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电子与科技

azova.com

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关于 azova.com

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网站
azova.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
80%(4/5 条)
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商家自述

AZOVA, Inc. 位于犹他州 Alpine,是一家由女性店主拥有的数字健康技术系统公司。AZOVA 专注于创建数字医疗服务网络,让所有需要的人都能方便地获得数字健康福利。通过让各类医疗保健提供者、药剂师、行为健康提供者、健康顾问、牙医和其他医疗专业人员能够快速部署云端医疗服务,AZOVA 正在改变美国乃至全球医疗服务的成本与交付方式。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

azova.com靠谱吗?

azova.com(azova.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 80% 的差评。数据最后更新于 2026-10-24。

用户怎么说

我们去了美国境外

我们去了美国境外,所以入境需要新冠检测。我和妻子预约远程检测很方便。我们提前登录,他们迅速处理了我们的检测。一切顺利。在我们住的地方做检测比在机场或诊所折腾要好得多。

azova.com 回复2022-04-06

" 您好 Greg!非常感谢您抽出时间与我们分享反馈。能为您服务是我们的荣幸。祝您有美好的一天!谢谢,AZOVA。"

简单易用,服务不错

他们提醒我预约的事做得很好,监考老师也很亲切,讲解得清楚易懂。

azova.com 回复2022-04-06

"Hi Marc,很高兴听到您在Azova有愉快的体验。我们的团队会很高兴知道他们的努力得到了回报!如果还有什么我们可以为您做的,请告诉我们。谢谢,AZOVA。"

结果确认花了远超3小时

我们在飞往美国前一天下午4点做了视频抗原检测。视频通话还算顺利,但对着黑屏说话感觉有点不真实,我们也看不到自己的画面,无法确认对方是否能同时看到我们三个人在做检测。他们告诉我们3小时内会收到飞行适宜证书。晚上10:30我们还没收到邮件,于是打电话过去,自动语音服务告知办公室要到早上8点才开门。没有证书我们无法在线值机。最终第一封邮件在11点刚过收到,到11:25我们全部收到了。这给原本就挺让人焦虑的过程又添了压力。

azova.com 回复2022-04-06

"Hi,非常抱歉听到您的结果比预期花了更长时间。这是不常见的情况,我们可以做得更好。感谢您的反馈,我们在这里非常努力地让每位顾客都有愉快的体验,很抱歉这次没能达到您的期望。如果您还有其他问题或疑虑,请致电844.692.9682联系我们。谢谢,AZOVA。"

服务和支持都很棒

现场工作人员和客服人员的服务都非常棒。我订错了时间,但很快就帮我改好了。

azova.com 回复2022-04-06

"Hi,很高兴听到我们的团队为您提供了优质的服务。我会确保他们收到您的反馈。我相信这会让他们的一天更加美好!谢谢,AZOVA。"

这是我第二次用 Azova 了,兄弟…

这是我第二次使用 Azova 出行,两次体验都非常顺畅轻松!非常感谢!

azova.com 回复2022-04-06

"非常感谢您抽出时间给我们五星好评——我们非常感激!谢谢,AZOVA。"

网站还行,但有点难用……

网站还行,但有点难懂。我查看预约时,最上面显示'已取消'。我没取消过,所以不确定自己到底有没有预约。 后来我收到一封邮件,之后就一切顺利了。那位审核女士的指示我很难理解,她口音挺重的。结果我没搞明白需要计时15分钟让测试完成。他们不会在测试结束前一直保持在通话中……挺奇怪的……我以为这才是这个测试的关键。最后你会下载一张测试设备的照片。 不过,这总比出门去旅行做测试强。

azova.com 回复2022-04-06

"Natalie,感谢您抽出时间给我们写评论。您关于我们测试流程的反馈帮助我们改进服务,让每个人都能受益。谢谢,AZOVA。"

个人资料设置和预订……

个人资料设置和预约流程非常简单直接。我是通过网页操作的,下载 app 后界面布局很清晰。不过在 app 上编辑或添加个人资料信息有时不太好用(我为家人设置了4个),所以我又回到网页端操作。所有信息都填好后,连接视频通话超简单,除了对方画面有点模糊,整个过程都很顺利。我其实希望能看到她的脸,但我觉得她那边光线太暗了,所以没开摄像头。她态度亲切又专业。因为我们是一起做测试的,她详细给我们讲解了整个流程,结果出来后,记录像她说的那样几分钟就回来了。非常方便,如果你有自己的测试套件,只需要付20美元的视频咨询费。谢谢 Azova!我们现在已经安全到家了。♡

azova.com 回复2022-03-28

"亲爱的Lissette,不是每天都有机会收到像您这样详细且用心的反馈。但请相信,您的意见我们绝不会忽视。您的评论让我们对Azova提供的服务有了更宝贵的了解。真诚感谢您抽出时间与我们分享您的想法。谢谢,AZOVA。"

我对服务非常满意……

我们对服务非常满意。临时需要找一家机构帮我们做快速检测以便过关,他们非常容易联系、沟通和预订。工作人员友好礼貌,一步步指导我们,让我们顺利完成了。再次感谢!

azova.com 回复2022-03-28

"Hi Mari,很高兴听到您在Azova有愉快的体验。我们的团队会很高兴知道他们的努力得到了回报!如果还有什么我们可以为您做的,请告诉我们。谢谢,AZOVA。"

测试网站问题很大。

测试网站存在严重问题。 注意——测试网站只能在 iPad 上使用,在电脑或 iPhone 上根本无法运行。而且你必须确保 iPad 在任何时候都不要进入待机状态,否则会断开连接。 我在电脑和 iPhone 上都花了 30 分钟尝试连接,但尝试了 6-7 次都有音视频问题。两个设备都无法稳定识别我的麦克风。我平时经常在 iPhone 和电脑上用 Zoom 开会,从未遇到过这些问题。 测试网站太烂了!!

azova.com 回复2022-03-28

"亲爱的Jennifer,感谢您的反馈,我们在这里非常努力地让每位顾客都有愉快的体验,很抱歉这次没能达到您的期望。很抱歉听到您在应用和网站方面遇到问题。如果您想进一步讨论,请致电844.692.9682联系我们。谢谢,AZOVA。"

很棒的想法和服务

想法和服务都很棒,找检测点太浪费时间了,而且有些地方还要花一大笔钱。唯一建议是让网站更友好一些。

azova.com 回复2022-03-23

"亲爱的James,您的反馈对我们团队意义重大。感谢您抽出时间给我们写评论!谢谢,AZOVA。"

太棒了,很简单

我当时在国外,用它飞回了美国。客服非常棒,快速又可靠。整个过程很简单,帮我节省了很多时间。以后一定会再次使用。

azova.com 回复2022-03-23

"亲爱的KD,很高兴听到我们的团队为您提供了优质的服务。我会确保他们收到您的反馈。我相信这会让他们非常开心!谢谢,AZOVA。"

我付了10美元——完全是浪费钱

我花了10美元做新冠疫苗验证。电脑上显示已验证,但手机应用上显示未验证。我明天要出行,花了升级的钱却没法按预期用这个应用。Azova 真是浪费时间。

azova.com 回复2022-03-19

"Dery Kerry,「我们始终以提供卓越的体验为目标,未能达到您的期望时我们深感遗憾。感谢您花时间向我们反馈此问题。如果您在疫苗接种方面仍需帮助,请直接联系我,电话855.692.9682分机1062。谢谢,AZOVA。"

更新我的1星评价。有人告诉我别用这个app,这很让人沮丧,直接在网站上输入信息就行了,网站非常好用。

我对这个网站非常沮丧,在上面什么都做不了,网上聊天也没有人帮忙。我拨打了客服号码,虽然我一直按3选择技术支持,但整个对话流程都会重新开始。这是一个非常令人沮丧且难以使用的网站。我宁愿亲自去办LFT检测。

azova.com 回复2022-03-19

"亲爱的Penny,「我们对自己设定了高标准,非常抱歉听到您在与我们的业务互动中未能达到这一标准。得知您在使用我们网站时遇到问题,我们深感抱歉。请直接联系我,电话844.692.9682,我很乐意亲自为您提供帮助。谢谢,Azova。"

一切都挺简单的

一切都很简单。几分钟内就预约到了当天的检测时段,检测说明清晰易懂,结果也很容易下载并上传给航空公司。会再次使用,但希望这该死的疫情快点结束。

azova.com 回复2022-03-14

"Vincent,你好Vincent!非常感谢您抽出时间与我们分享反馈。能为您服务这样的顾客是我们的荣幸。祝您有美好的一天!"

一切都很简单

一切都很简单、方便、有序。 每次都选这种方式,虽然希望疫情快点结束!

azova.com 回复2022-03-14

"您好,很高兴听到您在Azova有积极的体验。我们的团队会很高兴知道他们的努力得到了回报!如果还有什么我们可以为您做的,请告诉我们。谢谢,Azova。"

Ellume家用套装和虚拟……

Ellume家用检测套件和虚拟监考运行完美,让国际旅行变得轻松多了。绝对推荐!

azova.com 回复2022-03-14

"你好Micaela!非常感谢您抽出时间与我们分享反馈。能为您服务这样的顾客是我们的荣幸。祝您有美好的一天!"

简单直接

简单直接——能很快约到时段

azova.com 回复2022-03-14

"你好Jack,很高兴听到您在Azova有积极的体验。我们的团队会很高兴知道他们的努力得到了回报!如果还有什么我们可以为您做的,请告诉我们。"

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