优质的产品和优质的服务
优质的产品和优质的服务，强烈推荐 CASAINC。
关于 CASAINC
数据更新- 网站
- casainc.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- United States · Bedford
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 68 条评价
- 差评回复率
- 100%（3/3 条）
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CASAINC靠谱吗？
CASAINC（casainc.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 68 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，95% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我在我们家之后订购了雨伞......
房子起火后，我订购了一把雨伞来替换我们丢失的雨伞，但回到家的时间比我们想象的要长，而且打开雨伞后发现灯不见了。 我打电话给该公司并解释了情况，尽管已经过了一年保修期，他们还是提出更换灯。
优秀的产品
三年前，我在改造浴室时购买了 10 英寸拉丝镍壁挂式雨淋系统。它不仅满足了我的期望，而且超出了我的期望。外观精美，易于清洁和维护。我此时写这篇评论的原因是它的功能非常好，时间的考验证明了这一点。我强烈推荐给任何正在改造或新安装的人。Casa Inc 的任何系统都不会出错。
与 Casainc 合作非常愉快
与 Casainc 的合作非常愉快。他们有各种各样的产品和设计。他们还拥有始终快速高效的优质客户服务！
CASAINC 3-Spray 带壁挂式双淋浴喷头
我们于 2021 年购买了带有瀑布喷头和手持花洒的淋浴系统，从那时起我们就非常喜欢这款产品！ 我真的很喜欢如何同时打开这两种功能，或者可以执行其中一项功能。 瀑布头确实让人放松，但您也可以通过手持式淋浴获得更传统的淋浴体验。 对于任何考虑升级的人来说，这都是一个很棒的单元！ 我还要补充一点，我最近联系了他们的客户服务部门寻求一些帮助，发现他们反应灵敏、专业，他们竭尽全力确保我的需求得到充分满足。 全方位的很棒的体验！
优质的客户服务
卡萨公司为我提供了优质的客户服务，并使退货过程对我来说很容易。 我感谢他们的所有帮助。 谢谢你！
玛吉的服务支持令人难以置信
服务支持部门的 Maggie 非常有帮助，帮助我识别、追踪和订购替换零件（来自 3-4 年旧型号的分流器墨盒）。她让我随时了解最新情况，并在每一步中提供详细的答复 - 我对此非常感激。 有了这次经验，未来的项目肯定会继续与 CASAINC 合作。
体验很好 莫娜人很好
体验非常好，莫娜非常友善，乐于助人，她检查了我的订单，让我随时了解我的订单
我们为浴室买了一个水龙头……
我们为浴室买了一个水龙头，当我们安装时它被损坏了。我们联系了 Casainc，他们非常棒。他们更换了它并发送了一个新的来替换它。并多次打电话来检查我们是否收到了。
Casainc 为他们的产品提供支持
莫娜是通过电话为我提供帮助的客户服务代表。她知识渊博，解决了我的雨伞问题。我及时收到了更换的雨伞，我的雨伞又恢复了新的样子。更换顶篷的价格也非常合理。
淋浴头很好用
我想买一个浴缸...
我想给客户买一个浴缸，当我去下订单时，它已经卖完了。同一周，我向她展示了网站上提供的其他型号，并设法切换到她喜欢的型号。我下了订单，付款，一切都得到了确认。购买五天后，我收到一封电子邮件，说浴缸缺货；我只能自己取消订单，Casa Inc 甚至没有能力取消订单并向我的帐户退款。我非常失望，再也不会在这个网站上购物了。你建立了客户的期望并花了钱，结果公司在确认订单后只是简单地说该产品不可用。当没有库存时，他们如何保留网站上待售的商品？无论如何，令人失望！
CASAINC 回复2026-07-21
Dear Kadosh Flooring, Thanks for your purchase from CASAINC. We sincerely apologize for any inconvenience that might have been caused. We feel terribly sorry that the products you ordered are temporarily sold out. Please kindly understand that we maintain large amount of orders everyday and the inventory will change depending on real-time status. We prefer communication to resolve problem. According to our records, we have credited one of the payments back to your account. For another order, please simply contact our customer care for further solution. We truly appreciate your patience and understanding. Sincerely, CASAINC Support Team Email: [email protected] Phone: +1 888-257-3857 (9 AM – 8 PM EST)
我的浴室水槽有问题……
我的浴室水槽出现了问题，克里斯汀损坏了，她负责了，并在寄送新水槽方面做得非常出色，她一直保持联系，肯定会推荐这家公司的产品，优质的客户服务
客户支持人员非常积极响应并关心帮助解决我的问题！
客户支持人员非常关注我的问题，提供了实用的解决方案来解决我的厨房水龙头问题。 互动很专业，他们非常投入地解决问题。 他们甚至要求提供视频来尝试查明问题并帮助我解决。 我对从 CasaInc 购买的产品非常满意，现在知道了可用的支持，我将继续使用他们的产品。
莫娜（Mona）非常善于让我们了解最新情况……
莫娜（Mona）非常擅长让我们了解最新情况并进行跟进，以确保我们的浴缸满意并安全交付。 5星5星5星，会再次购买！
CASAINC 4 喷雾模式 9 英寸
CASAINC 4 喷淋模式 9 英寸恒温花洒淋浴龙头壁挂式双淋浴头，哑光黑色 产品外观漂亮，安装相当简单，适合专业人士。 然而，淋浴水龙头漏水了！我联系了 CasaInc.，虽然花了几周时间，但我收到了更换零件，并将其安装好，产品现在运行良好。 制造缺陷会发生，不幸的是，我是这次的收件人，但最重要的是公司的反应和纠正这种情况的能力，他们做到了。 四颗星是因为我确实必须得到一个新零件并等待该零件。
任何！
任何。我不敢相信我对我们需要的产品做出了完美的选择，但不得不接到不止一个而是两个电话询问我是否确定 我订购了正确的产品，这当然导致我们的交货延迟了 5 或 6 天。太痛苦了！当我订购产品时，我看到尺寸被清楚地注明，我选择产品并付款，他们实际上向我的信用卡收取费用，我不想接到两到三个电话询问我是否确定我订购了正确的产品。那是牛啊！不会再从这家公司订购！
CASAINC 回复2026-06-24
Thank you for your purchase from CASAINC. Please accept our cordial apology for any inconvenience that might have been caused. Please kindly understand that we usually double confirm product parameters with our valued customers before they order accessories from us. We always hope the confirmation can help customers to buy what they actual wanted. Regarding the logistic delay, we will refer the problem to our back office, so that to avoid same problem in future. Again, thanks for your feedback.
一切都如预期或更好
一切都如预期或更好。良好的零件，非常快速的运输和轻松的客户服务。谢谢你！
很棒的客户服务
很棒的客户服务！虽然我们几年前就买了淋浴喷头和阀门，但我们最近才安装。有一部分丢失了。这家公司花了很大的努力才把这个零件交给我们。它甚至在运输过程中丢失了，当他们意识到它已经脱离轨道时，又发送了另一艘。克里斯汀多次打电话来与我们联系。该零件从德克萨斯州运抵加拿大安大略省湖区。非常感谢您的服务。 我们喜欢这个产品。我们有 2 个，最近买了一个配套的水槽水龙头。再次感谢，赫伯
浴缸/淋浴龙头
我订购的产品是浴缸/淋浴龙头套装，很漂亮，而且看起来做工精良。然而，当安装时，混合筒出现故障。它不会让水通过。对于任何品牌来说，这种情况并不少见。我联系了盒子上的客户服务号码，能够立即与人交谈，在提供很少的信息后，一个新的被运送给我。几天之内就到了。如今，个性化、高效的客户服务似乎是一种超能力，但我在遇到问题时却遇到了这种情况。