企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
爱好与工艺品

Canvas Factory

商家已认领正在收集评价

103 条评价

4.5103 条评价
写评价

关于 Canvas Factory

数据更新
网站
canvasfactory.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
70%(7/10 条)
是 Canvas Factory 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

用任何照片制作精美的帆布画。高品质材料,100%满意保证。全场低至原价3折。澳大利亚制造。

Canvas Factory靠谱吗?

Canvas Factory(canvasfactory.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 70% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-29。

用户怎么说

印刷效果很棒,但收货时间就一般了。

金属印刷品效果很棒!但客服有待改进。我发了几次邮件,等了好几天才收到回复。我明白有时差。另外,因为有芝加哥的地址,我以为是美国公司。直到收到订单确认通知,我才发现他们在新西兰。物流说5-10个工作日,结果等了快一个月才收到。

浪费时间又浪费钱

我付了额外质检费,确保照片质量和画布效果。这部分还行,除了画布不能调整尺寸,得取消订单重新下单来缩小图片尺寸以优化分辨率。等照片质量和分辨率都满意了,被告知画布要发货了。结果这整个过程完全是浪费时间!跟技术人员来回沟通了几周后,才被告知公司不发加拿大。这从一开始就能避免的。信用卡退款时少了30美元。不推荐这家公司。

Canvas Factory 回复2025-02-26

Hi Sarah 非常抱歉听到这个消息,也抱歉浪费了您的时间。目前我们澳大利亚工厂正在生产您订购尺寸的画布。运费大约是订单价值的5倍,因此我们不得不取消订单。 我会让财务团队处理差价退款,您不应该自掏腰包。 我们会私下联系您 此致敬礼 Amanda

好评都是瞎扯,根本没有任何客户服务

*更新* 大尺寸带框照片拼贴画今天确实到了,质量看起来不错。但关于这次购物体验,我有两点想法:没有物流选项可选,Amarex用了大约10天才送到布里斯班,期间Amarex和Canvas Factory都没主动联系,让我完全不知情。两家公司都没公开电话号码,虽然我跟Canvas Factory的聊天机器人沟通后得到了一些信息,让我放心不是被骗了。我的建议是,换掉Amarex,用Auspost或任何有问责机制的机构,并提供付费加急的选项。 简单说,我提前很久买这个作为1月28日的生日礼物。我还留了备注说如果来不及就算了。结果生日被毁了,很遗憾。收礼物的人现在也去英国了。 我根据成品质量把评分更新为3星,但沟通不足是公司必须改进的。 ---------------------------------------------------------- Canvas Factory的所有好评怎么可能都是真的?我订的东西还没到。追踪号只显示延误,除了填表(他们也不回复)根本联系不上客服。我留了语音留言,能找到的唯一号码总是说很抱歉所有客服都在忙。 老实说,我现在觉得整个公司就是个骗局,我损失了300美元。

Canvas Factory 回复2025-02-03

Hi Chris 很抱歉您的订单比平时更久才送达。 unfortunately,我们无法控制快递公司,他们是独立的公司。我们绝对不是骗子公司,而且因为我们生产质量好的产品,有很多正面评价。 您的订单今天显示已送达 :) 感谢您的耐心 此致敬礼 Amanda

质量太差了

收到的照片画布让我很失望。图片质量差,可能是分辨率不够高,但设计过程中没人提醒。其他网站遇到分辨率问题都会通知我,这家没有。更糟的是,画布一边有明显的白边而不是照片,很让人沮丧。总的来说,质量没达到预期,不会再买了。

Canvas Factory 回复2025-01-29

Hi Stacy 我们的系统显示订单5681391支付失败,这意味着我们还没有打印和发货。我也无法在您使用的邮箱地址下找到其他订单。 请您再检查一下,告诉我您是否有其他订单号。 此致敬礼 Amanda

大家还看了