卓越的客户服务
卓越的客户服务！我的爱丽丝蘑菇巧克力到达时由于高温而完全融化，他们的团队立即做出了回应。他们会毫不费力地发送冰冻包装的替换货物。看到一家公司为其产品提供支持并如此出色地照顾其客户，真是令人耳目一新。强烈推荐！
关于 alicemushrooms.com
数据更新- 网站
- alicemushrooms.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 61 条评价
- 差评回复率
- 100%（4/4 条）
是 alicemushrooms.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
alicemushrooms.com靠谱吗？
alicemushrooms.com（alicemushrooms.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
真的对我有帮助，因为我患有多动症......
真的对我很有帮助，因为我患有多动症，而且我的注意力更加集中，我可以看书并集中注意力！因为我爱读书
alicemushrooms.com 回复2026-06-10
So glad we could help and that you're feeling the benefits of functional mushrooms! Always here :)
伊万总是乐于助人，速度很快，而且……
伊万总是乐于助人，速度很快，而且很友善！
我们非常感激
由于我们的婚礼周末，我们的发货被推迟了，Shira 回复了我的 Instagram 消息，并连夜给我们下了一份新订单，其中包括一些 Lagniappe，用于我们的新奥尔良婚礼。
解决了更换物品的问题。
很棒的客户服务
你们很快就解决了我的问题，并尽一切努力弥补了融化的货物。您让我作为客户感到受到重视，这在我们当前的商业环境中并不常见。
优质的服务和产品口味……
优质的服务和产品味道很棒，但还没有什么感觉。
我订购了 2 种不同的产品
我订购了两种不同的产品，其中一种很喜欢，但另一种没有任何好处。 在我取消补充之前，爱丽丝好心地退还了我的订单。 我试图取消它，但为时已晚。 爱丽丝很容易相处。 我喜欢其他产品，并且可以自动订购。
无订单，无响应
我还没有收到我的订单，也没有人回复我的电子邮件。跟踪没有更新一次，但每次我检查时，它都会显示“正在途中”以及我检查时的确切日期和时间。如此粗略。没有可以拨打的客户服务电话，也没有人就退款事宜与我联系。
alicemushrooms.com 回复2026-05-04
Hi Heather! I'm so sorry for this experience and for the delay in getting back to you. We are a very small team and don't have a customer service phone number. It looks like your order was lost in transit by the carrier, but our team was able to set up a replacement order for you. Please don't hesitate to reach out if we can help with anything else :)
他们拒绝履行我的订单并且从未......
他们拒绝填写我的订单并且从未发送产品。 alicemushroomofficial dot com 的信息客户支持很快要求付款，但从未交付我的订单，也不会再回复。我要求提供信息和/或退款，但他们都没有这样做。
alicemushrooms.com 回复2026-05-04
Hi! I'm so sorry but it seems like you purchased from a website impersonating us. Our website is www.alicemushrooms.com NOT www.alicemushroomofficial.com
骗局
骗局。他们拿走了我 500 美元订单的钱，却从未发货。给了我一个解决办法，三个多月后我仍然无法得到我的产品或退款。如果可以的话我会给 0 星。
alicemushrooms.com 回复2026-05-04
Hi Sylvi! We weren't able to find any orders placed under the information that you sent us. Is it possible that you ordered from a different website? We have been alerted that there are unfortunately other websites posing us as alice mushrooms and some customers are mistakenly ordering from there. Any communications received should have been sent from [email protected] or [email protected] — we don't have any other customer-facing email addresses.
非常好的沟通和客户…
非常好的沟通和客户服务。也是很棒的产品！
一家有诚信的伟大公司
很清爽的公司！角落设备的响应和产品的质量给我留下了深刻的印象。我绝对会推荐给家人和朋友。非常敏感和提前的公司。
始终友好
始终快乐、有趣、友好的客户服务。很棒的巧克力
能量与专注
我喜欢这个产品，因为它有效！当我需要的时候，它给了我更多的能量和注意力。
alicemushrooms.com 回复2026-01-27
So happy that you're loving Brainstorm!! Thanks for sharing :)
我不小心注册了订阅…
我不小心注册了订阅并想改变这一点；我已经准备好进行一场不退款的战斗了。恰恰相反！客户服务非常出色，而且我了解到我没有按照指示服用巧克力。我今天做了，感觉棒极了。毫无疑问，有史以来最好的客户服务！我现在肯定会重新订购。
alicemushrooms.com 回复2026-01-27
So glad we could help and that you're feeling the benefits of functional mushrooms! Always here :)
很棒的产品
很棒的产品。 丰富的客户服务经验帮助我调整订单和浏览网站。非常感谢！
alicemushrooms.com 回复2026-01-27
Thanks so much for sharing! Appreciate you :)
非常感谢客服！
我的订阅遇到了一些问题，爱丽丝的客户服务非常友善且乐于助人。感谢您对我们的关心！我真的很喜欢功能性蘑菇选项来管理我的睡眠和平静。巧克力是一种神圣的享受。我仍在研究如何将它们融入我的日常习惯中，但到目前为止，一切都很好。 感谢您提供出色的产品
alicemushrooms.com 回复2026-01-27
I love this feedback! Thanks so much for shouting out our customer experience team — they truly are SO caring! Please don't hesitate to reach back out if we can help with anything else :)
超级产品！
超级产品！ 麦克风
alicemushrooms.com 回复2026-01-27
yay! So happy you love it!
卓越的客户服务...
客户服务非常个性化和贴心。这家公司给我留下了深刻的印象
alicemushrooms.com 回复2026-01-27
Thank you so much!! We're real humans (we promise!) and absolutely care about our customers. Appreciate you :)