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家居与园艺

Afloral

102 条评价

4.4102 条评价
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关于 Afloral

数据更新
网站
afloral.com
分类
家居与园艺
所在地
United States · Lakewood
状态
待认证
近 12 个月
4 条评价
差评回复率
60%(9/15 条)
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Afloral靠谱吗?

Afloral(afloral.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 60% 的差评;近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

C
Cindy Alfaro · 写过 1 条评价 · 体验于 2022-12-26 ·

我 12 月 26 日订购了几件商品……

我于 2022 年 12 月 26 日订购了几件商品。现在是 1 月 13 日,还没有关于交货状态的消息。 我插入了我的电子邮件和订单号,但它显示“无法找到”。 我是回头客,我不确定是否会再次从他们那里订购。

Afloral 回复2023-01-16

Hello, We are very sorry about this! It looks like your package is lost in transit. We want to make this right, and our customer service manager will reach out. Thank you, Afloral

P
PNW shopper · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-10-19 ·

我对你们的退货政策不满意

我对你们的退货政策不满意。 我将不再从你们公司购买

Afloral 回复2022-12-15

Hello, We are sorry to hear this! We offer free returns and always want to make sure our customers are happy with their experience with us. We want to make this right, and our customer service manager will reach out. Thank you, Afloral

A
Ariadna C · 写过 1 条评价 · 体验于 2022-11-21 ·

错误项目

我一直想买诺福克花环,但大多数时候都缺货。我开始每天查看他们的网站,直到他们补货,我才能买到一件。我很高兴收到我的 15 英尺诺福克花环,但他们给我发错了东西;我买了一棵盆栽松树。 (不知道为什么)这很令人沮丧,因为花环再次缺货,而且我看到他们不会重新进货他们的节日系列。我给客户服务部发了电子邮件,但仍然没有收到他们的回复。 更新:Afloral 联系了我,他们不仅让我保留这棵松树,还给我寄了一个新花环。我将继续向他们订购。很棒的客户服务。

Afloral 回复2022-11-30

Hello, We are truly sorry about this! We have spoken to our warehouse team about this and will ensure this doesn't happen again. Our customer service manager has reached out to make this right. Thank you, Afloral

l
liv · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-11-01 ·

爱我那一缕缕的小草

运输很快,干草完好无损,包装精美。快乐的顾客:)

C
Charlene L Slagle · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-11-14 ·

为我们的新买了一个可爱的花瓶……

为我们的新厨房桌子订购了一个可爱的花瓶,价格是其他地方的一半。 服务很快,产品是五星级的。

E
Elias · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-11-18 ·

看起来和图片不一样……

它看起来与网站上显示的图片不同。

Afloral 回复2022-11-28

Hello, Thank you for the feedback! It's always appreciated. We have sold out of that item, but our inventory team will reach out to our vendor. We want to make this right, and our customer service manager will contact you. Thank you, Afloral

K
Karen Andrus · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-11-23 ·

我多年来一直喜欢 Afloral

我多年来一直喜欢 Afloral。我一直知道产品会更优越。最近订购的包裹没有到达,即使承运人显示已交货,Afloral 仍重新发送了我的订单。多么棒的公司啊!!

A
April Hedman · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-11-03 ·

我订购了人造花环和鲜花……

我从这家公司订购了人造花环和花卉,每次产品质量都非常好,而且交货很快!

L
L. Klastorin · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-10-30 ·

优质的产品和优质的客户服务。

我订购的商品始终品质优良,而且包装完好。 这次的东西很棒,但是陶罐已经严重破损了。我给 Afloral(他们建议的联系方式)发了电子邮件,询问如何退货。 他们回复得非常快,无需重新包装并寄回该特定物品,他们只需退还购买价格和运费 - 没有麻烦。 我会继续向他们订购并推荐他们! 很棒的产品。很棒的客户服务!

D
Donna Restivo · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-11-09 ·

交货速度非常快

交货非常快,我的花环的质量令人惊叹。

R
Regan Bernal · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-11-02 ·

喜欢这个颜色

喜欢这个颜色,但有一些到货时已经破损——卖家在购买前就注意到了这一点。它们很脆弱,在运输过程中可能会破裂。

Afloral 回复2022-11-28

Hello, We are sorry about this and appreciate the feedback. We have some new packing materials, hopefully, this protects the more fragile dried items better. We want to make this right, and our customer service manager will reach out. Thank you, Afloral

N
Nathalie · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-10-28 ·

茎满足我的期望

茎满足了我的期望。感觉真实且看起来充满活力。

N
NYKL · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-10-26 ·

精选干花

精选干花。到达时包装完好,看起来就像网站一样。

l
lexi dewees · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-11-07 ·

令人惊叹的客户服务

原始包裹被运送到另一个城市的错误位置。我联系了afloral,他们检查了情况,并给我寄了另一个包裹来代替我原来丢失的包裹。这是令人惊叹的客户服务!喜欢最好的!谢谢你!我通常不会留下评论

P
Pamela Gillespie · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-10-13 ·

易于使用的网站

易于使用该网站。找到了一朵花,订购了它,它安全到达了。它与图片一模一样,是一朵物有所值的杜鹃花。我在墓地环境中使用丝绸花,效果会很漂亮。我很高兴找到了 Afloral。

D
D. Walker · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-10-12 ·

这些“叶子”在十月中旬订购的非常贫乏。(?)

这些“叶子”非常贫乏。 完全不像图中那样。 非常脆弱。 很多碎片在包装中都碎了。 我们订购了 3 包。 其中一个的蕨类植物数量大约是其他的一半。 真正的失望,

Afloral 回复2022-11-28

Hello, We are very sorry about this and only want our customers to receive high-quality items. We want to make this right, and our inventory team will take a closer look, and our customer service manager will reach out. Thank you, Afloral

R
Ronni Savio · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-11-01 ·

退款已部分发放

退款已部分发放。只好要求退还剩下的钱。 产品有毒。不知道在美国出售如此有效的东西是如何合法的。

Afloral 回复2022-11-28

Hello, We are very sorry about this! Our inventory team has investigated this and removed that batch from our warehouse, and reached out to our vendor to ensure this doesn't happen again. Thank you, Afloral

K
Kristin H · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-10-31 ·

我订单中的商品非常出色……

我订购的商品品质卓越!客户服务很棒而且运输速度很快!

S
Scott Johnson · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-10-28 ·

当前的优质产品...

优质产品紧随室内设计趋势。我还因为订单问题而联系了我,我遇到了友好且乐于助人的客户服务人员。

j
judy sorrell · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-10-15 ·

品质优良

我及时收到了订单。当我打开盒子时,它包装得很仔细,而且状况很好。质量非常好。绝对漂亮,非常适合我的项目!