# ZigZag rent a car 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/zigzagrentacar.com - 域名: zigzagrentacar.com - 分类: 车辆与交通 - 综合评分: 3.4 / 5 (61 条评价) - 评分分布 5→1 星: 57% / 2% / 0% / 2% / 39% - 所在地: United States · MIAMI - 数据更新: 2026-08-10 ZigZag rent a car（zigzagrentacar.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。评价两极分化：59% 给出 4 星及以上，同时 39% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/4 页) ### ★★★★★ 我对这里的服务非常满意… - Mihaela Nastase · 2024-07-07 我对 ZigZag auto 为我提供的服务和产品非常满意！ 我绝对会向任何人推荐它们！ 而我是 对我的新车非常满意！ 谢谢你，拉兹万！ ### ★★☆☆☆ 疯狂收费“管理”费 - Ari · 2020-04-05 实际租金并不算太差。 然而，当我们通过客户服务电子邮件查询时，我们收到了 400 美元的保证金短额退款。他们花了 5 封电子邮件才真正回复。 只是要小心收费——措辞不清楚。上面写着“每次 zigzag 收到我的通行费”，费用为 25 美元。所以我们的理解是每天或每次租金 25 美元。不是每一个通行费（这看起来很荒谬）。 通行费达到 40 美元。罚款（行政）达到 375 美元 我们回信解释说，从措辞上看不清楚，但客服至今（2个月后）还没有回复。 我们以为不去主流租赁可以省钱，但是这 10 天的租赁实际上让我们花费更多。 签署通行费豁免时要小心！ ### ★☆☆☆☆ 我会选择零星，但你...... - Carrie McIntosh · 2020-01-22 我会选择零星，但你必须选择一颗星才能写评论。谨防骗子！！！！！！我和我丈夫在网上租了一辆便宜的汽车。我支付了两天的总租金 50 美元。他们从机场接我们晚了两个小时。这对我来说应该是一个危险信号。但我丈夫坚持要我们等。我们被带到一个有好车的仓库，并给了我们一辆 210 现代汽车来驾驶。轮胎几乎光秃秃的，行驶了 67,000 多英里后还冒着烟味。我们必须缴纳 600 美元的押金，这笔押金本应在租赁后退还给我们。我们提早3小时以同样的条件还车。 ZigZag 员工检查了汽车并签字确认没有损坏。当我们回到俄亥俄州时，我们打电话给我们的信用卡公司。结果发现公司只给了我们273美元。当我们试图给他们回电话询问时，工作人员告诉我们通过网站致电客户服务。这与我拨打的号码完全相同。当我试图留言时，邮箱已满。如果我们确实损坏了汽车，他们会在我们还车时告诉我们。此外，该车已享受我们的全额保险。如果我们毁坏了汽车，他们就会打电话给好事达。我相信他们没有这样做，因为保险公司会出来评估损失。如果他们来的话，他们会看到 Zigzag 汽车租赁有限责任公司。撒谎了。我从来没有和他们联系过。我已在消费者报告和商业改进局上报告了这些情况。我现在正在使用它们。远离这些外国骗子！！！ ### ★☆☆☆☆ 这家汽车公司已经不存在了 - Millie · 2019-12-01 这家汽车公司已经不存在了。预订了 12 月 1 日提车的汽车，出现在“Zigzag Rent A Car”处，大楼已空出。令人惊讶的是他们的网站仍然正常运行。电话或 Whatsapp 消息无人接听。不，我们也不会得到退款 ### ★★★★★ 对于这么小的车来说，这辆车非常好…… - Oleg · 2019-11-20 这辆车的价格这么低，真是太好了，我没想到。和他们一起度过了愉快的经历。 ### ★★★★★ 价格非常低，但是好车！ - Дима Трибрат · 2019-11-20 价格非常低，但是好车！！与他们一起租了两次，两次汽车都很干净且状况良好。 ### ★★★★★ 第一次访问美国，我没有… - Sergey Kolodiy · 2019-11-18 第一次访问美国，我对收费公路一无所知，但工作人员非常乐于助人，并解释了一切。非常好的客户服务。 ### ★★★★★ 我和他们一起租房时很谨慎...... - Ivan Petrow · 2019-11-12 由于价格便宜，我很谨慎地与他们租房，但结果很好。得到了一辆好车并获得了优质的服务。 ### ★★★★★ 很棒的服务 - Александр Бикбаев · 2019-11-12 很棒的服务。非常事实和乐于助人的员工。这是我第一次在国外租车，他们让这次经历变得非常轻松。 ### ★☆☆☆☆ 距离 MI 机场 5 分钟车程，需要 59 分钟才能接机 - Mr White · 2019-11-07 网站称距迈阿密机场 5 分钟路程。他们花了 59 分钟来接我（那是在打了 3 个电话之后！ 提车体验很差，车子很粗糙，车身到处都是划痕！里面还没有打扫（仪表板上和杂物箱里还有停车票！清洁度一般标准差！ 试图让你使用交通收费系统，其价格是汽车租赁价格的两倍。 如果您声明您不想要这项服务，他们会让您签署一份不使用收费公路的免责声明！当您向他们索要地图时，他们说他们没有地图，因此他们不会建议您可以使用哪些道路以及不能使用哪些道路！他们仍然让这个系统保持打开状态，这样他们就可以跟踪你，然后向你收费，即使你支付了过路费。 当我们到办公室填写文件时，没有人为让我们在机场等候而道歉！ 只是把所有的文件都推给我签字，让我尽快离开。 当我拍摄带有所有划痕和污垢的汽车状态视频时，我不喜欢它！ 只是给出了按键，没有任何控件的解释 当被问到走哪条路时，回答“不知道” 无客户服务 不会推荐！ ### ★★★★★ 很棒的客户服务 - Irina PEtrova · 2019-10-22 很棒的客户服务，非常有礼貌并且乐于助人。 ### ★★★★★ 伟大的 - Crowley · 2019-10-15 当我的朋友来迈阿密时，他们肯定会推荐他们。 ### ★☆☆☆☆ 不要选择这个地方租任何... - Lu Deng Wang · 2019-09-26 不要选择这个地方租车。他们向我收取了 750 美元的保证金。当我还车时，他们检查了车，没有任何划痕，也没有车祸，我们没有损坏轮胎和脏车。他们没有退回全额保证金！他们无缘无故扣留了 60 美元。我打电话给他们，他们没有给我任何说话的机会，只是让我给他们的客户服务发电子邮件。我仍然心烦意乱。我给他们发了电子邮件，但他们没有给我任何回复。不要选择这个地方！ !!这是骗局。可怕 ### ★★★★★ 我通常不写评论，但不…… - Vlad Plysov · 2019-09-11 我通常不写评论，但这次不写。服务真的很棒。超快的班车服务，无需等待时间，我们一到达办公室，我们的租赁代理就已经准备好了文件，所以我们不必在那里花费太多时间。 ### ★☆☆☆☆ 负面加州 - Carlos Ivan Alvarez Isaza · 2019-09-08 负面加州 对于 ZIG ZAG 租车服务，没有绝对相反的建议。 La empresa es de unos rusos, el servicio y attención la cliente es fatal, su publicidad es engañosa, solicite un carro Sedan y me entregaron掀背车。在我的情况下，我们将提供有关您无法获得信用的信息。回收过程充满激情、缓慢和缓慢。 Tengan mucho cuidado。 负面评价 我根本不建议通过 ZIG ZAG RENT A CAR 租用任何类型的服务。该公司是关于俄罗斯人的，客户的服务和关注是致命的，他们的广告具有误导性，我要求一辆轿车，他们给了我一辆掀背车。就我而言，他们使用我的信用卡信息进行未经批准的收费。索赔过程令人筋疲力尽、不舒服且缓慢。 要非常小心。 ### ★☆☆☆☆ 我见过的最糟糕的租车 - Moses · 2019-09-05 我见过的最糟糕的租车服务。他们试图向我收取 145 美元的清洁费用。完全是骗局。不惜一切代价避免。 ### ★★★★★ 不错的游戏 - knaic · 2019-09-04 非常快速的班车服务和礼貌且乐于助人的工作人员。 ### ★☆☆☆☆ 服务很糟糕 - Evandro1 · 2019-08-10 糟糕的服务。返回巴西后，信用卡被扣款40万美元。根据 Zig Zag 的说法，这是关于过境票的。由于损坏，它又被收取了 2,500,00 美元的费用。他们没有发送任何预算进行分析并报销 1.500,00。完全没有透明度。关于门票，他们没有建议必须激活。 ### ★★★★☆ 对于你的价格来说没什么可抱怨的。 - irina mala · 2019-08-09 对于你所支付的价格没有什么可抱怨的。 ### ★☆☆☆☆ 不要使用它 - Andre · 2019-08-05 不要使用它。当我去 Zig Zag 机构取车时，我被告知无法离开佛罗里达州。所以我要求他们取消预订，他们说我已经完成了。当我收到信用卡发票后，我看到了向我收取的费用。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/zigzagrentacar.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/zigzagrentacar.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/