# Warwick Estates 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.warwickestates.net - 域名: www.warwickestates.net - 分类: 金钱与保险 - 综合评分: 4.4 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 82% / 5% / 0% / 1% / 12% - 所在地: United States · Harlow - 数据更新: 2026-08-10 Warwick Estates（www.warwickestates.net）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 62% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 克莱尔·劳伦斯（Claire Lawrence）对……非常有帮助。 - Ashton · 2026-08-07 克莱尔·劳伦斯 (Claire Lawrence) 在即时聊天中非常乐于助人，并解决了我的问题 ### ★☆☆☆☆ 我已故母亲的公寓的管理包延误了——没有沟通，不断找借口，“我们不在乎” - Clare · 2026-08-07 沃里克庄园最近收购了一家公司，该公司之前负责我已故母亲在斯温顿的公寓的物业管理。 在购买之前，我们支付了要制作的管理包的费用，因为有约定的购买者。这次销售是在我母亲去世后进行的，一旦付款，就有明确的生产时间。 暂无管理层变更通知 我们没有被告知沃里克庄园将接管。当我们的律师向前任管理代理人追索包裹时，我们才得知这一变化。我们收到的唯一通信是通过自动电子邮件回复。 我们的律师联系沃里克庄园后无休无止的拖延 我们的律师立即联系了 Warwick Estates，但自 2026 年 7 月 20 日以来，我们一直被搪塞。 现在已经是 2026 年 8 月 7 日了，但我们仍然没有拿到这个包。 我们多次被告知同一个借口的不同版本，包括： - 位于“物业经理审阅桌上” - 已获得物业经理的批准 - 它将在当天结束前发送 - 它处于“最后阶段”，我们很快就会收到 - 它已获得批准并将在当天结束时与我们联系（一次又一次） 糟糕的客户服务和错误信息 当我们打电话时，我们被搁置了 8 分钟以上。我们也被禁止直接与物业经理打交道。 每次我们与某人交谈时，我们都会得到不同的人的不同更新，但这些更新似乎都不符合现实。感觉就像我们被欺骗了，或者编造的答案被用来让我们等待。 因此我们正在失去买家 由于文书工作的延误，我们已经失去了一位买家。由于沃里克庄园的糟糕服务，以及似乎完全失职和应有的谨慎，我们现在面临着失去另一位买家的风险。 法律威胁遭到冷漠 我们威胁说，如果没有收到包裹，我们将采取法律和经济行动，而我们收到的回应是：“我们根本不在乎。” 这感觉就像服务提供商相信自己比支付工资的人更重要的一个典型例子。 非常非常穷。 ### ★☆☆☆☆ ★☆☆☆☆ 不惜一切代价避免——令人震惊的无能 - The Truth Whisperer · 2026-08-07 我无法形容我对沃里克庄园有多么失望。我的销售包与位于该国完全不同地区的其他人的财产混在一起——我最终得到了一个陌生人的个人详细信息，而我自己的文件却无处可寻。这个基本错误使我的销售和后续购买延迟了整整八周。 更糟糕的是，我提出的每一个试图解决这个问题的查询都会被收取超过 75 英镑的“管理费”。感觉不太像客户服务，而更像是被收取费用来清理自己的烂摊子。 这里的责任似乎为零，令人困惑的是，像这样的公司可以在如此少的监管或监督下以这种方式运作。我的经历充满压力、代价高昂，而且完全可以避免。我强烈建议任何考虑使用沃里克庄园的人去其他地方看看。 ### ★★★★★ 高效且乐于助人 - Jill · 2026-08-07 ### ★★★★★ 特雷西很有耐心，乐于助人 - Thomas O'Connor · 2026-08-07 ### ★★★★★ 特蕾莎·阿米蒂奇非常棒！ - John · 2026-08-06 特蕾莎·阿米蒂奇太棒了！非常及时，非常专业...谢谢，约翰 ### ★★★★★ 帐户查询已成功解决。 - King · 2026-08-06 今天我在会计团队中与特蕾莎·阿米蒂奇打交道。她做出了回应并提供了我所需的详细信息/确认。 ### ★★★★★ 唐娜·凯利非常有礼貌…… - Jane Riordan · 2026-08-05 唐娜·凯利非常有礼貌，乐于助人。 ### ★☆☆☆☆ 我希望沃里克庄园立即做出回应，并确认何时发布管理包。 - Sammy Tong · 2026-08-05 自2026年7月30日以来，截至2026年8月5日，我仍未收到Warwick Estates的任何回复。 我还向沃里克特别要求的地址发送了一封电子邮件，并提供了所有相关详细信息。我现在正在等待他们调查此事并提供有意义的更新。 鉴于管理包的紧迫性以及 Warwick 过时的银行账户详细信息已经造成的延误，我希望他们能够迅速做出回应并承担解决此问题的责任。 ### ★☆☆☆☆ 作为一个相对较新的客户，我有...... - sean larner · 2026-08-04 作为一个相对较新的客户，我对我们作为一个群体所经历的经历没有什么好说的。除非您有 PM 的名字，否则您无法与任何人交谈，并且您无法联系任何管理层来提出问题。这不是我会推荐的公司。 ### ★☆☆☆☆ 糟糕的服务和缺乏沟通 - Laszlo G · 2026-08-03 糟糕的服务和缺乏沟通 电梯不断损坏，需要数周时间才能修好。该建筑有 15 层，在这么热的天气里上下楼梯非常困难。我经常需要携带 15 公斤的设备，这是不可能的。糟糕且无益的公司。 > 商家回复 (2026-08-07): Good afternoon Laszlo, We're really sorry to hear that you haven't had a positive experience with us. We take all feedback seriously and would appreciate the opportunity to better understand you concerns. Please contact us at hello@we-pm.co.uk with some more information about your experience, and a member of our team will be happy to look into this further. Kind regards, Warwick Estates ### ★★★★★ 丽塔非常有帮助 - Si B · 2026-08-03 丽塔非常乐于助人，很有礼貌，很快就解决了我的问题。 > 商家回复 (2026-08-03): Thank you for your review! ### ★☆☆☆☆ 牛仔队 - Fahad Shafiq · 2026-08-01 他们不会得到垃圾服务并要小心他们的声誉。该公司还将在 2025 年底被处以罚款。 RICS 监管法庭纪律小组对 Warwick Estates Property Management Ltd（“该公司”）实施纪律处分；所施加的制裁包括以下条件： “该公司没有向 RICS 提供任何证据，证明其已向其客户偿还任何相关款项，或已向 Lionheart 慈善机构支付全部或任何相关款项。因此，该公司未能遵守对其施加的条件的条款，并且： (a) 未能诚信行事和/或 (b) 未能履行其对 RICS 的专业义务。 违反 2021 年全球行为规则第 1 条 因此，根据 RICS 细则 5.3.2 (c)，本公司须接受纪律处分 发现：已证实 处罚：取消注册并罚款” ### ★★★★★ 苏菲是个很可靠的人 - customer · 2026-07-31 苏菲非常可靠，总是及时回复。她在整个过程中不断向我通报最新情况，这让我相信一切都得到了妥善的跟进。 > 商家回复 (2026-08-03): Thank you for your 5 star review! ### ★★★★☆ 沃里克总体上令人沮丧 - 但唐娜·凯利解决了问题 - Jenni Sparks · 2026-07-31 唐娜·凯利很快解决了我一直遇到的问题。然而，由于他们的一封令人困惑的信，我从沃里克收到的服务总体来说很糟糕。绝对值得进行在线聊天并与某人交谈，而不是来回发送电子邮件。 > 商家回复 (2026-08-03): Hi Jenni, Thank you for taking the time to share your feedback. I understand that you contacted our customer care team as you made payment to the incorrect account. I can see that Donna has raised an internal request to have the funds transferred to the correct account for you, so this is in hand. As a result, we believe your issue has now been resolved. However, if you require any further assistance, please don't hesitate to get in touch! Kind regards, Warwick Estates ### ★★★★★ 迪伦在客户服务方面非常出色...... - Martin Kent · 2026-07-31 迪伦今天的客户服务非常出色，效率很高。 > 商家回复 (2026-08-03): Thank you for your review! ### ★☆☆☆☆ 沃里克庄园网站上的报价…… - Chris Turner-Robson · 2026-07-30 沃里克庄园网站上的报价…… 为什么打好基础这么难？ 这不应该这么难——但很多时候，确实如此。你追寻答案，重复自己的话，但仍然感觉无人倾听。您真正想要的只是一个能够倾听您的意见、让您随时了解情况并在不逃避的情况下完成工作的管理代理。要求并不高，这就是优质服务应有的样子。 未完成 这是我近一周的经验，试图获取一些信息，HO 与大楼经理交谈并告诉每个人他们做了什么。 然而，我想要的只是他们商人活动的一些历史信息……请不要再给我发电子邮件，我很忙，希望得到与我的具体询问相关的有效的商业化回复。 > 商家回复 (2026-08-03): Good afternoon Chris, We are sorry to see that you remain dissatisfied with your experience. As we have mentioned in our previous responses, we are committed to resolving any concerns and both your Property Manager and your Property Manager's Assistant have reached out to offer assistance. We remain willing to help and would encourage you to use the contact channels provided in our previous review responses so that we can discuss your concerns in detail and work towards a resolution. Kind regards, Warwick Estates ### ★★★★★ 特蕾莎·阿米蒂奇非常乐于助人，而且… - CW · 2026-07-30 Therese Armitage 非常乐于助人，而且回复速度非常快。 > 商家回复 (2026-08-03): Thank you for your 5 star review! ### ★★★★★ 优秀的客户服务 - Lesley · 2026-07-29 我从杰德和考特尼那里得到了优质的客户服务。他们在第二天就解决了我的问题，最重要的是让我随时了解进展情况。沟通非常好，并且具有真正的人情味。 > 商家回复 (2026-08-03): Thank you for your positive feedback, we're really pleased to hear about the great service you received. ### ★★★★★ 今天早上需要一点帮助…… - Normski · 2026-07-29 今天早上我的帐户需要一些帮助，所以在服务台上与艾玛·弗莱明聊天。问题很快就解决了。服务好 > 商家回复 (2026-08-03): Thank you for your review! --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.warwickestates.net - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.warwickestates.net - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/