用户怎么说
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不要通过这家公司预订
不要通过这家公司预订。他们是一个骗局!
2023 年 6 月,我向 Africa Sunset Travels 支付了 5000 美元,作为计划于 2024 年 9 月旅行的可退还押金。
在我支付押金之前,我非常彻底地研究了这家公司,并且这些负面评论不存在,否则我不会向他们预订。
我们来自美国,和另一对来自澳大利亚的夫妇一起旅行,他们也支付了 5000 美元的押金。
不幸的是,我们得到了与评论中列出的相同的借口,例如现金流问题和等待供应商(酒店)偿还我们的钱。我联系了我们应该预订的每家酒店,遗憾的是没有一家酒店为我们预订。这让我很生气,我会继续争取拿回我的钱!
不要给他们一分钱!他们是骗子,不会回电话、短信或电子邮件。
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等待退还押金
由于家人的后勤问题,我们决定不去旅行。自 2023 年 9 月以来,我一直在等待 15000 美元的退款。他们继续告诉我这是现金流问题,请耐心等待。我什至同意分三期退款给我们,但迄今为止我的贝宝帐户中还没有看到任何内容。不要冒险选择这家公司旅行
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这家公司在非洲落日或者……无论 Dexter Chikarema 今天怎么称呼它!
这家公司“非洲日落”或“非洲日落旅行”骗了我们团队超过 30,000 美元。我们被告知这是现金流问题。我们曾多次承诺还款。 2023 年 10 月 5 日,我们在 Safari 旅行的第五天被告知,接下来 10 天的旅行没有支付住宿费用。我们答应了长颈鹿庄园和内罗毕之旅,但分包商并不知道。一开始很糟糕,而且变得更糟。我们花了几个小时重新协商我们的旅行,然后支付了两次费用。我们发现本月还有其他人被骗。
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看看别处吧!!!
不惜一切代价避开这家公司!这是一个骗局。这家公司也被称为 Africa Sunsets Travel、Sunsetsinafricatravel (IG)、Travelvictoriafalls 和 AfricaSunsets.com(网站位于南非,由 Dexter Angel/Chikerema 和 Gladys Angel 管理。我和我的朋友 7 人最近被这家公司骗了超过 3 万美元。我们支付了在肯尼亚/坦桑尼亚进行 15 天的 Safari 旅行的费用,但没有支付服务费用。我们在肯尼亚无处可寻,不知道在哪里这次旅行本来应该是一次千载难逢的经历,结果却是有史以来最糟糕的经历,这家公司让我的团队承受了很大的压力,并损失了很多钱。
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德克斯特·奇克雷玛(Dexter Chikerema),一个骗子
该机构的名称不断变化,但仍为 Dexter Chikerema 或 Dexter Angel of Africa Sunsets Travel/AST Travel(PTY) LTD/Xplore2Africa/Travel Victoria Falls,地址 @ 11 Summer Place 13 Myburgh Street Somerset West Somerset West Wester Cape South Africa 7130 或办公地址 60 Regent Park,16 Smuts Avenue,Somerset West,Cape Town,South Africa 7130 或13 Myburgh Street,Capr Toen,Heldenbergh,Western Cape,South Africa 及其员工 Gladys 和电子邮件地址,他是这家公司的董事/旅行社/总裁,该公司提供大肯尼亚和坦桑尼亚逃生游猎等旅行服务。这是一个 6 名成人和 1 名儿童的旅游套餐。6 人来自美国,我是唯一来自菲律宾的人。我为这次旅行支付了 5,200.00 美元,但这次旅行被默认,因为他没有向肯尼亚和坦桑尼亚的当地旅行社付款,我们不得不再次向当地旅行社付款,因为根据德克斯特的说法,他在几次旅行中花了我们的现金,而且在德克斯特·奇克雷马发给一名警察的消息中,他的循环现金流已经关闭
在肯尼亚。去年 2023 年 10 月 1 日我们抵达肯尼亚时,所有承诺的豪华旅行、我们必须入住的酒店和行程都发生了变化。他为我们的团队关闭了手机,没有回复我们的消息,但德克斯特接听了警察。
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骗子
23年10月1日至23年10月15日,使用位于南非的非洲日落旅行/非洲日落/ Xplore2Africa 进行了肯尼亚和坦桑尼亚野生动物园之旅。我们有 7 个人,总共支付了 37,000 美元。我个人支付了6,800美元。未提供服务。 Dexter Chikerema 先生(旅行社老板)故意拖欠肯尼亚和坦桑尼亚分包商的财务义务,包括酒店/旅馆/公园费等。尽管多次致电和短信,但没有任何反馈/回复。警方报告是根据美国驻肯尼亚内罗毕大使馆的建议提交的。然后他只通过短信回复说他的循环现金流/信用不足。他把我们的钱花在了其他一些旅行上。我最终以较少的金额再次支付了费用,但仍然很昂贵,就像团队中的其他人单独完成旅行一样。未能以虚假承诺回报我们。未来的旅行者,要小心!公司/所有者的声誉是一个大问号!
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纳米比亚,无言以对
九月份我们预订了,我们在非洲的日落中获得了最好的纳米比亚体验。格拉迪斯安排了一次非常漂亮的豪华私人小屋之旅。导游是阿尔文,他是一个非常友善、知识渊博的人,他向我们展示了纳米比亚最好的一面。纳米比亚提供最真实的文化和野生动物狩猎体验。我们计划几年后再次回去。感谢格拉迪茨和团队
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导游很友善,酒店最后一刻降级
令人愉快的指南,但具有欺骗性的营销。我们购买了肯尼亚和坦桑尼亚12天的旅游团,主要是根据招股说明书,上面说我们要在恩戈尔恩戈罗国家公园呆两天,在塔拉吉尔国家公园呆一天,并在每个国家公园过夜。非洲日落酒店的员工在我们旅行期间改变了我们的酒店,取消了在恩戈尔恩戈罗的住宿(实际上,我们在晚上 9 点后,在一家没有电的小酒店里呆了 4 个小时)。行程中列出的塔兰吉尔Sopa Lodge改为首都阿鲁沙的一家小旅馆。由于时间原因根本没有去塔兰吉尔国家公园。
从其他评论来看,这是 AS 用来营销但随后诱饵并转向利润的策略。
当心,我们回来后我会去别处寻找。
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我们的私人旅游已卖给出价最低者
22 年 1 月(出发日期前 6 个月),我们预订了非洲日落提供的大肯尼亚和坦桑尼亚私人赛道 - 13 天野生动物园和文化体验。
首先——我们想明确表示,我们对肯尼亚司机/导游没有任何投诉。 (他的真名是 Safari)Safari 信息丰富、彬彬有礼,而且是一位非常好的司机——他确保我们有一个很好的有利位置来观看动物。所有其他肯尼亚司机似乎都认识并且喜欢他。我们一进入坦桑尼亚就想念他。
我们的大部分投诉都是由于非洲日落将我们的私人旅游分包给最低出价者的结果:TOPHANSTANZANIAADVENTURE.COM
TOPHANSTANZANIAADVENTURE.COM 的所有者,同时也是我们在坦桑尼亚的“向导”,名叫汉斯。回国后,我们研究了 Hans 的公司,发现 Hans 提供肯尼亚和坦桑尼亚 12 天(不是 13 天)的旅游,至少 5-6 人(非私人),价格是我们在非洲日落所付费用的 1/3 美元。这解释了很多!
我们将以下(简洁的)负面评论归咎于《非洲日落》和 TOPHANSTANZANIAADVENTURE.COM:
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我们的旅行是作为两人私人团体预订和支付的,但在见到汉斯后,他告诉我们,我们将与另一个两人私人团体一起旅行! (双方都不同意这种安排,但我们被困住了!)
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我们的私人旅行还应该包括漂亮的四星级旅馆(是的,它们在肯尼亚很好),但是当汉斯本人接管坦桑尼亚时,他带我们去了塞伦盖蒂郊区的一个帐篷小屋,那里有一张餐厅/酒吧的野餐桌! 这与我们行程中的塞伦盖蒂塞雷纳旅馆一点也不相似!
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汉斯不是一名专业导游(他几乎从来没有在公园里打开收音机与其他导游交流,并且总是在手机上说话或发短信,而不是与我们交谈/通知我们)
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我询问了夜间游猎之旅的费用,Hans 告诉我 4 人的费用为 950.00 美元。我拒绝说这超出了我的预算……汉斯回答说“那么你的预算是多少?” 当时我就觉得有可能是骗局,所以我就结束了谈话。 几天后,在旅行的第 7 天,在曼雅拉湖旅馆 (Lake Manyara Lodge) 他们提供夜间驾车服务,每人 55.00 美元!
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第 11 天,汉斯让我们滞留在曼雅拉湖旅馆,直到下午 4 点(1600 点)! 他浪费了一整天的时间!
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汉斯没有亲自将我们从阿鲁沙送至内罗毕机场,而是在边境雇用了一名男子开着一辆非常小的汽车,将我们四个人和我们的行李从边境送往内罗毕机场。 (我们的腿上放着行李!好几个小时)
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我们参加过世界各地的许多私人旅行,但从未遇到过像 TOPHANSTANZANIAADVENTURE.COM 的汉斯这样粗鲁、狡猾和不专业的“导游”。
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我给这个“指南”的最好建议是“汉斯离开旅游业!”
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前往维多利亚的精彩 11 天野生动物园……
精彩的 11 天维多利亚瀑布和博茨瓦纳野生动物园之旅,欣赏非洲日落之旅!!! 2020 年 6 月。我和我的妻子度过了一次愉快的旅行,非洲日落旅行社为我们安排了很棒的行程! 从在维多利亚瀑布周围徒步旅行,到在盐田的星空下睡觉,再到大象沙滩与大象玩耍。 我们度过了愉快的旅行
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美妙的旅行
美妙的旅行,一生一次的经历。 经历了很棒的旅行并结识了很棒的人!
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这是一次奇妙的旅行经历……
与非洲日落旅行社一起旅行是一次奇妙的经历。
他们非常专业,给了我们很多帮助。在疫情实施严格管控的情况下,我们成功跨越了四个国家的边境。我很高兴推荐他们。
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这是最奇妙的经历……
这是有史以来最奇妙的经历。很棒的客户服务。这也是一次非常有教育意义的经历。我非常喜欢它。
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德克斯特是一位很棒的向导
德克斯特是一位了不起的向导。信息非常丰富,对他来说没有什么太多的。
非常友善,开车也很好。
喜欢参加他的巡演。
会毫不犹豫地加入他的团队❤。
阿琳·威尔士
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奇妙之旅…
每个请求提供的详细信息给我留下了深刻的印象 - 而且非常及时。很高兴看到整个旅行的电子邮件。
指南
10/10 给我们的司机/领队/导游! DEXTER 拥有丰富的知识、伟大的个性、充满活力、充满教育信息、伟大的公司并且非常有能力。他非常注重细节,以确保他可以提供我们可能需要的任何东西 - 包括在我需要时带我去药房。
游览
这次旅行当然考虑到了南非的多样性。我们看到了很多不同的东西——不同种类的森林,有各种各样的树木和大量的野生动物,包括大象。风景非常壮观——特别幸运的是我们在晴天看到了它们。我知道您已经度过了 15 天的完美天气 - 我们对此印象深刻!包括室内和海洋真是太棒了——齐齐卡马森林不容错过。每天都有大量的活动,没有太多的休息时间。足够我继续写日记了。
住宿
我们的住宿条件远远超出了我们的预期。在所有情况下,他们都是友好的工作人员,食物非常美味,而且位置优越。在我看来,德奥普斯塔就像一个五星级度假村,其他所有度假村也是如此
交通
机场接送服务都非常舒适且非常准时 - 我们的司机导游是一位出色的称职司机,车辆非常豪华,能够应对有时较差的路况。我们印象非常深刻。
膳食
在所有情况下,饭菜都非常美味可口 - 准备充分且健康 - 我们真的很欣赏品种,尤其是当地菜肴(包括鸵鸟)。所有旅馆和餐馆都是如此。
我强烈推荐非洲日落旅行?
绝对 - 绝对 - 我会推荐您的旅行,并且将来我也会参加另一个旅行 - 感谢您的精彩旅程!
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很棒的旅行
我对博茨瓦纳、赞比亚和津巴布韦的旅行很愉快。我来自德国,当我在旅行开始前有疑问时,我总是能得到 Dexter 的快速答复。我真的很喜欢整个旅行,这当然不是我的最后一次。
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我们进行了维多利亚瀑布豪华之旅……
我们和他们一起进行了维多利亚瀑布豪华之旅。他们很可靠,也很乐于助人。
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多么令人难以置信的旅行
真是一次不可思议的旅行,非洲日落旅行创造了奇迹! 当我们的航班在出发前不到 24 小时被取消,我们不得不取消与另一家公司的计划时,African Sunset Travel 帮助我们摆脱了真正的困境,为我们预订了博茨瓦纳和维多利亚瀑布 9 天的旅行,并在内罗毕停留了一天,这最终成为了一生难忘的旅行!
住宿很棒,位置优越,导游知识渊博,提供优质的服务,办公室很细心,总是快速回答我们的问题。 价格非常合理,如果考虑到我们最后一刻的情况,这是一个很大的优惠。
我不能要求更多了!
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我在萨比沙克鲁格度过了最好的狩猎体验
我和家人在克鲁格度过了最好的狩猎体验。非洲日落旅行社 (African Sunsets Travel) 是一家值得合作的当地运营商。如果您要去非洲,请入住 Lion Sands River Lodge,这里拥有豪华住宿中最好的景点。
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美妙的经历👌🏽。