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爱好与工艺品

Canvas Factory

商家已认领正在收集评价

103 条评价

4.5103 条评价
写评价

关于 Canvas Factory

数据更新
网站
canvasfactory.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
70%(7/10 条)
是 Canvas Factory 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

用任何照片制作精美的帆布画。高品质材料,100%满意保证。全场低至原价3折。澳大利亚制造。

Canvas Factory靠谱吗?

Canvas Factory(canvasfactory.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 70% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-29。

用户怎么说

Canvas Factory 太棒了!

Canvas Factory,你们把我照片的位置调整得跟我想要的一模一样!我反复调整了裁剪和位置,还担心你们组装时会弄歪,结果完全正确!如果非要挑刺的话,就是棕褐色调可以再柔和一点……但这纯属吹毛求疵。非常满意。(我没加那个10美元的图形设计师检查服务。)

图片质量差,打印很粗糙,但客户服务超棒

我订购了2幅"传统8寸"格式的亚克力墙挂。设计和订购产品的过程简单又愉快。我还为这两件商品购买了额外的设计师服务。但收到产品时我非常失望。所有图片都非常颗粒感重,几乎像是打印机墨水快用完了印出来的。我在订购前用家里的打印机打印出来确认过效果,结果我家打印机印出来的反而比订购的产品更好。这些照片来自高像素相机,但每张图片都有同样的明显颗粒感。这真的让人非常失望。我自己用打印机打印、装框挂墙上,效果可能比这还好。我会联系公司看看他们怎么说。 7月15日更新:我已将收到的产品照片发给Canvas Factory的客服,他们正在重新印制/寄送我的订单。他们对我的投诉反应迅速且专业。收到新的墙挂后我会再次更新评价。 7月29日更新:我收到了替换的墙挂,但图片质量实际上比第一批更差。颗粒感更加明显,图片也更模糊了。真希望这个评价平台能让我上传图片,这样就能让大家看看我收到了什么。我真的希望这不是真的,非常失望。目前我只能要求全额退款。如果你们还是选择从这家公司订购亚克力画,祝你们好运。唯一值得安慰的是客服的响应速度,希望我在申请退款时也能保持这样的服务! 8月14日更新:我重新发送了第二套亚克力墙挂的照片,客服已为我办理了全额退款,没有设置任何障碍。虽然结果不尽如人意,但我很感激他们提供的优质服务。

Canvas Factory 回复2023-07-12

Hi Sarah 抱歉没有及时回复您。我们的团队已就您的退款事宜联系您,希望一切已解决。(如果尚未解决,请告知我们) 对于您在订单流程中遇到的不便,我们深表歉意。 此致敬礼 Rory 客户服务经理

避免了一场灾难

我原本担心用于放大照片的滤镜效果不佳,但还是提交了,抱着最好的期望。你们的工作人员在审核后立即确认了我的担忧,并迅速联系我提出了建议方案,最终效果非常惊艳!不是所有公司都能提供这样的客户服务……我有过之前的经历。一定会再次选择Canvas Factory。

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