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家居与园艺

Blinds To Go

商家已认领正在收集评价

267 条评价

4.7267 条评价
写评价

关于 Blinds To Go

数据更新
网站
blindstogo.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
267 条评价
差评回复率
63%(5/8 条)
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商家自述

在Blinds To Go,我们相信优秀的设计始于细节。我们专注于定制窗饰,既美观又实用——精心打造,为每个空间增添优雅、温馨与用心设计。我们的使命是帮助房主将居所打造成个性化的避风港,采用高品质材料、精湛工艺和经典美学——正如我们从1954年以来一直所做的那样。无论您是想用窗帘柔化现代客厅,还是用Roman或roller shades增添质感与私密性,或是需要motorized shades,又或想为整个家制定统一的窗饰方案,我们都会与您紧密合作,以实惠的价格呈现提升格调、轻松省心的效果。我们以提供协作式、透明的体验为荣——从初次咨询到安装完成。我们的团队会全程指导您挑选面料、五金件和款式,确保每个细节都体现您的愿景、生活方式和预算。凭借对品质和服务的深切承诺,Blinds To Go已成为注重家居美感与实用性的客户信赖之选。我们的案例库不断增长,涵盖各种规模的住宅项目,客户评价也印证了我们在每个细节上的用心。我们热衷于帮助您爱上自己的家——从每一扇窗户开始。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Blinds To Go靠谱吗?

Blinds To Go(blindstogo.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 267 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 63% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

综合2,957条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验非常好。大家一致称赞销售人员极其热心,能专业地引导买家为家居挑选颜色和款式。此外,消费者也认可从初次到店参观到最终安装的全过程都顺畅、高效且专业。 不过,也有部分顾客提到窗饰配件方面的小问题,特别是拉绳偏紧或日常操作费力。偶尔有用户在某些零件或配件上遇到实际困难,比如收到错误的部件、发现损坏的商品,或因初次测量失误导致意外延误。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

百叶窗挂得不太对劲

百叶窗挂得不对。安装师傅拍了很多照片。请告诉我怎么解决。

Blinds To Go 回复2026-08-25

嗨 Frances,很抱歉听到您的百叶窗没有挂好。我们的安装师傅拍了一些照片,您的信息已经直接转交给负责您案件的经理。他们正在查看所有内容,很快就会联系您来解决问题。非常感谢您的耐心!

总体来说

总的来说,服务很好。我喜欢公司提供终身保修。百叶窗的机械运作良好。唯一担心的是百叶窗防晒效果不够好。

Blinds To Go 回复2026-08-25

非常感谢您的好评!很高兴您有愉快的购物体验,也很喜欢我们产品的顺滑运作——我们对这些产品的终身保修引以为豪。关于防晒方面,我们查到了您的订单,注意到您选择的是隐私遮光帘而非太阳能遮光帘,这在阻挡阳光方面确实会有所不同。我们会将您的评价转达给您的设计顾问。再次感谢您选择我们,祝您使用新百叶窗愉快!

安装当天出了岔子,但后来纠正了

**更新** BTG在我的评论后联系了我 并提议退还部分安装费用。客服部的Mitch合作起来很棒。 ************************************** 我们对收到的产品很满意。安装人员很棒且高效。问题出在安装当天,从仓库提货时其中一扇窗帘没有和其他一起。 我不得不预约一周后的第二天来安装剩余的窗帘,又牺牲了半个周六。我多次致电客服,被告知经理会回电。 已经过去一周多了,我还没有收到任何人的回电。我以为花了4000美元后,至少会接到一个电话来解决问题。看来这要求太高了。

Blinds To Go 回复2026-08-20

嗨 Joseph,对于您最近的购物体验我们深表歉意。我们理解您的关切有多重要,已采取必要措施确保客户体验经理会直接与您联系。我们的目标是尽快有效地帮您解决这个问题。感谢您的耐心。

安装人员很棒,但产品可靠性和服务很差

我花了大价钱定制百叶窗,期望能得到与之匹配的优质产品和客户服务。不幸的是,体验远未达到预期。 安装后两天内,卧室百叶窗因电机故障停止工作。公司把它们拿走维修,让我在酷暑中近两周没有窗户遮挡,房间几乎无法忍受,根本无法入睡。更糟糕的是,我购买后的第二天,公司就推出了'买一送一,第二件五折'的促销活动。花全价买的产品几乎立刻坏了,忍受了几周没有百叶窗的日子,而管理层既没有主动沟通也没有道歉,客户服务令人深感失望。 整个过程中唯一的亮点是安装人员。他准时、专业,合作愉快,工作出色。服务问题和产品故障完全是管理层的问题,与他无关。 考虑到高昂的价格,我期望得到可靠的产品和基本的负责态度。基于他们对产品故障和客户关怀的处理方式,我不会推荐这家店。

Blinds To Go 回复2026-08-20

嗨 Seda,对于您最近的购物体验我们深表歉意。我们理解您的关切有多重要,已采取必要措施确保客户体验经理会直接与您联系。感谢您的耐心。

Blinds To Go的员工

Blinds To Go在Fairfax的员工是我给五星评价的原因,特别是:Ibrahima Ly和Wahid Atmar。他们友好、专业的表现令人印象深刻,让我们的百叶窗和窗帘选择过程非常愉快。

Blinds To Go 回复2026-08-20

嗨 Darryl,感谢您如此棒的评价!我们致力于提供最佳体验。很高兴听到您感受到了我们的用心。

装了百叶窗,没留下任何问题…

1.安装了百叶窗后,没有留下给电动百叶窗充电的方式。 2.对于浴室淋浴百叶窗没有提供建议,但竞争对手有多种选择。

Blinds To Go 回复2026-08-20

你好 Juan,非常抱歉得知您最近的购物体验。我们理解解决您的担忧有多重要,已采取必要措施确保客户体验经理会直接与您联系。感谢您的耐心。

质量还行,服务不错

我的家居顾问/销售代表Ari很棒。耐心友好,在整个决策过程中都给予了我帮助。专业测量人员和安装人员在我的家里都表现得专业且尊重。我扣了一星是因为百叶窗选项有限,最终我对我的选择是满意的,但感觉选择受限。至于质量,考虑到价格,我惊讶于帘幔底部有廉价的衬里正在剥落,胶水已经显现,帘幔顶部的胶带边缘我也能看到。考虑到我付的钱,我希望能更好,但也还能用。

Blinds To Go 回复2026-08-25

你好 DL, 非常感谢您对 Ari 和我们的团队给予的推荐!我们很高兴整个流程让您感到顺畅,但同样感谢您对帘头(valance)提出的诚实反馈。那种工艺确实不符合我们追求的质量标准。我们刚给您发了一封邮件,以便我们调查此事并妥善解决,请您方便时回复,我们会尽快为您处理。

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