Avant（avant.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：71% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家回复了 44% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
远离。没有真正的客户支持，他们会撒谎说他们会在 24-48 小时内回复您，但实际上却从未这样做。我见过的不太合理的公司。远离。不顾一切地想要拿走你的钱。
That's certainly not what we hope for. We strive to provide the highest level of service every day, and we're very sorry to hear that we didn't get it right this time. Is there any chance you'd write to us at [email protected]? We'd love a chance to fix this situation.
这不是信用卡！它是您银行帐户的链接，要求您直接存款。他们向你收取账户费用，而我的“信用额度”是 8 美元，信用评分为 650。您未获得信用卡批准！！！！
We’re sorry to hear you’re upset with your experience. We strive to provide the highest level of service every day, and we're very sorry to hear that we didn't get it right this time. Is there any chance you'd write to us at [email protected]? We'd love a chance to fix this situation.
我支付了余额......我不知道他们在我付款的同时向我收取利息。我以为我的余额为 0 美元，当我去检查时，我发现余额为 15.84 美元。打电话给客户服务并向他们解释了我遇到的情况，他们一直告诉我他们不会撤销这项他们不被允许的指控。我知道他们可以礼貌地逆转，但他们只是敲诈了我。不要和这些人做生意！！！！！！！！！如果我能给他零，我会...
Hi Jess Scarpulla, we know fees can get confusing. To find out what fees may apply to the product you have with us, please call 800-712-5407 for help with personal loans and 855-752-7012 for more information about our credit cards.
快的。轻松优惠的价格
That's great to hear! We strive to provide the best service we can each and every day. Thank you, Joann Caplinger for your kind words and we hope you'll tell your friends and family about your experience.
首先我要说的是，如果可能的话，我会给这次体验负五颗星。 我打电话给客户服务部询问我的信用卡问题，因为我在 5 月 30 日有一笔付款（6 月 1 日到期）。我告诉代表，我不仅已付款，而且 Avant 已经付款，因为截至 5 月 29 日，我可以看到兑现的支票已存入我的银行帐户中。 代理人表示他们没有看到付款，我重申我已经可以看到支票兑现到我的银行账户中，CSR 回复“我只能根据我面前的信息”，并再次表示他们没有显示已收到任何付款。没有调查丢失的付款，也没有采取任何措施来查看付款是否确实收到。我要求与一位主管通话，等待后，我被告知一位主管“没空”，并且会有人给我回电话。撰写此评论时已是 6 月 2 日，两天后，仍然没有电话。 我还发送了一封电子邮件（给他们网站上列出的信用卡客户服务），其中包含我发送的付款支票的屏幕截图，该支票已由 Avant 兑现，并已由我的银行付款，但再次收到回复，说明“请尽早致电我们”，完全零努力解决问题，并且忽略了我在 5 月 30 日致电时已被告知我将接到主管的电话。我也发了一封类似的邮件给 卡投诉电子邮件地址，但到目前为止，我也没有收到他们的实际回复（只有系统生成了一个，表明有人很快就会与我联系，但同样，没有其他任何回复）。 现在看来我被收取了滞纳金，我 5 月 30 日打电话的目的是为了避免这种情况，但由于没有人认真对待这个问题，所以我现在还是被收取了费用。 在这一点上，我会不惜一切代价避免使用这张卡，因为至少可以说，客户服务绝对是垃圾。此后，我再次向信用卡客户服务和卡投诉电子邮件地址发送了电子邮件（附有兑现支票），但目前我并没有抱太大期望。 我可能会支付这张卡并将其用作“紧急”卡，或者以其他方式将我的全部信用额度列为“可用信用”以提高我的分数，因为如果他们只是想把它吹掉，那么此时处理这个问题是不值得的。 对 BBB 和其他机构的投诉也可能随之而来。 6 月 5 日更新，对于 Avant，我向您提供的地址发送了无数封电子邮件，但您甚至没有礼貌地回复。 这个问题已经解决，但只是因为我联系了发卡机构（WebBank），后者联系了 Avant 的高层管理人员，基本上告诉 Avant 纠正这个问题。您的客户服务电子邮件、投诉电子邮件和护理团队电子邮件中的大量消息被忽略。 我有很多信用卡，而 Avant 是我唯一遇到这些问题的一张！ 再说一遍，做得更好！
Hi, Tom W. We'd like to help, but we need some additional information to do so. Please email [email protected] and be sure to include your customer ID.
我们家最近去世了，我们负债累累 Avant 让我们立即回到正轨 我永远感激 Avant 真诚的 约翰
Being able to help people in their times of need is what keeps us motivated at Avant. We are glad that we could be there for you when other companies were not. Thank you for your kind words and we hope you'll tell your friends and family about your experience.
多次使用它们，快速做出审批决策以及多种回报选项，并且非常理解与您合作偿还付款
That's great to hear! Thanks so much, David Alvear for choosing Avant.
喜欢这张卡，总是一次很好的体验，强烈推荐
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Avant 是一家伟大的信用卡公司。 他们定期增加我的信用额度，与他们做生意非常愉快！
Thank you so much, Danny Beverly for the kind words! As a digital-only company, our website is our lifeblood, so we strive to make it as easy to use as possible. We're glad we hit the mark and hope you'll tell your friends and family about your experience.
我持有这张卡超过 2 年了，没有意识到我要支付 125 美元的年费！！！！当我打电话取消余额为零的卡时！代表向我投保，她将取消该卡！后来被收取了 57 美元的费用，现在他们说我必须支付费用才能取消该卡！！！！我不向任何人推荐这张卡！盗版！！！ 甚至还没有开始
Hi Mrs.McQueen, we know fees can get confusing. To find out what fees may apply to the product you have with us, please call 800-712-5407 for help with personal loans and 855-752-7012 for more information about our credit cards.
非常容易使用。及时增加。只要保持您的帐户信誉良好即可。他们会评估您的帐户。
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我一直在努力巩固我的债务，但没有人愿意帮助我。然后 Avant 给了我一笔真正在经济上帮助了我的贷款。我很感激有机会和帮助
Thank you for the kind words, Debra Hall! We are happy that we were able to help you with your financial needs. We aim to make every application experience quick and transparent, and we hope you'll tell your friends and family.
一次只能安排一个月的付款。 无法每两周自动付款。 如果我可以根据我的工资周期付款会更方便。每个月都必须进入应用程序来安排该月的双周付款，这很乏味。
Hi, Benedicto Corpuz. We'd like to help, but we need some additional information to do so. Please email [email protected] and be sure to include your customer ID.
我申请了贷款，并在假期前申请的 1-2 个工作日内获得了资金，并于当天获得批准。这个过程很简单，根本不需要很长时间。
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我不知道我已经被批准了。钱就在我的账户里。
Thank you for the kind words, Tammy! We are happy that we were able to help you with your financial needs. We aim to make every application experience quick and transparent, and we hope you'll tell your friends and family.
可以建立信用，但是。花了好几个月才收到。不得不多次重发卡。不知道为什么。用过，自动付款，还清了。问题就在这里。仍然需要支付 9 美元/月的费用加上年费。即使余额为零。然后。我关闭了它，还清了 60 美元的余额。 7天后他们再次服用。现在我关闭的卡上有 60 美元的信用额度。 客户服务来自一家外国公司。口音超级重，几乎听不懂。我已获保证在 10-14 天内退款！！！！什么？？？？？ 所以现在他们对我的钱产生利息，而我不能买食物。那真是太可爱了。这是这种情况发生的第二个月。我无法阻止他们检查，否则我不会收到退款。应该针对某种盗窃行为进行报告。我不知道，但留下来。离开。从。前卫！！！！！！！
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这是我从 Avant 获得的第二笔贷款。他们很容易合作，我的钱第二天就存入了！
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好吧，没关系，我很感激他们帮助降低了付款额，但重新刷我的信用卡会有更大的帮助
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我是一位去世的持卡人的妻子，他们对这一磨难的反应速度非常缓慢。他们给了我一个电子邮件地址，并告诉我将死亡证明的副本发送到该电子邮件地址，但我没有收到任何回复。现在已经8天了。至少确认电子邮件就好了。我打电话给他们，看看他们是否收到了那封电子邮件，他们告诉我向同一地址发送另一封电子邮件，而那个部门（我被告知要向其发送电子邮件）没有实际可以拨打的电话号码。这对我来说毫无意义。即使是那个所谓部门的人工智能可以告诉我下一步要采取的步骤，那也是很了不起的。
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快速又简单。降低了我的利率。
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