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法律服务与政府

3StepDivorce™

61 条评价

2.661 条评价
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关于 3StepDivorce™

数据更新
网站
3stepdivorce.com
分类
法律服务与政府
所在地
United States · Pleasanton
状态
待认证
近 12 个月
9 条评价
差评回复率
69%(25/36 条)
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3StepDivorce™靠谱吗?

3StepDivorce™(3stepdivorce.com)在 OK.one 的综合评分为 2.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 61 条用户评价,属于法律服务与政府分类,口碑较差。54% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 69% 的差评;近 12 个月新增 9 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

L
Latonya Hamilton美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-05-28 ·

自己做更快更便宜!

我现在看到了所有关于这家公司的负面评论。我希望在付给他们 800 多美元之前我就知道这一点。一旦你可以打电话并与活人交谈;然而,在过去的 3 个月里,他们已经取消了该功能,现在您只能发送包含问题的电子邮件。我已向他们发送了多封电子邮件,以了解我的离婚程序的最新情况。他们回复电子邮件的速度很慢,而且这个过程非常令人沮丧。我还没有真正办理离婚手续,已经六个月了。

3StepDivorce™ 回复2024-06-10

Hello Latonya, Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration we have caused. We will have a representative reach out to you. We greatly appreciate your feedback!

T
Tim Chrisman美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-05-16 ·

我没有比这更糟糕的经历了……

我在这家公司的经历再糟糕不过了。 自从最初雇用这家公司办理离婚手续以来已经一年多了。首先,他们将我的初始数据包发送到一个完全不同的州,甚至不靠近我的地址。那里的客户服务实际上毫无用处。几乎不回复电子邮件,而且我已经多次打电话,他们的代理人毫无理由地粗鲁和居高临下。他们晚了一个月才将我和我配偶的最终数据包发送给法院,法院将其连同我们需要签署的附加文件一起发回给我,这对我来说绝对是疯狂的,因为 3stepdivorce 不可能在该数据包中包含法院备案请求。无论出于何种原因,我将其发送回 3SD(他们告诉我这样做),并再次从法院收到它,因为我的支票在过去两个月内多次发送到全国各地后已过期。 发现克利夫兰的法院有一个服务台,我可以免费完成这一切,减去法庭申请费。因此,我不仅浪费了一年的时间来推迟离婚,而且我总共支付了大约 800 美元,而我本来只能支付大约 150 美元的申请费。 法院服务台告诉我,这家公司本质上是在浪费钱,他们见过很多和我有同样经历的人。 永远不要利用这家公司来离婚。别像我一样。找一位真正的律师来处理您的离婚事宜。

3StepDivorce™ 回复2024-05-20

Hello Mr. Chrisman, Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration we have caused. We will have a representative reach out to you. We greatly appreciate your feedback!

R
Ronald Andrews美国 · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-03-28 ·

罗恩的三步回顾

过程非常简单。我在网上寻找价格实惠、知识渊博且拥有易于理解的程序的人。他们向我的电子邮件发送了一个链接,供我们填写并发回。该团队目前正在起草文件,并将邮寄给我们审核和签署。下一步将在我们选择的地点举行听证会。

3StepDivorce™ 回复2024-04-18

Hi Ronald, Thank you for the great feedback!

C
Catlizg美国 · 写过 8 条评价 · 体验于 2024-01-28 ·

三步灾难

本来应该是简单直接的离婚却变成了一场长达六个月的噩梦。 犯了一个又一个的错误。 当我指出费用已经支付并由他们记录时,年轻女子告诉我“这是你的离婚。不想付钱,就不要离婚。”我找到了据称负责监督 3Step 的母公司。错误仍在继续。我最终得到了全额退款,并自己接管了文件。我的离婚在 2 个工作日内完成。可悲的是,还有其他人经历了同样的灾难,无法与 3Step 的任何人交谈,也无法收到任何电子邮件回复。

G
GERALD BRYSON美国 · 写过 10 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-03-25 ·

优质的服务

我喜欢这样一个事实:您可以在线填写文件,其他一切都会随之而来

3StepDivorce™ 回复2024-03-28

Hi Gerald, Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to know you had an easy time filling out your paperwork with 3StepDivorce. We appreciate your feedback!

P
Patti Zamora美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-02-14 ·

如果在科罗拉多州没有争议的话那就不太好

这可能是一项很棒的服务,但它不符合科罗拉多州法律。作为申请人/共同申请人,我无法让它填写正确的表格。它不断地问问题,就好像我和我的前夫在争论离婚一样。当我因为不遵守所有州的准确性保证而要求退款时,我被拒绝了。

3StepDivorce™ 回复2024-03-28

Hello Patti, Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration we have caused. We will have a representative reach out to you. We greatly appreciate your feedback!

J
JA美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-09-01 ·

他们没有做到他们所承诺的事情……

他们没有做他们承诺提供零援助的任何事情。我做了大部分事情,他们除了给我寄文书之外什么也没做。这就是他们所做的一切。我永远无法得到及时的答复。我的离婚本应该花一个月的时间,现在花了六个月的时间,现在我有另一位律师参与其中,由于我需要一名法律顾问,我将起诉他们,因为我花在新律师身上的时间。如果这是您最后的选择,我不会推荐这项服务。

3StepDivorce™ 回复2024-03-15

Hello JA, Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration we have caused. If you have any other questions or concerns, please call us at 1-888-665-6782 or send us an email at [email protected]. We greatly appreciate your feedback!

P
P.M美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-02-16 ·

三步噩梦

我的文件被法院拒绝两次!我付了 6 个月 168 的费用,这样他们就可以确保一切顺利。我的文书被拒绝了两次。现在已经快一年了。非常令人沮丧。我所处理的地点似乎他们雇佣了几乎不了解你的外国人,这让我很担心。他们忽略了很多事情。得到了退款,这对我来说是一个惊喜,我用这笔钱聘请了当地的律师助理来帮助我,他们做到了。 3步提交的文件不完整且矫枉过正。我当地的律师助理在几天内完成并修复了所有问题,他们已经准备好发送出去。我会因为选择三步离婚而责备自己。

3StepDivorce™ 回复2024-03-01

Hello P.M Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration we have caused. Your order has been refunded. If you have any other questions or concerns, please call us at 1-888-665-6782 or send us an email at [email protected]. We greatly appreciate your feedback!

W
William Kranz美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-02-10 ·

虚假声称100%退款保证

填写表格的过程很简单,但下一步却显得异常复杂。感觉我需要成为一名律师才能了解步骤以及如何实际提交文件并完成离婚。该网站声称有 100% 退款保证,但我打电话要求退款却被拒绝了。我在周六注册了这项服务,他们的客户服务直到周一早上才可用。我周一第一件事就是打电话要求退款,但没有找到任何帮助。请注意您所购买的商品。他们根本没有帮助我。

3StepDivorce™ 回复2024-02-14

Hello Mr. Kranz Thank you for your inquiry.  You were denied a refund per our refund policy located here: https://www.3stepdivorce.com/suppterms. Once the customer has logged in and used our portal to access the questionnaire they would not be approved for a refund.  Your questionnaire is 100% complete.  Included in the portal are the filing instructions for your state that will help you navigate through the filing process.  If you have additional questions you can easily contact your local county clerk for assistance as needed. Our 100% refund policy is only if your packet was rejected by the courts due to a defect in our documents, as its noted on the website. If you have any other questions or concerns at any time please call us at 1-888-665-6782 or send us an email [email protected]. We greatly appreciate your feedback!

B
Brian Bohling美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-02-13 ·

整个过程非常简单而且……

整个过程非常简单易懂。简直就是很棒的服务!!

3StepDivorce™ 回复2024-03-01

Hi Brian, Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to know you had an easy time filing out your paperwork with 3StepDivorce. We appreciate your feedback!

D
Danita美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-02-05 ·

还没有完成整个过程,但是……

还没经历整个过程,但发现事情并不像说的那么简单。 此外,当您执行步骤时,会反复说明将文件放入提供的信封中寄回。 什么信封???

3StepDivorce™ 回复2024-03-01

Hello Danita, Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had an unpleasant experience with our service. We understand how stressful this process can be and we apologize for any frustration. If you have any other questions or concerns, please call us at 1-888-665-6782 or send us an email at [email protected]. We greatly appreciate your feedback!

S
Steven Aquavia美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-12-13 ·

绝对浪费时间和金钱

绝对浪费时间和金钱。 他们不会像他们所说的那样发送文件。 他们的客户支持首先不存在,它是一个寻呼机系统,您连接到的人只能“填写一张票”,而这绝对不执行任何操作。 我多次致电以获取最新状态,但每次他们都说他们没有我的帐户记录。 他们太糟糕了,即使他们最终提交了我的请愿书,他们也不知道他们这样做了。 他们声称他们不知道文件在哪里。 我的妻子最终去法院为我服务,发现我的文件已经提交了! 在已经想到的时间里浪费了大量的时间和精力。 哦,当你在这一切之后要求退款时,答案是“不,你使用了我们的系统,不能退款。” 去别的地方吧。 任何地方。

D
David Rieke美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-01-23 ·

您的系统信息非常丰富并且……

您的系统信息丰富且易于遵循。我建议采用三步流程。

3StepDivorce™ 回复2024-01-30

Thanks for the fantastic review, David!

R
R Manley美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-01-14 ·

简单又容易

我希望它在您付款之前就给您提供了清单,这样您就知道要收集哪些信息。 这是相对简单和容易的。 4 星而不是 5 星是因为归档的最终过程在说明中不明确。

3StepDivorce™ 回复2024-01-16

Thanks for the review, R. We will bring your suggestions to the attention of the 3Step team.

K
Khill美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-01-15 ·

离婚三步让你相信一切……

离婚三步让您相信所有表格填写完毕后即可提交。事实并非如此。表格填写了基本信息,除分居协议外不可编辑。除了名字之外,财务表格和无法挽回的明细都完全空白。因此,您必须手写所有这些信息,因为不会输入这些信息。所有这些表格都可以在我州的网站上以几乎相同的方式免费填写。我希望在措辞和技术法律术语方面获得帮助,但是我需要帮助的领域全部留空。无法联系到任何人寻求帮助。因此,我为无法使用的表格支付了 149 美元。为什么他们被允许提供基本上自动填写您的姓名和地址的服务,这超出了我的理解。

J
Juan Gonzalez美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-01-02 ·

三步离婚的好选择……

在线三步离婚的绝佳选择

3StepDivorce™ 回复2024-01-16

Thanks for the great review, Juan!

T
Tien Nguyen美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-27 ·

良好的说明和解释

说明和解释结构合理,我在整个过程中轻松地跟随和前进/后退。

3StepDivorce™ 回复2024-01-09

Thanks for the great review, Tien!

G
Galadrial Haman美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-27 ·

很容易填写

填写起来很容易。不过,还有更多内容需要下载和填写

3StepDivorce™ 回复2024-01-09

Thank you for the review, Galadrial!

N
Nikki Blye美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-21 ·

使用过该服务

使用该服务时,最常见的疏忽是在我这边。 谢谢你们的服务,满足了我的需要。

3StepDivorce™ 回复2024-01-09

Thanks for leaving a fantastic review, Nikki! We're so glad to hear your needs were met.

H
H A T美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-04 ·

看起来很快

过程很快,只需等待回复

3StepDivorce™ 回复2023-12-13

Thanks for the review, John! We're glad to hear the process was quick with 3Step.