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家居与园艺

Biblio Bloom

商家已认领正在收集评价

100 条评价

4.2100 条评价
写评价

关于 Biblio Bloom

数据更新
网站
bibliobloom.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
96 条评价
差评回复率
100%(18/18 条)
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商家自述

选购Biblio Bloom书花瓶!书迷和书籍装饰爱好者的独特礼物,9万+顾客给出4.75星好评。免费书签+全球包邮!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Biblio Bloom靠谱吗?

Biblio Bloom(bibliobloom.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

综合96条评价来看,绝大多数消费者对这家店体验极佳,分享了持续美好的互动与客服支持。顾客们频频称赞书主题花瓶的惊艳设计和卓越品质,并提到包装非常安全令人安心。消费者强调在线下单流程十分顺畅,配送往往比预期更快,且物流跟踪信息也很贴心。 不过,部分消费者对配送问题表示不满,提到包裹完全丢失或遭遇严重运输延误的不幸情况。还有人提到商品偶尔在运输中受损,或者在节假日高峰期耗时远超预期。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

漂亮的花瓶

从开始到结束整个体验都非常棒。发货很快,物流追踪实时更新,花瓶包装精美,和网站上看到的一模一样。

Biblio Bloom 回复2025-12-25

亲爱的Lynne, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在Biblio Bloom有愉快的购物体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。希望未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花共度美好时光!

我给女儿买了这个花瓶当…

我给女儿买了这个花瓶作为圣诞礼物之一。收到时包装得很严实。真的超美,还送了一个免费书签。很独特,完全不同于我对花瓶的想象。我拿到了一张95折卡,还会再来买的。很棒的公司,祝他们生意兴隆。

Biblio Bloom 回复2025-12-25

亲爱的Barbara, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在Biblio Bloom有愉快的购物体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。希望未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花共度美好时光!

漂亮的商品

产品很漂亮,沟通及时,服务很棒,发货也很快

Biblio Bloom 回复2025-12-25

亲爱的Luke, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在Biblio Bloom有愉快的购物体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。希望未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花共度美好时光!

一开始有点担心这是…

一开始我还担心是骗子,但下单后我一直能查到包裹的物流信息,很快就收到了。产品很漂亮

Biblio Bloom 回复2025-12-25

亲爱的Mona, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在Biblio Bloom有愉快的购物体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。希望未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花共度美好时光!

订单没送到。目前还没解决。

纠结了很久才下了第一单——我觉得这是送给朋友的完美圣诞礼物。 结果Evri果然不负盛名,没能安全送达。现在圣诞节到了,礼物却没到手。 Evri还是一如既往地不靠谱,我填了在线表格也发了邮件,但公司连个确认都没收到。我知道年底很忙,但既然下单后能收到好几封自动邮件,那回一句"已收到您的邮件"也不难吧。 我本想先给公司机会解决这个问题,但到现在一切都悬而未决,这让我病中更加焦虑。 不确定我还会不会再下单(给自己买)了,原本我是打算的。

Biblio Bloom 回复2025-12-25

亲爱的Tasha, 感谢您与我们分享您的体验,对于在繁忙的旺季未能及时回复,我们深表歉意。 虽然有时快递公司的配送问题超出我们的控制范围,但请您放心,如果包裹未能成功送达,我们的政策始终是保护顾客,提供补发或退款。对于这种情况给您带来的压力和失望,尤其是在一年中如此重要的时期,我们真诚地道歉。 非常感谢您给我们机会解决这个问题,希望支持团队已经能够为您提供合适的解决方案。我们重视您的反馈,希望未来有机会为您提供更好的服务。

没收到

我快一个月前就下单了,但还没收到盒子,这是要送人的圣诞礼物……给公司发了邮件但没回复。挺失望的,但估计现在也赶不上了

Biblio Bloom 回复2025-12-25

亲爱的Jo, 感谢您与我们分享您的体验,对于未能及时回复,我们深表歉意。现在是我们的旺季,团队有些忙不过来。 我们特别抱歉得知您的订单尚未送达,尤其是它原本是作为圣诞礼物准备的。由于节假日繁忙,快递公司出现严重延误,一些配送不幸比平时更慢。请知悉,我们正在积极与快递公司跟进,并尽一切努力促使尽快配送。 我们完全理解这种情况有多令人失望,也非常感谢您的耐心与理解。如果您还有其他问题或需要进一步帮助,请随时联系我们。我们随时为您提供帮助!

产品质量差,客服也差

花瓶收到时已损坏,申请换货或退款被拒。钱白花了,花瓶根本没法用,而且没法退货,因为仓库在中国。

Biblio Bloom 回复2025-12-31

亲爱的 Marianne, 非常抱歉听到您最近的经历,我们完全理解收到不符合预期的商品有多么令人失望。 如果花瓶送达时已损坏,我们非常希望能以最恰当的方式为您解决问题。请通过邮件直接联系我们,我们的客服团队将查看您的情况并提供协助。我们非常希望能有机会为您妥善解决此事。

客服太烂了!!!!!

我从来没收到我的花瓶,从那以后我一直在想办法退款!公司承认包裹丢了,但拒绝退款。除非你有钱可以浪费,否则别用这家公司!他们让我的体验糟透了,最后还什么都没拿到!

Biblio Bloom 回复2025-12-25

亲爱的 Tara, 非常抱歉得知您尚未收到花瓶,此事给您带来了困扰。这绝非我们希望任何顾客体验到的服务,对于由此造成的不便,我们深表歉意。 对于确认丢失的包裹,我们的政策始终是保护顾客权益,提供补发或退款。我们非常希望能有机会调查您的具体订单并为您妥善解决。 能否请您提供下单时使用的邮箱地址,以便我们在系统中查找并进一步协助您?您也可以直接发送邮件至 [email protected] 联系我们。 非常感谢您向我们反馈此问题,我们希望能为此弥补,让您拥有更好的体验。

体验很棒

花瓶质量很好。沟通顺畅,发货也很快。

Biblio Bloom 回复2025-12-11

亲爱的 Anthony, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在 Biblio Bloom 拥有愉快的购物体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。期待未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花相伴的美好一天!

我经历过最差的客服

我是按推荐给我姐姐订了个礼物。但客服完全不回我消息,邮件不回,Instagram 私信也不回。我想确认订单,确保寄到正确地址。就是没人理。服务态度太差了,光顾着无视客户。好笑的是,我倒是不断收到各种让你再买东西的邮件。

Biblio Bloom 回复2025-12-11

嗨 Melroy, 非常抱歉回复延迟——正值旺季,我们团队有些应接不暇,但我们始终尽力尽快支持每一位顾客。 我想向您保证,我们收到您的地址更新请求后确实已及时回复。尽管如此,对于由此造成的不便和困扰,我真诚道歉。 如果您还有其他问题或需要进一步帮助,请随时联系我们。我们随时为您提供支持。

圣诞节前订了一个这个…

订了一个当圣诞礼物,收到后太喜欢了,又订了两个,还白得了个陶瓷花瓶。发货很快。我自己也想来个 Miss Saigon 款,如果有的话请联系我。

Biblio Bloom 回复2025-12-11

亲爱的 June, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在 Biblio Bloom 拥有愉快的购物体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。期待未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花相伴的美好一天!

真想写个好评,但是…

真想给个好评,但他们用的快递太坑了,没通知就把包裹扔在热闹的马路上,结果被偷了。而且这单还不便宜。

Biblio Bloom 回复2025-12-11

您好, 非常抱歉得知您的配送体验不佳——这一定非常令人沮丧,我们完全理解您的失望。 请放心,我们有针对丢失或被盗包裹的赔偿政策,我们非常希望能为您妥善解决此事。请直接联系我们并提供订单详情,以便我们调查问题并为您提供最佳解决方案。 目前正值旺季,回复可能稍有延迟,但我们承诺会尽快为您处理此事。

我从来没收到包裹

Biblio Bloom 回复2025-11-25

嗨 Matthew, 非常抱歉得知您未收到包裹。我们已查询物流详情,USPS 显示您的订单已于 2024 年 11 月 7 日成功送达。我们当时也未收到您的任何通知——若早知道,我们本可以立即为您提供帮助。 由于距离配送日期已过去一年多,我们很遗憾无法为此订单提供进一步支持。希望您能理解这一限制。 如果您还有其他问题,请随时联系我们——我们随时为您提供帮助。

很漂亮的花瓶,做工精良,而且…

很漂亮的一本书形花瓶,做工精致,质量很好。发货快,包装严实,还送了书签。会是个很棒的圣诞礼物。

Biblio Bloom 回复2025-11-25

亲爱的 Ms A Lindsay, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在 Biblio Bloom 拥有愉快的购物体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。期待未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花相伴的美好一天!

理论上是个好主意,但实际上…

理论上是个好点子,但考虑到价格,产品挺普通的。不知道为什么,我原本以为花瓶是玻璃的。大概是我自己没仔细看。比预期小,做工也不算精细。不过包装还不错。

Biblio Bloom 回复2025-11-26

嗨 Gemma, 非常感谢您与我们分享反馈,我们十分感激。 是的,我们的花瓶由亚克力制成,而非玻璃。虽然材质和尺寸已在网站上列出,但我们完全理解这些细节有时可能会被忽略。选择亚克力是因为其透明度与玻璃相当,而且最重要的是,它更耐用、使用寿命更长。对于有小孩或宠物的家庭来说也更安全,因为破碎时不会产生危险的玻璃碎片。 我们希望尽管起初有些意外,您仍能在您的空间中欣赏这款设计的魅力。如果还有什么我们能帮到的,请随时告知——我们随时为您服务。

漂亮又独特的礼物

订单到得很快,质量也让我满意。非常独特漂亮的一件,包装也很用心。谢谢!

Biblio Bloom 回复2025-11-19

亲爱的 Ally, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在 Biblio Bloom 拥有愉快的购物体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。期待未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花相伴的美好一天!

完美又别致的花瓶。

我买了三个书形花瓶当圣诞礼物,给我那爱看书的姐妹们再加一章。Irene 一直跟我同步配送进度,到货特别快。气泡膜加原装盒,包装超用心。这是一家很棒很靠谱的公司,你不会失望的。

Biblio Bloom 回复2025-11-19

亲爱的 Joy, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在 Biblio Bloom 拥有愉快的购物体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。期待未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花相伴的美好一天!

太棒了

我买了两个书形花瓶,从下单到收货只用了两周,超快。每一步都有配送更新。价格也很公道。是给我姐姐即将到来的生日准备的,包装盒特别好看。我知道她一定会喜欢,还送了书签。想法太棒了,产品也很漂亮,绝对会再买 😊

Biblio Bloom 回复2025-11-19

亲爱的Laura, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在使用Biblio Bloom时有了美好的体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。我们期待未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花相伴,度过美好的一天!

产品很棒,服务优秀,整体来说是很靠谱的公司

我买了《Les Miserable》花瓶,作为乔迁礼送给女儿和外孙女,因为 LM 对她们有特殊意义。她们超级喜欢!这家店很棒……服务一流,包装精美,比预期还早到。还送了书签,额外惊喜。强烈推荐。

Biblio Bloom 回复2025-11-19

亲爱的 Carolyn, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在 Biblio Bloom 拥有愉快的购物体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。期待未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花相伴的美好一天!

喜欢我的圣诞颂歌花瓶

我太喜欢我的圣诞颂歌书形花瓶了。它按时送达,包装得特别好。我迫不及待想用它来插些圣诞冬青。

Biblio Bloom 回复2025-11-19

亲爱的Vicky, 非常感谢您的美言!我们很高兴您在使用Biblio Bloom时有了美好的体验。您的反馈激励我们不断成长,为顾客提供最好的产品。我们期待未来能再次为您服务。祝您与书籍和鲜花相伴,度过美好的一天!

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