客服很棒
订了一台BendPak举升机。服务很棒！Vanessa很快就联系了我，确认我的地址能顺利收货。沟通很顺畅，交付也很顺利！
关于 Automotive Equipment Specialists
数据更新- 网站
- automotiveequipmentspecialists.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 14 条评价
- 差评回复率
- 67%（4/6 条）
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商家自述
正在寻找汽车维修店设备？在 Automotive Equipment Specialists，我们多年来一直为汽车行业提供服务。今天给我们打电话了解更多。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Automotive Equipment Specialists靠谱吗？
Automotive Equipment Specialists（automotiveequipmentspecialists.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 67% 的差评；近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-08-27。
用户怎么说
别买！！！
买了台Robin Air空调机，到货时配件不全。等了一个月配件，期间一直被推来推去。配件到了之后机器充氟不正常。现在还是用不了，他们也不给退货。白白搭进去4000美元。
Automotive Equipment Specialists 回复2025-06-02
嗨 Josh， 正如我们之前提到的，我们一直在与您合作，试图让这台机器运转起来。我在5月15日开了一个工单，您在5月23日收到了缺失的零件。从我接到您的电话算起，那是6个工作日。我们能够很快找到缺失的零件，所以您知道我们一直在努力为您提供所需的东西。至于退货，一旦您扔掉了所有的包装并使用了机器，退货是非常困难的。Robinair 的技术人员本应去您的机器上安装这些零件以确保其正常工作，但您自己做了，这现在让一切更加复杂。我们站在您这边，就像我们对所有客户一样，但我们需要您与我们合作，让 Robinair 完成他们的工作，确保您有一台能正常工作的机器。您的钱已经退还给您，您仍然拥有这台机器，但继续不与我们合作。 - AES 团队
沟通很顺畅
沟通很顺畅！合作很愉快。
我在线上下单
在线下单后他们立刻打电话确认。配件按时发货并送达。合作很愉快。
后续跟进和服务都很到位
我在网上下了订单，一小时内就有人打电话确认。考虑到最近的通胀，价格还算公道。提前通知了发货和配送日期。比从 BendPak 买省了大约 10%。
我订错了汽车诊断仪，我打电话……
我订错了汽车扫描仪，打电话给 James，他二话没说就给我寄了正确的。这种服务真的很难得。这帮人不仅提供优质服务，还在我退回扫描仪之前就先把货发过来。真的很感谢你们的服务和信任。谢谢！
从头到尾一切都……完美
从头到尾一切都很棒！Alex 很好沟通，反应很快。Vanessa 跟进电话也很及时。非常好的购物体验。
店员特别热心
员工非常热心，响应迅速，价格也不错。付款后订单立即处理，设备按时到达，状态良好。还会再来买。
设备很快就到了
设备很快就到了。AEW 的沟通非常到位。
描述很准确，而且非常简单…
描述准确，购买流程非常简单。
合作起来非常愉快
合作非常愉快，他们帮我处理了一个很棘手的订单。
服务快，送货也快
服务快，送货也快。还没开箱，因为外面太冷下雪了。
他们按说好的把事情办了
他们按承诺把事情办好了。合作起来非常轻松愉快。
很棒的公司
下单很顺利，客服也是一流的。运输过程没有任何问题。
我打电话过去的时候
打电话时我确实和真人聊上了，这对我来说很重要。他们非常热心友好。从下单到交货速度很快。一定会再次光顾。
别从他们那儿买，他们不…
别从这帮人手里买东西，他们说话不算数。12月我买了两台机器，问销售员 Alex 能不能在年底前送到，他说应该可以。结果机器没到，打电话问他们，他们从来不主动联系我。收钱倒是挺快。我1月3日打电话问机器在哪，Alex 说1月13日会发货。现在都1月14了，我又打电话问机器发没发，他们说不知道。我们付了钱你们连个消息都没有。想等一个半月才收到货的话可以去买，但作为店主，这让我亏本。这是我第二次也是最后一次从这帮人手里买东西了。他们一直怪天气，但你们每天打个电话就能了解情况。我卖轮胎的，货不到客户就急，我每天都得打电话问经销商。所以大家小心。
Automotive Equipment Specialists 回复2025-01-14
嗨 Will/Nicholas， 正如我们反复向您解释的，我们不对设备运输延误负责。在这种情况下，制造商不仅因节假日关闭，还因公司内部盘点额外关闭了2周。他们现在正在处理过去一个月内所有公司下达的订单。这不在我们的控制范围内，因为我们不是他们。我们完全理解您的沮丧，因为我们也对这种情况感到烦恼。我们站在您这边，但如果他们有延误/缺货等，我们也没办法。我们给客户的估计时间框架是基于之前为该设备下的订单，但您必须记住，您是在12月17日下的这个订单。这正好是制造商因盘点关闭然后节假日到来的时候。我们永远不会向客户保证交货日期。这一星评价并不能反映我们公司以及我们为使该设备交付给您所做的工作。如果您想留一星评价，应该是针对制造商的这些延误。正如您看到的我们的其他评价，我们每天努力工作以确保客户收到他们的设备。您是回头客，所以您知道我们努力尽快将设备送到您手中。幸运的是，在您第一次购买时，那不是节假日月份，所以在一周内就发货了。我们站在您这边。 谢谢， Automotive Equipment Specialists 团队
布空气管线路挺麻烦的
走气管线挺麻烦的，还缺了一些零散五金件，不过整体来看产品挺结实的。
很棒的公司，人也很实在！
服务又快又友好！
一开始我觉得这个网站……
一开始我还以为这网站又是骗子，价格好得不像真的，而且我之前试过的两家确实是骗局，所以我很怀疑。后来打电话跟真人聊了聊，心里踏实多了。唯一不满意的是没收到快递单号，完全不知道什么时候到货，结果某天它就突然出现在门口了。我把它组装好，车开上去，太喜欢了。除了占用车位本身的空间，没别的地方。我会向任何想省空间、一个车位停两辆车的人推荐这款举升机。感谢你们的好产品！
Automotive Equipment Specialists 回复2024-12-20
嗨 Chris， 感谢您对我们 wonderful 的评价。我们确保所有客户对他们收到的产品和价格都满意。我注意到追踪信息是在周五发给您的，而升降机是在周一送达的。有时邮件可能会进入垃圾邮件箱，但我保证它确实发送了。我的办公室管理员在邮件发送后会打电话给每个人，可能给您留了言。无论如何，我们很高兴听到一切对您来说都运作良好，并且及时送达。 - Mario, CEO