-15 · 已验证 These people are crooks. I booked them for their "best selling" Pristine Sistine tour. Their website contains blatant lies and false advertising, which you don't realize until you are actually on the tour. This is what their website says: "Enter the Sistine Chapel just as it opens, ahead of the daytime tour groups." This is a lie. You have to wake up early and overpay (I paid $200) for NOTHING. It is only when you arrive that the guide tells you that the Vatican changed their rules years ago, and you do not enter the Sistine Chapel as it opens, and in fact it is not even the first stop on the tour. When we arrived at the Vatican, we waited to the side as other groups went in first, and then our guide proceeded slowly and babbled and it was clear that we would not enter the Sistine Chapel until around 10 am. You can see how badly this company rips you off when you look at the €25 museum admission ticket. You are basically paying $200 for a ticket that costs $28, with zero added value. I joined this tour with my partner so it was $400 wasted. The guide was also terrible, a complete amateur, and kept repeating himself. He began rushing us through, only to stop at random exhibits and babble for 5 minutes, offering nothing of value. I became alarmed when I looked at a museum sign next to one of the exhibits and it was far more insightful than our babbling guide. This tour was so bad that my partner and I left after around 90 minutes in. We proceeded to purchase the €5 official audio guide, sold by the Vatican, and it was infinitely better than our babbling guide. I would have disputed the charge on my credit card for the blatant false advertising that Walks of Italy engages in, clear lies on their website, but unfortunately it was too late for me to dispute it. As this company is run by crooks, I know there is no chance I will get a refund from them. All I can do is caution others not to spend $200 on a $30 ticket and guide, so others don't get robbed by these crooks like I was. EDIT: The response from management is predictably deceptive. I reached out to the company long before management responded to my review. I was asked for my contact information and told that management would contact me directly. They never did, and instead left a response here with fake concern, pretending they would like more information from me. I then contacted the company again. I was told that management was in the process of conducting an "investigation" and would reach out to me next week. This was over 10 days ago. It is clear they are crooks and just making fake responses here to look like a respectable company. Would never use them again. BTW, their false and deceptive language is still on their website. > 商家回复 (2026-03-18): Christian， 感谢您抽出时间分享反馈。非常抱歉听到"Pristine Sistine"之旅的体验未达您的预期。 我们理解提前进入西斯廷教堂的体验对许多客人来说非常重要。虽然我们致力于提供优先入场和梵蒂冈博物馆的早间游览，但入场流程和路线最终由梵蒂冈当局控制，可能会发生变化。如果此前沟通不够清晰，我们深表歉意，我们正在积极审查如何呈现此类信息，以确保准确透明。 关于性价比，很抱歉听到您觉得这次游览不值票价。我们的定价不仅仅包含门票——还包括免排队入场、团队协调、增值税以及专业导游的服务。我们的导游都是充满热情的专业人士，致力于提供超越游客自行参观的深度背景、故事讲述和见解。 话虽如此，我们确实很遗憾导游风格和整体体验未达您的预期。我们以提供引人入胜、高质量的游览为荣，显然这次让您失望了。您关于节奏和讲解的反馈已被认真对待，并将传达给我们的团队。 我们非常重视客人的反馈，因为这帮助我们改进。如果您愿意分享更多细节，我们将不胜感激。 再次感谢您的反馈，祝您未来的旅途一切顺利。 Walks and Devour ### ★★☆☆☆ 我买这个游览就是为了去… - Gabriela Shirley · 2026-03-12 · 已验证 我买这个观光团就是为了去大教堂，结果他们说大教堂关门了，让我们继续走完剩下的行程，跳过大教堂。可大教堂明明是开着的，他们却没带我们进去。他们让我们自己去排队入场。 > 商家回复 (2026-03-12): 感谢您的反馈，对于大教堂未能参观给您带来的失望，我们深表歉意。不幸的是，由于梵蒂冈方面的决定，入场安排可能会临时变更，这不在我们的控制范围内。此次我们接到通知，大教堂无法作为游览的一部分进入，因此导游建议客人自行前往参观。我们非常理解这一定让您感到沮丧，感谢您分享此次体验。 Walks and Devour ### ★★★★★ 梵蒂冈游览 - Rollingstone MN · 2026-03-09 · 已验证 我们的导游知识渊博、表达清晰，对这次行程做了详尽的介绍，告诉我们如何更好地观察和了解其历史。行程内容非常丰富，让我们应接不暇。身临其境的体验令人难以置信，是一次一生难忘的 visit。Walk of Italy 让我们的假期成为最棒的旅行体验。 > 商家回复 (2026-03-12): 很高兴听到您喜欢这次旅行，也认可我们导游的专业知识。我们致力于提供详尽且难忘的体验，得知这是您假期中最棒的一次旅行，我们非常开心！感谢您的好评。 ### ★★★★★ 组织得很好，信息量丰富！ - Albert S · 2026-02-24 · 已验证 > 商家回复 (2026-02-25): 很高兴听到您觉得安排周到、信息丰富！感谢您的正面评价，我们不胜感激。 ### ★★★★★ Walks of Italy 的五次游览体验很棒 - Andrea - · 2026-02-18 · 已验证 2025年8月，我为家人通过Walks of Italy安排了五次旅游——其中三次是两位成人，两次是六位成人加四位儿童。包括西斯廷教堂精品游、斗兽场高级游、博尔盖塞美术馆、佛罗伦萨一日游和威尼斯之旅。所有导游都令人印象深刻，知识渊博且充满热情。我们学到了很多，也因为这些行程获得了一些独特的体验。强烈推荐Walks of Italy。 > 商家回复 (2026-02-25): Andrea， 很高兴听到您和家人喜欢意大利的旅行团。得知我们的导游的知识和热情为您的罗马、佛罗伦萨和威尼斯之旅增色不少，我们非常高兴。感谢您推荐我们的旅行团！ ### ★★★★★ 体验……的绝佳方式 - Peter Johnson · 2026-02-09 · 已验证 这真是体验意大利美食的绝佳方式。我们游客还能去哪儿找到这样远离常规路线的美味呢？？？ > 商家回复 (2026-02-10): 很高兴您享受这次体验！得知我们为您提供了探索正宗意大利美食的绝佳方式，超越了普通的旅游景点，真是太棒了。谢谢！ ### ★★★★★ 导游很棒 - David May · 2026-02-09 · 已验证 很棒的向导。我们运气很好，不是所有人都到齐，所以只有我们4个人跟着向导。 > 商家回复 (2026-02-10): 很高兴听到您觉得导游非常出色，并且喜欢较小的团队规模。感谢您的正面评价，我们不胜感激。 ### ★★★★★ 阿皮亚古道、渡槽和地下墓穴的游览太棒了！ - Ann · 2026-02-01 · 已验证 集合地点的说明很清晰，交通舒适，导游很棒，详细解释了所有内容，行程节奏轻松不匆忙，14人的小团，公司对行程的组织完美，让这次旅行非常愉快！ > 商家回复 (2026-02-03): 感谢您如此用心的评价！我们很高兴得知从清晰的集合说明到舒适的交通和轻松的节奏，一切都让您的体验如此愉快。 得知小团队规模和导游的详细讲解也给您留下了深刻印象，真是太好了。我们非常感谢您的认可——希望不久能再次欢迎您参加我们的游览！ 此致 Walks and Devour 反馈团队 ### ★★★★★ 体验太棒了 - Christina Smith · 2026-01-30 · 已验证 体验太棒了！作为一名摄影师，在闭馆后进入露台和大教堂，没有人群，这简直不可思议。我肯定会推荐这次游览。 > 商家回复 (2026-02-03): 感谢您精彩的评价！很高兴您喜欢特别的闭馆后参观——在没有人群的情况下体验这些空间确实很独特，尤其对摄影来说。 感谢您推荐我们的导览，我们期待未来再次欢迎您带来难忘的体验！ 此致 Walks and Devour 反馈团队 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.walksofitaly.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.walksofitaly.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/