# Zoho 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.zoho.com

- 域名: www.zoho.com
- 分类: 电子与科技
- 综合评分: 3.7 / 5 (180 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 63% / 3% / 3% / 3% / 29%
- 所在地: United States
- 数据更新: 2026-08-31

Zoho（www.zoho.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 180 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家回复了 21% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-31。

## 最新评价(第 1/9 页)

### ★★★★★ Zoho social 是个超棒的工具，一个窗口就能管理所有社交渠道
- Muddassar Tanveer · 2026-08-29

Zoho Social是一款很棒的工具，它通过节省时间来造福用户。只需点击一下就能在一个窗口中处理所有社交媒体。非常感激，强烈推荐！

### ★☆☆☆☆ Zoho Mail 免费版不支持 IMAP/Pop
- Atiq · 2026-08-27

免费版本不支持IMAP/POP，因此FOSS友好用户无法在开源客户端（如FairEmail应用）上使用Zoho Mail。所以，Zoho Mail实际上是在驱赶开源友好用户。（已按建议向客服发送反馈，但无济于事）

### ★★★★★ 到目前为止用下来真的很不错！
- Danni · 2026-08-25

Zoho Social是我试用过的第一款社交媒体管理工具——这是有意的。我做了研究，权衡了成本与收益，并与其他选项进行了比较。到目前为止，我觉得它真的很不错！我经营着一家小公司，向全世界分享我的工作成果需要付出不少努力😅——Zoho Social大大减轻了这种负担和压力。它易于操作，为我节省了大量时间和精力，让我可以投入到其他业务需求（以及生活平衡🧘）中。我只需发布一次到首选平台，就可以设置自动重新安排发布时间（如适用）。它在这个阶段的业务需求中完全满足了我的要求。

### ★☆☆☆☆ 服务糟糕透顶，客服也烂得要命。
- Richard Dawson · 2026-08-20

服务极其糟糕，基本上就是个骗局。我们最近开始为我们的志愿者组织（保护领域）使用 Zoho Webmail & Workplace，因为在试用期间 Zoho 对问题和咨询的回复都很及时，看起来是一家靠谱的公司。然而，一旦我们付费购买了6个用户的完整账户，问题就开始了。尝试用系统向会员发送邮件时，系统完全失败，拒绝发送邮件，给某些用户发送多份副本，并且连续几天都卡住不动。联系'客户支持'得到的信息是错误的，与系统公布的规格和注册时达成的协议相矛盾。最终与经理沟通后，得到的回复是'等24小时'来解决。4天后没有任何回应或解决方案，系统仍然无法使用。
宝贵的志愿者时间和组织资金浪费在了这个看似骗局的系统上。
无论如何都要避免。

### ★☆☆☆☆ 什么垃圾邮件服务，太糟糕了
- Gregory Buttram · 2026-08-19

这邮件服务太糟糕了，完全是垃圾。他们没有任何真人可以联系。他们会无缘无故把你锁在账户外面，当你试图证明拥有域名时，他们告诉你DNS里该填什么，然后拒绝你的申请并把你锁在外面。打电话或发邮件，没有任何回应。他们说营业时间开放，但你永远得不到帮助。他们干脆倒闭算了。做生意的话，用什么都别用Zoho Mail，否则你一定会后悔。相信我

### ★★★★★ 体验很棒
- Gauri · 2026-08-14

我用Zoho Social有一段时间了，体验很棒。可以在10多个不同平台上排期帖子。它还会提示每个平台的细节差异（比如X上的连续线程或FB上的reel发布）。

### ★★☆☆☆ 它提供了很多解决方案，但客户…
- Gil · 2026-08-13

它提供了很多解决方案，但客户支持和质量都很差。我用了10年了，他们似乎对提供高质量解决方案毫无兴趣。比如Zoho Meeting真的很烂，bug很多，连接质量也很差。我们经常要求改进，但从未实现过。

> 商家回复 (2026-08-17): 你好 Gil！

很抱歉听到你的体验没有达到预期，尤其是你已经陪伴我们这么久了。我们非常想了解你在用 Zoho Meeting 时遇到了什么问题。请分享所需详情或发送邮件至 social-support@zohocorp.com，告诉我们你遇到的问题，比如连接问题、bug 或你要求的具体改进。这将帮助我们联系相关团队进行调查，并确保你的反馈能带着必要的背景信息传达给他们。

此致，
Vedha
客户成功团队

### ★☆☆☆☆ ⭐ 1/5
- dilip · 2026-08-12

⭐ 1/5 – 非常失望 – 付费服务仍无法使用

我对Zoho感到非常失望。

两天前我购买并付费了一个域名和企业邮箱服务。两天过去了，我的企业邮箱仍然无法使用。

我多次联系Zoho客服，但问题非但没有解决，我的案例似乎从一个团队转到了另一个团队。我一直在重复解释同样的问题，但仍然在等待一个妥善的解决方案。

对于企业邮箱服务来说，这完全不可接受。

我的业务依赖邮箱来接收客户咨询。因为我的邮箱无法使用，只要这个问题持续下去，我每天都在损失潜在客户和收入。

我付费给Zoho是为了获得一个能够正常运作且可靠的服务。相反，我花费了大量时间联系客服并追踪解决方案。

根据我目前的体验，我无法向依赖可靠邮箱和响应式技术支持的企业推荐Zoho。

我希望Zoho管理层能看到这条评价，对我的案例承担责任并紧急解决问题。

### ★★★★★ 超爱Zoho Social！
- Georgene · 2026-08-10

我很喜欢用Zoho Social，因为它很简单，定价也清晰！我试过几个自动发布平台，都很笨重，而且没有像Zoho Social那样一个价格包含完整套餐。另外，Zoho Social的平台很友好，几分钟就学会了，不像其他更贵的平台。我强烈推荐Zoho Social给您的小企业。

### ★★★★★ 通过统一管理我所有的…节省了大量时间
- Oxvolt Leathers · 2026-08-09

在一个地方管理所有社交媒体平台，省了很多时间。

### ★★★★★ 喜欢这种轻松，而且比……更好
- Waleed · 2026-08-06

喜欢它的易用性，而且比其他平台更好

### ★★★★★ 它帮助我和我的品牌成长……
- Muddassar Tanveer · 2026-08-06

它帮助我和我的品牌在不到一周的时间内有机地增加了受众，并且做得越来越好

### ★★★★★ 很棒的人 Zoho 很棒的应用程序
- Belkacem Sg · 2026-08-06

### ★★★★☆ Zoho Social 是最好的之一……
- ken ngeso · 2026-08-05

Zoho Social 是我在社交媒体管理方面使用过的最好的应用程序之一。我太高兴了。

### ★★★★★ 到目前为止我很喜欢 zoho Social
- Ana Lia Barragan · 2026-08-03

到目前为止，我很喜欢 zoho Social。它易于使用，并且使跨多个平台的发布变得更容易管理。我还喜欢在提交之前有一个免费版本来试用该工具，而且定价清晰透明。

### ★★★★★ 这是社交媒体管理的绝佳工具
- Herman Hoffman · 2026-08-02

我最近开始使用 Zoho 来管理我的社交媒体。一切都很简单，而且都集中在一处。写一次帖子并发布给所有人

### ★★★★☆ 用于安排和创建的界面...
- Phaidei · 2026-08-01

安排和创建帖子的界面非常直观和流畅，而且社交媒体帐户的轻松链接比市场上的其他替代方案要好得多。唯一的问题是媒体的投放和安排不太容易做到；侧面的预览选项很有帮助，但是能够拖放较大的媒体帖子并在 Instagram 等平台上检查宽高比将使媒体密集型帖子变得更好。

### ★☆☆☆☆ 关于持续服务故障的紧急投诉
- Advocate IT · 2026-07-30

关于持续服务故障的紧急投诉

你们的服务已经严重扰乱了我们公司的运营几个月。我们已多次联系您的支持团队，但没有得到任何有意义的帮助，问题仍未得到解决。

从我们网站提交的内容将被阻止，电子邮件无法发送到其他电子邮件地址。我们唯一可以通过电话联系的部门是销售部门，您的代表很乐意提供额外的服务，但无法或不愿意解决现有的技术问题。

我们是付费客户，但支持水平和对待我们的方式是完全不可接受的。我们需要紧急调查，明确解释造成这些问题的原因，并立即解决。

我们如何联系实际负责解决您的服务技术问题的人员？

请提供可以调查和解决这些问题的真正决策者或技术专家的联系方式，而不是像过去一再发生的那样，仅用于驳回投诉的另一个通用支持电子邮件地址。

### ★★★★★ 我们使用 Zoho 获得了很棒的体验……
- Courtney K · 2026-07-30

我们在 IDP Americas 使用 Zoho Social 获得了很好的体验。它使我们在社交媒体渠道上安排和发布内容变得简单，并且报告工具可以轻松跟踪一段时间内的绩效和参与度。该平台直观、可靠，为我的团队提供了良好的用户体验，它已成为我们营销工作流程的重要组成部分。我们强烈推荐给任何正在寻找有效方式管理社交媒体的营销团队。

### ★★★★★ 优秀的社交媒体管理工具
- Thabile · 2026-07-29

Zoho Social 使我们的社交媒体平台管理变得更加轻松和高效。日程安排功能直观，仪表板用户友好，分析提供了有关受众参与度和内容表现的宝贵见解。

我特别欣赏从一个地方管理多个社交媒体帐户的能力，从而节省时间并提高生产力。协作功能对于团队也很有用，可以轻松无缝地规划、审查和发布内容。

该平台物超所值，并与其他 Zoho 产品完美集成。总体而言，Zoho Social 对于希望简化社交媒体管理的企业来说是一个可靠且有效的解决方案。

---
- 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.zoho.com
- JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.zoho.com
- 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/