传输问题
购买风险自负！我购买了一辆韩国制造的 C/V Trans。适用于 2016 款日产 Rogue。我向他提供了车辆的车辆识别号。卖家更换了日本制造的变速器。对于我的韩国制造的车辆。我在安装前告知卖家混淆，但科里向我保证反式。是可以互换的。所以我们安装了反编译器并对汽车进行了编程，但它无法移动。根据日产经销商的说法，他们告诉我变速箱不可互换。我安装了一辆重建的日产变速箱。效果很好。是的，他们为跨性别者提供了退款。但我花费了 2000 美元用于人工和编程来替换第一次传输。没印象！！！
关于 Bessler Auto Parts
数据更新- 网站
- besslerautoparts.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- United States · Wilder
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 33%（3/9 条）
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Bessler Auto Parts靠谱吗？
Bessler Auto Parts（besslerautoparts.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 33% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
及时服务
及时服务，并撤销付款。客户服务非常出色。
Ram 1500 前挡泥板
我能够将所需的前挡泥板运到 Besslers Massillon 地点进行当地取货。挡泥板如广告所示。我对整个经历很满意。
很棒的客户服务。 2005 年额外的驾驶室后门。
在 Bessler 员工的帮助下，我使用 wesite txt 应用程序从网站订购了一辆卡车门，以便在马西隆提货。 当门到达时，贝斯勒给我发了一条短信。当我去开门时，我发现我订错了一边。贝斯勒柜台人员说没问题我们可以退款并订购正确的门。 在看了第一扇门的良好状况后，我决定保留它，谢天谢地，门侧我 原本想购买的是该物业。尽管已接近打烊时间，他们还是关上了仓库的门。 我以优惠的价格给 Bessler 买了一辆 2005 款 GMC 2500 额外驾驶室，有 2 个后门。 我对零件柜台和货运码头工作人员的态度和帮助感到非常满意。 我开车两个小时去取车门，并会再次前往取零件。
网站支持
电话/网站支持很糟糕。人品很好。让它有意义。在网站上“给我们发短信”。然后你会收到一条短信，里面只是他们网站的链接。首先发短信我需要这部分#它可以在您的网站上找到吗？我再次获得零件页面的链接，哈哈！所以我想问一下你们的网站是最新的吗？ “你们”。我打电话询问是否可用，因为他们的文字支持确实不令人信服。说起来，我必须先在信用卡上充值 150 美元，然后才能看到该商品。他们说是的，这部分可用。我立即购买......三天后，我接到电话说没有货，我想从他们那里购买其他东西或退款，谁知道需要多长时间才能回到我的银行。花了7天时间。过时的网站和垃圾支持。甚至不想留下这篇评论，但因为你们在 10 天内给我发了 5 封电子邮件要求在这里发表评论，哈哈！ 🙌🏻
订购的二手零件与汽车完美匹配……
订购的二手零件与汽车完美匹配，订单在一周内收到。
快乐的顾客！
贝斯勒汽车配件的工作人员友好而有礼貌。价格很棒，只要耐心等待，你就会很开心。我从他们那里得到的零件状态很好，从他们那里购买二手零件节省了 300 美元。
喜欢这项服务:)
对零件和交易非常满意。节省我们的时间和金钱！
Bessler Auto Parts 回复2023-03-21
Joelle - We are happy to hear that the mirror worked out well for you! We appreciate your business and value your feedback. If there is anything else we can do for you, please let us know!
五颗星
交易轻松顺利，我去二手车零件！
Bessler Auto Parts 回复2023-02-20
Michael - We appreciate the Five Stars and are glad it went smooth! It was a pleasure doing business. If you have any further needs, please reach out!
贝斯勒提出的“核心价值观”：来自小企业主/经营者
从来没有写过其中一篇，但也从未像昨天一样受到对待。 如果我没有偶然发现贝斯勒网站的“关于”和“我们的文化”页面，我可能不会写这篇文章。 这里的小企业主/经营者：像我向数以百万计的其他人一样，我从无数其他人那里购买、销售产品，并与他们互动，他们像贝斯勒一样，做出令人放心的声明和/或在他们的网站上列出他们的核心价值观。 根据我的经验，大多数人在日常操作正常进行时都会坚持这些原则。 但只有当逆境出现、犯错误时，你才能看到该公司是否言出必行。他们是否是您想捐钱的企业类型？ 我在 2-16 和 2-17-23 与 Bessler 的经历： -通过 Car-part.com 了解 Bessler，他们列出了我正在寻找的 8-10 个后轴组件。 -2/16 打电话给销售员 C，他问了多个问题，以确保他确切地知道我需要什么零件。他表示 WIlder 有多名候选人。他给我报了一个合理的价格，我表示如果我能够与现场的人交谈并确认他们有“库存”组件，我就会购买。 他向我保证，他不仅会口头确认，还会发送电子邮件以确保没有误传。然后我向他表达了这一点的重要性，并解释说我刚刚从俄亥俄州东南部的一个废品回收场经过 3 小时的旅行回来，该回收场声称拥有该零件，但实际上他们没有。 然后我告诉他，怀尔德工厂距离我的车库有 184 英里，我会请某人休息一天，带我去拿车轴组件。 他再次表示他会确保它在那里，我不用担心。 我于周四下午 1:47 全额付款。 2/16 并告知我将在第二天（星期五）12-1pm 来接。 C 说没问题，他会通过电子邮件发送我的收据。 **总体来说很有礼貌并且看起来知识渊博 =2/17 上午 8 点检查电子邮件=没有收据。 打电话，与另一位推销员 C2 交谈，他说 C 没有工作，但他可以通过电子邮件发送我的收据，他很快就这样做了。 **非常有礼貌，立即发送电子邮件 下午 1230 点到达怀尔德所在的州目的地点，接到指示倒车到车库门，车轴组件将尽快装载。几分钟后，叉车就完成了组装工作。 乍一看我就知道这是错误的轴。走进去，他们装错了车轴。被告知他们会尽快修复错误。他们用叉车拆除了不正确的车轴。 - 大约 15 分钟后，一名员工出来问我是否可以进去，以便她可以问我一些问题。 她在里面告诉我，怀尔德工厂没有 car-part.com 上列出的六 (6) 个车轴。 她解释说，她正在等待马西隆的电话，以了解他们是否有他们展示的任何车轴组件。 大约10分钟后，她出来告诉我马西隆也没有。 她让我打电话给 M 经理，说他会解决这个问题。 ****所有这些电话对话都是通过免提电话进行的，我的父亲作为旁听证人 2:16pm 我打电话给M，得到vmail离开vmail 2:24pm 再次给M打电话，vmail 2:26pm 员工出来让我打电话给A经理解决。呼叫经理 A，获得 vmail，离开 vmail 2:33 经理 A 回电。他报出自己的名字，问他能为我做什么？ 我解释了情况，他说了类似“是的，那是因为他们在怀尔德位置没有那个车轴” **此时需要我所学的专业精神来保持冷静** 我问A在公司的职位，他回答“我是销售大师”。我和父亲面面相觑，完全难以置信。 我问“大师”的职位是否类似于销售总经理，他说是的。 然后我问他的总经理是谁，他回答“为什么”我澄清了我的问题，问“你老板叫什么名字？” 我又重复了问题三 (3) 次才能得到名字？ 我问他们可以与另一个废品场进行交易来获得我支付的车轴吗？ 他开始索要我的 VIN#，而我没有。然后他开始反复责备我没有提供我的 VIN#。这是绝对不能接受的。我的 VIN# 与此交易完全无关。然后他对我说“我想这就是交易”我问他所说的交易是什么，他说“交易给你......退还你的钱”。然后他开始漫无目的地谈论信用卡可能需要 x 天，借记卡可能需要 x 天。我打断他的话，告诉他我已经使用它们 20 年了，并且知道可能会出现延误。我告诉他我想要立即证明退款流程已经开始。他说他会通过电子邮件给我证明，然后我就挂了电话。 22小时后=没有电子邮件证明 *现场维尔德员工没有做错任何事 ***尽管有引号，来回的对话都已尽力解释
客户服务应该如何
虽然我们收到了零件并且它已经破裂，但比利退还了我们的钱，但仍在寻找我们需要的零件。一定会继续与兑现承诺的公司开展业务！
Bessler Auto Parts 回复2023-02-22
Shawn - Our apologies again for the inconvenience! We appreciate your understanding and we will be in touch when we find what you need. Thanks for your loyalty. Have a great day!
与我一起工作的员工（通过电话和......
与我共事的员工（通过电话和面对面）都很棒。我收到的零件比保证的价格多了一些划痕（应该少 50 美元）。
Bessler Auto Parts 回复2023-02-14
Mike - It was nice talking to you today! My apologies again for the scratches on the part. I have credited you $50 to make it right. Please let me know if there is anything else I can help you with in the future!
我总是能以良好的价格获得正确的零件...
我总是以优惠的价格获得合适的零件，以及友善的员工和优质的服务。我是长期客户。我一直从贝斯勒那里购买零件，他们第一次在希伯伦开业。
Bessler Auto Parts 回复2023-02-06
William - We are happy to hear that you always enjoy your experience with us! We appreciate your business and loyalty to us! Thanks for the great review and look forward to working with you again soon.
价格实惠
价格实惠。准备好后给我打电话。进出5分钟。
Bessler Auto Parts 回复2023-01-16
Michael - We appreciate the review and are glad we could be of service! If you have any further needs, please reach out!
比利做得很好，帮我找到了……
比利（Billy）做得很好，帮助我找到了满足我需求的零件，并提供了良好的沟通！
Bessler Auto Parts 回复2023-01-10
Brian - We are very happy to hear that Billy was able to get you the fender you needed! We will pass this along to him. He will be glad to hear you appreciated the customer service. Thanks your your business and hope to hear from you down the road!
很容易
非常简单，订购零件并提货。总是一个很好的经历。
Bessler Auto Parts 回复2022-12-28
John - We are glad to hear that your experience with us was a great one! Thanks for taking the time to leave us the feedback. Look forward to doing business again in the future. Take care!
非常适合处理快速服务部件……
非常适合处理快速服务部分，正如所描述的那样，谢谢
Bessler Auto Parts 回复2022-12-20
Rob - You are more than welcome! Glad we were able to provide you with a great part at an affordable price as well as quick service. Look forward to doing business again in the future! Have a great Holiday!
伟大的团队
贝斯勒团队是一流的。他们能够顺利地将零件转移到俄亥俄州地点进行提货。感谢 2021 款福特 F150 Hood NTO 的顺利交易..！！
Bessler Auto Parts 回复2022-12-16
Joseph - Thank you for taking the time to leave us such nice feedback! We will pass it along to our team. Glad the hood was exactly what you expected. Thanks for your business! Have a great weekend!
拾取/零件
我妈妈去取订单，他们已经准备好了并放在后面。而且这个零件的形状也很好
Bessler Auto Parts 回复2022-12-09
Austin - I'm very happy to hear that we provided you guys with great customer service! Glad the door was in great shape and worked out for you as well! Have a great weekend!
良好的客户服务
由于收到了错误的零件并且无法联系以获取帮助，因此我最初经历了负面经历。 然而，比利伸出援手并通过卓越的客户服务解决了我的问题。感谢您做出“正确”的决定！
Bessler Auto Parts 回复2022-12-07
Dan - I truly apologize that there is an issue with your purchase! I handle all of our e-commerce sales and this is the first I have heard about the issue. I would like to make this right. Please call me directly at 859-442-7278 ext 282. Thanks!