BuddyBoss

Bartłomiej Półtorak波兰 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-27 · 发表于 2026-02-27

遇到了一个复杂的技术问题……

有一个复杂的技术问题需要时间才能解决，但劳伦斯和团队坚持不懈，并让我们了解每一步。作为补偿，他们还延长了我们的订阅期限。良好的支持不会放弃问题。

特别感谢萨吉布

特别感谢 Sajib——我真正的网站英雄。 始终友好、专注、以解决方案为导向。 我非常感谢您的支持。强烈推荐！

萨吉布在沟通方面做得很好……

Sajib 在沟通和帮助我解决问题方面做得很好。

support eluna葡萄牙 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-26 · 发表于 2026-02-26

支持团队非常令人印象深刻。

Sarfaraz 的支持团队非常令人印象深刻。非常快速和高效。帮助我浏览通过这张票发现的设置。感谢您解决问题并解释它是如何解决的，这非常令人惊奇。

这是我们在 DFY 之后对“代理”工作的反馈……

这是我们在 DFY 产品和随后的代理机构参与后的反馈。 DFY 已组织完毕，流程也很简单。调查问卷和检查站反馈循环一致且有效，没有投诉。 然而，代理机构的部分却令人深感失望，而且坦率地说是痛苦的： - 工作感觉脱节且支离破碎。可交付的成果没有明显的凝聚力或后续行动。 - 明显缺乏一致的质量检查。 BB Agency 团队多次向我们提交在提交前未经过内部质量检查的工作。 - 神秘的时间线失败。我们开始了一个单页设计，在一月的第一周给了他们指示，但我们已经快到三月了，但问题还没有解决。 - 不可扩展或不适合。我们打算给该机构更多的工作，但这种参与显然并不合适。 *即使在允许他们访问我们的暂存站点以向他们展示我们要求的工作之后，也能够... - 重复的、未解决的问题。通常需要 4 到 6 个小时才能通过屏幕截图和视频记录问题，但收到的更新却没有解决相同的问题。 - 沟通含糊。消息缺乏明确的目标日期和具体的后续步骤。 - 代理机构的姿态=订单接受者，而不是合作伙伴。我们期望获得 BB 框架功能的咨询和指导，而不仅仅是事务性任务的承担。 - 价值不匹配。根据我们的经验。小时费率与可交付成果的质量或宽松的时间承诺不符。 - 预算与进度。我们最初计划 25-35K 的初始参与度可能会增加到更多......我们现在已经与 BudyBoss 取消了。我们仍在 5 至 6 周内消耗掉最初 20 小时的保留时间，但几乎没有什么可展示的。 - 操作拖累。我们不得不组建一个新团队来弥补这一不足，并且只是等待从 BB 获取最终交付成果。 - 没有动力。整个团队显得疲惫不堪。几乎没有证据表明前向连续性。感觉任务繁重、负担重。或者比需要的更复杂。 结论：我们来寻找“代理”合作伙伴，但离开时却感到失望和脱节。这不是我们期望的服务或责任水平。

良好的客户支持

良好的客户支持。我的支持代理 FurQan 响应迅速并且非常有帮助。

Nico Muhlack德国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-23 · 发表于 2026-02-24

非常友善的支持

非常友善的支持。感谢 Sajib 深入查找错误，帮助我解决了我的主题。

我们一直在使用 Buddyboss 来创建我们的社区应用程序

我们一直在使用 Buddyboss 来创建我们的社区选项 - 在查看了许多选项后，Buddyboss 勾选了所有选项。 非常感谢并特别提及 Sarfaraz，他为在 App Store 上设置该应用程序提供了巨大帮助 - 强烈推荐。

非常好的产品和好的客户......

非常好的产品和良好的客户服务（Sajib 帮助了我们很多！）..

“来自 BuddyBoss 支持团队的 Rezwan...

BuddyBoss 支持团队的 Rezwan 针对复杂的数据库问题提供了出色的技术帮助。他彻底分析了问题，进行了必要的纠正，并进行了清晰而专业的沟通。由于他的专业知识，我们的平台再次以最佳状态运行。愉快而可靠的合作。 成功 ermee en nogmaals 潮湿！ 格鲁特, 彼得

快速可靠的客户服务

Sajib 快速且知识渊博地解决了我们的问题。

我报告了一个按钮问题...

我报告了一个按钮无响应的问题，接下来我发现当 Buddyboss 团队正在调查这个问题时，我的网站崩溃了。此后我还没有收到有关内容和原因的更新。我仍然不清楚为什么他们从我的网站上删除了插件而不警告它崩溃。 他们在下周解决了这个问题，这对改善我的体验很有帮助。

快速高效

劳伦斯及时为我提供了帮助，就需要做什么提供了明确的答案和有用的指导。一如既往，BuddyBoss 支持团队在解决出现的任何问题方面提供了令人难以置信的帮助。

快速响应并修复

Mohamed Qarqash埃及 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-16 · 发表于 2026-02-17

#135190

我最近购买了 BuddyBoss Web Plus 计划，不久后就注意到了折扣代码。我联系了支持人员，他们没有让我经历全额退款和重新购买的麻烦，而是立即为我处理了差价！ 他们的反应速度不自然（以尽可能最好的方式）。该团队提供了我在网上获得过的最好的客户服务体验之一。他们真正重视客户的时间和满意度，而不是严格的协议。强烈推荐！

登录我们的应用程序时出现问题。

FurQan 帮助我们解决了登录应用程序时遇到的问题。我唯一要说的是，花了相当多的时间来修复它（几乎一周）。除此之外，呋喃也很棒。

Liz Kestler美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-13 · 发表于 2026-02-13

很棒的服务

优质的服务，提供超出正常水平的帮助。他们为我的网站特有的请求提供自定义支持。

劳伦斯对解释很有帮助……

劳伦斯帮助解释了为什么会员在没有访问权限的情况下却显示在应用程序中。非常感谢！

我有一段很棒的工作经历……

我与 BuddyBoss 技术团队的合作经历非常愉快。 每次我联系 Sajib 时，他们的支持都反应迅速、知识渊博且专注于解决方案。 他花时间了解问题，提供清晰的解释，并坚持到底，直到一切都得到妥善解决。作为构建和管理在线平台的人，拥有可靠的技术支持非常重要 - BuddyBoss 已经做到了。 我衷心感谢他们的专业精神和帮助用户成功的承诺。强烈推荐 BuddyBoss 给任何构建基于社区的平台的人。

Damian Hagger美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-06 · 发表于 2026-02-10

持续支持该问题直至问题得到解决

Rezwan 为我们在使用 BB 应用程序插件时遇到的一些重大问题提供了大力支持。视频和图像无法加载和播放，这显着降低了应用程序体验。他坚持了下来，尽管需要一段时间才能解决，但我很高兴他继续跟进解决方案，直到问题得到解决。