优质的客户服务
我在里斯本租车，开到阿尔加维，然后到里斯本机场。保罗的车很好，他在里斯本接我们，在机场非常友善。我在机场崩溃了，他非常乐于助人。强烈推荐
关于 Amoita
数据更新- 网站
- amoita.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 36 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/7 条）
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Amoita靠谱吗？
Amoita（amoita.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 56 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。88% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 36 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
非常有帮助和友好的服务
非常有帮助和友好的服务。我们租了一辆日产 Micra 手动车 1 个月，在 5 月份环游葡萄牙。这辆车很棒，我们发现里斯本 Rua da Guine 办事处（靠近机场）的工作人员非常乐于助人且友好。他们对我们在提货和送货时提出的所有问题都给出了很好的建议。
提防！
我严重怀疑这家公司的合法性。看起来他们是在一辆货车里操作的。我订了一辆D组的车，看起来类似于斯巴鲁或大型轿车。租赁前几天，我通过电子邮件确认我得到了他们最大的车辆，但他们告诉我我需要 E 组车辆。所以，想象一下，当他们带着一辆几乎无法容纳我们的行李和女儿的西雅特阿罗纳 (Seat Arona) 出现时，我有多惊讶。 开了几个街区后，我发现离合器太僵硬而且不稳定，我不得不返回他们的办公室换一辆不同的车。最初，他们说没有可用的，但后来他们提供了一辆 2019 款斯柯达 Fabia。虽然它更大、更容易驾驶，但它很旧并且消耗大量汽油，使用四分之三的油箱才能行驶 300 公里到达萨格里什。 我们被指示在里斯本机场开车到紫色层还车。然而，当我们到达时，那里并没有阿莫伊塔。他们实际上指的是 2 号航站楼的停车场，而不是租车还车停车场。我们怎么知道这一点？经过匆忙的电话、堵车、含泪面对女儿，40分钟后我们终于收到了正确的指示。我们必须找到一个开着白色面包车的人才能返回。他声称退货说明在电子邮件中，但我在任何地方都找不到。 总体来说，体验粗略，令人失望，而且车旧没有调价，不方便。我再也不会向他们租房了。
请不要使用 Amoita 租车...太糟糕了!!!!!!!
不要使用！ 许多隐藏的额外费用请勿使用...请注意！！！！ 可怕的公司。我们还向他们的交易标准报告了他们的不诚实行为，他们已确认正在调查，因此任何不满意的人请也这样做。对于预算紧张的人来说，这是非常不合理和卑鄙的。我们原则上对80欧元以上的额外费用提出质疑。解决这个问题的热情是垃圾，AMIOTA.COM 只是撒谎。您也可以从信誉良好的汽车公司租车。 我们于晚上 930 点抵达法鲁机场。他们的“办公室”晚上 10 点关门，位于门舱旁边的 4 号停车场。我们晚上 950 点到达。这位代表在停车场确实有一张高吧台，她用它作为她的基地。我们每年去葡萄牙两三次。 我通常通过更有信誉的租车公司预订，但我想我会以 97.00 英镑的价格尝试一下。我们订了一辆小车。这辆车布满了凹痕和划痕，这些都在我们的合同上标明，但销售代表没有来找车。她告诉我们，我们的油箱已经满了，当我们出发时似乎已经满了，但就在我们离开机场时，燃油指示器上出现了最后一个数字。这辆车还不错，但很破旧，但我们认为就这个量来说还可以。他们答应在出发前一天给我们打电话安排送机...我们的电话、短信或电子邮件都没有未接来电吗？我在出发前一天早上给他们发了电子邮件，没有回复。我们凌晨 4 点到达，但由于一辆固定的货车无法通过障碍物，因此被拉入 P2。我丈夫去找 P4 的代表，花了二十多分钟寻找他们，包括门舱，他还问了其他租车代表，他们说他们没有看到常来的人。他们建议我们把钥匙和票留在司机的遮阳板上。我还给公司发了电子邮件，告诉他们我们做了什么。没有回复。我们回来一周后，我给他们发了电子邮件，没有回复。我给英国的 zest 发了邮件，然后收到了他们的回复。他们说凌晨 4 点有人在那里，他们在前一天给我们打电话并发短信。因此，非工作时间收取 25 欧元 x 2 次接送费用是合理的。这基本上都是不正确的。车还回来时也加了同样量的燃油，但他们说已经满了，并加满了油，并向我们收取了相应费用。他们没有告诉我们通行费的费用，因为我们只使用从法鲁到塔维拉再返回的高速公路，所以通行费是最低的。他们否认了一切，结果向我们收取了近 80 欧元的额外费用。所以一点也不便宜。我的建议不要使用 AMIOTA。太糟糕了，我们将来会使用一家信誉良好的公司，Enterprise 一直在机场表现出色。
很棒的经历
从我们找到他们的网站（信息非常丰富）到取车和还车的便捷性都令人惊叹。 他们的客户服务是首屈一指的。 保罗、黛布拉和那个年轻人（抱歉我们不记得他的名字）让我们的经历变得非常出色。 如果您在旅途中需要帮助，他们会提供联系电话。 他们快速回复电子邮件询问。 感觉这是一次非常有风度的经历。 我们从机场以北的里斯本办公室租了房。 如果您在出发前入住智选假日酒店，只需 2 分钟即可到达街对面，他们会为您接车。 我们强烈推荐 Amoita 汽车租赁。
请不要使用该公司！
请不要使用该公司！如果您喜欢陈旧的出租汽车、糟糕的客户服务和大量的隐藏费用，那么这些人就是您的最佳选择。通过 Zest 预订了我们的租车服务，从表面上看，他们以合理的价格回来。然而，我们最终会支付报价的两倍以上。首先，他们给我们的车是一辆旧的大众 Polo，到处都是划痕，可能是我用过的看起来最糟糕的租车。接下来我们被告知，即使是航班延误导致了问题，我们仍会因非工作时间取货而被收取费用。我想好吧我明白了。然后我们被收取了高速公路收费应答器的费用。我解释说我们要去的地方不需要一个，但他们说这是公司政策！好吧，现在有点生气，但想离开。此后我们度过了一个愉快的假期，但在还车时，我们遇到了保罗，我只能形容他是我见过的最糟糕、最傲慢和最不愉快的人。他检查了车子，对一些划痕提出了质疑。幸运的是，我总是在离开前对汽车进行录像，并说当我们取车时它们就在那里。然后他往车内看去，只见里面只能用正常使用来形容，还夹杂着一点点沙子。然后他宣布将收取 50 欧元的清洁费。我简直不敢相信！我拍了这张照片，这只是一个笑话，显然是用来骗人们多付钱的。当我质问他收费问题时，他说我很幸运，只要 50 欧元！请注意，我在葡萄牙有一个地方，每年都会来这里几次，所以使用过多家汽车租赁公司，从来没有真正遇到过问题。我会敦促人们避开这家公司，如果他们看起来很便宜，他们会在其他地方用其他费用弥补钱，要小心！
完全混乱和脾气暴躁的员工
我们在航班起飞前 4 个月预订了前往里斯本机场的汽车。 预订时我的账户上的钱被扣了，我已经觉得很奇怪了。 到达里斯本，走向租车柜台，我们得知这家公司在机场没有柜台。 谷歌地图显示，该地点位于 3 公里外的一个工业区，据称 24 小时开放。 所以我们乘坐出租车来到了这个地点。排了很长的队，所以我们最后甚至坐了一辆黑手党出租车，他在这段短途旅程中向我们收取了 50 欧元的费用。 抵达后已是晚上八点，我们发现门关着。几分钟后，我的电话响了，一位愤怒的女士对我大喊，他们正在到达航站楼等我们。她声称她举着写有我名字的牌子。抱歉，这一点从未传达过。如果您没有被接机的信息，您就不会检查到达大厅的姓名牌。从未在到达航站楼进行过会面和问候。 我们被告知要等，她和她的男朋友到达时脾气暴躁，那是星期五晚上，我们显然什么都不是，但对他们来说只是一个麻烦，他们一直大喊大叫，因为我们没有看到他们的标志。这样的行为又持续了十分钟，没有道歉，只有脾气暴躁的表情。 下车也很混乱。我们被告知给一位里斯本代表发短信，但没有得到回复。我向 4 个不同的人发送了下车信息。其中一位终于收到了我的短信，并说她会见我。我们要赶早班飞机，所以安排了早上7点。 我们早上 6.35 到了机场，我打电话说我到了，结果又被骂了，说如果他们必须在早上 7 点之前来接我，就要加收附加费。 该公司应该坚守在里斯本市的办事处，而不是为机场提供服务。他们没有柜台，没有退货柜台，零沟通技巧，只是制造纯粹的混乱，同时指责顾客。汽车本身还不错，尽管我已经预订了一个类别，但我们得到了一辆菲亚特熊猫。而且汽车只装了2/3。我们被要求在 2/3 还车，但当你不了解这辆车时，很难判断到底加了多少汽油。所以我们最终把它填满了。总的来说我不推荐这家公司。
通过 Zest 受聘，印象深刻
通过 Zest 受聘，印象非常深刻。以前从未租车或开车出国，所以很紧张，但这只是一次积极的经历。 自动挡汽车最便宜的选择，因为有一个非常好的西雅特伊维萨 (Seat Ibiza)，而且机场接送也很方便。肯定会再次使用
保持清晰
我们不幸通过 Amoita 租了一辆车去葡萄牙度假。 他们给我们的车很旧，但似乎运行良好，但是在我们假期的中途，这辆车在高速公路上抛锚了，我们很幸运，没有因此而发生事故。 我们只开了大约500公里，就到了高速公路上的一座收费桥，当我减速并换档时，汽车没有任何反应，我们几乎停了下来。 我最终设法将其挂入二档并继续旅行。 当我们离开高速公路时，同样的问题发生了，我们后面有两辆车，幸运的是没有撞到我们。 我们设法抵达拉各斯，这是我们的目的地，我立即致电他们的故障援助。 他们派了一辆出租车和一辆拖车来接车。 当拖车司机要求测试汽车约 300 米时，汽车仍在行驶，但由于我担心我们的安全，我很高兴换了一辆汽车。 4 天后，我接到 Amoita 的电话，声称离合器烧坏了，我对此负责。 他们声称车里有一股烧焦的气味，而我拥有这辆车时并没有这种气味。 手动挡汽车离合器的典型使用寿命为 10,000 至 150,000 英里，但只有 Amoita 的汽车行驶 500 公里就会损坏离合器。 在过去的 27 年里，我一直驾驶手动汽车，奇怪的是，我从未需要修理或更换我曾经拥有或驾驶过的任何汽车的离合器。 阿莫伊塔声称，如果车坏了，那完全是我的错，我要对损坏负责。 他们还声称我不知道如何驾驶手动挡汽车（可笑），他们从我的信用卡中收取了总计 1000.00 欧元的超额费用。 我相信这完全是一个骗局，我只能假设 Amoita 为了省钱，没有对他们的汽车进行必要的维护，从而将客户的安全置于危险之中。 我还认为这个问题是一个简单的磨损问题，Amoita 不想为此付出代价。 Amoita 拒绝提供有关该问题的机械师报告、修理汽车的详细说明以及修理汽车后机械师的发票副本，这一事实证实了上述主张。 如果他们确实想证明他们所声称的内容是真实的，他们将按照透明度顺序遵守上述要求。 这显然不是他们的运作方式。 因为这对我来说有点像欺诈，所以我不会排除对他们提起法律诉讼。 我不会从他们那里租车
很棒的体验和物有所值。
我们刚从葡萄牙回来，从法鲁机场租了一辆车。我们对这项服务非常满意。价格很棒，而且我可以包含各种额外费用（如超额豁免、收费公路代币等），而且它仍然比标准公司便宜。我们支付了从 4 号停车场取车的费用——那里有一个普通租车办公室，我们只能在外面等待 Amoita 代表的到来。这辆车非常好——没有大惊小怪的接送服务。由于新冠疫情，我们不得不重新安排我们的行程，Amoita 非常乐于助人，而且处理起来很直接。和阿莫伊塔在一起很开心。
完全是骗局，不要相信正面评论
我们于 2022 年 2 月在 amoita 租车。我们必须通过信用卡预先支付全额费用。基于积极的评价，我们毫不犹豫。合同上写着，如果我们至少提前48小时取消预订，我们将获得全额退款减去25欧元。不幸的是，由于史基浦机场人手不足的问题，我们的机票被取消，无法重新预订航班。我们取消了预订并要求退款。经过多次发邮件，amoita最终确认取消，但声称他们无法退还我们的卡，因为付款是90天前支付的。他们还声称“系统”或某种形式的立法不允许他们通过正常的银行转账向我们偿还，这是1.完全是假的，其他公司已经偿还了例如住宿租金，而没有提及任何系统。 2、合同条款中未提及的。 他们声称我们只能通过向银行投诉才能获得退款。这是一个艰难的过程，而且我们的银行已经表示，由于我们在4个多月前付款，所以这条路线不适用。
法鲁 Moita 提供的一流服务……
法鲁机场莫伊塔的服务一流。我的联系人是大卫·罗莎（David Rosa），他非常有帮助。强烈推荐。尼尔·希利托 16/2/2022
有史以来最好的租车体验！
我们租了一辆车两周，在里斯本机场取车。这辆车状况良好。我们在葡萄牙和西班牙开车（近3000公里）没有任何问题，回来时负责人居然认出了我们！取货和归还的程序非常简单且无压力。这绝对是我经历过的最无压力的租车（而且我租了很多车！）。我们已经再次从 Amoita 预订了 2022 年的另一辆车。
有史以来最好的租车体验
根据谷歌的好评，从 Amoita 租了一辆车。一位友好的人到里斯本的酒店接我们。之后对汽车进行了简短的检查，甚至没有试图向我们推销额外的保险等额外服务，我们就出发前往阿尔加维。我们最终将车停在法鲁机场，无需额外支付单程费。当我们到达 P4 停车场时，另一个友好的 Amoita 人径直走到车前。他简单地检查了内部，检查汽油状态。他甚至懒得检查外部是否有损坏。 他们没有为添加辅助司机收取额外费用。这辆车又漂亮又干净。下次我在葡萄牙时肯定会使用 Amoita。
我第一次给汽车租赁公司 5 颗星
在我写评论的历史上，我从来没有给过一家汽车租赁公司 5 颗星。我选择 Amoita 是因为他们在 Google 上的评价非常好。他们当然不是葡萄牙法鲁最便宜的汽车租赁公司，但对所有竞争对手（例如 Hertz 和 Budget）的评价都很糟糕。我不得不说 Amoita 太棒了，车很棒，服务也很棒。是的，他们的钱多了一点，但每一分钱或欧元都是值得的。我们选择从距离主航站楼仅几步之遥的 P4 停车场取车。我们肯定会再次使用这家公司。
我已经成为客户 3 年了
我已经成为客户 3 年了。我发现 Amoita 是一家非常可靠且值得信赖的公司。遗憾的是他们不再有 Mii、Up 或 Citygo，我需要换公司。 但下次我来的时候我会检查一下他们是否还有这样的东西....感谢 João 先生提供的优质服务！