客户服务很专业而且…
客户服务专业且友善。司机很友好、专业、准时。
关于 CharterUP
数据更新- 网站
- charterup.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/7 条）
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商家自述
CharterUP 正在利用尖端技术和创新的 SaaS 软件改变价值 300 亿美元的团体运输行业，为客户和运营商提供行业领先的体验。我们的平台受到大多数财富 500 强公司的信赖，将用户与全国数千家包车和小巴运营商连接起来。只需 60 秒，客户就可以获取实时可用性、透明的定价和详细的车辆选项——无论是组织公司活动、公司班车还是婚礼。通过简化曾经分散且充满压力的流程，CharterUP 为这个早就该进行创新的行业带来了透明度、责任感和效率。有了 CharterUP，团体交通不再是麻烦，而是一种提升、可靠的体验。加入我们，让我们引领团体旅行的未来。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。CharterUP靠谱吗？
CharterUP（charterup.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验，并指出从最初的计划到实际旅行的一切都进行得很顺利。客户经常称赞无缝的预订流程、乐于助人的支持代理以及规划活动时可用的多种选项。旅客还深深欣赏专业、有礼貌的司机，他们始终如一地准时到达，确保在各种路况下提供安全、舒适的乘车体验。 一些评论者对不一致的沟通以及有关预订或车辆分配的最后一刻的更改感到不满意。一些人还遇到了令人沮丧的问题，如指定的车辆发生故障、未能出现或在重要活动期间出现意外的服务故障。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我想表达我对……专业、可靠、组织良好的赞赏
我想对 CharterUp 为我们最近的公司活动提供的优质服务表示感谢。从开始到结束，这次体验都是专业、可靠且组织良好的。 司机彬彬有礼、准时，巴士干净舒适，整个活动期间交通顺利。团队对细节的关注帮助确保每个人都安全准时到达，这为当天的成功做出了巨大贡献。 感谢您提供如此出色的服务。我们很高兴在未来的活动中再次与 CharterUp 合作，并向其他人强烈推荐您的服务。
Charter Up 非常容易沟通……
Charter Up 很容易与我沟通并回答我的所有问题。
CharterUp 简直毁了我们的婚礼
CharterUp 简直毁了我们的婚礼。本来要接离会场 30 分钟路程的客人并带他们参加仪式的巴士却根本没有出现。没有短信、电话、解释或道歉——直到我们的策划者最终与司机取得联系后，他才说他的巴士有问题。在我们不得不争先恐后地要求我们的客人称自己为 Ubers/Lyfts（在一个众所周知的拼车服务稀缺的地区）之后，他然后保证他会在晚上结束时到达场地，为客人做 2 圈回家。就在他预定到达的前不到一个小时，他发了一条几乎难以辨认的信息说他不会来。因此，我们的客人不得不在会场周围等待一个半小时，等待优步最终到达，这样他们才能挤进去。 不要通过包机预订
芝加哥连接
我们过去曾使用过包机，并且从未对向我们提供的车辆和服务有任何问题或投诉。我们将在下一次活动中继续使用 Charter。
夏洛特家庭团聚
一切都很顺利。从最初的预订到完成，我都随时了解最新情况。客户服务是一流的
善良的司机，肮脏的公共汽车
我们的两位司机都很友善且反应灵敏。我们的旅行也非常及时。两辆巴士都很脏，需要深度清洁。第二辆公共汽车散发着污水的味道，乘坐起来非常艰难，其中包括我们的一名学生，可能是在呕吐。气味的结果。
非常专业。
CharterUp 拥有美国最好的服务！
CharterUp 拥有美国最好的服务！ Ww 不能更满意了。帮助你下订单的人、支付和通知系统、司机和小巴都很棒。 我一定会再次选择CharterUp。
Amninah 非常出色地帮助了我……
Amninah 非常出色地帮助我预订了我们的三辆迷你巴士。她很乐于助人，并提供了出色的客户服务。我们的三位司机，Joe、Catrissa 和 Milakas 都很准时、专业，并且出色地与我保持联系，这样客人就不会等待超过几分钟的乘车时间。对于所有参与者来说，这都是一次美妙的经历。
我们的司机很准时，巴士也很准时。
我们的司机很准时，巴士接送我们往返目的地时也很舒适。
这效果很好
这很有效，我认为明年我们需要在活动之前有更多的清晰度。
经验
预订过程很简单，文字提醒和服务非常清晰。 司机人很好！
我们的巴士司机马克是最棒的！！！！
我们的巴士司机马克是最棒的！！！！ 最糟糕的是麦克风坏了，有一天我们有一位导游跟着我们。 我不得不买一台小型卡拉 OK 机，因为我们的巴士上挤满了老太太！！！！
谢谢基努！
基努在预订我们的两次旅行时提供了很大的帮助！我肯定会再次与他合作预订我们未来的旅行。我们收到的两辆巴士都很棒，他在我们旅行前一天帮我们在最后一刻预订了！
轻松预订
预订方便。价格不错。车辆状况良好。友善的司机。
令人惊叹的贯穿始终……
巴士司机准时并保持持续沟通。从目的地出发，旅程很顺利。肯定会再次预订。总的来说，从预订过程到实际入住，一切都很顺利。迈克尔和乔纳森非常细心，我可以补充一下，包机本身非常实惠。我最喜欢的是您可以跟踪您的包机并与司机保持直接联系。
服务非常出色，从…
服务从始至终都非常出色！
司机的及时性和他们的……
司机的及时性和专业精神。
很棒的旅行
一切都很棒！从行程安排到海滩之旅，CharterUP 让我们感觉像家人一样。我们的司机杰森非常出色。他提供了卓越的客户服务，专业、友好，并竭尽全力确保我们的团队拥有安全、舒适和愉快的体验。我们衷心感谢优质的服务，并强烈向任何寻求可靠团体交通的人推荐 CharterUP！
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