Afloral

我订购了两套树，其中一套……

我订购了两套树，其中一棵树被损坏了。 我发了电子邮件并希望得到答复，但由于假期，我担心这可能需要一段时间。 当我今天下午查看时，他们已经发送了替换品！ 我对“正确处理”的响应时间和水平印象深刻。我最近在客户支持方面的经历非常糟糕，所以 AFloral 是第一名。 我一定会再次使用它们并告诉我认识的每个人。

严格的政策和不屑一顾的客户服务

我下了 300 美元的订单，他们的系统默认为我的旧地址。我在几分钟内意识到了错误，并立即联系了我，但被告知无能为力——无法更改或取消——即使订单尚未发货。 该代表将问题升级，一位副总裁回复重复了同样的政策，并以轻蔑的语气结束：“我们祝你一切顺利。”它给人的印象是不灵活且不专业。 我会尝试通过房东取回包裹，但我不太可能收到它。我不会再从 Afloral 订购了。

最初我对…感到失望

最初，我对一件特价商品并标记为不可退货感到失望。然而，一位 AFloral 客户服务代表在看到我的评论后联系了我，并善意地对他们的退货政策进行了例外处理。她超出了我的期望并提供了真正出色的服务。我强烈推荐他们。在同一个订单中，我还购买了插花，绝对令人惊叹。

我非常喜欢我的购买

很棒的商店，一定会再次购买！

鲜花很快就到了，由于包装精美，您的鲜花处于原始状态。感谢 Afloral 出色的产品和服务！

质量差！！！

质量差！我们很高兴能在我们的院子里得到 (12) 棵经紫外线处理的人造室内/覆盖室外丝兰植物 - 27 英寸。仅仅 1 年后，它们就完全散架了。购买两年后，我联系了他们，看看他们是否愿意做任何事情（也许是批次有问题？），他们说他们不会做任何事情，因为我在 2022 年订购了。如果您只希望这些植物能持续 1-1.5 年，那么就继续吧……对于价格点来说，这些应该可以持续下去更长。

我的订单未完成😒

我不得不说我的订单来得很快。准确地说是 2 个工作日内。 装运的盒子被撞坏了，而且似乎被胶带粘住了，就像被打开过一样。我想……也许是邮局发生的一个简单的事故，他们把它贴了回来。 我订购了 3 件 Norfolk Pine Wearths，但只收到了 2 件。正在等待客户服务人员回复我。超级失望！！！我姐姐说服我从这家公司订购。她去年所有的圣诞花环和花环都是从他们那里订购的。 我的 2 个花环看起来棒极了。我只希望我能得到另一件。我的计划是在圣诞节前为我家的每扇门再订购 3 个。 希望这家公司名副其实，把我丢失的花圈寄给我。 😔☹️

漂亮的产品和站立的公司！

Afloral 绝对是一家独立公司。一年前，我从他们那里买了一些人造植物药。它们很漂亮，但令我失望的是，它们的表现不佳。具体来说，它们失去了叶子，与最昂贵的人造植物不同，我无法重新连接掉落的叶子。我发布了一条负面评论说明了这一点，Afloral 联系我并说我似乎收到了有缺陷的产品（任何东西都可能发生这种情况）。此外，他们表示很乐意更换产品或退款。我选择了退款，几天之内我就收到了退款。所以我会毫无保留地推荐他们，并且我会再次从他们那里购买。

-他们不运送到加拿大

-他们不运送到加拿大。 -你甚至不能从美国亚马逊店面购买他们的产品并将其运送到加拿大，因为它告诉你它不能运送。 - 没有加拿大亚马逊店面。 - 美国亚马逊店面经常空荡荡，商品也很少。 - 我建议从 Prestige Botanicals 购买。他们毫无问题地运送到加拿大，我的订单在 2 天内发货并到达。

很棒的产品和很棒的服务！

很棒的客户服务和非常漂亮的产品。不幸的是，我的第一笔订单在我取货之前就从门廊被偷了，但该公司真的很慷慨地更换了它并退还了我的运费。他们需要 48 小时才能回复任何请求，因为我相信他们是一个小操作，但更换订单并没有让人失望！真正高品质的人造花，我很高兴能购买更多！

桉树枝

我订购了 6 根 31 英寸仿真桉树树枝。 他们看起来很真实。 我在茎上切了大约7英寸的长度，然后将它们放入花瓶中。他们看起来棒极了。 我非常高兴。 它们看起来、感觉起来都很真实。

有用且友善的支持！

美丽又现实！

我订购了人造盆栽棕榈树，对这次购买感到非常满意。它制作精美，看起来非常逼真！包装很仔细，下单后三天就送到了！非常满意的客户！

很棒的客户服务

很棒的客户服务。 他们绝对支持他们的产品。 会一次又一次地从他们那里购买。

很棒的经历

很棒的经历！玫瑰看起来非常逼真，而且他们的客户服务非常有帮助。

伟大的公司

送货地址有点混乱，但这家公司支持他们的产品，及时控制了局势，而且非常公平。谢谢你。

非常好的产品

他们发货很快。我订购的两款产品非常好，实际上比产品照片更好。装箱得很好。

美丽的杰作

我刚刚收到了这幅美丽的杰作。如此可爱且制作精良。它也来得这么快。 谢谢你，琼

这正是我想要的

我收到的订单没有包装...

我收到的订单没有包装材料。 5根茎漂浮在周围。绿色植物从包装裂缝中脱落。叶子不断脱落，到处都是热胶！叶子不会留在上面，有破损的地方，电线暴露在外。它的质量很糟糕，价格却很荒谬。我一点也不高兴。我再也不会在这里订购了。我正在尝试在收到其他订单之前退货并取消它。 更新：我通过电子邮件获得了出色的客户服务。反应灵敏并修复了我的订单。我已经把 1 星改为 3 星了。 这个故事的寓意，客户服务很棒！产品我仍然持怀疑态度。