电话一直保持着糟糕的客户服务……
客户服务很差，电话一直断线，除了一位名叫路易斯的代表外，没有一个代表有足够的礼貌给我回电话。
关于 BookOnline
数据更新- 网站
- bookonline.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- United States · Cocoa
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/33 条）
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BookOnline靠谱吗？
BookOnline（bookonline.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
预订很容易
流程简单
我的房间很容易就被预订了
轻松预订
好球布尔迪斯
患者与理解
易于预订
我犯了一个错误，没有人会帮助我……
我犯了一个错误，没有人会帮我改正
我的经历
和我通电话的女士们非常友善、尊重和耐心
轻松的预订体验。
使用 Expedia.com
系统确认我的预订非常慢。我还需要检查宠物政策和长期政策 机场停车场。代理人不知道任何信息，无法直接联系我或给我酒店的电话号码。 我第一次使用这个系统，下次我直接去Expedia。
模糊且具有误导性的取消政策
我在网上预订了这个房间，真实地以为我是在酒店网站上预订的。取消政策很模糊，但我想我有时间进行调查，因为这次预订要到九月才会发生。 预订后两小时我打电话澄清并询问取消政策，她说我不能随时取消，如果取消，我将放弃一晚并被收取费用。
快速很容易
这家酒店是一个大坑！
这家酒店是一个大坑！而且泳池是绿色的！她说包括早餐？？ 🤣🤣 我想要退还我的钱，因为我被限制为一个垃圾场支付 247 美元！
不是一次好的经历，
不是一次很好的经历，，很难理解，，没有向酒店工作人员传达请求，，
他们让一切变得又快又简单。
不言自明的
不言自明，我需要的东西就在那里。
网站接受时遇到一些问题...
网站接受信用卡时遇到一些问题。经过大约四次尝试后，它被接受了。
能够容纳并回答所有…
能够容纳并回答所有问题..