3StepDivorce™（3stepdivorce.com）在 OK.one 的综合评分为 2.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑较差。54% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 69% 的差评；近 12 个月新增 9 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我于 2023 年 10 月向法院提出离婚申请并开始审理。目前尚未完成。这是一个简单的离婚。我们没有孩子。我们没有可以争夺的资产。很简单的离婚。应该是有史以来最简单的三步离婚。该公司没有可用的电话号码。当我们第一次开始这个过程时，他们确实有一个我们可以拨打以获取更新的号码。现在我们所能做的就是给他们发电子邮件，但 95% 的情况下他们不会回复。对于本来应该如此简单的事情来说，这是有史以来最糟糕的经历。我永远不会推荐这家公司。如果有人知道我可以在哪里进行正式投诉，请告诉我！
这些人是骗子，我付了 74 美元的费用。他们给我的密码从来没有用过，所以我永远无法登录，然后我向技术支持发送了一封电子邮件，但从未回复，然后我尝试拨打它说不再服务的号码。不要使用这项服务，他们会欺骗你
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欺诈性服务。 3000 美元之后，他们还没有立案。
首先，我仍然合法结婚，其次，我于 2023 年 6 月开始无争议离婚，并支付了额外费用让他们为我提出申请。还向他们寄去了我的法庭申请费。案件从未立案。我的帐户已于 2024 年 4 月被删除，通过电子邮件联系他们后发现了这一点，顺便说一句，这是您联系该公司的唯一方式。他们给我发送的最后一封电子邮件是 2024 年 8 月，“我们仍在等待我们的归档团队了解您的案件发生了什么”。谢天谢地，我有所有文件的副本以及我的付款方式。我不再享受“30 天退款”，因为他们直到 2023 年 9 月才向我发送离婚文件。所以我已经损失了 700 多美元，但仍然合法结婚，并且无法就这个问题联系任何人。切勿使用这家公司。就请律师吧！现在我必须去银行看看我是否可以向他们提出欺诈指控以拿回我的钱，所以我现在可以聘请律师来离婚。
很难向工作人员寻求指导，以便我能够继续离婚。压力很大。我曾经有过最糟糕的经历，我永远不会再推荐或与他们合作。要求全额退款是因为缺乏援助。
在经历了最初从三步离婚开始的这个过程之后，如果我必须重新来过，我会选择不使用他们的服务。我喜欢的是，文书工作已经完成、填写完毕，我所要做的就是将其打印出来。但他们缺乏关于下一步该做什么、你在这个过程中的哪个阶段以及从他们那里获取信息的沟通，这是可怕的。由于多种原因，在他们于 2024 年 1 月首次提出离婚后，我最终不得不独自完成离婚。离婚并不容易，申请离婚也不容易，尽管您自己也有可能离婚。他们缺乏信息和沟通，使我的过程变得更加困难和昂贵，我永远不会将他们的服务推荐给任何人。每当我需要额外文件时都可以上网，这是一个优点，但不值得。 8个月后，我的离婚终于结束了，而且是我自己办理的。
请勿使用此服务。他们只会提供帮助，直到他们拿走你所有的钱，然后你就再也不会收到他们的消息了。您也不会获得退款，因为从您访问门户网站的那一刻起，您就丧失了退款权利，而且退款期限也只有 30 天。我已经等了 9 个月才收到我的包裹，并且已经发送了几封电子邮件但没有回复。不再有客户支持号码，因为他们已停用它。由于无法与客户沟通并辜负其广告宣传，他们向商业改进局提出了许多投诉。不要相信这家公司会帮你离婚。这是一个骗局
如果我能给这家公司零星，我会的！ 我女儿在 2022 年向这家公司提交了所有文件并支付了所有离婚费用，但她的离婚仍未完成。 她发电子邮件是因为他们没有电话联系信息。 她只被告知“他们正在等待归档团队的答复” 服务太糟糕了！ 等待离婚已经快两年了！
只要你和你的前任不为任何事情争吵，为什么要浪费钱呢？
Hi David, Thank you for the great feedback!
太感谢了。本来应该是一个困难且非常昂贵的过程，结果却比预期的要容易。我和我的前夫在周四下载了所有内容，并在周二在法庭上放弃了所有内容。知道事情已经完成是很简单、直接的，而且在情感上确实很有帮助。我们通过律师避免的钱现在存入我们孩子上大学的储蓄账户中。我们确实在所有事情上都达成了一致，所以这也很有帮助。
Hi Caroline, Thank you for the great feedback!
这很好，很简单，但没有电话号码可以拨打并询问您可能不明白的问题和答案。
Hello Paushida, Thank you for the great feedback!
不要使用这家公司。我提供了所有信息并全额付款。我发了 3 封电子邮件，但没有得到回复。您无法向真人寻求帮助。
诈骗他们偷了我的钱，他们不会退款给我，因为他们说我访问了一个链接，两天后我取消了，但仍然没有退款。我向 FTC BBB 和 CFPB 举报了你们 报告编号175099555 你们这些小偷，给我退款吧！！！
Hello Kenneth, Thank you for your feedback! We have a refund policy that is available online for your review here: https://www.3stepdivorce.com/suppterms.shtml Refund limitations The 3StepDivorce online divorce products are comprehensive tools that rely on a significant amount of research, in order to allow you to understand the divorce process better. We provide information about the forms and divorce process, in addition to generating your documents for divorce. Due to the nature of the above, once you have accessed your portal after purchasing any of our products or services, we will be unable to provide a refund. If you have not accessed your portal, documents, instructions, or other offerings, a refund is available within 30 days from the date of purchase.
即使在我完成数据包之后的几周内，每天都会向我发送最初的“入职”电子邮件。 即使在我联系了客户服务之后，这种情况仍然不断发生。 非常令人沮丧。
Hello Peggy, Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration we have caused. We greatly appreciate your feedback!
Hi Angel, Thank you for the great feedback!
我于 2023 年 6 月开始与他们合作，我的离婚尚未完成，这是一个简单的离婚，所有文件都已完成并签署，但无法从他们那里得到更新，我已经发送了多封电子邮件但没有回复。远离这些人，
Hello Ram, Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration we have caused. We will have a representative reach out to you. We greatly appreciate your feedback!
我支付了 3StepDivorce 的费用，假设我在他们的网站上填写问题时他们能够回答我的任何问题（不是法律建议，而是诸如“我应该在哪里包含此信息？”之类的问题，他们的回复时间从几天到几周不等，我从他们那里收到的唯一回复是“请遵守门户网站上的归档说明指南。”所以我决定在明尼苏达州司法部门网站上免费提供指南和文件，这是一个比 3StepDivorce 有用 1000 倍。如果没有客户支持的帮助，他们的程序使用起来很混乱，这绝对是浪费钱。
Hello Sarah Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration we have caused. We will have a representative reach out to you. We greatly appreciate your feedback!
我对此表示怀疑，但认为值得一试。易于使用，并且包含所有可以想象的形式。当我把包裹带到法院时，有两名曾在那里工作过的职员（可能永远都在那里）对包裹进行了细致的质量检查，一切都在那里并且正确无误。离婚很快就过去了，不需要再去法院。简短的回答——物有所值，有一次我有一个问题，客户支持非常棒
Hi Tony, Thank you for the great feedback!
Hello Steve, Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration we have caused. We will have a representative reach out to you. We greatly appreciate your feedback!
这家公司太可怕了。 我可以保证其他审稿人的评论。 他们回复电子邮件的速度极其缓慢（如果有的话）；他们之前有一个可以拨打的号码，但与您交谈的人在某个呼叫中心，并且不知道您的情况；他们告诉我们，他们于 3 月 11 日填写了我们的文件，截至 5 月 30 日，佛罗里达州法院尚未收到该文件。 也许这家公司以前更好，但与这家公司合作的时光非常令人沮丧。 与另一家公司合作会更好。 我们支付了获取文件并归档的服务费用。 他们丢失了我们发送给他们的文件，我们必须重新对它们进行公证。 我写这篇评论是为了警告您远离这家公司。
Hello Wayne, Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration we have caused. We will have a representative reach out to you. We greatly appreciate your feedback!
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