# Walmart 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.walmart.com - 域名: www.walmart.com - 分类: 购物与时尚 - 综合评分: 1.6 / 5 (201 条评价) - 评分分布 5→1 星: 9% / 2% / 6% / 6% / 77% - 数据更新: 2026-08-12 Walmart（www.walmart.com）在 OK.one 的综合评分为 1.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。77% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。 ## 最新评价(第 1/11 页) ### ★★★★★ 定价服务 - miami fit · 2026-08-11 ### ★☆☆☆☆ 不要搞乱沃尔玛在线订单...... - Nikea Meriweather · 2026-08-10 不要用食物搞乱沃尔玛在线订单，他们会偷你的东西，你不会做饭，给你退款，并说明天做饭，没有信用，没有任何补偿，沃尔玛充满了狗屎，这是我第三次咒骂他们与亚马逊打交道，他们重视那里的客户 ### ★★★★★ 超级快 - Filip Larsen · 2026-08-10 ### ★☆☆☆☆ 我订购了一条工装裤 - customer · 2026-08-10 我订购了一条工装裤，它们是从新泽西州北卑尔根的沃尔玛发货的，因为我从未经历过该订单发生的情况。这不是尺码或颜色错误，而是一条用过的工装裤，上面有破洞、借出的球以及干污渍。知道公司内部有人会再次执行此操作，退回它们并不是一个选择。我尝试与客户服务联系，收到的唯一答复是：退货链接，而不是跟踪向客户执行此操作的员工的调查。请注意，我的问题不是金钱，而是我知道他们的人对勤奋工作的人做出这种自私的行为是没有问题的。 ### ★☆☆☆☆ 虚假账户 - Lynda · 2026-08-10 有人使用我的电子邮件地址以我的名义设立了一个帐户。没有回复我关于此问题的电子邮件！！ ### ★☆☆☆☆ 你如何禁止一个男人支付... - Glenn wolf Miller · 2026-08-09 你如何禁止一个为别人的东西付钱的人？现在解禁达蒙是怎么回事，你们都以为这是一家基督教公司。必须真正跟随教会，不要帮助任何不是教会成员的人。 ### ★☆☆☆☆ 可怕的经历... - Ruth Minor · 2026-08-09 我今天收到一份交货单，但完全没了。送货司机玛丽亚只送出了我订单的四分之一。根本没有冷冻物品。 265.00 美元的订单，但其中 110.00 美元不见了？！？沃尔玛怎么会这样？？？当我打电话给你一份所有丢失物品的详细清单时，你告诉我我必须等到周一退款团队才能拿回我的钱？！？！对不起什么？所以你周末拿钱没有问题，但当你们搞砸了时​​，我可以在周一之前拿回这笔钱？！？！？这是不真实的。所以我整个周末都坐在这里，没有钱，没有食物……我对沃尔玛很厌倦。这是可怕的商业行为，需要改变。 ### ★☆☆☆☆ 沃尔玛+客户服务不可接受 - Ken R. · 2026-08-09 我是一名 68 岁的社会保障老年人，最近失去了兼职工作。我一直享受 Walmart+ 会员资格，直到最近该会员资格于 2026 年 7 月到期。2026 年 6 月期间，我打电话寻求延长促销优惠，并被告知目前正在进行年度会员 50% 折扣的促销活动。客户服务代表告诉我在七月份我的会员资格即将到期时再打电话，她会记下我帐户上的所有内容。当我七月份回电话时，我被告知促销价格不再可用，客户服务代表向我提供了有关回电的错误信息，他们向我道歉，告诉我当时无法获得促销价格。几天后我回电话，被告知 8 月 8 日/9 日周末将提供新的 50% 促销优惠。该信息也是不正确的。我已经给代表和主管打了好几次电话，但没有人能够帮助我。对于像我这样的沃尔玛长期忠实客户来说，这是不可接受的。我按照指示遵循了该过程，但这似乎对任何人都不重要。 ### ★☆☆☆☆ 不要从沃尔玛购买！！ - Julie McNamara · 2026-08-09 我对最近从 Walmart.com 购买 iPad 的经历感到非常失望。我所遇到的感觉就像是一个明显的诱饵和转换案例以及完全不可接受的客户服务。 我于 8 月 4 日下了订单，并于 8 月 5 日以促销价第二天发货。 5号，我收到了货物延迟的通知。当我联系客户服务时，我被告知要等待 48 小时才能恢复库存，并因为给我带来的不便而获得了 100 美元的积分。 然而，当天晚些时候，由于该商品“缺货”，我的订单被取消。与此同时，同一款 iPad 仍然在网上销售，发货期限为 8 月 12 日至 13 日，但现在价格上涨了近 200 美元。当我再次致电客户服务时，我被告知唯一的选择是以更高的价格重新订购该商品。 这就是诱饵和转换策略的定义——以一个价格为产品做广告，然后取消订单并促使客户以更高的价格重新购买。 当我要求与主管通话时，我被搁置了 47 分钟。最终我被告知将提交一张票，以便我可以按原价重新购买该商品，并且我将在 3-4 小时内收到回电。那个电话从未打来。事实上，两天过去了，我仍然没有收到任何后续的沟通。 整个过程中我多次被误导。这不是一家信誉良好的公司对待客户的方式。由于虚假的承诺、缺乏后续行动和定价实践，这种经历完全削弱了我对沃尔玛的信任。 我再也不会去沃尔玛购物了。 ### ★☆☆☆☆ 不要从这个网站订购 - Ronald Sears · 2026-08-09 不要从这个网站订购。 他们总是在交货时间上撒谎。 一家中国公司以 55 美元的价格敲诈了我，谢谢 K 和 F 概念，他们的产品很差劲。 沃尔玛是一家糟糕的公司，网站上有小偷。 ### ★☆☆☆☆ 沃尔玛位于诺丁汉（靠近… - Tavon Saunders · 2026-08-09 位于诺丁汉（巴尔的摩附近）的沃尔玛很糟糕。我周日晚上 12 点左右去照顾一些人 在货币服务中心办理业务，不得不等待近一个小时。这家沃尔玛太糟糕了，队伍总是排得很长。不要在沃尔玛浪费时间和金钱 ### ★☆☆☆☆ 我点了12包suja柠檬汁… - Thomas · 2026-08-08 我以 65.47 美元的价格订购了 12 包 suja 柠檬汁……我觉得太棒了，比亚马逊便宜 8 美元。我的suja今天到了，只有一包六包。每 12 0z 瓶 11 美元，如果可以的话，我绝不会为产品支付双倍费用...这个第三方的六包 suja 柠檬汁价格，（食品服务直接物流 4434 Gardner ave Kansas City. Mo 64120），65.47，我向 Walmart.com 请求退款，解释了 12 包哦这种 suja 果汁的价格差异以及他们的第三个双倍价格派对向我收费，六瓶 65.47 美元。每瓶 11 美元，沃尔玛告诉我“不会为您退款，第三方同意，我通常从不购物 walmart.com，walmart.com 和食品服务直接物流骗局，每瓶 Suja 收取 11 美元的费用，从不道德的企业订购时要小心，这些企业正在等待利用您的 $$$$ ### ★☆☆☆☆ 沃尔玛的在线客户服务是…… - Bill Freedman · 2026-08-08 沃尔玛的在线客户服务几乎不存在。 理清最简单的事情几乎是不可能的。 就我而言，订单发送错误。我很高兴我的损失还不到六块钱。 吸取教训。 ### ★☆☆☆☆ 我们在网上打电话，我问……他们是否有指甲胶，当我说话时，她挂断了我的电话 - Joshua Cavanaugh · 2026-08-08 我们在网上打电话，我要指甲胶，当我说话时她挂断了我，然后我们尝试回拨，但她没有接听，我们再次打电话没有接听，所以我们决定拨打另一个电话，但她接听了，是同一个人，然后我们问指甲胶的事，我们回答“你挂断了我们的电话吗？”她回答说“因为你没有给我品牌名称”我们只是想知道他们是否卖指甲胶而不是某种类型的品牌客户服务不好。这也不是最好的。她的态度最差，与我们相处得不好。 ### ★★★★★ 我想不起来有一次我... - Michael · 2026-08-08 我不记得有一次我对这家商店和令人难以置信的员工感到失望。绝对体贴，总是随时准备协助寻找物品，甚至放下他们正在做的事情，步行到想要的物品。非常感谢这个大盒子，尤其是员工的素质。非常出色。 ### ★☆☆☆☆ 我的包裹本来应该送达... - Mel · 2026-08-08 我的包裹本来应该昨天送达，本来应该送我的包裹的司机决定不送包裹，决定把它带回商店，它在中午 12 点从城外到达商店，但他们从未到达，也没有其他司机来接包裹送到我的公寓大楼，我试着保持清醒，直到晚上 10 点，我早起希望他们能送达，但一切都说它被延误了，他们从来没有常识给我发消息，对 de6 说对不起。 ### ★☆☆☆☆ 为我订购了几件制服…… - LaTosha Williams · 2026-08-07 为我的大宝贝订购了几件制服（我从出生起就一直在抚养它）。尝试过退货、聊天、电话交谈。等了1小时10分钟，2天了，还是没有回复！他们撒谎说我会在 3-4 小时内得到一个批处理码来退回物品！但什么也没有发生！！货说7月30号发货，到现在还没有货！悲伤悲伤悲伤！！沃尔玛请停止与这些杂耍公司打交道！ ### ★☆☆☆☆ 小心从第 3 方地方购买...... - myrna pelaez · 2026-08-07 谨防从第 3 方购买低于 35 美元的商品，我被收取了 30 美元的运费！ ### ★☆☆☆☆ 无助的工人和令人失望的产品 - Brynn Gillmor · 2026-08-07 会给它零，但必须给它一颗星。去弗里蒙特沃尔玛想要 bum bumz，网上有一些库存，但货架上没有，工作人员也没有帮忙，所以我们找了 40 分钟，却什么也没找到。相反，我们发现了这些挤压软玩具，我们认为它会是大挤压软玩具的较小尺寸，但当我们打开它时，它是一个硬塑料容器，里面有两个盲袋，里面有两个小树脂挤压软玩具，其中一个包含一个戒指。我们非常失望，因为这种欺诈行为，我们不会再回来并告诉其他人去 ### ★★★★★ 我得到的产品很好 - K Hilton · 2026-08-07 我得到的产品很好。很不错 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.walmart.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.walmart.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/