关于 BrandCrowd
数据更新- 网站
- brandcrowd.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 64%（9/14 条）
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商家自述
BrandCrowd 徽标制作工具易于使用，并允许您完全定制以获得您想要的徽标！立即制作一个您会喜欢的徽标。免费试用。 http://www.brandcrowd.com/logo-maker
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。BrandCrowd靠谱吗？
BrandCrowd（brandcrowd.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 64% 的差评；评价主要围绕使用体验、产品、价格。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成在评估 262 条评论后，绝大多数评论者对这家公司有很好的体验。客户经常提到该平台的导航非常简单，可以毫不费力地设计自定义徽标并快速保护域名。人们还欣赏各种各样的创意设计选项和有用的编辑工具，可以成功地将他们的品牌愿景变成现实。 一些评论者对意外的订阅费用和令人困惑的计费方式并不满意，这给小企业主带来了相当大的挫败感。其他人也遇到了技术故障或认为最终下载的设计文件未达到预期的质量水平。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
鸡鼻鼻
它很好的标志生成器
他们创造了我完美的标志
为您的品牌提供一站式服务...
这是您品牌套件的一站式商店。 唯一的缺点是它的全包计划价格较高。否则这是一个很好的投资
我不会向任何需要真正打印质量工作或直接、诚实的客户服务的人推荐 DesignCrowd 的 BrandCrowd SaaS
TL;DR：根据我的经验，BrandCrowd 的“打印质量”承诺与他们交付的文件不符，他们的支持隐藏在政策背后而不是解决问题，即使在取消我的订阅后，他们的母公司 DesignCrowd 仍然要求小额退款。 Canva 以大约五分之一的价格修复了一切。 BrandCrowd 是 DesignCrowd/Design.com 小组的一部分，这就是我所接触的人。 我购买了一个徽标和年度 BrandCrowd 订阅，因为他们宣传打印质量文件。我收到的徽标文件太小，无法正确打印（例如 A3）。当我询问这个问题时，支持人员告诉我，下载页面上的 EPS/SVG 文件是“高分辨率”且“非常适合专业打印”，文件大小（以千字节为单位）并不重要。然后他们要求我发送屏幕截图，而不是实际生成或提供明显更高分辨率的文件。 （参考：电子邮件：税务发票_ ID XXX0580） 问题很简单： 我支付了可打印徽标的费用，但我获得的文件不适合该目的。 当我要求退款时，得到的答复是政策墙。支持人员告诉我： 首次购买“不可退款”，因为数字文件会立即交付；而且因为我采取了年度计划（他们称之为“大幅折扣”），所以他们无法退款 - 但他们可以将我降级为每月费率并只退还差额。 换句话说，尽管我抱怨的产品是文件质量，但答案仍然停留在订阅规则和“你通过每年付费省钱”，而不是真正解决核心问题。 情况变得更糟： 2025 年 12 月 3 日，我收到一封电子邮件，称我的年度订阅已被取消，并且我无法再访问其功能。 2025 年 12 月 4 日，我的银行通知商家 (DesignCrowd/BrandCrowd) 对我的退款提出异议，他们现在正在审查商家的证据。 所以从我的角度来看，公司： 交付的徽标文件不符合“打印质量”承诺； 拒绝直接退款并隐藏内部订阅规则； 取消了我的订阅（因此我没有收到该服务）； 然后，仍然通过大约 60 美元的退款纠纷，努力保住这笔钱。 对我来说，这与文化有关：大量光鲜亮丽、高容量的 SaaS 式 BrandCrowd 营销和评论，但底层运营——DesignCrowd——评论相对较少，平均水平也低得多。我的经验与此相符：对政策和收入更感兴趣，而不是对基本公平或我根据《澳大利亚消费者法》关于目的适用性和可接受的质量的期望。 相比之下，Canva 提供的正是我所需要的：正确的可打印设计，并且成品以大约五分之一的价格出现在我家里。 根据这次经验，我不会向任何真正需要真正的打印质量输出或直接、真诚的客户服务的人推荐 BrandCrowd/DesignCrowd。
我的网站运行时遇到问题...
我的网站上线时遇到问题，我使用了聊天功能，他们提供了我需要的解决方案。
这是我第一次使用…
这是我第一次使用BrandCrowd来创建标志。 标志创建非常简单，设计和颜色组合非常令人印象深刻。对于像我这样的初学者来说非常好并且很有用。谢谢团队。
BrandCrowd 是一个很棒的网站...
BrandCrowd 是一个很棒的网站，图形非常好。定价很好。我对该产品的体验非常棒
优质的服务
优质的服务。客户支持的快速响应👏
简单快捷，正是我们想要的……
简单快捷，正是我们想要的徽标
非常好的网站来完成工作
我现在拥有一个漂亮的标志......
由于 BrandCrowd，我现在拥有了一个漂亮的徽标，他们为您提供了很多与您的业务相关的徽标可供选择，我最喜欢的是他们为您提供了更多可以用来使您的徽标变得更好的工具。
鸡
鸡，火辣辣的标志
伟大的
我很享受它所提供的一切。很棒的体验，很棒的选择。强烈推荐。
模板的广泛真实性
最终的标志非常符合我的意图。
音乐艺术家看标志
简单、可靠
对未提供的服务进行未经授权的收费
我在 BrandCrowd 的经历非常令人失望。我为一项从未提供的服务支付了近 400 美元，尽管关闭了自动续订并且我的账户上的卡已过期一年多，但我的银行仍然收取费用。他们使用的卡甚至没有列在我的 BrandCrowd 帐户上，这使得这种情况更加令人震惊。 缺乏透明度、意外收费以及完全无法提供我所付费用的服务，使这成为我经历过的最糟糕的客户体验之一。我感到被误导、不受支持和被忽视，与一家制造问题多于解决方案的公司打交道是非常令人沮丧的。 根据我的经验，我强烈建议其他人在与 BrandCrowd 打交道时要极其谨慎。服务与承诺不符，计费方式造成了任何客户不应该经历的压力和不便。
BrandCrowd 回复2025-11-26
Hi Ed - Thanks for your feedback and sorry to hear about the experience. We have reached out via Trustpilot to get additional information from you, so we can investigate this further. We look forward to hearing from you.
使用品牌设计我的徽标非常容易...
使用 Brand Crowd 设计我的徽标非常简单。
👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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