超棒的支持,Jose!
我发了个客服请求,想移除2FA,因为手机丢了想重新登录账户。一开始预计下周才能恢复访问,但Fin升级我的邮件后,Jose像忍者一样迅速行动,几分钟就解决了我的问题。 我惊呆了!
Jose 经常这么做,真是个传奇人物。非常感谢你的暖心反馈。很高兴你目前体验这么好 ❤️
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看了168条评论,评论者们对这家公司 overwhelmingly 有着很好的体验。顾客们经常称赞支持团队异常有帮助、响应非常迅速,并且能 remarkably 快速地解决各种技术问题和账户疑问。消费者也欣赏灵活的调度软件,指出该平台为所有人提供了流畅、可靠且非常容易上手的用户界面。 不过,有些人提到在尝试联系团队寻求帮助时遇到了出乎意料的较长等待时间或明显的延迟。少数评论者还指出偶尔存在沟通间隙,在繁忙时段遇到支持人员不回复、积压问题增多或漏掉预约的情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我发了个客服请求,想移除2FA,因为手机丢了想重新登录账户。一开始预计下周才能恢复访问,但Fin升级我的邮件后,Jose像忍者一样迅速行动,几分钟就解决了我的问题。 我惊呆了!
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谢谢 Artur 的暖心反馈!
由于最近的政策调整,我失去了对自定义 Workflows 的编辑权限,于是联系了客服。 虽然新政策现在要求 Teams 计划,但客服代表 Jose 和 Milos(以及联合创始人 Peer 的关照)的回应非常出色。他们完全理解了我作为长期个人(legacy)用户的特殊情况。 他们没按标准话术应付,而是直接给了我一张折扣码,帮我恢复了 workflow 编辑权限,解决方案既及时又灵活。这说明 Cal.com 是真的重视用户,处理问题也很用心。 强烈推荐 Cal.com!
Cal.com 团队非常感谢你的暖心反馈和耐心,这让我们的团队得以充分展现。再次感谢,随时联系我们 :)
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