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健康与医疗

Castlegrade

商家已认领

102 条评价

3.4102 条评价
写评价

关于 Castlegrade

数据更新
网站
castlegrade.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
22%(8/36 条)
是 Castlegrade 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

唯一一款可重复使用的FDA注册N95,无阀门无排气口

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Castlegrade靠谱吗?

Castlegrade(castlegrade.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑一般。评价两极分化:59% 给出 4 星及以上,同时 29% 打了 1 星;商家回复了 22% 的差评。数据最后更新于 2026-09-06。

用户怎么说

我真的很难过

我真的很难过。我给妈妈买了这个口罩,她很喜欢,经常有人问她这个口罩的事。我又给自己订了两个,还买了一包50个滤芯,这样我妈妈可以转寄给我,我在法国。口罩到了,但滤芯不见了。我发邮件给Castle Grade客服询问替换滤芯什么时候能收到,但一直没有收到任何回复。及时告知客户物流延误等情况是很基本的做法,但你们似乎觉得客户询问已付款但未收到的商品是冒犯的。请回复我的邮件告知物流信息,或者退还我已付款但未收到的商品费用。 #CG19229 ( One filter pack of 5 Missing) $11.25 #CG18860 ( Filter pack of 50 missing) $112.50

对 Castle Grade 挺失望的…

对 Castle Grade Company 非常失望。我联系他们想要一个面部绑带,因为邮件里说所有口罩都配有头带(我有证据)。我聊天的人非常无礼,似乎也不太 helpful,基本上一直在忽略我的问题。他们解释说因为我的价格很优惠,所以不附带这个,这对我来说说不通。我还联系了 CEO Dan Castle,但他也没有回复我。我再也不会从这家公司购买口罩了。一开始我就该注意到他们没有1800免费电话,就该打退堂鼓了。**** 更新于 2021/2/28,公司有人联系了我,免费寄来了耳挂。他人很好,也很热心,我丈夫很满意。我把评分更新为3星,问题最终得到了解决。

我在1月23日订的口罩

我 2021 年 1 月 23 日下的订单,到今天 2 月 2 日,什么都没收到。我下单时出了点错,发完订单后立即通知了他们,但至今没人回复我,他们却已经扣了我的信用卡。想找人沟通都没有,问题也得不到解决。非常失望。

轻便还能重复用。推荐!

虽然戴任何口罩都不是最理想的状态,但如果你在找 N95 口罩,我强烈推荐 CastleGrade。作为医护人员,这是我上班唯一戴的口罩。首先,它可重复使用且环保,不像普通 N95/KN95 戴 8 到 10 小时就得整个扔掉,每个滤芯能用 32 小时或整整一周,以先到者为准。其次,轻便的硅胶材质戴着更舒服,也更容易贴合。耳带简直无敌——同事们都抱怨耳带勒得耳朵疼,但我几乎感觉不到 CastleGrade 的耳带。有多种颜色可选(我买了三个),还有两个尺码……我脸小戴 G8,但很多成年人戴 G9。最后,双用途活性炭滤芯是我最爱的滤芯。

眼镜再也不起雾了!

我对 CastleGrade 口罩超满意。密封性完美,不像我试过的所有纸质 KN95 口罩,眼镜完全不会起雾。客服非常友善且乐于助人。我一定会再买滤芯。

Castlegrade 回复2021-02-01

Julie非常感谢你提供真实且有建设性的评价。

骗子!!!

两个月前就下单了,到现在还没收到,发邮件给客服完全没回应?明显是骗人的。现在钱没了(100 多美元),我又怀着孕,感觉走投无路。千万别从他们那买!!

Castlegrade 回复2021-01-30

FedEx追踪显示你已发货,你在12月1日下午12:29收到了包裹。然后你争议了费用以避免在收到货后付款。我们不会回复你。

我超爱我的Castlegrade口罩!

我超爱我的 CastleGrade 口罩。原因如下: 1. 它是 N95 级别的。这意味着你能获得市场上最好的防护!在这种时候,能被保护好很重要,尤其是室内和家庭成员以外的人接触时。 2. 可重复使用!我们的地球正在受苦,这些一次性口罩和布口罩不会在垃圾填埋场轻易分解! 3. 戴着舒服!因为是硅胶材质,需要时间适应,但密封性很好,尤其是用几天之后!我可以戴着工作眼镜和面屏,不会像用传统 N95 口罩那样起雾到没法工作! 4. 容易清洗,长时间工作后可以在路上或在家消毒!可以用洗碗机、酒精,或者快速在沸水中烫一下(每次只需 3 秒)

口罩尺寸偏小

口罩偏小。我身高 5 尺 11 寸,体重 170 磅,不算胖也不算大个,用的中大号。很难做到气密性良好,即使做到了也很容易破。我的 3M 防毒面具就没这些问题,它也有硅胶面罩。主要区别在于脸和滤芯之间有更大的空间。CastleGrade 应该参考那个设计,看看自己的产品能怎么改进。 普通身材的男士可能在贴合度上会有问题。鼻子小的人可能会好一些。个子更小的人可能也得选中大号。 如果出加大号的话,我会买,因为做工质量确实很高。

这公司太没礼貌了,还高高在上!!!

我本来考虑买这款口罩,但价格离谱,运费也高得过分。根本没法知道合不合身,而且不能退货。但最终让我打消念头的是看了公司对评论的回复。他们的回复极其无礼且居高临下,我实在无法想象会把钱给这样一群明显不懂什么是客户服务的混蛋。

市面上最好的可重复使用N95口罩!

我不知道为什么他们不是每条评价都拿到5星,因为我真希望能给他们10星!这款口罩真的太棒了。这是一款可重复使用的N95口罩,既环保又能减缓COVID的传播。贴合度完美,密封性极好,不会让空气漏出。我给家里的亲戚们都买了几只。只要看他们的教学视频,把口罩在鼻梁处调整好,就能获得那种令人惊叹的密封效果,空气完全进不去也出不来。说实话,戴着Castle Grade口罩让我感觉非常安全,我的父母都七十多岁了,我通过FaceTime教他们怎么戴后,他们特别满意。他们对质量和透气性都很满意,说话也不会闷。我会继续向所有人推荐这款口罩。我已经迫不及待想给自己买其他颜色的了。感谢Castle Grade让我安心。

我对产品很满意

我对产品挺满意的。有人跟我说,因为这是款呼吸防护口罩,所以戴着它并不能保护他人免受我可能携带的病毒传染。你能解释一下这是真的还是假的吗?

Castlegrade 回复2021-01-25

嗨Marty!这是一款双向呼吸器,保护用户和周围的人。

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