Amigo U.S.

这公司太烂了。

烂公司。 我订了一个三星Galaxy Z Flip 3的手机壳。他们收了我的钱，但从来没发货。我写了4封邮件询问手机壳的事，但他们完全不理我。 我再也不会在那里买任何东西了，钱还不如扔出窗外。😡😡

我的以色列之旅

服务很棒。网速很快

一切运行超顺畅

一切运行顺畅。一直体验都很好，以后买旅行SIM卡我只选Amigo

Amigo U.S

Amigo美国店非常热心，总是及时回复我们，服务很棒。他们态度专业又亲切，价格也很合理。到目前为止我已经用过三四次Amigo了，计划下次旅行还会找他们。

手机服务太棒了

手机服务太棒了。用起来跟我的普通手机一模一样。而且速度也一样快。客服也很棒。打个电话过去，他们会帮你解决任何问题。

一开始糟透了

一开始糟透了。你们没把上一位用户的电话信息清除掉，我收到了别人的闹钟提醒，还接到跟我无关的电话。过了几天问题解决了，之后用起来就顺畅了。

手机用着挺好，我也能……

手机用着挺好，我能跟家人保持联系，也没有意外收费。我会再次使用这个服务。

选Amigo真是选对了

选择Amigo是个很棒的体验。我们对手机服务和你们提供的客服非常满意。谢谢！！

翻盖手机太小了

翻盖手机太小了。我用的是旧款解锁版三星配Amigo SIM卡，一切顺利。

服务很棒

你们提供了很棒的服务。非常感谢！

体验太差了

体验糟透了。 我们在欧洲时数据网速极慢， 我丈夫的SIM卡无法打电话，我们打不通Amigo纽约的客服来解决网络问题，甚至从Amigo官网发邮件想让他们帮忙处理，但完全没收到回复，既没电话也没邮件。 把SIM卡退回办公室时，我说明其中一张卡根本打不了电话，数据也慢得离谱（下载东西要等死），但店里的人没给任何退款或补偿。 我再也不会用他们了。

我给公司第二次机会，结果手机又坏了，客服也不帮忙。

这是我第二次用Amigo了。第一次我们的手机就出问题了。经过反复沟通，我费了好大劲才联系上Amigo的人，Yakov和他妻子帮我们修好了。我想再给他们一次机会。Yakov确实确保我及时收到了手机。但没过几天手机又出问题了。我按照说明正确设置和使用，但没用。我努力通过官网和邮件联系公司寻求帮助，终于有人联系我了。不管我解释多少遍——按照他最初给的说明设置后，以及他联系我之后——手机还是不行。一开始他们说是Verizon的问题，修好就能用了（尽管我的SIM卡是巴拿马网络的）。当我解释说还是不能用，而且我没法给很多家人发短信时，他们很粗鲁地打发我。整个旅行期间手机都没正常用过。 回家后我想联系客服退手机并当面说明问题，电话一直响没人接。我试了其他部门，接下来几天留了几条语音留言也发了邮件，都没用。最后我通过店主认识的一个人的关系把手机退回去了。这次体验非常糟糕。公司整体不专业，手机也很过时。唯一亮点是Yakov。但我再也不会用他们了，也不会推荐他们的服务。下次我会用我自己的运营商套餐。

各方面服务都很赞

说明书关于免提功能的部分可以写得更清楚一点……

说明书可以更清晰一些

总体非常好

整体来说挺不错的。不过两张 SIM 卡都没法开箱即用，得打了好几通客服电话才能正确激活。其次，联系客服时打了好几次，不管哪天、什么时间，几乎都打不通。另外，他们的在线聊天功能压根没用过。不过一旦打通电话，问题很快就解决了。

非常周到

非常贴心周到；价格很棒；非常专业。 强烈推荐！！

令人失望的服务

了解到 Amigo 及其合理的价格和选择时，我非常兴奋！可惜，我对他们服务的体验完全谈不上兴奋。我们在相当短的时间内订购了手机和 SIM 卡，但他们说没问题，两天内就会送到。付了加急服务的费用后，却花了四天，我们必须在出发当天早上去邮局取件。幸好我们不用在邮局开门前就离开镇上。 到了以色列后，手机没问题。SIM 卡完全不行。我试着重置卡，试了十几遍。重启手机。确保设置成全球网络，还有说明书上说的所有其他操作。就是没用。打不了电话。发不了短信。啥都不行。 我带着一个 18 人的团队。根本没机会打电话给他们，搞清楚问题出在哪。他们收了我全额费用。我不是一个满意的顾客。我再也不会用他们了。

我们被告知只需要插上……

我们被告知只要插上 SIM 卡，一切就能正常工作。但实际情况并非如此。我们打了几个电话给客服，才让一切恢复正常。他们非常热心帮忙，但没能及时享受到承诺的服务，整个过程让人很沮丧。

与AMIGO合作很愉快

AMIGO 的店主非常好沟通！手机运行良好，价格也很公道。如果你正在旅行，不想让手机带来任何麻烦——我强烈推荐用 AMIGO。

我是Amigo的回头客，而且……

我是 Amigo 的老顾客了，以前体验一直很好。但这次遇到了个大麻烦。我插入了以色列 SIM 卡，试着打电话，结果听到录音说这个号码被报失窃了。我试着打给 Amigo（纽约时间周日下午），只收到语音留言说他们关门了。由于时差，我直到以色列时间周一晚上才联系上他们。看起来是个很简单的问题，但我却两天没法用电话。是的，我有 Skype，但办这张 SIM 卡的目的就是不想被酒店 WiFi 绑住。我还是会回来用 Amigo 的，但下次一定会确认号码是激活状态。