企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
电子与科技

Allstate Identity Protection

商家已认领正在收集评价

101 条评价

4.4101 条评价
写评价

关于 Allstate Identity Protection

数据更新
网站
allstateidentityprotection.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
46 条评价
差评回复率
100%(13/13 条)
是 Allstate Identity Protection 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们守护让你成为你的东西。守护你的身份和隐私从未如此简单。我们帮助你保护个人信息、你分享的数据以及你珍视的关系。我们的专有监控工具帮助你识别针对身份和财务的威胁,提供一站式金融欺诈防护、身份盗窃防护以及全家适用的网络安全。 屡获殊荣的网络防护¹ 为全家提供无与伦比的在线和设备安全。我们的网络计划包含市场上最先进的恶意软件检测、高级VPN、密码管理器等等! 高达200万美元的费用保障† 你知道吗?我们不仅承保你因欺诈产生的许多自付费用,还会报销从401(k)养老金账户、HSA健康储蓄账户、退税等被盗的资金。 家庭数字安全工具 最全面的家长控制功能。监控30多种热门应用、管理屏幕时间、过滤网站等。 全年365天、每天24小时支持 无论你需要帮助访问账户还是恢复身份,我们都从始至终陪伴你。 Allstate Identity Protection被Bankrate评为2023年度最佳家庭身份盗窃防护服务。 了解更多 消费者计划 雇主计划 老年人欺诈中心 内容中心 失业欺诈中心 Allstate Identity Protection由InfoArmor, Inc.提供和服务,该公司是The Allstate Corporation的子公司。部分功能仅在某些计划中可用,需在注册后额外激活。适用条款和条件。 1: https://www.bitdefender.com/solutions/awards.html † 身份盗窃保险涵盖费用和被盗资金报销,由American Bankers Insurance Company of Florida承保,该公司是Assurant旗下公司。此处描述为摘要,仅供信息参考,不包含所述保单的所有条款、条件和除外责任。有关保障的条款、条件和除外责任,请参阅实际保单。并非所有司法管辖区均可提供保障。 联系方式 800.789.2720 7350 N. Dobson Rd., Suite 101 Scottsdale, AZ 85256 美国

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Allstate Identity Protection靠谱吗?

Allstate Identity Protection(allstateidentityprotection.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 46 条。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

在评估的45条评论中,绝大多数消费者对这家公司都有非常好的体验。顾客一致称赞员工和专职专家在处理棘手情况时极其乐于助人、耐心且专业。许多人提到,客服人员会竭尽全力提供清晰的解答,让人安心。 消费者表示,支持团队行动迅速,一步步指导他们高效解决问题。人们很感激能够轻松联系到知识渊博的客服代表,并在整个恢复过程中感受到全方位的支持。评论者强调,在压力大的时刻,能够获得如此可靠且贴心的帮助,意义重大。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我们碰到的不只是普通小偷

我们面对的不仅仅是普通小偷,还有美国银行贿赂法官来坑老年人,执法部门形同虚设,律师也黑心,几乎你稍微信任的陌生人都能把我们骗得团团转。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

感谢您抽出时间留下评价。我们非常感激。

你们往我手机上装了robo blocker

你们那个 robo blocker 装在我手机上了。我试着把它删掉,还要求你们把它移走。但它还在那儿,挡了好多重要电话。我差点就要直接取消服务来把它弄掉。真烦人。之前用过其他服务,感觉用起来简单多了,功能也更强。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

很抱歉听到您的经历!如果您仍然需要帮助,可以24/7致电我们的客服团队800.789.2720,或发送电子邮件至[email protected],我们会确保有人与您联系以解决此问题。我们也会确保将您的反馈传达给我们的产品团队!

我最近试着取消我的…

我最近试着取消 Allstate 身份盗窃保护服务,但没成功。这订阅到底怎么取消啊?

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

对于回复延迟我们深表歉意。如果您仍然需要帮助,可以24/7致电我们的客服团队800.789.2720,或发送电子邮件至[email protected],我们会确保有人与您联系以解决此问题。

Deja Cunningham

Deja Cunningham 从第一次通话到最终解决全程帮我处理。她向机构和我都问了关键问题!她非常细致,还给了些建议和网站,帮我以后更好地保护自己。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

很高兴听到您与Deja的互动体验很好。感谢您对她细致周到和乐于助人的认可。我们致力于提供优质的客户服务,得知Deja能够有效帮助您,我们感到非常高兴。

我不再访问那个网站了,因为…

我现在都不上那个网站了,因为要求我改密码,但我不想改——每个网站都用不同密码太麻烦了,所以我直接退出了!

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

对于回复延迟我们深表歉意。如果您仍然需要帮助,可以24/7致电我们的客服团队800.789.2720,或发送电子邮件至[email protected],我们会确保有人与您联系以解决此问题。

我的AIP恢复专家

我的 AIP 恢复专员 Kiana Alaniz 太棒了。她非常主动、亲切又有耐心。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

很高兴听到您与Kiana的互动体验很好。得知她提供了如此出色的服务,我们感到非常欣慰。我们致力于提供卓越的客户服务,得知Kiana超出了您的期望,我们非常高兴。感谢您的美言,我们会将您的反馈转达给她。

我案件的Allstate代表…

我案件的 Allstate 代表非常专业,带我走完了整个流程,把该知道的都解释清楚了。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

感谢您的美言,很高兴听到您对我们的代表有积极的体验。我们致力于为客户提供卓越的服务,得知我们的代表达到了您的期望,我们感到非常高兴。

你帮我联系了一家信用卡…

你们帮我联系了信用卡公司,删掉了冒用我名字开的假账户。你们让信用卡公司把那笔交易标为欺诈,会从我的信用评分里去掉。我几乎把你们提供的所有服务都用上了。垃圾邮件什么的也少多了。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

感谢您的反馈,很高兴听到我们能够帮助您解决了欺诈信用卡账户的问题。得知您认为我们的其他功能有价值,我们感到非常高兴。

我收到的关于有人正在…的警报

我收到的有人试图用我名字开信用的警报,救了我的身份不被盗用。AIP 一步步教我锁定了信用报告。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

感谢您抽出时间分享您的经历。很高兴我们的警报帮助您保护了身份安全。我们致力于为客户提供他们所需的安全保障资源。

打击欺诈的关键响应时间

万幸的是,冒用我名字开的欺诈信用卡在开户后两天内就被我们发现了。Allstate 打电话给 Capital One,让我在线旁听,帮我提交欺诈报告。之后代表还发了后续步骤的有用信息给我。这服务绝对值回票价,真庆幸我买了。不然的话,我根本不会知道,直到身份被搞坏才反应过来。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

感谢您抽出时间分享您的体验。我们理解处理身份盗窃问题会带来多大压力,很高兴我们的服务能帮助您快速解决问题。我们致力于在这些情况下为客户提供所需的支持,也很高兴听到我们的代表能够协助您提交欺诈报告并提供有用的信息。

现在收到大量垃圾邮件!

不知道为什么,我把个人邮箱连到 Allstate 身份保护之后,收件箱和垃圾邮件文件夹里都收到了超多垃圾邮件。我添加的日期大概是……从注册第一天就开始了。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

很抱歉听到您的经历。如果您仍然需要帮助并希望排查问题,可以24/7致电我们的客服团队800.789.2720,或发送电子邮件至[email protected],我们会确保有人与您联系以解决此问题。

我喜欢你们邮件的一个方面,那就是…

我喜欢你们邮件的一点是,读起来很轻松,内容也连贯。另外,直接在邮件里提供详细信息,不用点链接跳到网页再慢慢看那些具体内容,这点很棒。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

感谢您的美言。我们感谢您的反馈,也很高兴您认为我们的邮件清晰且信息丰富。我们致力于以简洁易懂的格式为客户提供所需的信息。

D. Nutt…

我注意到一封邮件。我只是 Allstate 的一个客户,关于卖我自己的保单这事我不太明白。我已经请求协助处理租赁索赔好几周了,但我遇到了很多麻烦。至少我需要帮助,但我应该也要了解所有这些其他事情。我不确定我是否会收到付款,有人能帮我查一下吗?因为我知道这些东西不应该困扰我,但不知道为什么。关于那个人,我真的受够了,我差不多准备好放弃了,想尽快结束这一切。祝你愉快,所以我给你打电话,感谢。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

感谢您的评价。如果您在Allstate Identity Protection方面还需要任何帮助,请随时致电我们的客服团队24/7 800.789.2720,或发送电子邮件至[email protected],我们会确保有人与您联系以解决此问题。

这是真正的垃圾邮件标记吗?

听起来挺不错的,但当我点击'标记为垃圾邮件'时,它却弹出一堆自助信息,所以我不确定它到底有没有真的被标记成垃圾邮件,还是说那只是吸引我注意力的手段——如果是后者,那可真是个馊主意,因为我们老年人很容易被忽悠!可悲但真实。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

感谢您的反馈并抽出时间留下回复,我们会将其转达给我们的产品团队。

跟垃圾信息一样烦人

就像垃圾邮件一样烦人,我们收到的那些来自其他垃圾邮件发送者的邮件。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

我们理解您对收到的邮件感到沮丧。我们重视您的反馈,并将在继续改进沟通方式时加以考虑。如果您需要帮助更改沟通偏好或退订邮件,请致电我们的客服团队800.789.2720,或发送电子邮件至[email protected],我们会确保有人尽快帮助您。

我联系了你们的Allstate团队,因为…

我联系了你们的 Allstate 团队,因为我收到了 Google 安全警报,显示在我使用删除我的数据功能后不久,Allstate 有人试图访问我保存在 Google 密码管理器中的密码。我至今未收到任何关于此事件为何发生以及 Allstate 服务为何需要尝试访问我所有密码凭据的后续信息。非常可疑,而且支持团队没有任何跟进。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

对于回复延迟我们深表歉意。如果您仍然需要帮助,可以24/7致电我们的客服团队800.789.2720,或发送电子邮件至[email protected],我们会确保有人与您联系以解决此问题。

未提供信息

我付了这笔服务费,但完全不知道该怎么联系你们、哪些内容在覆盖范围内,等等。

Allstate Identity Protection 回复2025-04-24

对于回复延迟我们深表歉意。如果您仍然需要帮助,可以24/7致电我们的客服团队800.789.2720,或发送电子邮件至[email protected],我们会确保有人与您联系以解决此问题。

大家还看了