失踪的星星其实不是
星星的缺失确实不是那里的错。我对我真正需要的东西以及所谓的东西缺乏了解，这对我来说有点棘手。 我的机械师确切地知道什么是什么，一旦我确信我购买了正确的产品，一切都很顺利，部分工作得很好，没有任何问题。
Automotix 回复2025-06-09
I am glad to hear everything went well for you, that is our goal.
关于 Automotix
数据更新- 网站
- automotix.net
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 16 条评价
- 差评回复率
- 7%（4/57 条）
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Automotix靠谱吗？
Automotix（automotix.net）在 OK.one 的综合评分为 2.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑较差。评价两极分化：41% 给出 4 星及以上，同时 50% 打了 1 星；商家回复了 7% 的差评；近 12 个月新增 16 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
整个过程很简单，而且…
整个过程很简单，客户服务代表知识渊博，为我提供了最优惠的价格。
Automotix 回复2025-06-06
Thank you for the review, and thank you for trusting us with your business. I will let the Sales and Service Team know that you had a great experience. I will send you a private message if you can let me know the name of the agent that helped you.
第一印象
到目前为止，客户服务很有帮助。我订购了该零件，但发动机尺寸错误。取消订单。等待退款并订购了正确的零件。当有更多信息时会更新，但到目前为止一切都很好。希望他们能在列出的日期之前得到我的部分。 🤞🏻
Automotix 回复2025-06-03
Thank you for the review. We have been working hard and making changes to our processes and customer service team to improve our customers experience. I will send you a private request so I can track down your order to make sure it shipped. Please reply back to the message with your order #.
产品应按原样交付，并如照片中所示。
服务 10 中的 10 一切都按照描述到达，交付 10。
Automotix 回复2025-05-22
Thank you for your review. Our goal is to provide the best service.
发动机像时钟一样工作
发动机像时钟一样工作，没有任何问题。谢谢。
Automotix 回复2025-05-23
Thank you for the review. We have been working to better our operations and customer service to provide the best service to our customers.
很棒的服务。 显然处于新的管理之下
周一订购了我的变速箱，周二发货，周五收到。 我在看评论之前就下单了。显然，他们也已经做出了改变。
Automotix 回复2025-05-21
Thank you for your review. Yes, we have been making a lot of changes to better serve our customers. We look forward to working with you in the future.
不要在这里买任何东西...
我在 12 月 9 日订购了一台电机，在 12 月 12 日收到了错误的电机，在收到电机后的一个小时内，我打电话给他们，告诉他们这是一个错误的电机，经过多次电话和短信都没有回复，我终于收到一封电子邮件，说他们将在 15 日取回电机，并告诉我我的 10 天窗口期从那天开始，电机于 17 日被取走，并于 18 日交付给他们，我给他们留下了几封电子邮件，几条消息和几条消息。无人接听的电话，我的意思是他们会让你等待 45 分钟，然后电话会响，它会说客户服务代表无法接听你的电话，这是 28 号，我知道这是假期，我没有收到确认，电机已归还给他们，我知道的唯一原因是因为货运追踪器，我没有收到退款，并且在多次尝试电子邮件电话和未回复的消息后，没有人再次联系我哦，我什至被搁置了 45 分钟几分钟后，一个女人终于回答了，问我是怎么得到这个号码的，然后当着我的面挂断了电话，我会说他们很乐意反复给你打电话，并因为你从他们那里买东西而惹恼你，但当涉及到他们真正帮助你时，他们却不会
Automotix 回复2025-05-19
I couldn't find any information off of the name on the review. I sent a private request for additional information so we can research this and make sure everything was handled. Please respond to our private message with information so I can make sure the issue was resolved.
我7号下了订单，订单到了……
我于 11 月 7 日下了订单，订单最终完成，648 美元从我的帐户中提取，但我从未收到确认电子邮件或订单号。每次我打电话，他们都说主管会打电话，但从来没有人打电话。不要从这家公司订购。我还没有收到这部分的退款。
Automotix 回复2025-05-16
I don't show an order with the name on the review. Can you please send an email to [email protected] with your order number and email address so this can be researched? I know this review is from November, but we have made a lot of changes internally to improve our processes and customer service.
需要有关我的订单的信息
我正在尝试联系你们，询问我为客户订购的零件。每次我尝试发送请求电子邮件时，它都会说我的电子邮件无效，但事实并非如此。我似乎也找不到电话号码。我需要一些有关订单的信息，以便我可以确保我的客户在原始预计到达时间收到订单。
他们的政策似乎比客户满意度更重要
当零件到达时，我订购了一个完整的车轴组件，我注意到车轴组件的背板轮毂严重损坏。我首先打电话要求退款，他们愿意这样做，但我需要我的卡车现在运行，并且不知道他们会向我发送损坏的零件。他们声称车轴的那部分不包含在保修范围内，但我订购了一个完整的车轴组件，我正在尝试拿回部分钱，并让机械师用这笔钱来修复零件的损坏，这样我就可以让我的卡车快速运行。今天早上在我的机械师和 Automotix 的电话中，他们多次争论语义，但当你在网上查找或只是知道你在说什么时，背板是压入其中的轴的一部分，你必须从组件上拆下轮毂和轴来修复它。他们的政策似乎比客户满意度更重要，试图获得部分退款，所以他们省了钱，把它运回来并给我全额退款，但他们似乎不想要任何东西，我会继续尝试打电话给他们，因为我想在修复他们造成的损坏后把这个零件放在我的卡车上，他们甚至在发货之前就完全知道这是一个损坏的零件，需要花费数百美元才能将其安装到车辆上
Automotix 回复2025-05-16
I know your review is from September, but we have made changes to our internal processes and case review to ensure situations like this don't happen any more. For example, the entire customer service leadership has been changed to offer better service to our customers. I apologize you had a bad experience with Automotix. I ask that you give us another chance in the future if you need another auto part.
路虎揽胜使用的变速箱
我从这家公司为我的路虎揽胜购买的变速箱有缺陷，他们没有兴趣修理或发送损坏的零件，所以我现在遇到了坏变速箱，浪费了 3500 多美元。我警告你永远不要与这家公司做生意，因为该公司是骗局
我订购了一个发动机组件，它有……
我订购了一个已行驶 69,000 英里的发动机组件。我的机械师检查了发动机，发现它不适合我的车辆。所以我打电话给这些人，他们被告知他们将寄出一个替换发动机，现在已经行驶了 86,000 英里。我问客服，价格有差别吗？他告诉我不，看起来他们以同样的价格出售。有一次我和他挂断电话。我去了网站，发现他所说的引擎比我最初购买的引擎便宜了 500 美元。就像这个家伙不在乎你会给我和这家机械店带来一周左右的不便一样。因为现在他们不会运送替换发动机，直到他们收到他们交付的另一台发动机。 应该退还 500 美元加上额外的折扣以弥补不便。
Automotix 回复2025-06-06
First, I know this reply is months after your review; however, I wanted to share that we have made changes to our structure and team. Since this interaction, we have in-housed our customer service and sales team to provide much better service.
他们两次给我发送了错误的零件
他们两次给我发送了错误的零件。 我进入该网站并使用“联系我们”选项卡，填写了用于识别退货的表格，然后发现您必须致电才能退货。 为什么要在联系我们页面上添加退货选项？ 没有后续。 看起来很奇怪，当我打电话时他们说他们对此无能为力。 我损失了 350 美元，因为他们没有兑现他们的承诺。
A1服务
这笔交易从头到尾都完美无缺。我订购的变速箱立即被直接运送到我选择的维修店。 传输效果很好！我肯定会推荐他们
广告上说新散热器和……
广告上写着“新散热器”，但它并不是新散热器。我又生气了！我被收取了 85 美元的散热器费用和 145 美元的运费。我在订购后两天就收到了包裹，这是一个优点。它被泡沫包装包裹着，但又脏又油腻。
请勿惠顾该供应商
我从这个供应商那里购买了后轴。预计交付时间 23 年 11 月 22 日。那天，我让工作人员准备好卸下这些零件。 “NO SHOW”跟踪显示它是本地的。感恩节假期后，我联系了送货公司...重新安排在 23 年 11 月 28 日...致电供应商（上午 9 点），他们确认了送货...下午 1 点接到电话，取消送货... 问题：设备被运回供应商，但我被收取了 300 美元的费用。重新进货费。
不要在这里购物！！！！
请勿从该公司购买任何东西。它说出了什么问题，哈哈，什么没有出问题才是真正的问题。我把一台发动机送到了商店。他们做的第一件事就是打电话给我说“嘿，我们收到的发动机，我们正在检查它，所有线束连接都已切断”。因此，除了已经支付的安装人工成本之外，还有额外的费用。所以我驾驶汽车，发动机灯亮起，发动机开始发出过大的噪音。我把它带到经销商处，发现发动机坏了，他们推荐了新发动机作为修复。 Automotix 表示他们必须派出一名检查员，而他们确实这么做了。他来检查了发动机，并说发动机坏了，但他没有与我或经销商进行任何沟通。经销商打电话给我，说他们正在与新发动机面对面，正在等待我的声音以继续安装过程。所以我联系 Automotix 询问人工费用，因为我只花了 3 英镑安装了上一个，所以我不能再花这个钱了。他们告诉我他们无法做到这一点，而且我无法与公司高层交谈。他们会帮我联系他，并请他联系我。我已经等这个电话一个多月了，期间我打了几次电话，都收到了同样的答复。这家公司看起来肯定是欺诈的。我认为他们是在骗取人们的钱。他们还表示，在网上购买时每个人都会这样做，因为谁会打电话去购买？没有说明您必须购买单独的保修来支付现场的人工成本。为此，您必须调用 automotix。这是在多次打电话试图解决问题后告诉我的。当您从一家信誉良好的公司购买产品时，谁会在声明您有保险后立即打电话？所以不要从这家公司购买！
见鬼去吧！
请勿与该公司开展业务。引擎不好，客户服务差，没有退款或解决。多次被要求与主管交谈，得到的答复是“我们在这里不这样做”。 有史以来最大的骗局。
LKQ是一个骗局，他们很愚蠢
LKQ是一个骗局，他们很愚蠢。由于人们所犯的错误而被骗钱.. 不存在必须退回零件的问题，因为无论问题是什么，你都会赔钱
购买二手发动机
我订购了一台从加利福尼亚州运来的发动机。现在请注意，我在此之前订购了 3 台发动机，所有 3 台都很好，没有任何问题。然而，所表达的交货时间很好，没有任何问题，当我收到它时，我将其打开并放在发动机支架上。像大多数人一样，我用手转动引擎一次，确保它自由且清晰（无约束）。一切都很好，直到排气歧管开始冒出气泡……我很震惊。 所以我做了更多的挖掘。原来电机有“水”，是的，气缸内有水。我不知道为什么。但长话短说，这个简单的发动机更换现在已经变成了一个完整的发动机重建 本田思域！！ 🤦♂️ 不用说，我不会再从这里订购引擎了。因为我推荐了这家公司，所以让我的客户付出了更多的钱，而且让我看起来很糟糕。我只希望我可以发布图片来显示该电机内部的状况......非常令人失望。