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BestBoost

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关于 BestBoost

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网站
bestboost.club
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
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差评回复率
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商家自述

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BestBoost靠谱吗?

BestBoost(bestboost.club)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑优秀。好评高度一致,98% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-31。

用户怎么说

大缺陷

一开始还行,直到他们把我的邮箱和其他人的泄露出去用于营销邮件。我们要求更好的补偿,结果被无视了。 我从五月就回复他们的邮件,得到的回复是这样的(他们的邮件回复:你在等什么?免费提升? 如果是的话,我们公司负债-3000欧元,做不到。) 自己看截图吧。 犯错之后态度还这么差。 我甚至通过Skype联系他们,也被无视了。 不会再来了 回复你的回复: 另外我没要过任何免费提升,你自己查Skype记录。 我没说战争跟我没关系,我是说公司欠债跟我没关系。 再说一遍我从没要过免费的东西,你自己看Skype,别在这里回复误导性信息。 还有,把我的信息分享给你的其他客户,这是不能接受的。自从你泄露我的信息后,我一直在收到垃圾邮件。 是的,我确实收到了提升服务,但我的信息被泄露了。这不是小错,而且他们对此没有任何道歉。 此外在Skype上你还声称我在网站上和他们同时在线聊天。

BestBoost 回复2023-09-26

关于这个情况我非常抱歉;这是个失误。但是,你一直要求免费加速。我已经跟你解释过我们不能免费做,现在也不行。 我的国家正在打仗。你说那不是你的问题。 我希望你永远不需要理解火箭在附近爆炸是什么感觉。 你没有因为我们的服务遭受任何损失。你得到了很好的加速和高质量的服务。 一封错误的邮件不能让你要求你想要的一切。 希望将来我能为你做些什么,但不是现在。

代练服务让人失望,问题出在形式而非实质

鉴于之前的正面评价,我期待高质量的服务,但遗憾的是我并未得到。 我原本被安排了一个具体的日期和时间,但前一天我不得不联系客服,询问第二天如何被联系。结果被告知活动已推迟到另一天,且未提前通知我。从那时起,我开始对服务的可靠性产生怀疑。通过邮件回复我的人表示无法提供更多细节,称预订需通过聊天窗口进行。我随即在网站打开聊天窗口,与另一位客服人员沟通,对方确认了同事的说法。我向他解释,不明白为何日期被更改却无人告知。这位工作人员表示会调查情况,称可能是记录出了问题,这种事偶尔会发生。他确认我的预约将在次日进行,但时间已不是原定时间。我因此确认会按时出席。 第二天,我等待有人联系我将我拉入副本队伍,但游戏内无人联系我,于是我再次前往网站打开聊天窗口。与我沟通的工作人员告知我,副本队伍已就绪,但需要等待一段时间才能到达最终首领,我完全理解。我再次等待,反复询问聊天中的人情况如何,对方回复说无法联系到主坦克。当时已是晚上10点,预约时间是晚上8:30,所以我等了1个半小时。 那一刻,我觉得自己被骗了,感到被欺骗和愚弄。聊天中的人随后提出第二天再安排一次预约,并保证不会再有问题,会亲自跟进,还补充说如果需要可以退款。鉴于这些听起来真诚的话语,我接受了提议的预约。然而,我要求他们对这些事件给予补偿,一个能证明其诚意的商业 gesture,特别是对同款产品给予一定折扣。这一点我也未得到满意答复,他们提供的服务质量到此为止。 今天,我准时出现。游戏内未收到联系,但我看到有人多次邀请我加入队伍,我推测这就是所谓的副本队伍。同时,我注意到他们的客服人员在我预约时间前约15分钟就通过邮件联系了我。如果能在游戏内直接联系我,而不仅仅是不合时宜地邀请我却不告知任何信息,比如至少说一声"你好,我是将为你完成所购推进服务的队伍队长,请接受我们的邀请",那就更明智了。 推进完成得相当快,最多花了10分钟。我想感谢那些玩家,他们的效率和执行速度令人称赞。我想告诉他们,我不责怪他们,这种混乱的组织并非他们的错。另一方面,我要指责管理部门,他们未能履行关于所提供服务的承诺。网站上写着: "品质至上 我们是魔兽世界和新世界中最成功、最可靠的推进和辅导服务。我们已完成数千笔订单,从未在任何方面失败过。我们始终倾听客户的声音,确保他们的任何需求都能尽快得到满足。只有在bestboost.club,你才能找到最负责任、最有经验的推进者与最友好、最体贴的运营人员的完美结合。我们的服务确实无可挑剔。" 鉴于上述情况,你们显然无法保证自己是"表现最佳、最可靠的推进服务"或"从未在任何方面失败过",甚至"我们的服务确实无可挑剔"。诚然,最终我还是得到了想要的结果,但过程相当艰难。当我们看到所提供服务的价格时,我们期望像你们所说的那样拥有无可挑剔的服务,但事实并非如此。做出承诺是好的,兑现承诺更好。 总之,我不会劝大家远离这家推进服务,那未免太过严厉,甚至不公平。然而,我不会隐瞒,基于我的经历,我会提醒他们,与这家服务合作,他们可能会在形式上感到失望,而非实质内容。同时,我建议这家推进服务改进其组织和沟通,如果它想声称自己"无可挑剔"的话。

BestBoost 回复2022-10-04

您好,先生。 首先感谢您的反馈,但有些事情无法实现(例如关于加速的游戏内对话部分)。我们出于安全原因避免这样做,我们中的任何一个人都不想遇到账号被封的问题,这就是为什么所有关于加速的信息都在游戏外提供。 另外,请您提供订单 ID 以便解决这个问题,并将来为您提供一些额外服务。

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